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Assistance Service DTD INFRA Système DK - Environnement Windows Description Monitoring, Gestion d'incidents et Déploiement de changement selon les processus du département.  Collaboration avec les autres administrateurs système du département et les autres services du département. Livrables Assurer les différentes interventions liées au DTD Système DK Compétences Expérimenté  Compétences ou connaissances indispensables : o Connaissance des environnements Microsoft o Connaissances des plateformes de virtualisation Hyper-V avec VM Windows o Connaissance des environnements clusters o Méthodes de résolution d'incidents sur les environnements Windows o Connaissances techniques générales sur les métiers de notre service (réseaux, systèmes, etc…) o Connaissances fonctionnelles, architecturales et techniques des éléments relevant de son périmètre o Capacité d'appropriation d'environnement technique complexe o Anglais technique  Compétences souhaitées : o Notions des environnements de télédistribution (SCCM) o Notions en administration Active Directory  Compétences ou connaissances qui seraient un plus : o Environnements Linux o Outil de monitoring Zabbix Compétences clés Important SYS WINDOWS

Description des prestations : - Assurer les activités de RUN, incluant la gestion des demandes, des incidents et le maintien en conditions opérationnelles - Garantir la continuité de service, la disponibilité et la performance des infrastructures et systèmes Windows - Participer aux activités de BUILD (évolution, renouvellement, industrialisation) en complément des missions de RUN - Participation aux évolutions, à l’automatisation et à l’industrialisation - Contribution à la documentation technique et d’exploitation Expertise souhaitée Expérience et compétence requises : - Maitrise powershell - Windows Serveur 2012 à 2025 - Vmware - Active Directory / Entra ID (Azure AD) - Solarwind - Bastion Systancia Qualifications requises : - Bac + 5 ou Bac + 4 ans (avec forte expérience) Savoir-faire requis : - Excellentes capacités à acquérir de nouvelles compétences techniques. - Bon relationnel, sens de l’écoute et esprit d’équipe - Autonomie - Capacité à s’intégrer rapidement dans une équipe de production - Rigoureux (suivi des procédures, mise à jour de la base documentaire)

HN Services recrute un.e Responsable Infrastructure IT afin de piloter et structurer l’ensemble des infrastructures IT (Cloud Azure & on-premise) dans un contexte industriel innovant chez l’un de nos clients situé sur Aix-en-Provence (13). Description du poste : Rattaché(e) à la Responsable SI, vous intervenez en tant que référent transverse sur l’ensemble des sujets liés à l’infrastructure IT et à sa sécurité, dans un environnement en pleine transformation (industrie 4.0, IA, machines connectées). À ce titre, vos missions sont les suivantes : Définir, piloter et faire évoluer l’architecture globale des infrastructures IT (cloud et on-premise) Garantir la cohérence, la performance et la disponibilité du système d’information Assurer la sécurité des infrastructures et la protection des données sensibles Superviser le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité (MCO/MCS) Gérer les incidents critiques et intervenir en support N2/N3 sur les sujets complexes Accompagner les projets IT en apportant une expertise transverse infrastructure et cybersécurité Mettre en place et faire évoluer les standards, bonnes pratiques et politiques de sécurité Participer activement aux activités techniques (systèmes, réseaux, cloud, applicatif) Piloter et encadrer une équipe composée d’un ingénieur et d’un alternant Sensibiliser les équipes internes aux enjeux de cybersécurité et aux bonnes pratiques IT Vous évoluez dans un environnement technique comprenant notamment : Azure, infrastructures on-premise Windows et Linux, réseaux, virtualisation, solutions de sécurité.

