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Dans le cadre d'un remplacement dans l'équipe Core HR, notre client recherche activement un(e) expert(e) en configuration Workday HCM, avec une forte spécialisation en Reporting pour une mission en présentiel sur notre site de Saint-Ouen (93). Ce poste, à pourvoir dès début juin, est crucial pour le support et l'évolution de leurs applications SIRH, notamment Workday, dans un contexte international. - Maîtrise avancée du Reporting Workday (prioritaire) : une expertise confirmée dans la conception, la création et l'optimisation de rapports personnalisés sur Workday HCM. Une parfaite connaissance et une pratique avérée des champs calculés (Calculated Fields) sont indispensables pour extraire et analyser des données complexes avec précision. - Expérience Workday HCM : au moins 5 ans d'expérience avérée sur Workday, idéalement sur des projets combinant configuration et reporting. - Connaissance de Prism Analytics et Discovery Boards (un atout) : une connaissance des Discovery Boards et Prism Analytics serait un avantage significatif pour notre capacité à approfondir l'analyse de nos données. - Configuration Workday HCM : une solide expérience en configuration des processus, référentiels et sécurité au sein de Workday est également attendue, avec la capacité à comprendre l'impact des configurations sur le reporting. - Capacité à challenger les besoins : la personne devra être en mesure de recueillir, analyser et challenger les besoins fonctionnels exprimés par nos équipes. - Engagement : un temps complet est requis, avec une présence obligatoire de 3 jours par semaine sur site à Saint-Ouen. - Langue : un anglais courant est nécessaire pour interagir avec nos équipes internationales.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Ingénieur en conception (3DX) pour l'un de nos clients du secteur de la défense. Vous interviendrez sur le site client situé à Limoges (87). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : Calcul statique linéaire - Construire les modèles éléments finis sous Abaqus : maillage, conditions aux limites, chargements, contacts. - Réaliser les analyses de contraintes et de déformations, puis vérifier les marges de sécurité. - Proposer des évolutions de conception pour optimiser la masse et la tenue mécanique. - Réaliser les analyses modales : fréquences propres, déformées modales, masses effectives. - Mener les calculs de réponse harmonique, spectrale (PSD, chocs) et de réponse aux vibrations aléatoires. - Comparer les résultats aux essais pour recaler les modèles. - Dimensionner et justifier les assemblages boulonnés, vissés, rivetés et soudés. - Modéliser la précontrainte, les contacts et le comportement des fixations. - Rédiger les notes de calcul et les dossiers de justification. - Présenter les résultats aux équipes internes et aux clients lors des revues de conception.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Incident Manager pour l'un de nos clients du secteur des assurances. Vous interviendrez sur le site client situé à Niort (79). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Mettre en place une démarche permettant d'identifier les incidents récurrents et de les prévenir dans le but d'améliorer l'efficacité de nos systèmes, - Assurer la coordination & le suivi des cellules d'incidents majeurs, - Analyser les impacts métiers & techniques pour proposer une réponse adaptée à chaque incident, - Contribuer à la réduction du temps d'arrêt des services et de leurs impacts sur les métiers, - Travailler de concert avec les différents services pour établir des plans d'actions pour sécuriser ou prévenir la récurrence d'incidents, - Garantir la traçabilité de tous les incidents pris en charge, - Effectuer un reporting régulier sur votre activité.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Ingénieur support informatique pour l'un de nos clients du secteur de la grande distribution. Vous interviendrez sur le site client situé à Toulouse (31). Vos missions seront les suivantes : - Résoudre les incidents techniques de niveau 2 remontés par les équipes N1 sur des problématiques réseaux et systèmes ; - Debug des équipements réseaux de niveau 2 et 3 (swtiches, routeurs, firewalls, proxy, - Ironport) ; - Traiter les demandes et mener les actions préventives ; - Traitement des ouvertures de flux et implémenter les règles associées ; - Assurer le MCO des équipements critiques ; - Favoriser l'amélioration continue ; - Faire évoluer la documentation technique et les procédures ; - Accompagner les techniciens support N1.

Dans le cadre d'un projet de transformation vers SAP S/4HANA, notre client recherche un consultant SAP GRC / Autorisations pour renforcer ses équipes. Le projet est actuellement en phase d'UAT, avec un go-live prévu en janvier 2027. Le consultant interviendra sur le support aux tests, la gestion des autorisations et l'accompagnement des équipes avant et après la mise en production. Missions principalesAccompagner les équipes durant la phase d'UAT et assurer le support aux utilisateurs. Analyser et traiter les problématiques liées aux autorisations SAP. Participer à la gestion des rôles et des droits d'accès dans l'environnement SAP. Intervenir sur les sujets SAP GRC et contribuer à la sécurisation des accès. Assurer le suivi et la résolution des anomalies liées aux autorisations. Préparer et accompagner le go-live prévu en janvier 2027. Assurer le support post-go-live et contribuer à la stabilisation de la solution. Collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques dans le cadre de la transformation S/4HANA.

