Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH...)

Dans le cadre du renforcement de notre Direction Production Informatique, nous recherchons un(e) Gestionnaire d'Applications Production. Au sein de l'entité Production, vous contribuez au bon fonctionnement des centres informatiques du Groupe. Vous intervenez sur la mise en production, l'ordonnancement et le suivi des applications tout en collaborant étroitement avec les équipes de développement, les administrateurs systèmes et réseaux ainsi que les équipes d'exploitation. Vos missions En tant que Gestionnaire d'Applications Production, vous êtes un acteur clé de la mise en production et de l'exploitation des applications. À ce titre, vous serez amené(e) à : Participer aux réunions projets avec les équipes de développement afin d'apporter votre expertise sur les aspects techniques de production. Analyser les dossiers de mise en production et concevoir des applications exploitables lors des déploiements ou des évolutions. Créer les scripts, les JCL et concevoir les chaînes d'ordonnancement OPC sur les environnements Mainframe (MVS) et Open. Déployer les applications en recette puis en production à l'aide des outils ATLAS. Assurer le suivi du bon fonctionnement des nouvelles applications après leur mise en production. Gérer les plans de production sur les différents environnements. Suivre les ressources informatiques nécessaires au bon fonctionnement des applications. Traiter les demandes de correction, les incidents et les réfections dans le respect des normes de production. Corriger les anomalies de traitement et assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications. Superviser les alertes de production (contentions, transmissions, incidents techniques...). Assister les équipes d'exploitation dans le traitement des exceptions fonctionnelles et apporter votre expertise technique.

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Gestion MCO des bases de données - Gestion de la documentation - Gestion des incidents techniques (diagnostic, prise en charge et résolution) - Gestion des changements Mineurs et Médiums - Expertise et résolution des problèmes, routage vers les centres de compétences - Support techniques auprès des pilotes de MCO des applications (SGBD) et EBS et des équipes projets - Etudes techniques et proposition d'évolution - Intégration et mises en production techniques - Tableaux de bord et reportings - Gestion de la performance (métrologie, optimisation...), adaptation à la volumétrie et capacity planning - Relation avec les éditeurs - Automatisation et scripting autour des SGBD - Analyse des causes d'indisponibilité des applications - Analyse des problèmes récurrents du socle technique en production - Elaboration des plans d'actions et des préconisation de maintenance sur le socle technique Environnement technique : - Oracle (Oracle RAC ASM, dataguard) - SQL Server, MySQL, MariaDB et PostgreSQL

Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un Développeur Salesforce Core : Vous participerez à la conception, au développement et à l'évolution de solutions Salesforce en collaboration avec les architectes, Tech Leads, consultants fonctionnels et experts Data. Vos principales responsabilitésDéveloppement Salesforce Concevoir, développer et maintenir des solutions sur Salesforce. Développer des composants Apex, Lightning Web Components (LWC), Flows et automatisations. Réaliser des intégrations avec des systèmes tiers via API REST, Platform Events et services. Participer à la modélisation des données et à l'implémentation des processus métiers. Garantir la qualité, les performances et la maintenabilité des développements. Participer à la résolution d'incidents et aux évolutions des applications. Conception & Architecture Participer aux ateliers de conception technique. Collaborer avec les Solution Architects et Tech Leads. Appliquer les bonnes pratiques Salesforce en matière de développement, sécurité et architecture. Identifier les risques techniques et proposer des solutions adaptées. Qualité & DevOps Réaliser les tests unitaires. Participer aux revues de code. Contribuer à l'amélioration des processus de développement et de déploiement. Participer aux pratiques CI/CD et à l'industrialisation des livraisons. Travail en équipe Participer aux cérémonies Agile (Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective, PI Planning). Accompagner les développeurs juniors. Partager les bonnes pratiques et contribuer à la veille technologique Salesforce.