Mission de raccordement de plateformes – Contexte cybersécurité Contexte Dans le cadre d’un plan de remédiation cybersécurité, plusieurs plateformes doivent être raccordées à un socle central de services (authentification, journalisation, mises à jour, NTP, DNS). Mission long terme avec déploiements successifs (≈ 1 plateforme/semaine), environnement partiellement documenté. __________ Activités principales • Paramétrage de postes de travail et de serveurs pour leur raccordement au socle • Configuration des services : o Authentification o Journalisation centralisée o NTP / DNS o Mises à jour systèmes • Application de directives techniques et sécurité non totalement finalisées • Contribution à la mise à jour d’un handbook technique • Intervention possible sur environnements en production ⚠️ Le réseau (interconnexion de bout en bout) n’est pas dans le périmètre. __________ Environnements & compétences requises Windows • Windows Server 2019, Windows 10 / 11 • Compétences : o Active Directory o DNS, NTP o Adressage IP o Firewalling (ouverture de ports) o Rattachement poste au domaine o Compréhension des mécanismes de mises à jour (ex : GPO) Linux • Oracle Linux 7/8/9, CentOS 5 à 7, Ubuntu (server/client), SUSE • Compétences : o Adressage IP o Gestion réseau & firewall selon OS (NetworkManager, systemd-networkd, interfaces, iptables, ufw, firewalld) o NTP, Rsyslog o Gestion des services (start/stop/status/debug) o Shell Linux, commandes de base o SSH

🎯𝐓𝐨𝐧 𝐭𝐞𝐫𝐫𝐚𝐢𝐧 𝐝𝐞 𝐣𝐞𝐮 : - Administrer et maintenir les infrastructures réseau (LAN, WAN, VPN, Wifi), - Sécuriser les accès réseau (Firewall, DMZ, …), - Configurer les équipements réseau (switch, routeur, AP, …), - Surveiller la performance et la sécurité du réseau, - Administrer et maintenir la téléphonie (Alcatel), - Configurer et administrer la configuration du softphone, - Installation, configuration et maintenance des serveurs (Windows), - Gestion des mises à jour des OS et logiciels (serveurs), - Administration des environnements virtualisés, - Participer aux différents projets de développement des infrastructures réseaux informatiques et de télécommunications, - Mise en œuvre et gestion de la sécurité informatique en concertation avec le chef de service (pare-feu, détection intrusions, gestion des droits, gestion des sauvegardes), - Activités transverses demandées par le chef de service, - Veille technologique.

Contexte général Dans le cadre d’une prestation réalisée pour un grand acteur industriel du secteur défense, il est recherché deux administrateurs systèmes et sécurité confirmés, disposant de 5 à 10 ans d’expérience sur des environnements multi technologies Windows et Linux. La mission s’inscrit dans un contexte nécessitant un haut niveau d’exigence en matière de sécurité des systèmes d’information, sur des environnements à accès restreint. Périmètre de la prestation Les consultants interviendront sur environ une cinquantaine de systèmes d’information / plateformes / postes isolés, représentant environ 140 postes et serveurs. Les activités principales incluent notamment : • Sécurisation des environnements • Administration systèmes • MCO / MCS • Création et gestion de comptes à privilèges • Sauvegardes • Activités associées à l’exploitation de SI sensibles Organisation de la mission • Phase de démarrage (2 semaines) : o Prise de connaissance des environnements o Organisation de la mission o Mise en place des premiers livrables • Rythme : 5 jours par semaine • Charge : la répartition des efforts entre les différents SI sera ajustée progressivement avec le responsable fonctionnel • Période d’activité : o Début : 01/06/2026 o Fin : 24/12/2026 o Environ 147 jours ouvrés, incluant 15 jours de fermeture Localisation • La prestation se déroulera majoritairement sur un site principal jusqu’au début de l’automne (sous réserve de l’avancement nominal des actions). • Les derniers mois d’intervention seront répartis sur plusieurs sites du même client, situés dans le sud de la France.

