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CITECH recrute ! Vous souhaitez intervenir au cœur de projets logistiques B2B critiques, dans un environnement technique exigeant et structuré ? Rejoignez une équipe IT basée à Marseille , travaillant au quotidien avec des interlocuteurs en France et à l’international , autour d’un ERP maison, d’applications PL/SQL et de systèmes Windows. Nous renforçons l’ équipe TSF-M Logistique B2B avec un(e) Architecte Applicatif IT pour structurer, sécuriser et faire grandir nos pratiques. 🎯 Votre rôle En tant qu’ Architecte Applicatif – Équipe TSF-M Logistique B2B , votre objectif est de : Garantir la cohérence technique des projets applicatifs du pôle TSF-M Accompagner les équipes de développement dans la conception , la qualité et le déploiement des solutions Contribuer à l’ industrialisation des pratiques (standards, méthodes, outils) Votre mission principale : assurer le suivi technique des projets confiés (documentation, checklists, plans de déploiement, REX, amélioration continue). 🧩 Vos missions principales 1. Pilotage technique des projets B2B (cycle en V) Vous intervenez sur l’ensemble des phases projet : PRE PROJET : Participation aux appels d’offres, cadrage technique préliminaire INITIATION : Évaluation de la charge prévisionnelle, analyse de faisabilité DESIGN : Validation des spécifications techniques et du plan de déploiement BUILDING : Revue des développements (checklists), mise à jour des specs TESTING : Revue finale des développements et du plan de déploiement DEPLOYING : Vérification et validation du Dossier de Mise en Production (DMP) CLOSURE : Rédaction du Retour d’Expérience (REX) et propositions d’amélioration 2. Référent technique & coordination IT Suivi quotidien des développeurs internes et partenaires Animation de réunions techniques (points d’avancement, arbitrages, décisions) Référent technique sur les projets complexes ou sensibles Présentation de l’ architecture applicative lors des réunions de démarrage avec les clients 3. Industrialisation & gouvernance IT Définition et mise en œuvre des standards d’architecture applicative Contribution aux projets IT (définition et implémentation technique) Élaboration et amélioration continue de la méthodologie de développement IT Validation des propositions d’ amélioration technique (performance, robustesse, scalabilité…) 4. Vie de l’équipe & montée en compétences Participation au recrutement : qualification des CV, entretiens techniques Rédaction de supports de formation Formation et accompagnement des nouveaux arrivants (local et distanciel) Veille technologique et remise à niveau des équipes sur les bonnes pratiques IT

Espace freelance recherche pour l'un de ses clients un : Administrateur Systèmes Windows, serveur et poste de travail (H/F) Activités principales Administration systèmes : Windows Server (AD, DNS, DHCP), VSphere, sauvegardes, supervision, documentation. Support N2 : postes Windows 10/11, gestion des droits, imprimantes, déploiements, licences. Sécurité & conformité : audits, procédures. Amélioration continue : optimisation des performances et coûts. Compétences Windows Server 2022, Active Directory, Intune, Azure, SharePoint, VSphere 8.x ITIL, notions PowerShell (un plus) Anglais professionnel Bac +3, min. 5 ans d’expérience

Activités BUILD et RUN • Réaliser une analyse d’impact non fonctionnel d’intégration Systèmes • Vérifier la conformité du déploiement des environnements • Vérifier la conformité sur les aspects non fonctionnels dans le delivery des solutions : sauvegarde, supervision, ordonnancement, déploiement • Implémenter / Adapter les tests non fonctionnels d’intégration Systèmes • Réaliser les tests non fonctionnels d’intégration Systèmes (y/c installation et recevabilité des livraisons) et les tests non fonctionnels de Sécurité délégués par entité de sécurité. • Contribuer aux tests fonctionnels des solutions • Valider l’intégration Systèmes et émettre les PV Conformité et Intégration pour le CAB • Délivrer la solution pour les acceptations • Challenger l’acceptation exploitation • S’assurer des conditions de prise en charge par le Run IS • Accompagner, le cas échéant, les phases de VSR