Salesforce Support Consultant Our Client is looking to recruit a Salesforce SFDC Support Consultant with at least 5 to 8 years of experience in executing SFDC Support/Enhancement projects. You should have thorough knowledge and expertise in Salesforce Sales cloud functionalities. Should have Salesforce SFDC Certification. Any experience in working with Salesforce SFDC Lightning would be useful. Have good experience in release management/ITIL process. You must have the ability to support customers and handle complex support queries. The Client is based in the UK and this role can be remote. The rate will depend upon experience. Do send your CV to us in Word format along with your daily rate and availability.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Administrateur SAGE sur COLMAR. Dans le cadre d'un programme de transformation IT, notre client déploie Sage X3 V12 au sein de plusieurs sites industriels. La solution est actuellement en cours de migration et de rollout, nécessitant un renfort d'expertise pour assurer la stabilité, la performance et l'administration technique de l'ERP. L'administrateur Sage X3 interviendra en étroite collaboration avec les équipes projet, MOA/MOE, intégrateurs et équipes infrastructure. Administration technique Sage X3 Installation, configuration et administration des environnements Sage X3 (DEV, TEST, PROD) Gestion des composants techniques : Serveurs applicatifs Syracuse Moteur batch Base de données (Oracle / SQL Server selon environnement) Supervision des performances et optimisation des traitements Accompagnement de la migration V12 Participation aux activités de migration vers Sage X3 V12 : Upgrade technique Validation des environnements Support aux phases de tests (recette, UAT) Analyse et résolution des incidents liés à la migration Déploiement multi-sites (rollout) Support aux déploiements dans les usines : Paramétrage des nouveaux environnements Assistance au démarrage (Go-Live) Coordination avec les équipes locales IT / métiers Support & maintenance Gestion des incidents et demandes de niveau 2/3 Mise en place de procédures d'exploitation Monitoring et sécurisation des environnements Automatisation & amélioration continue Mise en place de scripts d'automatisation (batch, supervision, sauvegardes) Optimisation des performances système et base de données Documentation technique

Notre client, groupe industriel international engagé dans une transformation de ses systèmes, recherche un Domain Lead ERP – Production & Planning (H/F) pour son site de Toulouse dans le cadre d'un déploiement ERP multi-sites. Vos missions : Intégré à une équipe projet stratégique, vous devrez : * Analyser et formaliser les processus de production et planification * Traduire les exigences métier en solutions ERP * Participer à la construction du core model industriel * Interfacer les systèmes industriels (MES, etc.) avec l'ERP * Garantir la cohérence des flux de production et de planification * Accompagner les équipes locales dans les déploiements * Assurer la pérennité des processus et des règles de gestion Les compétences techniques * Production, Planning, MRP / MPS * Process industriels et environnement manufacturing * Connaissance des projets ERP (fonctionnelle) * Compréhension des interfaces SI industriels * Anglais professionnel

Administrateur Systèmes & Réseaux - Projet Technique (H/F) - Toulouse Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Systèmes & Réseaux pour intervenir sur un portefeuille de clients et garantir la bonne mise en œuvre et le suivi des contrats d'infogérance. Rattaché(e) aux équipes techniques, vous intervenez directement chez nos clients et êtes garant(e) de la qualité des services délivrés. À ce titre, vous serez en charge de : Définir et concevoir les infrastructures systèmes et réseaux des clients Assurer et/ou superviser le déploiement des infrastructures et solutions logicielles Piloter et suivre les incidents techniques en lien avec les équipes supports Maintenir et mettre à jour la documentation technique des environnements clients Mettre en place des plans d'actions adaptés aux demandes et incidents, en assurant une communication fluide avec les clients Réaliser un reporting régulier et structuré (tableaux de bord, indicateurs de performance) Assurer un suivi rigoureux des dossiers : respect des délais, communication sur les évolutions, projets de migration et maintenances