Nouveau projet IT en cours : migration d’infrastructures à grande échelle Dans le cadre d’un programme de transformation IT, une organisation lance un chantier stratégique autour de la migration d’infrastructures legacy vers des environnements standardisés => Objectif : moderniser le SI et accompagner l’évolution des usages tout en garantissant la continuité des services. 🔧 Au programme : • Migration du socle standard (serveurs de fichiers, DHCP, impression, sauvegarde) • Migration des applicatifs métiers (V2V ou réinstallation complète) • Coordination avec les éditeurs et les équipes locales • Déploiement de serveurs virtualisés • Documentation, sécurité et transmission des connaissances

Mission principale Dans le cadre du développement et de l’industrialisation des infrastructures IT, vous intervenez sur la mise en place et l’exploitation de solutions d’automatisation pour la gestion des assets et des environnements systèmes. Vous contribuez activement à l’amélioration continue des processus DevOps et CI/CD. Responsabilités Automatisation & Infrastructure Concevoir et déployer une solution d’automatisation from scratch basée sur SaltStack (Salt-Master / Salt-Minion) Développer des modules custom en Python Mettre en place et administrer une solution de gestion des dépôts éditeurs via Pulp Participer à l’industrialisation des processus CI/CD Administration systèmes Assurer le patching des serveurs Linux et Windows Gérer les certificats, les upgrades OS et les tâches planifiées (cron) Administrer les services systèmes et assurer leur maintien en condition opérationnelle Produire du reporting technique Gestion d’infrastructure Participer à la gestion et à l’évolution du parc informatique Contribuer à la sécurisation et à la supervision des systèmes Intervenir dans des environnements d’infrastructure type IAS Environnement technique Automatisation : SaltStack, Ansible Scripting / Dev : Python, Git Systèmes : Linux, Windows Conteneurs : Podman Web / Infra : Nginx Patch management : WSUS, Pulp Supervision / sécurité : Checkmk, Guardicore Outils collaboratifs : Elium

L'un de nos clients dans le secteur médical recherche pour une durée de 2 mois dans un premier temps un(e) Administrateur Système et Réseaux Vos missions : Le BESOIN en bref (Séniorité, descriptif des tâches, environnement, équipe, …) : - L'administrateur Systèmes et Réseaux a la responsabilité principale du fonctionnement du système d'information de l'entreprise, en tenant compte des attentes et besoins des utilisateurs, tout en veillant aux évolutions technologiques. Il assure la maintenance des réseaux et des équipements, développe et adapte les différentes applications et BDD. >> 40% du temps. - L'administrateur Systèmes et Réseaux participe également à la sécurité du système d’information. Il a pour mission de protéger les données et les réseaux informatiques de l’entreprise contre les attaques externes et internes. Pour cela, il doit mettre en place les mesures de sécurité adaptées aux besoins de l’hôpital, en fonction de son activité, de ses données sensibles et de ses risques. Il doit également veiller à la mise à jour régulière des logiciels et des équipements de sécurité, ainsi qu’à la formation des utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité. L’administrateur Systèmes et Réseaux doit être en veille permanente sur les nouvelles menaces et les nouvelles technologies de sécurité, afin de proposer des solutions innovantes et efficaces pour protéger l’hôpital. >> 30% du temps. - L’administrateur Systèmes et Réseaux participe au support utilisateurs et au renouvellement annuel du parc informatique. >> 30% du temps. Astreintes possibles

En tant qu'Ingénieur Poste de Travail, vous intégrez l'équipe Digital Workspace en tant qu'expert des solutions de gestion des terminaux (UEM/MDM). Vous accompagnez nos clients dans l'optimisation et la sécurisation de leur parc informatique (Windows, macOS, Mobile) en misant sur l'automatisation et les meilleures pratiques du marché. Missions principales : Conception et Architecture : Définir et documenter (DAT, DEX) les architectures de gestion du poste de travail. Ingénierie de déploiement : Paramétrer et administrer les solutions de gestion pour assurer un déploiement fluide et sécurisé des applications et configurations. Maintien en Condition Opérationnelle : Résoudre les incidents de niveau 3 et optimiser la performance des socles technologiques. Veille et Innovation : Réaliser des Proof of Concept (PoC) sur de nouvelles fonctionnalités ou outils de gestion. Transmission : Diffuser les bonnes pratiques au sein des équipes clients et internes.

