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Mission freelance
Architecte infrastructure (Ingénieur IT infrastructure)
Publiée le
1 an
Île-de-France, France
Missions principales Garantir la cohérence des services réseaux et des infrastructures socles de l’entreprise. Définir et proposer une stratégie de modernisation et piloter les projets stratégiques d’infrastructure. Assurer l’urbanisation technique, la conception et l’évolution des réseaux, des composants de sécurité et des infrastructures d’hébergement, dans le respect des normes de qualité et de sécurité. Activités quotidiennes Rédaction de documents techniques (DAT, CAT). Réalisation de schémas d’architecture. Conduite d’études, analyses et propositions techniques. Mise en place et suivi de POC (Proof of Concept). Maintien de la relation avec les équipes internes et partenaires. Application et suivi des normes d’urbanisation et des règles SSI. Compétences techniques requises Systèmes : OS Linux et ses composants. OS Windows et ses composants. Annuaire et authentification : LDAP, Active Directory. Protocoles d’authentification (Kerberos, SSO, etc.). Supervision : Centreon, Zabbix. Transfert de fichiers sécurisé : CFT, Secure Transport. Services Web : Apache, Nginx. Applications : Tomcat et autres middlewares. Gestion des certificats : SSL/TLS.
Offre premium
Offre d'emploi
Consultant expérimenté SecOps avec de bonnes bases en Dev Python
Publiée le
Cybersécurité
DevSecOps
Python
1 an
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
Télétravail partiel
Cher réseau bonjour 😊 Je recherche pour un client basé à Issy-Les-Moulineaux (92) un consultant expérimenté en SecOps/Sécurité Opérationnelle et maîtrisant le développement Python, à l'esprit GEEK. L'anglais est requis pour pouvoir échanger au quotidien avec les équipes basées à l'international. 🏁 CONTEXTE En tant que SecOps Engineer, vos missions seront les suivantes : • Le consultant SecOps basé en France est chargé de protéger le réseau contre les menaces de sécurité persistantes. • Intégré à l’équipe sécurité du groupe, il est expert dans un ou plusieurs domaines de la sécurité de l’information (infrastructure, application, réseau, conformité) et conçoit des solutions de sécurité adaptées aux besoins et aux performances. 💪 MISSION • Planifier, mettre en œuvre, gérer, surveiller & améliorer les mesures de sécurité pour protéger les données, les systèmes & les réseaux de l’organisation ; • Participer au processus de gestion des changements ; • Tester & détecter les vulnérabilités réseau et système ; • Diagnostiquer et résoudre les problèmes de sécurité et de réseau ; • Répondre à toute faille de sécurité système et/ou réseau ; • Identifier & prévenir les activités malveillantes, analyser les événements de sécurité et améliorer les méthodes d’identification des incidents ; • Travailler avec les équipes locales et internationales pour garantir la conformité aux politiques et réglementations de sécurité informatique (ex. : PCI-DSS, RGPD) ; • Collaborer avec les autres membres de l’équipe sécurité pour définir la stratégie cybersécurité & transmettre les informations aux managers et dirigeants.
Offre d'emploi
Ingénieur de recherche (H/F)
Publiée le
C/C++
GNS3
1 an
45k-55k €
400-500 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Télétravail partiel
Nous recherchons un.e Ingénieur.e de recherche sénior.e pour rejoindre notre équipe R&D spécialisée dans la modélisation et la simulation des réseaux électriques et des chaînes communicantes. Le candidat idéal combine une expertise technique pointue en C++ et Python avec une connaissance approfondie des systèmes physiques complexes, notamment les réseaux électriques et les technologies de communication associées. Vous serez amené à travailler sur des projets industriels et de recherche, en analysant, modélisant et simulant des systèmes complexes pour en améliorer la compréhension et les performances. Missions principales : Analyser le fonctionnement des chaînes communicantes et identifier les leviers d’optimisation. Modéliser le comportement des chaînes communicantes et du réseau électrique. Développer des outils de simulation en C++, Python, NS3 et Matlab. Réaliser des revues de code et évaluer les orientations techniques. Piloter des chantiers techniques complexes. Apporter un support technique pour la conception, le développement et l’amélioration des solutions existantes. Rédiger des documents techniques clairs pour différents publics, y compris non spécialisés. Industrialiser les prototypes dans les outils de supervision existants. Assurer une veille technologique sur les outils et méthodes utilisés au sein du projet.