Nous recherchons un Administrateur Systèmes Senior / Expert pour assurer l'exploitation, l'évolution et la sécurisation d'un Système d'Information, au sein d'un environnement structuré, exigeant et à fort enjeu. Missions principales Administration & exploitation avancées Administrer l'intégralité du Système d'Information en garantissant disponibilité, performance et stabilité Superviser les systèmes et réseaux (alertes, charge, incidents critiques) Installer, configurer, maintenir et faire évoluer les serveurs et systèmes d'exploitation Assurer la mise à jour continue de l'environnement informatique (patch management, montées de version, correctifs) Microsoft 365 & Cloud Administrer de manière experte le tenant Microsoft 365 : Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive, Intune, Defender, stratégies et profils Intervenir sur l'environnement Azure (VM, groupes de ressources, VNet, Entra ID) Garantir la cohérence, la sécurité et la performance des environnements hybrides On-Prem / Cloud Sécurité & fiabilité Piloter la sécurisation du SI : gestion des alertes (CERT, Defender, EDR) Gérer la quarantaine des mails O365 / Vade et les correctifs de sécurité Identifier les risques, proposer et mettre en œuvre des actions correctives Appliquer et faire respecter les standards de sécurité et les bonnes pratiques Support de niveau avancé Prendre en charge les incidents Niveau 2 et les sujets complexes Réaliser les analyses de causes racines et déployer des solutions pérennes Projets & automatisation Participer activement à des projets techniques structurants Être force de proposition sur l'évolution de l'architecture et des outils Concevoir, développer et maintenir des scripts PowerShell pour l'automatisation et l'optimisation des opérations Documentation & processus Maintenir une documentation exhaustive, claire et à jour (architectures, procédures, configurations) Travailler dans un cadre ITIL strict et contribuer à l'amélioration continue des processus Environnement technique Systèmes : 10 × Windows Server 2022 2 × Debian 11 500 postes Windows 11 Supervision & ticketing : Centreon, GLPI Cloud : Azure (12 VM) Bases de données : MS SQL Server 2022 Annuaires : Active Directory, Azure AD Modern Workplace : Microsoft 365 Réseaux : MPLS (23 sites), équipements Cisco Processus : ITIL

Hello ! Nous c'est WEKEY ! Nous ne sommes ni une ESN ni un cabinet de recrutement. Aaah mais qui sommes-nous alors ? Pour tout savoir sur nous et votre future mission c'est par ici 😁⬇ Vous êtes Ingénieur systèmes / Administrateur Linux expérimenté (orientation DevSecOps) H/F et vous recherchez une mission en freelance ? Nous avons le projet qu'il vous faut pour l'un de nos clients basé à Niort dans le secteur des assurances. CE QUI VOUS ATTEND👀 Dans le cadre de la mission votre rôle sera : Activités Run / MCOAssurer le maintien en condition opérationnelle des plateformes et produits d'identité. Garantir la disponibilité, la stabilité et la performance des environnements. Réaliser le troubleshooting avancé sur les incidents complexes. Analyser les causes racines et mettre en œuvre les actions correctives. Assurer le suivi des incidents, problèmes et demandes d'évolution. Participer aux astreintes ou dispositifs de support si nécessaire. Produire et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation. Accompagnement des équipesAccompagner les squads dans l'adoption des bonnes pratiques DevSecOps. Apporter une expertise Linux et infrastructure auprès des équipes projets. Participer aux ateliers techniques et aux choix d'architecture. Assurer le transfert de compétences auprès des équipes internes. Collaborer avec les équipes cloud, infrastructure, sécurité et exploitation. Relations éditeurs et partenairesInteragir avec les éditeurs (Red Hat, HashiCorp) dans le cadre des incidents ou évolutions. Ouvrir et suivre les tickets de support. Participer aux études d'évolutions des solutions et des produits.

