Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH...)

Rattaché directement au responsable du système d’information métier, l’administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...) est la personne chargée d’assurer les activités de suivi d’exploitation qui sont liées à une application, ou même à un ensemble d’applications. On fait surtout référence à la gestion des traitements et les données. Il veille ainsi à la collecte, le traitement, le stockage, ainsi que la mise à disposition des données de la cohorte pour le pôle gestion des données, ainsi que les équipes de recherche. Pour bien remplir sa mission, l’administrateur applicatif est tenu de réaliser diverses activités au sein de la structure. C’est pourquoi on attend aussi de lui qu’il possède de nombreuses compétences. C’est à lui que revient la tâche d’écouter, de collecter, et de synthétiser des besoins, des évolutions, ou encore des demandes d’amélioration.
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Offre d'emploiResponsable d'Application CRM Salesforce & CTI/SVI Axialys (H/F)

VADEMI
Publiée le
Apex
Gitlab
Salesforce

255 jours
51k-54k €
510-540 €
Châtillon, Île-de-France
Au sein du département Études Client & Marketing de la DSI Point de Vente, vous rejoignez l'équipe en charge de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles des solutions CRM, principalement basées sur Salesforce Service Cloud, ainsi que des solutions de téléphonie CTI/SVI Axialys. Vous intervenez en étroite collaboration avec les équipes Métiers, DSI, Production, Test Factory et les différents partenaires/éditeurs. En tant que Responsable d'Application, vous êtes garant du bon fonctionnement, de l'évolution et de la qualité de service des applications de votre périmètre. Vos principales missions : Assurer l'interface entre les équipes métiers, les chefs de projet, la DSI et les fournisseurs. Participer aux études de cadrage et aux projets d'évolution des solutions CRM. Analyser les besoins et proposer des solutions fonctionnelles et techniques adaptées. Réaliser les paramétrages et configurations Salesforce. Piloter les déploiements, montées de version et mises à jour en préproduction et production. Coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive. Réaliser les chiffrages des évolutions et suivre leur mise en œuvre. Rédiger et valider les spécifications fonctionnelles et techniques, contrats d'interfaces et dossiers d'exploitation. Assurer le suivi des incidents, mener les diagnostics et coordonner les actions correctives. Garantir la qualité de service, le respect des SLA et la mise à jour de la documentation applicative. Assurer le lien avec les équipes de production et contribuer à l'amélioration continue des applications.
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Freelance

Mission freelanceAdministrateur Base de données Oracle

PROPULSE IT
Publiée le
Oracle

24 mois
450-900 €
Moissy-Cramayel, Île-de-France
PROPULSE IT recherche un DBA pour une mission chez un de ses clients dasn le cadre de la ré-internatlisation de l'exploitation de 550 bases de données Oracle Sous la responsabilité du responsable de service et le support d'un référent interne expert le candidat aura en charge la gestion des activités suivantes : - Appropriation du contexte technique assuré par l'infogérant (transfert de connaissance), et documentation de ce dernier (dossiers d'exploitation) - Accompagnement à la préparation de la reprise d'exploitation en interne (outillage de monitoring et de supervision (OEM, Centreon), élaboration et documentation des process de gestion des incidents et des changement, d'escalade, d'organisation, du catalogue de service) - Participation aux activité de réversibilité d'exploitation des bases de données avec l'infogérent (phase Shadow et reverse shadow) A l'issue de la réversibilité, il aura en charge la gestion globale d'exploitation du périmètre des bases de données - Gestion des incidents et des changements - Maintien en Condition opérationnelles et de Sécurité (Patching) - Contribution à la mise à jour et au maintien du catalogue des services Base de Données - Reporting et du suivi d'activité global de son périmètre - Respect des normes et exigences de sécurité des systèmes d'informations - Respect des process - Réalisation et mise à jour des documentations d'exploitation En complément, il participera à l'accompagnement technique d'intégration des bases de données pour les projets (BUILD) - Définition d'architecture des bases de données pour les projet applicatifs (accompagnement des architectes sur les spécifications et exigences techniques de dimensionnement, disponibilité, et de performance - Accompagnement à l'intégration des bases de données des solutions applicatives - Elaboration des référentiels techniques de bases de données (Dossier d'architecture technique détaillés, Dossier de mise en exploitation)
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Mission freelanceAdministrateur système, réseaux & cloud (H/F)