Gestionnaire de Parc IT / Technicien Logistique & Gestion des Actifs (H/F) - Aix-en-Provence Dans le cadre de la gestion du parc informatique et logistique, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Parc IT chargé(e) d'assurer le suivi des actifs, la qualité des données d'inventaire et la bonne gestion des stocks matériels. Véritable garant de la fiabilité du parc informatique, vous coordonnez les activités liées aux équipements, veillez à l'optimisation des stocks et assurez l'interface entre les différentes équipes afin de garantir la disponibilité des ressources nécessaires au bon fonctionnement des services. Vos principales missions : Assurer le suivi et la gestion du parc informatique sur l'ensemble du périmètre confié. Contrôler la qualité et la cohérence des données d'inventaire et des référentiels d'actifs. Veiller au respect des délais de traitement liés aux mouvements de matériels. Gérer les stocks d'équipements informatiques et de consommables. Anticiper les besoins de réapprovisionnement et alerter sur les risques de rupture de stock. Organiser les opérations de renouvellement, de recyclage et de mise à la réforme des équipements. Identifier les points de blocage et proposer des actions correctives. Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des actifs. Produire et analyser les tableaux de bord, indicateurs et états de parc. Assurer la coordination avec les équipes techniques pour optimiser les processus de stockage, déstockage et distribution du matériel. Animer les réunions et comités de suivi liés à la gestion du parc informatique. Contribuer à la traçabilité et à la conformité du cycle de vie des équipements.

Gestionnaire de Processus ITSM - Incidents, Requêtes & Problèmes (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre du pilotage des processus ITSM, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Processus Transverses chargé(e) de garantir la qualité de service, le respect des engagements et l'amélioration continue des processus de gestion des incidents, requêtes et problèmes. Vous intervenez de manière transverse auprès de l'ensemble des acteurs de la DSI et des prestataires partenaires afin d'assurer une gestion optimale des services, de favoriser la coordination entre les différents processus et de maintenir un haut niveau de satisfaction utilisateur. Vos principales missions : Piloter et coordonner les processus Incident, Requête et Problème. Garantir le respect des SLA, des engagements contractuels et des procédures opérationnelles. Assurer le suivi du traitement des incidents, demandes et problèmes jusqu'à leur résolution. Veiller à la continuité de service et à la qualité de l'expérience utilisateur. Faciliter la collaboration entre les différentes équipes techniques, fonctionnelles et les prestataires tiers. Identifier les dysfonctionnements récurrents et piloter les actions correctives dans le cadre de la gestion des problèmes. Produire et analyser les indicateurs de performance des processus. Animer les comités de suivi et les réunions opérationnelles dédiées aux processus. Assurer une communication claire, régulière et efficace avec les parties prenantes. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques, outils et procédures ITSM. Participer à la mise en place d'une approche transverse favorisant la corrélation entre incidents, requêtes et problèmes.

Responsable Sécurité / Référent Cyber Gouvernance (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre de la gouvernance de la sécurité du système d'information, nous recherchons un(e) Responsable Sécurité / Référent Cyber chargé(e) de garantir la bonne application des politiques de sécurité et d'assurer la coordination entre les équipes opérationnelles et le RSSI. Véritable référent cybersécurité, vous accompagnez les équipes dans l'application des exigences de sécurité, analysez les impacts des évolutions du SI et contribuez à l'amélioration continue de la posture de sécurité de l'organisation. Vous êtes également l'interlocuteur privilégié du RSSI, notamment lors de situations de crise ou d'incidents de sécurité majeurs. Vos principales missions : Veiller à la bonne application des politiques et exigences de sécurité auprès de l'ensemble des équipes du Centre de Services. Participer à la rédaction et au suivi du Plan d'Assurance Sécurité (PAS). Analyser les impacts des changements, incidents et évolutions du SI sur la sécurité. Contribuer à la préparation et à l'animation des comités de sécurité. Garantir la qualité des indicateurs, tableaux de bord et reportings sécurité. Collaborer étroitement avec la cellule SSI pour faire valider les évolutions ayant un impact sur la sécurité. S'assurer que les équipes disposent de l'ensemble de la documentation nécessaire à l'exploitation sécurisée du service. Veiller à la bonne connaissance des procédures d'escalade et de gestion des incidents de sécurité majeurs. Contrôler la pertinence et l'adéquation des communications adressées aux utilisateurs lors des changements impactant la sécurité. Participer à l'élaboration des matrices RACI et des plans d'actions dans le cadre des projets ou activités nécessitant une gouvernance particulière. Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances et à la diffusion des bonnes pratiques cybersécurité. Assurer le rôle de point de contact principal du RSSI en cas de cyberattaque ou de crise cyber.