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le luxe, un ingénieur système expert Windows et Active Dircetory Contexte : En tant qu'expert windows Active Directory, vous allez dans le cadre d'un projet de migration SI. •Migration : o Suivi des tâches lors de la migration (chronogramme) o Création et migration de BDD des applications métiers (Retail, TMA, Manufacturing, BI) o Installation et configuration de serveurs SQL 2016/2019/2022 o Actions techniques : mise à jour des enregistrements DNS internes, gestion des droits AD o Support post-migration (surveillance des flux réseau et suivi de la supervision des serveurs) • Documentation : o DAT/DEX o Documents d'installation o Mise à jour des schémas d'architecture o Guide utilisateur Run : • Administrer la production informatique et le maintien en condition opérationnelle des systèmes Windows et des applications • Pilotage des partenaires d'infogérances et d'éditeurs de solutions Environnement Technique : • MS Azure, GCP, Windows Server 2012, 2016, 2019 et 2022, Ubuntu 20.04, Oracle, Linux 7.9, MS SQL Server 2016 et 2019, Azure Site Recovery, Azure SQL, Azure Entra, AD 2016 et 2019, PowerShell 5.1, Wallix, Akamai, Panorama, Centreon, Datadog, suite Atlassian (JIRA et Confluence), Service Now.

Bonjour, Pour un besoin urgent chez notre client basé dans Paris (Saint Lazare), nous recherchons 2 techniciens ayant l'expérience passé sur des migrations de PC Windows dans Intune et l'active Directory. Client intégrant régulièrement de nouvelles sociétés et en grande transformation. Savoir très bien parlé anglais et l'espagnol en + serait idéal mais pas obligatoire. C'est une mission de 3 mois uniquement pour un projet dédié et urgent. Déménage début Janvier Paris 15, donc la mission se terminera sur le nouveau site.

Notre client dans le milieu hospitalier recherche un Administrateur Système. Les missions attendues sot les suivantes : . Configuration du matériel réseau et traitement des incidents N2/N3 • Analyse et résolution des dysfonctionnements réseau • Vérification de la sécurité des systèmes • Maintenance opérationnelle des serveurs, routeurs et switches • Participation à des projets de déploiement d’infrastructure • Installation de logiciels de sécurité (antivirus, IDS/IPS) Outils & Environnement utilisateur • GLPI (gestion des tickets et parc informatique) • Zabbix (monitoring), Téléphonie IP • Outils certifiés Apple (diagnostic matériel iOS)

Nous recherchons un Technicien/Admin poste de travail Télétravail: 1 jours par semaine et 4 jours sur site en présentiel Mission: Assurer le support aux utilisateurs (traitement incidents et demandes) Assurer le maintien en condition opérationnelle des postes utilisateurs PC, MAC, Iphone, Ipad (Configurer, déployer, administrer) Assurer le maintien en condition opérationnelle de solutions applicatives bureautiques (Configurer, déployer, administrer) Exploitation des utilisateurs (Gestions des utilisateurs, groupe et droits…) Exploitation des infra systèmes (serveur, sauvegarde, réseaux, etc) Administrer (configuration, supervision...) et effectuer le suivi opérationnel des systèmes Réaliser la maintenance préventive et corrective des systèmes Gérer les changements qui concernent les systèmes dont il a la charge Assurer la sécurité des systèmes dont il a la charge Participer à la standardisation des outils et les méthodes de travail Reporting de l’activité hebdomadaire Contribuer à la rédaction des documents de supports et procédures

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Systèmes et Sécurité pour rejoindre notre équipe. Vos missions Au sein de l’équipe, vos missions consisteront à faire évoluer et à maintenir nos infrastructures d’hébergement et d’infogérance. Votre rôle d’Ingénieur(e) recouvrira différents types d’activités. À ce titre, vous serez chargé(e) d’(e) : Intégration : assurer la réalisation de différents projets au forfait Support : participer à notre activité de support sur des périmètres systèmes, réseaux et sécurité en fonction de vos domaines de compétences Conseils : audit d’architecture et de configuration, pentest, amélioration continue auprès de nos clients … Exploitation : Gérer le MCO/MCS, faire évoluer l’infrastructure (projets de création de nouveaux services en interne et pour nos clients…) Avantages & Perspectives : Poste à pourvoir dès que possible en CDI uniquement Localisation : Paris 3ème arrondissement, avec possibilité de travailler en distanciel quelques jours par semaine Rémunération package global de +/- 60K selon profil (Politique d’intéressement en place depuis 2015)

🎯 Missions principales : - Participer à l’analyse des risques et à la mise à jour de la cartographie SSI, en tenant compte de l’ensemble du parc informatique. - Contribuer à la rédaction et à la mise en œuvre des procédures de sécurité. - Suivre les plans d’action issus des audits, des contrôles internes et des orientations du schéma directeur SSI. - Accompagner les projets métiers pour intégrer les exigences SSI dès la conception, en s’appuyant sur le schéma directeur et en favorisant l’adhésion des équipes au changement. - Assurer une veille réglementaire et technique sur les sujets SSI.