Dans le cadre des projets en cours au sein du Centre de Solutions Parcours Clients de la DDT Direction Digitale et Technologie France, de la TMA et de la rationalisation de son Système d'information, le client cherche à renforcer ses capacités de développement pour accélérer sa transformation. La mission se déroulera principalement dans le cadre des « ERP » des 3 maisons d'édition mais des interventions sur d'autres projets de développement sont à envisager. Le SI applicatif est basé sur 3 applicatifs maisons Legacy sur des bases et des technologies anciennes, est en pleine évolution dans le cadre d'un SDI ambitieux Taux de présence sur site exigé : 3 jours par semaine selon le besoin opérationnel

Application Support Analyst Reporting to the IT Service Delivery Manager, the Application Support Analyst has primary responsibility for providing day to day operational support for the Company Application Portfolio, through the effective use and management of incident, requests and problems. You will be responsible for the regular monitoring and maintenance of the application portfolio. You will be responsible for the change management process for the Company, ensuring that the all changes are managed in accordance with the appropriate policies and that they have an appropriate roll-back plan and are scheduled in conjunction with the SSC and 3 party suppliers as appropriate. In addition you will provide appropriate SharePoint expertise, in terms of support, content management and development of sites, services and functionality. Responsibilities Provide 2 and 3 line support for the Company application portfolio Monitor application systems, identifying performance trends and taking action when necessary to stop problems arising Liaise with 3 party suppliers, ensuring issues are escalated and dealt with as necessary and to SLA Manage all system access requests Own application/system documentation and the data repository that holds that information (i.e. SharePoint) Provide technical support to the application architect and project services as required for project deliverables Ensure that pro-formas are completed and submitted and track delivery Provide test support for new and enhanced systems/applications Responsible for Change Management process, ensuring that changes are managed, roll-back plans are in place and that they are appropriately scheduled and approved, liasing with SSC Change Manager Owns Configuration Management process Responsible for scheduled maintenance and capacity planning Ensure that security, compliance and legislation is considered in all aspects of the role and associated processes Responsible for the development and maintenance of the Corp data warehouse Run reports and conduct analysis in-line with Business/Management requirements Responsible for the provision of performance information, ensuring timely, accurate reports are provided to the necessary parties Work with the Application Architect and Project Services to ensure that data/information analysis and reporting is considered in the development of new and enhanced systems design to ensure consideration is given to the linking, matching and cleansing of data across systems. Knowledge & Experience Proven experience working in 1 and 2 line support role Experience of working with ITIL processes within an organisation, in particular, incident, request, change and problem Management Experience working in a customer facing technical role Proven experience working with and managing 3 party suppliers Experience managing assets, both hardware and software Knowledge and understanding of the Company application portfolio Personal Attributes Excellent team working and interpersonal communication skills Exceptional oral and written communication skills Good team player and collaborative Ability to work on own initiative and with minimal supervision Technical background in application support and maintenance Ability to manage competing priorities Excellent attention to detail Analytical, with excellent problem-solving skills Ability to put the Customer at the heart of everything they do The position is based in Central London. The salary for this role is £35K - £40K + Benefits. Please do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.

MissionsConcevoir et mettre en œuvre des campagnes marketing automatisées dans Salesforce Marketing Cloud. Paramétrer et optimiser les parcours clients. Créer et maintenir les workflows d'automatisation. Participer à l'amélioration continue des campagnes et des performances marketing. Accompagner les équipes métier dans la définition des besoins fonctionnels. Assurer le suivi et l'analyse des résultats des campagnes. Veiller au respect des bonnes pratiques Salesforce Marketing Cloud.