Mission freelance
Directeur de projet B2B (H/F)
Publiée le
API
Direction de projet
Grafana
6 mois
400-550 €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Télétravail partiel
Notre client dans le secteur Biens et services de consommation recherche un/une Directeur de projet B2B (H/F) Description de la mission: Objectifs et livrables Contexte Dans le cadre d’une activité B2B logistique, nous recherchons un Directeur de projet IT pour assurer le pilotage global de l’intégration d’un système logistique dans l’écosystème informatique d’un client grand compte . Le poste s’inscrit dans un contexte Agile , fortement orienté API / interfaçage applicatif , avec des enjeux opérationnels et techniques majeurs sur les systèmes logistiques, réseaux et infrastructures. Ce rôle requiert une forte capacité d’adaptation , un excellent sens de la relation client et un solide bagage technique . Missions principales : Piloter l’ensemble des volets IT liés aux développements et à l’intégration d’un entrepôt logistique. Suivre les projets IT : chiffrages, livrables, risques, budget, périmètre et planning. Gérer la relation IT client, comprendre ses enjeux et y répondre efficacement. Préparer et animer les comités de pilotage internes et clients. Accompagner le client dans l’utilisation et l’exploitation du produit logistique, principalement sur les interfaces applicatives et les flux d’intégration. Coordonner les sujets techniques : Interfaçage APIs produits et flux logistiques (commandes, retours, stocks, etc.) Déploiement réseau, infrastructure et bureautique du nouvel entrepôt Développements et intégrations des interfaces de suivi logistique Piloter les phases de tests d’intégration et UAT : préparation, suivi, exécution et validation des résultats. Assurer le pilotage des implantations IT sur site (réseau, postes, bureautique). Environnement technique : Technologies : APIs, Postman, Snowflake, Grafana, OpenSearch Outils de gestion : Jira, Confluence Environnements : Systèmes, Réseaux, Infrastructure, Bureautique
Mission freelance
Architecte MongoDB / Azure
Publiée le
Azure
Mongodb
3 mois
650-700 €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Télétravail partiel
En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un "Architecte MongoDB / Azure" pour un client dans le secteur de l'immobilier Description 🎯 Contexte de la mission Le Groupe, acteur majeur de l’immobilier en France, regroupe de nombreuses activités : promotion, construction, gestion de patrimoine, hôtellerie, restauration, foncier d’entreprise et administration de biens. La DSI, structurée autour de pôles spécialisés (sécurité, architecture, production, métiers et projets transverses), pilote l’ensemble des systèmes d’information du groupe. Dans le cadre de la digitalisation réglementaire de la facturation (PDP – Plateformes de Dématérialisation Partenaires) , le groupe doit mettre en place une nouvelle base NoSQL centralisée pour assurer la conformité, la traçabilité et la supervision des flux de facturation multi-métiers. Ce projet, baptisé DIABI , s’appuiera sur MongoDB Atlas sur Azure et s’interfacera avec les PDP satellites via l’ESB Snaplogic . L’objectif est de garantir la robustesse, la sécurité et la performance de cette solution critique, tout en assurant une gouvernance et une exploitation optimales. ⚙️ Rôle et responsabilités En tant qu’ Architecte MongoDB Atlas sur Azure , vous serez en charge de concevoir et piloter la mise en œuvre de l’architecture technique complète de la plateforme NoSQL. Vos principales missions seront : Concevoir l’architecture cible MongoDB Atlas sur Azure : topologie, interconnexion réseau, haute disponibilité, sauvegarde et reprise après incident. Définir le modèle de données et les schémas documentaires adaptés aux formats de facturation (Facture X) et aux contraintes réglementaires. Implémenter la sécurité : chiffrement (at rest / in transit), BYOK / Azure Key Vault, RBAC / AD / IAM, audit et journalisation. Superviser l’intégration des flux avec les pipelines Snaplogic, Kafka ou Azure Data Factory. Mettre en place l’observabilité et le monitoring via Grafana / Azure Monitor (métriques, alerting, dashboards). Optimiser les performances : indexation, sharding, tuning des agrégations et requêtes. Connecter MongoDB à Grafana et Power BI pour la visualisation et la gouvernance des données. Rédiger les livrables techniques (architectures, runbooks, plans de tests, schémas de données, règles de sécurité). Accompagner les équipes internes dans la prise en main et le run de la solution.