Contexte de la mission : Le consultant interviendra en support local pour assurer la prise en charge efficace des demandes et incidents utilisateurs. Ses principales missions seront les suivantes : Traiter les dossiers en cours (backlog) avec réactivité et rigueur Apporter un support de proximité aux utilisateurs sur son périmètre (poste de travail, impression, comptes, etc.) Réaliser des interventions sur les équipements réseau et serveurs Configurer et remplacer les équipements défectueux Répondre aux demandes liées à l’installation de matériel, au brassage réseau ou à la configuration d’appareils mobiles Accompagner les utilisateurs dans leurs démarches informatiques lorsque nécessaire Contribuer à l’amélioration continue des services délivrés

CITECH recrute ! 👌 ✨ Vous souhaitez évoluer dans un environnement métier stimulant, au cœur des opérations logistiques ? Nous avons LA mission qu’il vous faut ! Nous recherchons en effet un(e) Analyste Support Applicatif N2 – Environnement Logistique(H/F) . Vous interviendrez pour un client reconnu dans le secteur des services et de la logistique, au sein d’une équipe support structurée et experte. Votre rôle sera essentiel pour garantir la disponibilité et la performance des applications logistiques critiques. 🚀 🙌🔽 Vos missions principales : 🔽🙌 🔸 Prendre en charge les incidents applicatifs N2 escaladés par le support N1, en respectant les procédures internes. 🔸 Réaliser l’analyse fonctionnelle et technique des incidents afin d’en identifier la cause, les prioriser et y apporter une solution adaptée. 🔸 Assurer le suivi complet des dossiers dans l’outil de gestion des incidents (IWS), de l’investigation jusqu’à la résolution. 🔸 Contribuer à la résolution des incidents de production sur les applications logistiques (dont WMS si expérience). 🔸 Accompagner les utilisateurs dans la bonne utilisation des applications, et remonter les besoins de formation lorsque nécessaire. 🔸 Collaborer avec les équipes support des autres pays du groupe, ainsi qu’avec les équipes N3. 🔸 Participer à l’analyse des appels reçus au Service Desk afin d’identifier les actions correctrices possibles (formation, paramétrage, documentation…). 🔸 Maintenir et enrichir les bases de connaissance en lien avec les équipes N1, N2 et N3. 🔸 Se former en continu sur les nouvelles fonctionnalités et applications de la chaîne support. 🔸 Participer aux astreintes (environ 1 fois par mois), après une période d’intégration d’environ 6 mois.

Au sein de la Direction Services Numériques aux Utilisateurs basée à Saint-Denis, vous assistez directement le Responsable des offres Office dans la gouvernance, le pilotage et le maintien en condition opérationnelle de l'offre Office Bureautique. Votre mission principale consiste à tenir à jour la feuille de route des évolutions fonctionnelles et techniques en lien avec le pôle Veille, tout en analysant leur pertinence pour les métiers et leur conformité avec la politique de sécurité. Vous coordonnez la mise en œuvre de ces évolutions en vous appuyant sur la MOE Poste de Travail pour les configurations techniques et le déploiement Windows, ainsi que sur le pôle Adoption pour l'accompagnement des utilisateurs. En parallèle de la gestion de projet, vous assurez une expertise technique de niveau 3. Vous répondez aux sollicitations fonctionnelles, gérez les escalades du support niveau 2 et interagissez directement avec Microsoft ou la MOE pour les incidents complexes. Vous valorisez cette expertise en rédigeant des consignes pour le support et en alimentant les contenus techniques sur le portail O365 et les communautés Viva Engage. Vous participez également aux projets transverses liés aux nouveaux usages tels que l’IA, le BYOD et la qualification des nouvelles versions des applications M365. Enfin, vous jouez un rôle clé dans l'optimisation des processus et la gestion des ressources. Vous utilisez la Power Platform pour automatiser les demandes de services et améliorer l'expérience utilisateur via le portail ITSM. Vous êtes également responsable du suivi du provisioning des licences M365, en pilotant leur rationalisation dans le cadre du programme Pilot’R afin d'optimiser les coûts selon les usages réels, tout en maintenant des tableaux de bord d'activité pour le pilotage du service.