Nous migrons notre application de gestion des immobilisations (ADDENPARC) vers Polaris, notre ERP S/4HANA, avant le décommissionnement de la solution actuelle prévu en décembre 2026. Le projet couvre trois sites français : Compiègne, Lisieux et Neuilly. Il se déroule en parallèle d'une montée de version de Polaris de la v21 à la v23, avec une mise en production ciblée en novembre/décembre 2026. Nous recherchons un profil unique à temps plein pour piloter le projet de bout en bout. Cette personne est le pivot de l'ensemble de l'initiative : elle assure la gouvernance, coordonne l'ensemble des chantiers, et répartit les tâches auprès de ressources techniques spécialisées (ABAP, migration de données, Fiori, intégrations) mobilisées à la demande. Il ne s'agit pas d'un rôle purement technique. Il requiert une combinaison forte d'expertise fonctionnelle SAP FI-AA, de gestion de projet et de capacité en conduite du changement. Objectifs et livrables Superviser et piloter le projet de septembre 2026 jusqu'à la mise en production et l'hypercare Être le point de coordination unique entre les équipes digitales internes, les parties prenantes métier et les spécialistes techniques mobilisés à la demande Assurer la gouvernance du projet : suivi des jalons, reporting aux parties prenantes et communication d'avancement à la direction Répartir et coordonner les activités techniques auprès des ressources spécialisées selon les besoins (ABAP, remédiation de données, Fiori, décommissionnement des interfaces) Piloter la conduite du changement sur les trois sites français : animer des ateliers métier avec les gestionnaires d'immobilisations et accompagner la transition d'ADDENPARC vers les nouvelles façons de travailler dans Polaris Gérer les dépendances avec l'équipe en charge de la montée de version Polaris v21 vers v23, y compris le séquencement des transports et les contraintes de fenêtres de gel Définir et coordonner la stratégie de run parallèle et le plan de bascule (cutover) Coordonner la qualification, la correction et l'intégration des données avec les équipes métier Assurer la formation des utilisateurs finaux et le support au démarrage pour des profils non-IT sur l'ensemble des sites Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Bilangue anglais français Confirmé conduite du changement sur des projets SAP Expert gestion de projet sur des projets de transformation SAP Expert expertise fonctionnelle SAP FI-AA (Asset Accounting) Expert gestion des dépendances avec des programmes techniques parallèles (ex. montées de version ERP, fenêtres de gel) Confirmé Expérience en migration ERP, carve-out ou projets de sortie de TSA Confirmé Expérience S/4HANA Confirmé Coordination multi-site Expert Secteur pharmaceutique ou CHC Avancé

Contexte Au sein du Pôle applicatif IR&TS de la DSI d'une grande société d'investissement, l'ingénieur Sénior Azure spécialiste Observabilité Azure et CRM aide l'équipe CRM, mais également les équipes Infrastructures IT, à comprendre les métriques remontées par le système d'observabilité de la CRM Microsoft (AppInsight et Dynatrace) et de l'écosystème Azure afin de diagnostiquer des problèmes de performance. AppInsight est en place, et Dynatrace est en cours d'implémentation. La société utilise actuellement un MS Dynamics 365, dont certaines fonctions métier sont implémentées dans des Azure Functions appelées par des pages Angular. Le tout est terraformé, sécurisé et respecte les bonnes pratiques MS dans Azure (Azure API Management notamment). Les utilisateurs remontent des lenteurs non systématiques, non reproductibles, d'intensité variable, souvent sur une plage 9h30-11h et 14h30-16h. Ces lenteurs peuvent concerner aussi bien l'utilisation de la CRM proprement dite que l'utilisation des fonctionnalités métiers accessibles par le chemin : Utilisateur -> Angular -> Azure Function -> CRM. Le besoin est d'un spécialiste pour aider à comprendre l'origine de ces ralentissements, sans se limiter à la CRM et à son écosystème, mais en incluant également toutes les dimensions d'Azure, des Webservices, des réseaux et des postes de travail. Les activités dominantes de l'ingénieur Sr Azure spécialiste Observabilité Azure et CRM sont les suivantes : Savoir exploiter les informations relevées par AppInsight afin de diagnostiquer l'optimisation à réaliser par les équipes CRM dans une optique d'optimisation de performance. Savoir exploiter le RUM de AppInsight/Dynatrace pour en tirer des métriques pertinentes Savoir exploiter la métrologie remontée par Dynatrace au fur et à mesure de sa mise en place Aider l'équipe à sa prise en main d'AppInsight Construire les dashboards permettant de suivre, diagnostiquer et monitorer l'activité Rédiger les manuels d'exploitations à dérouler en cas de problème déjà rencontré En bonne coordination avec l'ensemble des équipes IT d'Ardian (ICOE, SaS, IT Security, IT Workplace, IT Systems…), comprendre les exigences, les configurations des systèmes Ardian afin de pouvoir faire des recommendations de remediation à l'équipe CRM. Rédaction des Ordres du Jour des comités, de leur compte rendu et suivi des actions. Rédaction ou vérification de la complétude de la documentation associée aux applications Enrichissement des référentiels de l'entreprise (wiki, glossaire métier, référentiel des processus) Etre le garant du respect de la gouvernance de la DSI par les applications sur lesquelles il travaille. Environnement technique: Fonctionnel : Infrastructure as code | Azure DevOps Technique : Azure Application Insight, Dynatrace Azure API Management Web Services, Azure Functions Configuration réseau Architecture applicative : Langage : C# Framework : .NET Core 8 JS : Angular 21+ Office 365 : Dynamics 365 | Sharepoint Online OS : Windows 11 Méthodologique : UML & SCRUM