Offre premium
Offre d'emploi
Pilote d'Exploitation et Supervision
Publiée le
Automatisation
Mainframe
Supervision
25k-30k €
Montreuil, Île-de-France
Télétravail partiel
Job description La société Trigone propose des services informatiques dans différents secteurs avec une vocation d'accompagner ses clients dans leurs évolutions technologiques. Trigone offre un portefeuille de services variés avec notamment une expertise en mainframe . Trigone fait partie du groupe belge NRB Group qui est l'un des leaders du secteur IT en Belgique et qui propose des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT : Infrastructure & Cloud, Software Development, Consultancy & Managed Staffing LE CONTEXTE Nous sommes à la recherche d'un ou d’une Pilote d’Exploitation et Supervision (H/F) en CDI pour supporter le développement de notre business et assurer une relation qualitative avec nos partenaires actuels & futurs. Trigone a une ambition de développement forte et soutenue dans les prochaines années. VOTRE MISSION Le pilote d’exploitation et supervision assure en permanence la surveillance de l'ensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle, en garantissant le niveau et les engagements de service. Il veille au quotidien à la qualité des traitements conformément au plan d'assurance qualité et de sécurité. Son activité se déploie ainsi sur trois domaines d’activités : l’analyse des messages reçus à l'unité de pilotage, l’alerte et les interventions sur incidents, la surveillance globale du système informatique. Ses missions sont les suivantes : Diagnostiquer un incident en cas de problème constaté sur le réseau, les serveurs ou suite à une alerte utilisateur. Lancer les outils ou les commandes de reprise d’activités informatiques (reconfiguration des ressources, copie des fichiers ou opérations de sauvegarde notamment). Alerter éventuellement un niveau d'intervention supérieur. Relancer les serveurs après résolution de l'incident. Garantir la disponibilité des ressources physiques (disques, robots, automates) et des ressources (logiciels, espace disque, etc.). Surveiller et superviser les performances des systèmes informatiques, les flux de données, les capacités de stockage et la disponibilité des serveurs. Maintenir et résoudre les problèmes techniques, en appliquant les mises à jour logicielles et en effectuant des opérations de maintenance préventive. Gérer les incidents, en identifiant, analysant et résolvant rapidement les problèmes, en collaboration avec les équipes de support technique. Planifier les sauvegardes et les restaurations régulières des données critiques pour assurer la continuité des services en cas de défaillance. Automatiser les tâches récurrentes et les processus pour améliorer l'efficacité opérationnelle et réduire les erreurs humaines. Maintenir une documentation à jour sur les procédures, les configurations système et les rapports d'incidents pour faciliter le partage des connaissances et assurer une meilleure traçabilité. Alimenter la base des incidents pour assurer un suivi adéquat, etc.