HOXTON PARTNERS
Publiée le
Administration Windows
Cisco
Cloud

6 mois
380-420 €
Trappes, Île-de-France
Dans le cadre du renforcement d'une équipe Infrastructure, nous recherchons un Expert Infrastructure Cloud disposant d'une première expérience significative en administration systèmes, réseaux et environnements Cloud. Le consultant interviendra sur des sujets d'exploitation, d'administration et d'accompagnement à l'adoption des usages Cloud. Cette mission est sur un format de pré-embauche. MissionsIntégrer l'équipe Infrastructure et participer au maintien en conditions opérationnelles des environnements techniques. Administrer et maintenir les infrastructures systèmes et réseaux. Assurer le suivi, l'exploitation et l'évolution des environnements d'infrastructure. Participer à l'administration et à l'évolution des environnements Cloud Scaleway. Accompagner les équipes dans l'adoption et la montée en maturité sur les usages et technologies Cloud. Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques liées aux environnements Cloud et aux infrastructures hybrides. Participer à l'analyse et à la résolution des incidents techniques. Contribuer aux projets d'évolution, de modernisation et d'optimisation des infrastructures. Produire et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures d'exploitation. Collaborer avec les équipes internes afin de garantir la disponibilité, la fiabilité et la sécurité des environnements.
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CDI

Offre d'emploiArchitecte Fonctionnel M365 Finance & Operations (F/H)

Le Groupe SYD
Publiée le
ERP

50k-70k €
Chartres-de-Bretagne, Bretagne
🌟Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Saint-Herblain (44) OU Chartres-de-Bretagne (35) 🏠Télétravail : après période d'essai, 2 jours de TT / semaine Dans le cadre du remplacement d'un collaborateur, nous recherchons un Architecte Fonctionnel Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations pour accompagner nos clients dans leurs projets de transformation ERP. Intervenant sur des projets complexes, vous êtes le garant de la cohérence fonctionnelle globale de la solution. Votre rôle consiste à faire le lien entre les enjeux métiers, les standards Microsoft et les choix de conception afin d'assurer une vision transverse du projet sur l'ensemble des domaines fonctionnels. Vous accompagnez les consultants, les chefs de projet et les équipes clientes dans les phases d'analyse, de conception et de déploiement, tout en portant les arbitrages qui engagent la réussite du projet. Vos principales missions : Analyse et cadrage Challenger les besoins métier et promouvoir les bonnes pratiques D365 F&O. Garantir la cohérence des analyses entre les différents domaines fonctionnels. Animer les ateliers et comités transverses. Définir les stratégies de reprise de données, de sécurité et de reporting. Identifier les impacts de la solution sur le système d'information du client. Conception Garantir la cohérence globale des paramétrages et des choix fonctionnels. Arbitrer entre standard Microsoft, évolution des processus et développements spécifiques. Prioriser les écarts fonctionnels avec les équipes projet. Accompagner les consultants dans leurs choix de conception. Définir les principes d'utilisation des environnements projet. Stabilisation et mise en production Définir la stratégie de tests. Préparer et coordonner les activités de bascule. Superviser les opérations de migration de données. Accompagner le démarrage et sécuriser la mise en production.
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Freelance

Mission freelanceAdministrateur Cybersécurité

CAT-AMANIA
Publiée le
Cortex XSOAR
Powershell
Sekoia

3 mois
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre du renforcement de son équipe CyberSecurity, notre client recherche un Administrateur Cybersécurité pour une mission basée à Poitiers. Vous interviendrez au sein de la Direction des Systèmes d'Information, en relation quotidienne avec le RSSI et les équipes infrastructure, système et réseau. Vos principales missions : Piloter opérationnellement le SOC contractualisé, ajouter de nouvelles règles dans le SIEM et répondre au quotidien aux interrogations des équipes. Vous poursuivez l'alimentation du SIEM avec les nouvelles briques et participez à la généralisation du déploiement. Gérer les alertes et incidents de sécurité sur le périmètre O365 et EDR : libération de la quarantaine, analyse EDR et analyse des postes, équipements et logiciels à risque, traitement des connexions et utilisateurs à risque, réponse aux collaborateurs sur les mails ou pièces jointes suspects. Réaliser des revues et mettre en place des droits spécifiques pour les équipes de développeurs, au sein d'une organisation DevSecOps. Missions annexes pouvant être prestées : réalisation et analyse de rapports d'audit puis traduction en actions dans l'outil de ticketing, traitement de tickets Run et Projet, gestion du bastion et des droits d'accès administrateur, analyses sécurité sur les projets à venir, administration et exploitation de la future solution SASE.
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CDI