Développeur CRM Confirmé Salesforce Marketing Cloud, HTML; SQL, Amscript Nantes Localisation : • Nantes proche gare • Présence sur site sur les jours de présence de l'équipe : Lundi, Mardi et Jeudi. Salesforce Marketing Cloud, HTML; SQL, Amscript • Développement, maintenance et intégration des solutions Salesforce Marketing Cloud Création et personnalisation de parcours clients, contenus dynamiques et templates • Gestion opérationnelle, monitoring et optimisation des performances (tracking, délivrabilité, réputation IP). • Support et conseil auprès des équipes métiers et digitales dans un environnement agile. Détail des compétences techniques requises : • Création html responsive et dynamiques, rendering des emails pour les demandes quotidiennes métiers (campagne BtoC avec ou sans récurrence) • Proposition de formats d'HTML dynamique et visuellement attractif • Ciblage des clients via requête SQL (jointure) • Fourniture Amscript, Snippet et personnalisations diverses d'email • Conception et activation d'automation et de Journey avec gestion de déclencheurs issus de la plateforme Salesforce (changement de statut case Service Cloud, changement person account, …synchronisation contact Builder, AB testing) ou du journey lui-même. • Gestion du multilingue Localisation : • Nantes proche gare • Présence sur site sur les jours de présence de l'équipe : Lundi, Mardi et Jeudi.

La mission se déroulera principalement dans le cadre des « ERP » des 3 maisons d'édition mais des interventions sur d'autres projets de développement sont à envisager. Le SI applicatif est basé sur 3 applicatifs maisons Legacy sur des bases et des technologies anciennes, est en pleine évolution dans le cadre d'un SDI ambitieux. De nouveaux projets sont prévus sur la roadmap 2026-2027 qu'il faudra réaliser avec des technologies modernes tout en accompagnant la migration de l'existant qu'il faut maintenir pour assurer leur fonctionnement opérationnel. Au sein du SI Parcours Client (40+ collaborateurs), vous intégrez l'équipe de développement du pôle ERP pour être le référent applicatif de l'ERP. Vous travaillerez en binôme avec un développeur expert de cet ERP. Les principales missions à réaliser sont : -Aide et conseil sur l'utilisation du système applicatif en question. -Maintenance corrective et évolutive des modules existants dans le respect des priorités fixées par le management et en concertation permanente avec le métier. -Analyse / faisabilité / chiffrage des nouvelles demandes en accord avec l'architecture. -Coordination des développements avec les autres ERPs. -Mise en place de guidelines techniques. -Participation à l'amélioration et à la création de nouveaux flux de données vers d'autres systèmes. -Tests techniques et contrôle qualité. -Rédaction / mise à jour de la documentation technique. -Capacité à comprendre et challenger des besoins métier. -Assurer la durabilité des connaissances sur les solutions apportées dans le cadre de la maintenance.