Vous jouez un rôle central à plusieurs niveaux dans un environnement cloud, en guidant une équipe technique et en garantissant des pratiques DevOps efficaces. Responsabilités : Assurer le support de niveau 3 pour les incidents liés à l'infrastructure des applications hébergées sur Azure et GCP. Suivre le backlog d'incidents et de demandes via ServiceNow. Qualifier les demandes avant soumission aux infogérants cloud. Suivre les infogérants cloud techniquement N3 pour les incidents et changements. Rédiger et maintenir la documentation technique à jour. Automatiser les tâches d'administration système. Réaliser la qualification et le suivi des remédiations de sécurité (CVE, Cloud, etc.) en lien avec les infogérants. Effectuer des demandes d'ouvertures de flux réseau vers le partenaire réseau. Gérer les demandes urgentes (installation de VM, test de reprise après sinistre isolé, etc.). Management de trois personnes et pilotage d’équipes externes sur le suivi d’incidents plateforme.

Tu sais piloter des infrastructures critiques avec précision et tu souhaites évoluer dans un environnement où expertise, fiabilité et innovation sont au cœur des priorités, alors ce poste d’ Ingénieur.e Système est fait pour toi ! 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Administrer , maintenir et faire évoluer les infrastructures systèmes Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et de sécurité (MCS) Concevoir, déployer et optimiser des architectures systèmes (serveurs, virtualisation, stockage) Participer aux projets d’évolution et de transformation des infrastructures Superviser les performances et garantir la disponibilité des environnements Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes (niveau 2/3) Automatiser les tâches d’exploitation et améliorer les processus existants Rédiger et maintenir la documentation technique (procédures, schémas, PRA/PCA) Assurer une veille technologique et proposer des axes d’amélioration

Technicien Support IT Confirmé(e) Poste : Accompagner support IT (île-de-France) En mission en tant que Technicien(ne) support informatique au sein d’un grand groupe bancaire, vous intégrez l’un des Bars IT pour accompagner les utilisateurs dans leurs demandes et incidents en faisant de leur satisfaction votre priorité numéro 1. Contexte : Le parc est composé d'environ 1500 postes de travail, majoritairement des ordinateurs portables. Ce parc fonctionne principalement sous Windows 10. Autour de cet environnement, plusieurs solutions (outils) sont utilisées : · SCCM qui couvre les fonctionnalités de télédistribution, d’inventaire et de prise de main à distance · McAfee qui couvre toute la sécurité du poste de travail (antivirus, chiffrement, gestion des supports amovibles …) · Ce socle applicatif est complété par l'outillage classique et commun à tout grand compte (suite office, machine JAVA, lecteur PDF, client Citrix...) Description du projet : Les objectifs sont : · Assurer la prise d’appel · Traiter les incidents et demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solution d’impression, … · Assurer les déménagements au quotidien · Mise à jour des inventaires dans nos outils de gestion de parc · Intégrer les postes de travail, installer les logiciels pour nos utilisateurs · Gérer les stocks · Maintenir à jours nos procédures, documentation et bases de connaissance. · À l’aise à l’oral, capacité à animer de courtes formations interne. Description de la prestation : La prestation consiste principalement à traiter des demandes et des incidents. La mission requiert de solides compétences techniques sur : · L’OS Windows 10 · Les outils qui composent le socle bureautique (Office 2010, 2013, 365) · Les solutions de sécurité sur les postes de travail (antivirus, chiffrement du disque, gestion des supports amovibles …) · L’environnement lié à la messagerie (serveurs Exchange, Client Outlook, Outil d’archivage KVS) · Les solutions de mobilité (clef 3G/4G, client Citrix, client VPN) · L’outil SCCM 2012, utilisé pour la prise en main à distance et l’installation des applications · Les outils d’installation et de configuration des imprimantes et copieurs (Infoblox, AD) · Les smartphones et tablettes (iOS, Android) Compétences techniques : · Socle windows - Confirmé – Souhaitable · Office 365 - Confirmé – Important · Solution liée à l'environnement poste de travail - Confirmé – Souhaitable · SCCM - Confirmé – Souhaitable Expérience attendue : A partir de 3 ans d'expérience dans le support informatique · Démarrage : Dés que possible · Contrat : freelance · Salaire : selon profil (posture + expérience), à négocier dès l’entretien en visio