Offre d'emploiAdministrateur systèmes et réseaux H/F

TOHTEM IT
Publiée le

35k-42k €
Lavaur, Occitanie
Tu es passionné·e par les infrastructures IT et tu apprécies les environnements techniques exigeants ? Rejoins une mission au sein d'un acteur majeur du secteur de la santé et contribue au maintien et à l'évolution d'un système d'information critique. Ta mission Au sein de l'équipe infrastructure, tu interviens sur l'exploitation, l'administration et l'évolution des environnements systèmes et réseaux. Tu participes également au maintien en conditions opérationnelles des plateformes et au support de niveau avancé. Tes principales missions Administrer et maintenir les infrastructures réseaux Cisco et Aruba. Superviser les équipements réseau, la connectivité et les performances. Gérer les VLAN, le routage, la commutation, le Wi-Fi et les règles d'accès. Administrer les plateformes de virtualisation VMware et Proxmox. Déployer, maintenir et optimiser les machines virtuelles. Administrer les serveurs Windows Server. Gérer Active Directory, DNS, DHCP, GPO et les services associés. Participer aux activités de sauvegarde, restauration et continuité de service. Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2/3. Rédiger et mettre à jour la documentation technique. Participer aux projets d'évolution et de modernisation des infrastructures. Veiller à l'application des bonnes pratiques de sécurité informatique. Accompagner les équipes utilisatrices sur les sujets techniques. Environnement technique Réseaux Cisco Aruba Switching VLAN Wi-Fi Routage Supervision Virtualisation VMware vSphere Proxmox Systèmes Windows Server 2016 / 2019 / 2022 Active Directory DNS DHCP GPO Services de fichiers et d'impression Autres Sauvegarde PRA / PCA Outils de supervision et d'administration Environnement de production à haute disponibilité
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CDI

Offre d'emploiArchitecte Fonctionnel M365 Finance & Operations (F/H)

Le Groupe SYD
Publiée le
ERP

50k-70k €
Saint-Herblain, Pays de la Loire
🌟Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Saint-Herblain (44) OU Chartres-de-Bretagne (35) 🏠Télétravail : après période d'essai, 2 jours de TT / semaine Dans le cadre du remplacement d'un collaborateur, nous recherchons un Architecte Fonctionnel Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations pour accompagner nos clients dans leurs projets de transformation ERP. Intervenant sur des projets complexes, vous êtes le garant de la cohérence fonctionnelle globale de la solution. Votre rôle consiste à faire le lien entre les enjeux métiers, les standards Microsoft et les choix de conception afin d'assurer une vision transverse du projet sur l'ensemble des domaines fonctionnels. Vous accompagnez les consultants, les chefs de projet et les équipes clientes dans les phases d'analyse, de conception et de déploiement, tout en portant les arbitrages qui engagent la réussite du projet. Vos principales missions : Analyse et cadrage Challenger les besoins métier et promouvoir les bonnes pratiques D365 F&O. Garantir la cohérence des analyses entre les différents domaines fonctionnels. Animer les ateliers et comités transverses. Définir les stratégies de reprise de données, de sécurité et de reporting. Identifier les impacts de la solution sur le système d'information du client. Conception Garantir la cohérence globale des paramétrages et des choix fonctionnels. Arbitrer entre standard Microsoft, évolution des processus et développements spécifiques. Prioriser les écarts fonctionnels avec les équipes projet. Accompagner les consultants dans leurs choix de conception. Définir les principes d'utilisation des environnements projet. Stabilisation et mise en production Définir la stratégie de tests. Préparer et coordonner les activités de bascule. Superviser les opérations de migration de données. Accompagner le démarrage et sécuriser la mise en production.
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Freelance