Mission freelance
Architecte Admin Cloud
Publiée le
Architecture
Azure
FinOps
12 mois
180-600 €
Seine-Saint-Denis, France
Télétravail partiel
Contexte : Notre client a fait le choix stratégique de migrer l’ensemble de son écosystème vers Microsoft Azure. L’objectif est aujourd’hui de structurer et industrialiser l’infrastructure cloud, tout en renforçant la gouvernance FinOps et les bonnes pratiques de sécurité et de data management. Le poste se situe à l’intersection entre Cloud / Infrastructure (70%) et Data (30%). Missions principales : Administration et optimisation de l’environnement Azure Gestion des infrastructures cloud et des réseaux Supervision des clusters Kubernetes (6 clusters) Mise en œuvre de bonnes pratiques de sécurité et de gestion des accès Gestion et monitoring des API, debug et analyse d’incidents niveau 3 Industrialisation & automatisation Mise en place et industrialisation de l’Infrastructure as Code Cadrage global de l’environnement Azure Déploiement d’une démarche FinOps (actuellement peu structurée) Data & monitoring Optimisation du système de régulation des bus (en partenariat avec INEO) Gestion et reroutage des flux de données en temps réel Suivi et amélioration des KPI de performance Utilisation d’ADF et Databricks sur la plateforme Data Administration des droits et supervision des environnements BI / databases Stack technique : Azure – Kubernetes – Terraform / Bicep – Databricks – Azure Data Factory – Power BI – React / Angular – CI/CD – API Management
Offre d'emploi
Technicien d'Exploitation (H/F) - Toulouse (31)
Publiée le
23k-27k €
Toulouse, Occitanie
Technicien d'Exploitation (H/F) - Toulouse (31) - Toulouse Le Centre De Services de Support aux Infrastructures, basé à Toulouse, réalise des missions d'infogérance (Exploitation, Supervision, Administration, Ingénierie) pour tous types de clients (assurances, grands comptes, industries…) à travers le monde entier. Pour aider les clients dans le maintien en condition opérationnelle de leur SI, vous interviendrez au sein du Support de Production, équipe d'une vingtaine de personnes dont les métiers sont tous très variés (Analystes d'exploitation, administrateurs systèmes réseaux et BDD, et ingénieurs). Cette équipe intervient à distance sur les environnements clients, ou en interne sur le SI Experis France, la plateforme de tests du CDS et nos infrastructures en Cloud (MS Azure). Les environnements techniques sont tous très variés, chacun des SI de nos clients étant unique. Poste en rotation 24h/24h et 7 jours sur 7. Poste et missions : Au sein de l'équipe de notre Centre de Services spécialisé sur l'infrastructure, vos principales missions consisteront à : · Assurer la gestion courante de l'exploitation (contrôles quotidiens, disponibilités applicatives et sauvegardes) · Assurer la supervision des systèmes, des réseaux et des équipements informatiques, physiques et logiques · Surveiller et contrôler le bon déroulement des opérations d'exploitation · Assurer le bon déroulement de l'exécution des chaînes de gestion et mettre en œuvre les traitements conformément aux normes, méthodes d'exploitation et de sécurité · Être réactif sur la détection des incidents et l'identification des priorités · Etablir un premier diagnostic de ces incidents et apporter une résolution selon les procédures et processus établis · Rendre compte des incidents et des anomalies de fonctionnement · Participer à l'élaboration et à la mise à jour de la documentation technique · Favoriser l'amélioration continue en étant force de proposition sur les évolutions
Offre d'emploi
Pilote Etude Mécanique des Fluides - Moyens d'essais - F/H
Publiée le
Réau, Île-de-France
Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Pilote Etude Mécanique des Fluides - Moyens d'Essais (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients du secteur aéronautique localisé à Moissy-Cramayel (77). Le contexte ? Au sein du département Intégration Moyens d'Essais, vous serez en charge du développement des infrastructures de moyens d'essais pour les moteurs aéronautiques civils et/ou militaires. Vous interviendrez sur le pilotage de projets, la conception, l'installation et la maintenance des systèmes fluides utilisés pour ces essais. Vos missions ? Pilotage et gestion de projet : - Assurer la gestion technique et opérationnelle des projets liés aux moyens d'essais fluides. - Définir les besoins fonctionnels en lien avec les équipes essais et les différents métiers techniques (mécanique, automatisme, électricité). - Piloter les études de conception et de dimensionnement des équipements fluides, en assurant le respect des