Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administration systèmes et réseaux

Au sein du département IT d'un acteur majeur du secteur Consommateur, vous rejoignez une équipe dédiée aux projets digitaux (Retail, e-commerce, mobile, IoT, CRM). Contexte : transformation digitale pour développer les ventes Direct-To-Consumer et moderniser le réseau de plus de 400 magasins, en intégrant des parcours omnicanaux (Click & Collect, Store to Web, fidélisation, pricing dynamique, etc.). Votre rôle : Maintenir et configurer la plateforme Cegid Retail Y2 et gérer les incidents L2/L3. Assurer la cohérence fonctionnelle de la solution et sa stabilité technique, en proposant des synergies globales. Participer au design détaillé des processus, au choix de solutions, à leur intégration dans l'écosystème (interfaces, systèmes connexes). Coordonner les mises à jour et déploiements, piloter la qualité de service et accompagner les utilisateurs. Produire la documentation et transférer la connaissance aux équipes support.

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge des opérations IT, nous recherchons un(e) Gestionnaire d'Incidents IT pour assurer le suivi des incidents majeurs et la gestion des problèmes, en collaboration avec les équipes techniques et les parties prenantes métiers. Vous évoluerez dans un environnement de production critique où la disponibilité des services et l'amélioration continue sont des enjeux essentiels. Vos missionsAssurer le pilotage de la gestion des incidents et des problèmes. Identifier les tendances et les récurrences d'incidents afin de prévenir leur réapparition. Garantir l'application des processus de gestion des incidents et des problèmes. Prioriser les incidents et problèmes selon leur impact sur les activités métiers. Coordonner les investigations techniques avec les différentes équipes (systèmes, réseaux, applicatifs, cybersécurité...). Animer les comités de suivi et de revue des problèmes. Assurer le suivi des plans d'actions jusqu'à leur résolution. Veiller à la réalisation des analyses de causes racines (RCA) et à leur bonne documentation. Produire et suivre les indicateurs de performance (KPI) liés à la gestion des incidents et des problèmes. Garantir la qualité et la complétude des fiches dans l'outil ITSM. Participer à l'amélioration continue des processus ITIL. LivrablesTableaux de bord et KPI hebdomadaires. Suivi de la qualité des tickets et des fiches problèmes. Reporting des analyses de causes racines. Suivi des plans d'actions et de leur avancement.

Notre client Grand Compte situé à Guyancourt, recherche un Ingénieur Supervision et Observabilité, pour une mission de 6 mois renouvelables, et dont le démarrage est prévu au plus tard le 01/10/2026. Vous avez acquis une compétence, une expérience et un savoir-faire reconnus en matière de Supervision et Observabilité, afin d'exécuter les Prestations, constituées notamment des missions suivantes : Expertise sur la plateforme de supervision Centreon Expertise sur ls plateforme Splunk (Cloud SaaS, forwarder et module observability) Expertise sur la plateforme Grafana et ses composants (Loki, Mimir, Prometheus…) Réaliser des mises à jour et évolution de scripts de synchronisation CMDB vs Supervision. Être en capacité de réaliser des transferts de compétences et de rédiger de la documentation d'exploitation Piloter le N2 Assurer le maintien en condition opérationnelle des outils avec un très haut niveau de disponibilité. Contribution à l'exploitation de niveau 3 et aux builds des projets en cours Domaines technologiques et compétences requises : Solides compétences Centreon/Splunk/Grafana Solides compétences en scripting Powershell, Python et Ansible Utilisation de GitHub Environnements : Systèmes OnPrem et Cloud et réseaux Compétences en communication pour collaborer efficacement avec les différentes équipes. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs projets simultanément.