Mission freelanceAdministrateur Systèmes & Identité (H/F) – Freelance

Zenith Rh
Publiée le
Infrastructure

12 mois
Hauts-de-Seine, France
Nous recherchons pour notre client, un(e) Administrateur(trice) Systèmes & Identité, pour une mission en freelance au sein d'un grand groupe international engagé dans un important programme de modernisation de son système d'information. Vous rejoindrez une équipe en charge de faire évoluer les infrastructures et les services d'identité dans un contexte de transformation à grande échelle. L'objectif est d'accompagner la modernisation des environnements Microsoft, le renforcement de la sécurité et la migration progressive des services vers le cloud. La mission ne se limite pas à l'administration quotidienne. Vous participerez activement à des projets structurants autour des infrastructures, de la gestion des identités et des accès, ainsi que de la mise en conformité des environnements. Vos principales responsabilités seront : 🔹 Administrer et faire évoluer les environnements Microsoft Windows Server et Active Directory. 🔹 Participer aux projets de modernisation des infrastructures et de migration vers des architectures cloud hybrides. 🔹 Administrer les services d'identité, les droits d'accès, les GPO, les délégations et les mécanismes d'authentification. 🔹 Contribuer au renforcement de la sécurité des infrastructures et au traitement des recommandations issues des audits de conformité. 🔹 Automatiser certaines tâches d'administration via du scripting. 🔹 Assurer l'administration des serveurs, le maintien en conditions opérationnelles et le suivi des évolutions techniques. 🔹 Collaborer avec les équipes infrastructures, réseaux, cybersécurité et cloud sur des projets transverses. La mission s'inscrit dans un programme pluriannuel avec une visibilité supérieure à un an.
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CDI

Offre d'emploiAdministrateur Splunk Confirmé (H/F)

Link Consulting
Publiée le
Powershell
Python
Scripting

45k-50k €
Toulouse, Occitanie
Notre client, acteur majeur du secteur Défense, recherche son futur Administrateur Splunk Confirmé (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre du renforcement de ses équipes en charge de la supervision, de l'observabilité et de la cybersécurité de ses infrastructures critiques. ### Vos missions Intégré à une équipe d'experts infrastructure et sécurité, vous devrez : * Administrer, maintenir et faire évoluer la plateforme Splunk Enterprise. * Assurer l'intégration et la collecte de données provenant de multiples sources (serveurs, applications, équipements réseau). * Optimiser les performances, la disponibilité et la capacité de la plateforme. * Développer et maintenir des tableaux de bord, alertes et rapports. * Participer aux activités de troubleshooting et à la résolution des incidents complexes. * Contribuer aux projets d'amélioration continue et d'automatisation. * Collaborer avec les équipes cybersécurité, production et exploitation. * Rédiger et mettre à jour la documentation technique. ### Compétences techniques attendues * Administration avancée de Splunk Enterprise. * Gestion des Indexers, Search Heads et Forwarders. * Bonne maîtrise des environnements Linux. * Connaissances en scripting (Shell, Python ou équivalent). * Compétences en supervision, monitoring et observabilité. * Maîtrise des protocoles réseau et des architectures systèmes. * Expérience dans des environnements à fortes exigences de sécurité. * Certification Splunk Enterprise souhaitée.
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CDI

Offre d'emploiAdministrateur Système Linux / Devops - H/F

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

40k-52k €
Maisons-Laffitte, Île-de-France
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers notre activité Services en région Ile De France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : L'annuaire client évolue vers un système d'identité numérique et autorisations afin de refondre la gestion des identités numériques et des autorisations des utilisateurs des SI. Cela nécessite l'intégration de nouvelles briques comme le référentiel des identités numériques. Les prestations se décomposent en différente activités : • Mise à jour ou création de documents d'architecture (technique, fonctionnelle et logique) ; • Remédiation sur des composants d'une infrastructure à haut niveau de disponibilité ; • Mise en place d'un environnement d'automatisation (type Ansible) ; • L'administration de systèmes LINUX (RHEL, CENTOS ou DEBIAN) ; • La rédaction de scripts bash, ou l'utilisation de langages de programmation ; • Paramétrage de logiciels ou services et création de scripts nécessaires au diagnostic d'incident ; • Vérification du bon fonctionnement suite à une mise à niveau d'un service d'infrastructure ; • Industrialisation d'actions sur la maintenance (MCO, MCS, tests de fonctionnement) ; • Rédaction de documents / procédures sur la maintenance / l'exploitation.. Contrat : en CDI Localisation : Maisons-Laffitte (78) Télétravail : NON Secteur d'activité client : Aéronautique / Défense / Nucléaire Référence de l'offre : tfq6j6rekr
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Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Quel est le rôle d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

L’administrateur applicatif s’occupe des activités de suivi d’exploitation liée à un ensemble d’applications ou au contraire à une application spécifique.