Compétences techniques: Windows - Confirmé - Impératif Reseau - Confirmé - Souhaitable VMware - Confirmé - Souhaitable Communication Telephonique - Confirmé - Impératif Description détaillée Support installateurs Prendre en compte les appels des installateurs suite à des dysfonctionnements Traiter les demandes, incidents ou anomalies et déclenchement des actions de support correspondantes: diagnostic, identification, formulation, résolution Support clients Prendre en compte les demandes clients Suivi des déploiements Suivi des installations EXPLOITATION Diagnostique et traite les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies Effectue la maintenance de dépannage de Niveau 1, de Niveau 2 ou de Niveau 3 (ce niveau sera précisé dans le cadre de l'appel d'offres). Assiste et conseille les utilisateurs Suit l'exploitation des équipements informatiques Installe ou Télédistribue les mises à jour Rédige ou modifie les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation Assure la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation INSTALLATION, TESTS ET RECETTES Effectue l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux Effectue les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux SÉCURITÉ Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage

Espace Freelance recherche pour l'un de ses clients un : Ingénieur de production - N4 compétences DevOps, windows, openshift - STRASBOURG (H/F) Missions principales : Administrer les applications monétiques sur les environnements de production et hors production. Assurer les installations, mises en production et déploiements . Gérer les incidents applicatifs (diagnostic, résolution, escalade si nécessaire). Participer activement aux projets applicatifs et techniques . Contribuer à l’amélioration continue et à la fiabilité de la production. Intervenir potentiellement en astreinte , en soirée, nuit ou week-end selon les besoins.

1. Contexte L’entité IT Support Environnement est responsable du support informatique ainsi que des activités de RUN pour l’ensemble des systèmes IT déployés sur une flotte de navires. Cette entité est rattachée à la direction des opérations au sein de la direction des systèmes d’information. Dans ce cadre, une prestation de consultant informatique est recherchée afin de couvrir les activités de support, de run et de maintenance pour l’ensemble de la flotte et des membres d’équipage dans le domaine informatique (postes de travail, serveurs, tablettes et réseaux). 2. Mission Le consultant en charge de la mission interviendra notamment sur les activités suivantes : • Fournir le support de niveaux 2 et 3 sur les systèmes IT et les applications métiers • Assurer le bon fonctionnement et la maintenance des systèmes IT embarqués • Gestion du workplace • Gérer les activités récurrentes de production et les projets IT liés aux recommandations cybersécurité • Supervision des performances des systèmes et résolution des incidents techniques • Proposer et mettre en œuvre des processus d’industrialisation, de monitoring, de sauvegarde / restauration et de sécurité • Gestion des incidents critiques et des problèmes (analyses techniques, coordination des résolutions, RCA) • Qualification des besoins métiers et des demandes associées • Intégration et déploiement des systèmes et applications IT embarqués • Sécurisation des postes de travail et conformité logicielle • Coordination de la maintenance à bord avec les différents fournisseurs de support • Priorisation du backlog d’activités (Build, support, incidents, problèmes) • Gestion de l’obsolescence, de la capacité et des vulnérabilités • Mise en service et retrait de navires (commissioning / decommissioning) • Coordination avec les différentes équipes IT • Gestion des actifs IT embarqués 3. Livrables attendus • Rédaction de procédures et de documentations (applications embarquées, maintenance des systèmes, industrialisation) • Mise en place de processus d’industrialisation, de sauvegarde / restauration et de sécurité • Cartographie des activités du support IT (niveaux, priorités) • Définition d’un catalogue de services

Met en œuvre des solutions techniques Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en œuvre des corrections et des solutions de 'back-up Assure, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants Définit les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité) Assure la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue Prend en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur Effectue la réception, la validation et le packaging des composants Installe et met à disposition des composants Réalise la recette technique et l'homologation des composants / applications Participe à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité Prend en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives aux technologies liées à l'infrastructure utilisateurs (Télédistribution, Packaging, Messagerie, Groupware, Annuaires, ...) Participe aux différentes phases projet ou peut être amené à piloter un projet Spécificités pour les tests techniques : Prise de connaissance du changement et de son contexte technique Complète le plan de tests proposé Prépare les infrastructures de tests Valide les documents et les procédures à destination de la production Réalise les différents tests techniques Analyse les résultats Contribue au diagnostic en cas de dysfonctionnement Rédige les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production Constitue ou met à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures Effectue le reporting vers le Responsable Intégration Contribue à l'amélioration continue Industrialise les tests techniques récurrents (automatisation, outillage) Développe des scripts et les outils pour automatiser les tâches et améliorer l'efficacité des opérations Conçoit et maintient l'automatisation à l'aide d'outils tels que Terraform ou Ansible Finops: Propose des solutions pour optimiser les performances et réduire les coûts Accompagne les équipes de développement dans la mise en oeuvre des meilleures pratiques de sécurité et l'utilisation des outils DevSecOps Se maintient à jour sur des nouvelles menaces de sécurité et les évolutions des outils DevSecOps pour une amélioration continue des processus