délais, des coûts et des exigences techniques. - Suivre la fabrication et l'installation des systèmes en collaboration avec les équipes internes et les sous-traitants. - Organiser et animer les revues de conception et d'avancement. - Identifier les risques, proposer des solutions et assurer le reporting auprès du management. - Assurer le maintien en conditions opérationnelles des installations et la gestion des évolutions techniques. Conception et intégration des systèmes fluides : - Concevoir, dimensionner et installer les équipements fluides, ATC et SKID de banc. - Assurer l'intégration des systèmes et équipements dans les infrastructures d'essais. - Gérer les évolutions des systèmes pour assurer leur maintien en conditions opérationnelles. - Réaliser des études d'installation et d'intégration des systèmes fluides dans les bancs d'essais. - Développer des systèmes spécifiques tels que réseaux de carburants, systèmes de lubrification, systèmes de refroidissement, réseaux de tuyauteries pressurisées. Phase terrain et mise en service : - Coordonner les phases d'installation, de mise en service et de validation des systèmes sur site. - Assurer le suivi technique des essais, analyser les résultats et proposer des optimisations. - Participer à la maintenance de niveau 3 et 4 des équipements. CATIA MECANIQUE DES FLUIDES PILOTAGE PROJET AMESIM
Offre d'emploi
Consultant FileNet F/H
Publiée le
Azure DevOps
CI/CD
FileNet
45k-48k €
Paris, France
Télétravail partiel
Pour une mission chez l'un de ses clients grand compte du domaine banque/assurance COEXYA recrute en CDI un consultant FILENET. Contexte du poste Dans le cadre de la modernisation et de l’industrialisation des processus de développement et de déploiement des applications FileNet, le consultant FileNet interviendra pour assurer la mise en place, le maintien et l’optimisation des chaînes CI/CD, ainsi que le support technique avancé sur la plateforme IBM FileNet et ses composants associés. Missions principales Expertise FileNet Assurer l’administration, la configuration et le support de la plateforme IBM FileNet P8 et Content Navigator . Gérer et superviser les environnements (développement, intégration, production). Analyser et résoudre les incidents liés à FileNet (Content Engine, Process Engine, Workflow, Navigator, etc.). Participer aux évolutions techniques (montées de version, migration, intégration avec d’autres systèmes). Définir les bonnes pratiques d’exploitation et de sécurité FileNet. Concevoir, configurer et maintenir les chaînes CI/CD sous Azure DevOps pour les composants FileNet (applications, scripts, workflows, configurations). Intégrer les tests automatisés dans les pipelines. Collaborer avec les équipes de développement, d’exploitation et de sécurité pour fluidifier les déploiements Compétences techniques requises FileNet IBM FileNet P8, Content Navigator, Content Engine, Process Engine, Workflow, Administration Console for Content Platform Engine (ACCE) Azure DevOps Pipelines YAML, Repos, gestion des releases Scripting / Automatisation PowerShell, Shell Environnements Windows Server, Linux, WebSphere CI/CD et DevOps Intégration continue, déploiement automatisé, packaging Sécurité & Réseaux Authentification (LDAP, AD, SSO), gestion des certificats
Offre d'emploi
Technicien Visioconférence et Collaboration
Publiée le
Cisco
LabWindows/CVI
Microsoft Access
12 mois
30k-35k €
250-340 €
Paris, France
Télétravail partiel
Mission située à bercy, profils techniques VISIO maitrisant bien les environnement MTR/Poly + environnement SIP + bonne connaissance de Pexip (CVI et Infinity) Contexte : Nous recherchons un Technicien Visioconférence et Collaboration responsable du déploiement et du bon fonctionnement des MTR (Microsoft Teams Room) Poly StudioX, Crestron, Cisco, ainsi que des équipements SIP (Cisco et Poly) dans les entités du groupe. Missions : Installation/Configuration : Valider les matériels et prendre en compte les exigences de sécurité et d'exploitabilité. Interagir avec les autres équipes (messagerie, réseau, sécurité, supports) pour assurer une intégration fluide. Piloter les intervenants lors des installations et configurer à distance les équipements. Valider le bon fonctionnement des systèmes déployés. Maintien en conditions opérationnelles : Vérifier le bon fonctionnement des équipements via nos outils d'administration : Accompagner à distance les équipes de support sur site pour le traitement des incidents liés aux salles de réunion. Effectuer les mises à jour des équipements déployés (firmware, configuration, etc.). Assurer le suivi d'exploitation et produire des reportings réguliers.