Quels sont les tarifs d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Le salaire d’un administrateur applicatif se situe aux alentours de 2000 à 4000 € bruts par mois. C’est pourquoi, une personne débutante devra envisager un salaire moyen de 24 000 à 30 000 € par an. Sur un profil senior, il n’est pas rare de voir un salaire avoisinant les 50 000 € bruts par an. Le TJM d'un administrateur applicatif est de 550€.

Quelle est la définition d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

L’administrateur applicatif dispose d’une fonction importante, car il est en charge de la mise en place de solutions applicatives et bien évidemment de son suivi. Il intervient dans un système d’information parfois complexe pour son entreprise ou pour un client extérieur. Sa mission première repose sur la conceptualisation d’un besoin qui est alors exprimé par les utilisateurs. Mais avant de s’orienter vers des solutions, une étude de faisabilité préalable est absolument indispensable. Suite à cela, il engage le projet en disposant d’une maîtrise d’ouvrage absolument parfaite. Par ailleurs, son métier nécessite de travailler avec plusieurs autres fonctions pour assurer une coordination efficiente.

Quel type de mission peut gérer un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• L’administrateur applicatif étudie précisément le projet et fournit une évaluation en respectant le cahier des charges. Il prend en compte les nombreuses spécificités et s’oriente uniquement vers la solution la plus adéquate. Cela nécessite une très grande maîtrise et le pilotage du projet en évaluant toutes les capacités nécessaires. Par ailleurs, il sera indispensable de découper le projet en différentes étapes nécessaires avant son déploiement tel que le paramétrage, la recette et l’intégration. • L’administrateur applicatif s’occupe également d’établir les différents plans de charges par rapport au délai, aux ressources nécessaires et bien évidemment en prenant en considération l’aspect budgétaire. • Son rôle est également essentiel dans l’animation du groupe projet en l’encadrant intégralement et en s’assurant de son suivi. • Par ailleurs, l’administrateur applicatif organise précisément le déploiement avec l’ensemble des acteurs concernés. • Lorsqu’un support technique doit être fourni auprès des utilisateurs, c’est encore une fois l’administrateur applicatif qui sera en première ligne. Comme vous pouvez le voir, les missions sont très nombreuses et variées mais elles présentent le point commun d’avoir une rigueur systématique.

Quelles sont les compétences principales d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• Il est impératif que l’administrateur applicatif soit à l’aise dans le management d’une équipe. • Une aisance relationnelle est donc requise, tout comme un sens de l’écoute particulièrement développé pour anticiper les besoins du client et être force de proposition. • Il faut également savoir que la fonction nécessite des compétences très précises dans l’architecture d’un système d’information, mais également dans le domaine de la sécurité informatique et bien évidemment dans la conduite de projet. • Une connaissance du fonctionnement de son entreprise demeure un impératif, tout comme avoir des connaissances sur les marchés et les produits disponibles.

Quel est le profil idéal pour un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• L’administrateur applicatif doit disposer d’un profil complet sur le plan technique et relationnel. • Respecter une charte de sécurité et d’utilisation par rapport au système d’information. • Faire preuve de réactivité, de rigueur et avoir un excellent sens de l’organisation. • L’administrateur applicatif doit également manipuler les logiciels, les matériels et architecture technique. • Son savoir-faire est également reconnu dans les procédures d’alerte et d’escalade. • Un esprit d’analyse et de synthèse reste indispensable pour mener à bien le projet. • Une capacité d’écoute et une excellente aisance relationnelle sont des critères indissociables du métier, tout en ayant des qualités pédagogiques. • Il faut aussi bien savoir manier la maîtrise technique et laisser parler la créativité.

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