Nous recherchons un Consultant technico-fonctionnel SAP QM/MM Habilitable pour intégrer une équipe « Data migration » Consultant technico-fonctionnel QM/MM: L'objectif est de travailler sur la stratégie de migration et les règles de transformation pour les données transactionnelles data à migrer du module QM et MM. Il faut connaitre en tant que consultant fonctionnel SAP la majorité des objets QM et MM et être à l'aise avec les noms des tables et des champs SAP. Le candidat doit travailler en toute autonomie dans le respect de nos processus et être force de proposition afin de faire avancer rapidement les sujets. Pour chacun des data objects, il devra définir avec le métier la stratégie de reprise en prenant en compte les best practices SAP qui consistent à ne migrer que les open items et les données historiques seront consulter à partir de notre solution d'archivage En relation étroite avec les métiers du client, l'intégrateur et les équipes de développement de la data migration. -La mission consiste à définir avec le métier du client et l'intégrateur, la stratégie de reprise de données, définir les règles de transformation entre l'ECC et S/4, analyser les erreurs de transformation et de chargement, et faire valider les données chargées.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chargé d'analyse Gestion de la Relation Client / PMO 📍 Lieu : Saran 🏠 Télétravail : 2 jours de télétravail 📝 Contrat : CDI, Portage, Freelance 👉 Contexte : Tu rejoindras une équipe Qualité et Engagement de Service au sein d'un grand groupe, afin d'assurer le suivi de la qualité de service et des conventions de services entre les équipes informatiques et les directions métiers. Tu auras pour missions de : Produire et animer les tableaux de bord qualité et performance pour les différentes instances de pilotage. Analyser les incidents et problèmes de production informatique et suivre les plans d'actions associés. Accompagner les directions métiers lors d'incidents significatifs et assurer le suivi des actions correctives. Présenter les indicateurs, bilans statistiques et retours d'expérience auprès des parties prenantes. Participer aux instances qualité de production et contribuer à l'amélioration continue des services. Suivre les indicateurs qualité, relancer les équipes concernées et accompagner les référents qualité au quotidien.

Contexte : Dans le cadre d'un programme international dans le secteur de l'automobile nous recherchons un Business Analyst Expert SAP FI/CO afin d'accompagner l'intégration de la plateforme de gestion de leasing avec l'écosystème financier du Groupe. Description : Expertise SAP FI/CO - Recueillir et analyser les besoins métier Finance et Comptabilité. - Animer des ateliers fonctionnels avec les équipes métiers et IT. - Réaliser les analyses d'impacts sur les processus SAP FI/CO. - Définir et documenter les flux entre la solution leasing et SAP. - Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les équipes de réalisation. - Préparer et exécuter les recettes fonctionnelles. - Assurer la coordination avec les équipes métiers, les experts SAP et les intégrateurs. - Accompagner les activités de conduite du changement et de déploiement.

📍 Poste basé à Sophia-Antipolis Vous êtes aujourd'hui Team Leader Support Informatique ou Technicien Support expérimenté avec une première expérience de supervision ou de coordination d'équipe et souhaitez mettre à profit votre expertise dans un environnement dynamique ? Vous rejoignez une équipe support dynamique et prenez en charge la supervision d'une équipe de 15 techniciens, avec l'appui du management en place. L'objectif : renforcer votre posture de leader, structurer votre expérience et monter en autonomie progressivement. Vos missions : Leadership & coordination Supervision opérationnelle d'équipe Appui quotidien aux techniciens (réponses, arbitrages, priorisation) Suivi des indicateurs et qualité de service Animation de l'équipe avec le soutien du manager senior Participation à l'amélioration continue des processus Support & expertise technique Support niveau 1/2 auprès d'utilisateurs FR/EN Résolution d'incidents complexes Participation au déploiement de projets IT Rédaction / mise à jour de la documentation (FR & EN)