Mission freelance
Technicien Visioconférence et outils de Collaboration unifiés - RUN -N3
Publiée le
Microsoft Teams
Session Initiation Protocol (SIP)
18 mois
100-250 €
Toulouse, Occitanie
Télétravail partiel
CONTEXTE Objectif global : Effectuer Activités Build et RUN visioconférence pour le groupe Contrainte forte du projet : Maitrise Microsoft Teams Room (MTR) L’équipe Expérience Réunion et Audiovisuel pour mission d’assurer la disponibilité et l’évolution des plateformes de conférences et des salles de visioconférence. Dans le cadre de l'installation et du maintien en conditions opérationnelles des salles de réunion, nous recherchons un Technicien Visioconférence et Collaboration responsable du déploiement et du bon fonctionnement des MTR (Microsoft Teams Room) Poly StudioX, Crestron, Cisco, ainsi que des équipements SIP (Cisco et Poly) dans les entités du groupe. MISSIONS : - Installation/Configuration : Valider les matériels et prendre en compte les exigences de sécurité et d'exploitabilité. Interagir avec les autres équipes (messagerie, réseau, sécurité, supports) pour assurer une intégration fluide. Piloter les intervenants lors des installations et configurer à distance les équipements. Valider le bon fonctionnement des systèmes déployés. - Maintien en conditions opérationnelles : Vérifier le bon fonctionnement des équipements via nos outils d'administration : Accompagner à distance les équipes de support sur site pour le traitement des incidents liés aux salles de réunion. Effectuer les mises à jour des équipements déployés (firmware, configuration, etc.). Assurer le suivi d'exploitation et produire des reportings réguliers. - Projet : Apporter son expertise au sein de l'équipe Participer aux projets d'évolution des solutions et infrastructures Force de proposition pour améliorer les process d'installation, support et MCO. - Profil recherché : Expériences significatives sur les MTR et Teams (indispensable). Bonne connaissance des solutions de visioconférence traditionnelles (Cisco, Poly, Pexip) est recommandée. Compétences techniques en installation, configuration et maintenance de systèmes de visioconférence. Capacité à travailler en collaboration avec différentes équipes techniques. Aptitude à gérer des incidents et à fournir un support technique efficace. Sens de l'organisation, rigueur et capacité à rédiger des reportings concis et précis. Compétences techniques : Microsoft Teams Room - Expert - Impératif Microsoft Teams - Confirmé - Important Visioconférence SIP - Confirmé - Souhaitable Pexip - Confirmé - Serait un plus Connaissances linguistiques : Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Impératif)
Offre d'emploi
Responsable SI (F/H)
Publiée le
Coordination
Pilotage
Support informatique
40k-55k €
Cergy, Île-de-France
En tant que Responsable Systèmes d’Information du site , vous pilotez l’ensemble des activités informatiques locales : infrastructure, applications métiers, sécurité et support aux utilisateurs. Vous encadrez une équipe SI et garantissez la disponibilité, la performance et la conformité des systèmes d’information. Vous travaillez en étroite collaboration avec la direction du site et les équipes centrales IT pour assurer la continuité des opérations, accompagner la transformation digitale et répondre aux besoins spécifiques des équipes de production et de R&D. Vos principales missions : Manager, former et accompagner l’équipe SI du site. Superviser les infrastructures locales (serveurs, réseaux, postes, sauvegardes). Garantir le support aux utilisateurs sur les outils bureautiques et applicatifs. Assurer la sécurité des systèmes, la conformité et la gestion du plan de reprise d’activité. Piloter les projets informatiques locaux et veiller à l’application des standards groupe.