Dans le cadre de la structuration d’une nouvelle entité IT dédiée à des activités en forte croissance, nous recherchons un·e Administrateur Systèmes & Réseaux pour accompagner la mise en place et l’exploitation d’une infrastructure IT complète. Vous évoluerez dans un environnement multi-activités (logistique, transport, industrie) avec des enjeux forts autour de la fiabilité, de la sécurité et de l’intégration de nouveaux systèmes d’information . Vous interviendrez au cœur d’un programme de transformation technique , en lien étroit avec les équipes infrastructure et les projets d’intégration. Vos missions Mise en place & intégration Participer à l’installation et à la configuration des infrastructures systèmes et réseaux Contribuer aux projets de déploiement (serveurs, réseaux, virtualisation, cloud) Accompagner l’intégration de nouvelles entités ou activités au SI Participer aux migrations et aux évolutions d’infrastructure Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité Exploitation & support Administrer et maintenir les environnements systèmes (Windows / Linux) Gérer les infrastructures virtualisées (VMware, Hyper-V) Administrer les réseaux (LAN, WAN, VPN, SD-WAN…) Assurer la supervision et le maintien en conditions opérationnelles Gérer les sauvegardes, restaurations et plans de reprise (PRA/PCA) Traiter les incidents et demandes (N2/N3) Participer à l’amélioration continue des outils et des process Rédiger la documentation technique

• Définir les objectifs et les livrables des projets en collaboration avec les parties prenantes. • Élaborer des plans de projet détaillés, incluant les ressources, les échéanciers et les budgets. • Coordonner les activités des équipes internes ou/et des fournisseurs et assurer une communication efficace entre les parties prenantes du projet. • Suivre et gérer les modifications apportées à la portée du projet, au calendrier et aux coûts. • Identifier et gérer les risques du projet, en proposant des solutions pour les atténuer. • Assurer la qualité des livrables et la satisfaction des clients. • Préparer et présenter des rapports d'avancement aux parties prenantes. Périmètre : • Infrastructure systèmes : VM, serveurs… • Infrastructure réseaux • Helpdesk IT • Bureautique : M365, AD… • Sécurité et compliance IT • Suivi budgétaire

🚀 Votre mission Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Asset Manager IT pour intervenir chez l’un de nos clients grands comptes. Vous serez en charge de la gestion globale du parc IT et de son optimisation, dans un contexte structuré et exigeant. 🛠️ Vos responsabilités Gestion du parc & des assets Gérer l’ensemble des assets IT : postes de travail, clients légers, imprimantes, tablettes, logiciels, téléphonie Assurer le suivi des maintenances et des contrats associés Piloter l’évolution du parc et anticiper les besoins Gérer les stocks, les commandes et les mouvements de parc Gouvernance & pilotage Participer à la mise en œuvre et à l’alimentation de la CMDB Assurer la conformité et la fiabilité des données du parc Mettre en place et faire évoluer les procédures de gestion et de maintenance Définir les cahiers des charges pour les fournisseurs et prestataires Suivi opérationnel Traiter les demandes et incidents liés aux assets Suivre les SLA avec les mainteneurs Être l’interlocuteur privilégié des constructeurs et prestataires Assurer un reporting mensuel (incidents, demandes, indicateurs de parc) Pilotage stratégique Organiser et animer les comités : COPIL trimestriels (constructeurs) COPROJ mensuels (prestataires) Optimiser les coûts et la performance de maintenance Gérer l’obsolescence (cycle de vie, plans de renouvellement) Contribuer à la mise en œuvre de la politique RSE Assurer le pilotage financier et administratif du périmètre 🧰 Environnement technique Outils de gestion d’assets : Inventi Neurons CMDB Google Workspace Environnements Windows Solutions MDM Téléphonie