Contexte : L'équipe en charge des installations audiovisuelles assure la disponibilité, la conformité et l'évolution des plateformes de conférences, des salles de visioconférence et des dispositifs audiovisuels événementiels. Elle intervient sur un périmètre comprenant : auditoriums, salles de conseil, salles signature, studios, régies audiovisuelles et matériel événementiel. Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'amélioration des installations audiovisuelles, un technicien audiovisuel est recherché pour soutenir les activités de maintenance, d'exploitation, de conformité, de tests et de suivi du parc audiovisuel, ainsi que du stock d'intégration interne. Missions : Maintien en Conditions Opérationnelles (Run)Assurer la mise en conformité du parc audiovisuel selon les prérequis de sécurité, réseau et maintenance. Accompagner les équipes de support dans le traitement des incidents liés aux salles de réunion et installations audiovisuelles. Réaliser l'inventaire, les tests et la qualification du stock d'intégration audiovisuel. Assurer le suivi d'exploitation et produire des reportings réguliers. Diagnostiquer les dysfonctionnements et proposer des corrections ou solutions de contournement. Participer à l'exploitation des composants techniques et au capacity planning. Installation / Configuration (Build)Valider les matériels et intégrer les exigences de sécurité, réseau et exploitabilité. Interagir avec les équipes techniques (réseau, sécurité, messagerie, support) pour garantir une intégration fluide. Assurer l'ingénierie d'installation et de paramétrage des plateformes audiovisuelles simples ou complexes. Valider le bon fonctionnement des systèmes déployés. Réaliser l'installation, le paramétrage et la validation des composants audiovisuels. Expertise & CollaborationFournir conseil, assistance, information et alerte sur les infrastructures audiovisuelles. Participer aux études d'évolution des infrastructures et à leur qualification. Proposer des améliorations pour optimiser les performances des systèmes audiovisuels. Assurer l'interface avec les experts des autres domaines techniques. Définir les méthodes, outils et protocoles pour la qualification des matériels. Vérifier l'application des normes de sécurité informatique et de qualité. Effectuer une veille technologique sur les solutions audiovisuelles et les protocoles associés.

Contexte du poste Nous recherchons un Chef de Projet Transformation SI & Conduite du Changement Senior afin d'accompagner des projets stratégiques de transformation des systèmes d'information et d'architecture d'entreprise. Vous interviendrez sur des projets transverses à forts enjeux, en assurant à la fois leur pilotage opérationnel et la définition des dispositifs de conduite du changement nécessaires à leur réussite. Vous évoluerez au sein d'un environnement complexe, en interaction avec les équipes métiers, IT, architecture d'entreprise et partenaires externes. Missions principales Pilotage de projets Cadrer, structurer et piloter les projets de transformation SI Définir la gouvernance projet, les instances de pilotage et les modalités de reporting Construire et suivre les plannings, jalons, livrables et feuilles de route Coordonner les différents contributeurs et parties prenantes internes et externes Identifier les risques, dépendances et plans d'actions associés Préparer et animer les comités projet et les instances de gouvernance Conduite du changement Définir la stratégie de conduite du changement adaptée à chaque projet Réaliser les analyses d'impacts organisationnels et métiers Identifier et mobiliser les parties prenantes clés Concevoir et déployer les plans de communication, de formation et d'accompagnement Animer des ateliers, communautés et réseaux de contributeurs Suivre l'adoption des nouveaux processus, outils et modes de fonctionnement Gouvernance & amélioration continue Piloter les campagnes de collecte, qualification et consolidation des données de référence Mettre en place les indicateurs de suivi et les tableaux de bord projet Produire les reportings destinés aux instances de pilotage Identifier les axes d'amélioration et contribuer à l'évolution des méthodes de pilotage Participer à la structuration des processus de gouvernance SI

Le/la Responsable Infrastructure (H/F), combine une forte dimension opérationnelle court terme et une montée en responsabilité managériale à moyen terme. Il/Elle intervient directement sur les environnements techniques, avant de construire une équipe et structurer l'activité dans un cadre Informatique exigeant. Missions principales Assurer une implication opérationnelle immédiate : administration des systèmes et réseaux Piloter les projets techniques : déploiement d'infrastructure cloud, migration des réseaux SD-WAN / VPN... Superviser l'exploitation quotidienne et maintien en conditions opérationnelles Piloter la performance : Définir et suivre les KPI et contribuer à l'élaboration du budget Définir et mettre en oeuvre la politique de sécurité du SI Structurer les processus : mise en place des référentiels ITIL adaptés Gérer la relation avec les partenaires et suivre les contrats : suivi des SLA, optimisation des coûts et qualité de service Assurer une veille technologique proactive et être force de proposition Evoluer à moyen terme vers le management : recrutement, accompagnement et structuration de son équipe. Contrat : CDI basé à Laval Rémunération attractive selon profil Télétravail jusqu'à 2 jours/semaine Environnement SI à construire et équipe à constituer Parcours d'intégration et formations continues 👉 Une opportunité pour un·e Responsable Infrastructure (H/F) souhaitant allier expertise technique et évolution managériale : postulez dès maintenant !