Mission freelance
TECHNICIEN SUPPORT N2-N3 (habilitation française nécessaire )
Publiée le
ToIP
1 an
150-180 €
Paris, France
Télétravail partiel
Ci-dessous le descriptif de mission : - Capable de réaliser un support technique de premier et deuxième niveau des systèmes et des réseaux à travers les outils d’helpdesk. - Capable de comprendre la supervision et l'exploitation des équipements des réseaux informatiques et téléphoniques (ToIP) ainsi que des serveurs gérés par la section - Capable d'installer et de maintenir en condition opérationnelle les équipements réseaux du périmètre de la section - Capable de réaliser des analyses et de suivre les indicateurs de fonctionnement et d’utilisation - Participation au suivi et au renouvellement des équipements et matériels d’installation et de maintenance - Mise à jour de la documentation technique - Rédaction des livrables destinés aux niveaux 3 : guide de questionnement, fiche de procédure, fiches d’auto-dépannage etc - Gestion de la mise en réparation et de l’envoi des équipements réseaux avec le fournisseur Inter data. Profil habilitation française nécessaire Pré-embauche CDI
Offre d'emploi
Technicien de Proximité
Publiée le
22k-25k €
Monistrol-sur-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes
Tes missions en tant que Technicien/ne de Proximité sont les suivantes : - Installation et maintenance d'équipements informatiques (postes de travail, périphériques) - Audit d'infrastructures systèmes et réseaux - Assistance et support technique distant et/ou sur site clients - Accompagner les utilisateurs dans la résolution des incidents rencontrés - Conseil et suivi relationnel auprès des clients - Paramétrage d'équipements de sécurité réseaux et de serveur
Offre premium
Offre d'emploi
Ingénieur Support Applicatif N2 (technique & fonctionnel)
Publiée le
Azure Active Directory
ERP
Microsoft Windows
40k-45k €
Yvelines, France
Télétravail partiel
Qui sommes-nous ? Clostera est une société de conseil & intégration de solutions IT à taille humaine et localisée à Paris, résolument tournée vers l'humain et l’innovation : l’innovation génératrice de valeur ! CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au travers d’une approche « employee centric » individualisée. Nos domaines d’expertise : Cloud et Infrastructures Systèmes, Réseaux & Cybersécurité ; Service Management & ITSM ; Project management ; Data & IA ; Services Applicatifs métiers & Digitaux. Rejoignez nous ! Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Ingénieur Support Applicatif N2 (technique & fonctionnel) pour accompagner l’un de nos clients majeurs du secteur des services, dans un contexte applicatif large et exigeant. Ce que vous ferez : Au sein de l’équipe Service Desk, vous serez un acteur clé du support applicatif, garant de la qualité et de la continuité de service. Vous interviendrez sur un périmètre riche et varié (plusieurs centaines d’applications, dont une trentaine cœur de métier), dans un environnement dynamique et collaboratif. Vos principales missions : Assister et conseiller les utilisateurs et les équipes N1 sur l’utilisation des applications métiers. Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs complexes. Escalader les demandes vers les Product Owners / N3 et assurer la capitalisation des connaissances. Participer à la dynamique de shift-left , en partageant les connaissances avec les équipes N1. Contribuer à la mise en support des nouvelles applications. Participer à la gestion des incidents majeurs et aux task forces. Assurer la mise à jour de la documentation et la veille sur l’évolution des applications. Votre rôle sera essentiel pour garantir le bon fonctionnement du SI et la satisfaction des utilisateurs internes.
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Taux Journalier Moyen min.
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1300 € et +
Salaire brut annuel min.
20k €
250k €
Durée
0
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48
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