En tant qu'Architecte Solutions SI : - Organiser et suivre l'accompagnement nécessaire des projets dans la définition de leur architecture de solution, en lien avec la stratégie et processus métier d'une part et les objectifs de modularisation, rationalisation et d'alignement du SI d'autre part, et dans le respect du cadre d'architecture. -Définir, promouvoir, enrichir et suivre la bonne mise en œuvre opérationnelle du cadre normatif de constitution du SI. Objectifs et livrables - Activités de modélisation : Les modélisations fonctionnelles, applicatives et techniques des solutions définies dans le cadre des projets - Accompagnements des projets : Définition des architectures solutions (Fonctionnelles/Applicatives/Techniques) dans la vie du projet, depuis la phase de faisabilité jusqu'à la mise en production - Accompagner les projets dans la définition de leur solution d'architecture et la rédaction du dossier d'architecture avant-projet, projet (dans le respect des processus métiers et des cadres d'architecture) - Participer à la définition des cibles et plans de transformation (trajectoire) du SI - Participer à la définition des principes, règles et standard d'architecture pour la construction du SI (cadre architecture de référence, cadre normatif) - Promouvoir le cadre d'architecture - Production des livrables d'architectures (dossier, mise à jour du référentiel), Modélisation dans MEGA HOPEX, Archimate, TOGAF - Présentation pour validation des solutions envisagées dans les instances ad hoc, - Délivrance d'avis d'architecture, - Coordination dans certains cas de l'activité d'architecture, - Portage de l'engagement d'architecture vis à vis du demandeur. Compétences attendues : profil disposant d'expérience sur définition APIs, Evènements, Processus et démarche DDD.

Pour le compte d'un grand groupe industriel international, nous recherchons un(e) UX Researcher Senior pour mener la phase de Discovery dédiée à la refonte d'une application interne d'archivage à long terme (gestion de documents à valeur légale/probante, archives électroniques SharePoint et indexation d'archives physiques). L'infrastructure actuelle est fiable mais présente des frictions d'usage majeures (notamment lors de la saisie et de l'enrichissement des métadonnées). Un premier prototype a été conçu et servira de base d'expérimentation. Vos missions & Activités principalesSous la supervision du Head of Design (garant de la méthodologie et de la qualité des livrables), vous conduirez en autonomie la recherche utilisateur sur le terrain : Interviews utilisateurs : Réalisation de 10 à 20 entretiens auprès d'utilisateurs métiers dispersés et du département Archives pour formaliser les parcours, besoins et points de douleur. Tests d'usabilité sur le prototype : Définition de scénarios de tests basés sur des tâches clés pour observer et comparer les comportements réels. Mesures UX comparatives : Établissement d'une baseline sur l'outil existant (Darwin) comparée au nouveau prototype (mesure du Task Success Rate, Time on Task, métadonnées et score SUS / facilité d'utilisation). Restitution & Recommandations : Formalisation des profils utilisateurs, du rapport de tests et des besoins priorisés pour alimenter la future phase de Build. Livrables attendusGuide d'entretien & Protocole de test d'usabilité (avec scénarios). Synthèse de la recherche utilisateur (Personas, Use Cases, Pain Points). Rapport de tests d'usabilité du prototype. Rapport chiffré de métriques UX (Baseline existant vs Prototype). Recommandations UX priorisées pour la phase de réalisation. Présentation finale aux parties prenantes (Stakeholders).

Introduction et Résumé : Nous recherchons un Chef de Projet E-Banking pour rejoindre une équipe dédiée à l'innovation des systèmes d'information dans le secteur bancaire. Le candidat idéal aura une solide expertise en gestion de projet et en supervision de fournisseurs externes, avec un accent sur la création de solutions IT sécurisées et efficaces. Cette mission implique la coordination de la décommission de notre outil d'EBanking tout en assurant une communication fluide et efficace. Responsabilités Principales : Le rôle principal consiste à garantir le succès du projet E-Banking à travers une gestion rigoureuse et proactive. Suivi de l'avancée du delivery et de la roadmap du fournisseur. Planification et suivi des comités relatifs au projet. Gestion et communication des alertes et risques identifiés. Vérification de la complétion des éléments attendus dans le cadre du RFP. Collaboration avec les équipes pour assurer la satisfaction client. Exigences Clés : Expérience en Gestion de Projet avec fournisseur externe. Compétences en rédaction et gestion de comités projet. Connaissance de l'environnement anglophone. Atouts : Expérience dans le secteur bancaire. Capacité d'adaptation à un environnement collaboratif. Détails Autres : La mission se déroulera dans un contexte dynamique et innovant, avec une forte composante technique. Les outils utilisés incluent Microsoft Project Server. Rythme : 1 jours de TT/ 4 jours sur site