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Votre mission (si vous l'acceptez) : Technicien Poste de Travail H/F (CDI) Localisation : Louviers (27) Mode de travail : Hybride (2,5 jours de télétravail) Date de démarrage : ASAP Fourchette de salaire : Entre 24K et 25K euros annuel brut Nous recrutons dès à présent un Technicien Poste de Travail (H/F) en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions pour l'un de nos clients à Louviers (27) auprès duquel vous aurez la possibilité d'effectuer les tâches suivantes : Suivi quotidien du bon état des services liés à l'exploitation (messagerie, anti-spam, console Cortex, console Zabbix) Prise en charge & résolutions des incidents et des demandes via IWS Création ou relecture de procédure Brassage prises réseaux, postes et téléphonie en liaison avec l'équipe réseau Gestion du IPBX pour la téléphonie d'entreprise (création de l'utilisateur, récupération IP) Gestion des comptes utilisateurs : licences logiciels, compte AD, ajout/suppression/modification des droits/groupes Gestion des droits d'accès réseaux/partages fichiers Gestion de Cortex : alerte infections, analyse des liens de mails suspicieux, connectiques périphériques Gestion des imprimantes réseaux, imprimantes de bureaux & magasins (configuration et installation des imprimantes sur les postes, déblocage des files d'attente) Préparation, renouvellement, mise en place et réparation de matériels utilisateurs : postes utilisateurs administratifs et production, postes téléphoniques fixes ou DECT Traitement des mails douteux ou bloqués remontés par les utilisateurs via Azure Exchange et Vadesecure, Mise en place et utilisation de déploiements automatisés pour les logiciels utilisateurs et logiciels de sécurité (Pdq Deploy & Inventory) Mise à niveau des logiciels via PDQ Déploy Le terrain de jeu ? Windows 10, Windows 11 Office 365 Cortex OCS inventory Pdq Inventory, PdqDeploy Teams IWS Zabbix Le profil que nous recherchons : Vous avez 2 ans d'expérience minimum dans un environnement challengeant sur un poste similaire Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24 000 - 25 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chef de Projet Infrastructure H/F 📍Lieu : Nantes (44), Caen (14) ou Lessay (50) 🏠 Télétravail : Flexible selon organisation de l'équipe 📝Contrat : Portage ou CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins une Direction Infrastructure & Réseau Groupe en charge d'accompagner les différentes branches métiers d'un grand groupe international dans leurs projets techniques. Les équipes interviennent en transverse sur de multiples environnements et assurent le pilotage des projets liés aux infrastructures, réseaux, télécommunications, mobilité, intégration applicative et cybersécurité. Dans un contexte de transformation et d'évolution continue du SI, tu auras un rôle clé dans le pilotage et la coordination des projets techniques à destination des différentes entités du Groupe, en lien avec les DSI métiers, les équipes techniques internes ainsi que les partenaires externes. Tu auras pour missions de : Piloter des projets orientés Infrastructure, Réseau & Télécom, Mobilité et Sécurité des Systèmes d'Information. Assurer la gestion complète des projets techniques, de l'expression du besoin jusqu'à la mise en production. Coordonner les différents acteurs des projets : équipes techniques, DSI métiers, prestataires et partenaires. Suivre les plannings, les charges et les budgets associés aux projets. Identifier, analyser et piloter les risques tout au long du cycle de vie des projets. Participer aux projets d'intégration applicative en collaboration avec les équipes Études des différentes branches. Organiser et animer les instances de pilotage et la comitologie nécessaire au bon déroulement des projets. Garantir la qualité des livrables, le respect des engagements et la bonne communication auprès des parties prenantes. Accompagner les équipes dans la réussite des projets techniques à forte composante infrastructure. 🧰 Stack technique : Infrastructure : Serveurs, systèmes, infrastructures IT d'entreprise. Réseau & Télécom : Environnements réseaux multisites, télécommunications et connectivité. Sécurité : Cybersécurité, sécurité des systèmes d'information, gestion des risques. Gestion de projet : Pilotage, coordination transverse, suivi budgétaire, gestion des charges, comitologie. Environnements : SI multisites, contextes industriels et internationaux, interactions avec plusieurs DSI métiers.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Assurer l'administration, l'évolution et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures Datacenter. Intervenir sur les environnements de virtualisation VMware vSphere et Nutanix AHV ainsi que sur les infrastructures de stockage Dell PowerStore. Participer aux projets d'évolution des infrastructures et à la résolution des incidents complexes. Rédiger la documentation technique, accompagner les équipes et assurer un rôle de référent technique. Le terrain de jeu ? VMware vSphere et/ou Nutanix AHV Stockage Dell PowerStore / OpenManage Windows Server, Linux Ubuntu, Active Directory Capacity Planning & MCO Commvault, Guardicore, Azure, Entra ID et BeyondTrust (seraient un plus) Le profil que nous recherchons : Vous avez 8 ans d'expérience minimum dans un environnement challengeant Vous avez déjà occupé un rôle de référent technique ou de Tech Lead. Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes. Vous avez un bon niveau d'anglais à l'oral et à l'écrit. Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle. Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de rémunération : Statut : Indépendant / Freelance TJM : Entre 600€ et 700€ (Selon votre expertise) Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !