Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH...)

Rattaché directement au responsable du système d’information métier, l’administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...) est la personne chargée d’assurer les activités de suivi d’exploitation qui sont liées à une application, ou même à un ensemble d’applications. On fait surtout référence à la gestion des traitements et les données. Il veille ainsi à la collecte, le traitement, le stockage, ainsi que la mise à disposition des données de la cohorte pour le pôle gestion des données, ainsi que les équipes de recherche. Pour bien remplir sa mission, l’administrateur applicatif est tenu de réaliser diverses activités au sein de la structure. C’est pourquoi on attend aussi de lui qu’il possède de nombreuses compétences. C’est à lui que revient la tâche d’écouter, de collecter, et de synthétiser des besoins, des évolutions, ou encore des demandes d’amélioration.
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Votre recherche renvoie 809 résultats.
Freelance
CDI

Offre d'emploiADMINISTRATEUR SYSTÈME OPENSHIFT - PARIS OU LYON

Ewolve
Publiée le
Automatisation
CI/CD
IA

2 ans
40k-45k €
400-450 €
Paris, France
Dans le cadre d'un projet stratégique de déploiement et d'intégration d'une infrastructure dédiée à l'IA, notre client, un grand compte du secteur bancaire, recherche un Administrateur Système confirmé disposant d'une solide expérience sur les environnements OpenShift/Kubernetes et les infrastructures associées aux solutions d'intelligence artificielle. La mission s'inscrit dans un contexte d'intégration d'un modèle IA et comporte une forte dimension de cadrage, de conseil technique et d'accompagnement des équipes internes. Le consultant interviendra notamment sur : Le suivi de l'intégration de la solution avec l'éditeur ; La coordination avec les équipes infrastructure internes et les experts de la solution ; L'installation, le déploiement et l'administration des environnements conteneurisés OpenShift/Kubernetes ; La mise en œuvre des exigences de sécurité et de conformité : contrôles, traçabilité, identification et suivi des risques ; L'industrialisation de la solution : mise en place de pipelines CI/CD, packaging, automatisation et gestion de la redondance ; La rédaction de la documentation technique et d'exploitation ; Le transfert de compétences auprès des équipes internes et le partage des bonnes pratiques ; La contribution au cadrage et aux choix techniques liés à l'infrastructure IA.
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CDI

Offre d'emploiAdministrateur de solution de sécurité (F/H)

Experis France
Publiée le

30k-43k €
Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Administrateur de solution de sécurité (F/H) - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre dispositif de cybersécurité, nous recherchons un Administrateur Cybersécurité spécialisé en Gestion des Vulnérabilités. Vous serez responsable de l'identification, de l'analyse, de la priorisation et du suivi du traitement des vulnérabilités affectant les infrastructures, systèmes, applications et équipements de l'organisation. Vous jouerez un rôle clé dans la réduction de la surface d'attaque et l'amélioration continue du niveau de sécurité du SI. Vos missions principales :Assurer la gestion opérationnelle du processus de traitement des vulnérabilités. Réaliser les scans de vulnérabilités sur les environnements applicatifs, systèmes, réseaux et matériels. Analyser, qualifier et prioriser les vulnérabilités en fonction de leur criticité et de leur impact métier. Coordonner les plans de remédiation avec les équipes Infrastructure, Réseau, Digital Workplace et Développement. Assurer le suivi des correctifs de sécurité, mises à jour logicielles et patchs systèmes. Contrôler l'application des mesures correctives et vérifier leur efficacité. Produire les tableaux de bord, indicateurs, reportings et plans d'actions associés. Participer aux audits de sécurité et aux campagnes de tests de vulnérabilités. Réaliser une veille permanente sur les nouvelles failles, CVE, alertes CERT et menaces émergentes. Contribuer à l'amélioration des processus de cybersécurité et de gestion des risques. Participer à la gestion des incidents de sécurité liés à l'exploitation de vulnérabilités.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiExpert Fonctionnel CRM PEGA H/F

Aleysia
Publiée le
Pega

1 an
56k-82k €
570-810 €
Paris, France
Le contexteDans le cadre d'un projet de maintenance en condition opérationnelle, de support et d'évolution d'une solution CRM PEGA, nous recherchons un(e) Expert Fonctionnel CRM PEGA H/F afin d'accompagner l'un de nos clients du secteur de la protection sociale et de la retraite complémentaire. Quelques éléments pour mieux comprendre l'environnement : Secteur d'activité : 🏦 Protection sociale / Retraite complémentaire Organisation : Équipe d'assistance composée de prestataires techniques expérimentés, en interaction avec les Institutions de Retraites Complémentaires (IRCs) et les différents interlocuteurs du projet. Enjeux : Assurer le maintien en condition opérationnelle, le support fonctionnel et l'évolution des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing sur un environnement PEGA utilisé par un grand nombre d'utilisateurs. Ce que tu feras concrètementDans le cadre de cette mission, tu seras notamment amené(e) à : ➞ Préparer, organiser et participer aux ateliers de conception sur les processus, les fondations de la plateforme et les interfaces. ➞ Co-rédiger et valider les User Stories, définir et hiérarchiser le backlog et participer aux cycles Agile. ➞ Paramétrer le CRM PEGA : parcours clients, fiches clients, distribution, routages et flux entrants/sortants. ➞ Participer à la configuration des solutions FAQ/Chatbot et Marketing. ➞ Participer au maintien en condition opérationnelle de la plateforme CRM PEGA et répondre aux sollicitations des Institutions de Retraites Complémentaires sur les volets fonctionnel et technique. Ton environnementTechnologies : PEGA CRM, FAQ/Chatbot, Marketing Compétences techniques : Architecture PEGA, intégration avec un SI extérieur, paramétrage et configuration de la solution, JavaScript Méthodologies : Agile
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Freelance

Mission freelanceChef de Projet Migration ERP – Microsoft Dynamics 365 Finance

SQUARE ONE
Publiée le
Agile Scrum
Finance
Microsoft Dynamics

1 an
Île-de-France, France
Contexte de la missionDans le cadre d'un programme stratégique de transformation de son système d'information Finance, une grande organisation nationale engage la modernisation de plusieurs applications historiques et leur migration vers Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O). Ce programme de transformation pluriannuel vise à faire évoluer en profondeur l'écosystème applicatif Finance, en remplaçant progressivement plusieurs solutions existantes, notamment développées sous .NET, par une architecture moderne reposant davantage sur les standards Microsoft Dynamics 365. Les principaux objectifs du programme sont de : moderniser et rationaliser l'architecture applicative Finance ; harmoniser les processus métiers et les pratiques entre les différentes équipes ; réduire la dette technique liée aux applications historiques ; renforcer l'intégration du SI Finance avec les autres domaines fonctionnels ; privilégier autant que possible les fonctionnalités standards de Dynamics 365 afin de limiter les développements spécifiques ; accompagner la transformation vers un environnement Cloud Microsoft ; inscrire les projets Finance dans une organisation Agile à grande échelle. Dans ce contexte, nous recherchons un Chef de Projet / Expert Dynamics 365 Finance capable de prendre en charge le pilotage de la migration, depuis les phases de cadrage et d'analyse de l'existant jusqu'au déploiement et à l'accompagnement des utilisateurs. Missions et responsabilités1. Pilotage global du projet de migrationVous assurez le pilotage du projet de migration vers Dynamics 365 Finance de bout en bout. À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de : construire et suivre le planning global du projet ; estimer et suivre les charges ; identifier les dépendances entre les différents chantiers ; anticiper et piloter les risques projet ; suivre les actions, décisions et points de blocage ; produire les différents reportings à destination des responsables du programme ; coordonner les équipes techniques, fonctionnelles et les représentants des métiers Finance ; organiser et animer les comités de pilotage, comités projet et ateliers de cadrage ; assurer une communication claire entre l'ensemble des parties prenantes ; arbitrer ou faire arbitrer les problématiques susceptibles d'avoir un impact sur les délais, les coûts ou la qualité du projet. Le consultant devra être capable d'évoluer dans un environnement impliquant de nombreux interlocuteurs et de maintenir une vision globale du projet tout en maîtrisant les problématiques fonctionnelles et techniques. 2. Analyse de l'existant et cadrage de la cible D365Une part importante de la mission concerne la compréhension de l'écosystème applicatif existant et la préparation de sa transformation vers Dynamics 365 Finance. Vous devrez : cartographier les applications existantes ; identifier les fonctionnalités couvertes par les différentes solutions ; analyser les interfaces et les flux entre les applications ; comprendre les processus Finance actuellement supportés par les applications historiques ; réaliser les analyses FIT/GAP entre les fonctionnalités existantes et le standard Dynamics 365 Finance ; déterminer les besoins pouvant être couverts nativement par D365 ; identifier les éventuels écarts nécessitant une extension ou une personnalisation ; challenger les demandes spécifiques des métiers afin de privilégier le standard lorsque cela est pertinent ; contribuer à la définition de l'architecture fonctionnelle et technique cible. L'objectif est de ne pas reproduire systématiquement l'existant dans D365, mais de profiter de la migration pour rationaliser les processus et limiter les développements spécifiques. 3. Expertise fonctionnelle FinanceLe poste nécessite une très bonne compréhension des processus Finance afin de pouvoir dialoguer directement avec les équipes métiers et la MOA. Le consultant devra notamment maîtriser les problématiques liées à : la comptabilité générale ; la comptabilité auxiliaire ; la gestion des immobilisations ; la gestion budgétaire ; les processus achats ; les processus ventes ; les clôtures comptables. Cette expertise doit permettre de comprendre les besoins métiers, de les challenger et de déterminer leur traduction dans Dynamics 365 Finance. 4. Conception et stratégie de migrationVous participerez à la définition et au pilotage de la stratégie de migration fonctionnelle et technique. Vos responsabilités couvriront notamment : la définition de l'approche de migration ; l'identification des données et fonctionnalités à reprendre ; la rédaction et/ou la validation des spécifications fonctionnelles ; la validation des spécifications techniques ; la définition des règles de transformation des données ; la définition des règles de reprise et de contrôle ; la coordination des différents intervenants participant à la migration ; le suivi des développements et extensions nécessaires. Vous devrez également veiller au respect des standards et bonnes pratiques Microsoft dans la conception de la solution. 5. Dynamics 365 Finance & environnement MicrosoftUne expertise réelle de Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations est attendue. Le consultant devra maîtriser les principaux modules Finance de D365 et comprendre les possibilités offertes par la plateforme afin de pouvoir orienter les choix de conception. Il devra également disposer de connaissances sur : Dynamics 365 Finance & Operations ; les modules Finance D365 ; les extensions et développements X++ ; les mécanismes de migration de données ; DMF – Data Management Framework ; les approches ETL et scripts de migration ; Power Platform ; Power Apps ; Power Automate ; les problématiques d'intégration entre D365 et les autres composants du système d'information. Il n'est pas uniquement attendu un profil de pilotage : la personne doit disposer d'une profondeur fonctionnelle et technique suffisante sur D365 Finance pour challenger les solutions proposées et sécuriser les choix du projet. 6. Tests et assurance qualitéLe consultant sera responsable de la coordination de la stratégie de tests associée à la migration. Il interviendra notamment sur : la définition de la stratégie globale de tests ; l'organisation des tests unitaires ; les tests d'intégration ; les tests utilisateurs / UAT ; les campagnes de non-régression ; la préparation et la coordination des différentes campagnes ; le suivi des anomalies ; la priorisation des corrections ; le contrôle de la résolution des anomalies avant mise en production. L'objectif sera de garantir la stabilité et la conformité fonctionnelle de la solution avant son déploiement. 7. Déploiement et conduite du changementLe consultant accompagnera également les phases de déploiement et de transition vers la nouvelle solution. Il devra : préparer et piloter la mise en production ; coordonner les différentes parties prenantes pendant les phases de bascule ; sécuriser les opérations de migration ; accompagner les utilisateurs dans l'adoption de Dynamics 365 ; contribuer à la préparation des supports et actions de formation ; participer à la communication auprès des populations concernées ; organiser le dispositif de support post-migration ; accompagner la stabilisation de la solution après son déploiement.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiAdministrateur Google Workspace N2 / Support Google Workspace Expert

Signe +
Publiée le
Google Workspace

1 an
Toulouse, Occitanie
Dans le cadre du renforcement de son équipe de collaboration digitale au sein du secteur concerné, nous recherchons un spécialiste Google Workspace capable d'assurer l'administration, le support et la gestion opérationnelle de l'environnement Google. Les principales responsabilités sont les suivantes : Administration des comptes utilisateurs Google Workspace. Gestion des applications et services Google Workspace. Support utilisateurs de niveau confirmé à expert. Traitement des incidents et demandes via les outils ITSM. Gestion des tickets d'incidents et de demandes de services. Participation au reporting opérationnel. Gestion et suivi des cas Google Workspace. Support sur l'ensemble des services Google Workspace : Gmail Google Meet Google Drive Google Chat Google Docs Google Sheets Google Slides Autres outils collaboratifs Google Résolution d'incidents de niveau 2 sur l'environnement Google Workspace. Traitement des demandes applicatives spécifiques. Identification et remontée des écarts de compétences techniques. Identification des écarts liés aux processus ITIL. Participation au transfert de compétences auprès des équipes techniques lorsque nécessaire. L'environnement nécessite également une compréhension générale de Microsoft 365, des services de messagerie ainsi que des infrastructures réseau.
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Freelance

Mission freelanceDéveloppeur Salesforce Senior (H/F)

Bifora
Publiée le
Salesforce

6 mois
500-600 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
ContexteLa mission s'inscrit au sein de la Direction des Systèmes d'Information, dans le cadre de l'intégration et de l'évolution du progiciel Salesforce au sein du Système d'Information de l'entreprise. Le projet est piloté selon un cadre Agile à l'échelle (SAFe). Le prestataire sera intégré directement dans une équipe agile pluridisciplinaire et contribuera activement aux cérémonies et aux livrables de l'équipe. Type de prestationDéveloppement et Intégration Salesforce — Contexte Agile à l'échelle (SAFe) Prestations attendues : Concevoir, intégrer et faire évoluer les solutions Salesforce en cohérence avec l'architecture du SI existant Garantir la qualité, la performance et la sécurité des intégrations Salesforce Contribuer à l'accélération de la delivery dans un cadre agile à l'échelle Participer à l'amélioration continue des pratiques techniques et méthodologiques 1. Conception et intégrationRecueillir et analyser les besoins fonctionnels et techniques avec le Product Owner et les parties prenantes Participer à la conception des solutions Salesforce (modélisation des données, automatisations, workflows, APIs…) Assurer l'intégration de Salesforce avec les autres briques du SI 2. Développement et paramétrageRéaliser les développements spécifiques (Apex, Lightning Web Components) Configurer les fonctionnalités standards de Salesforce Assurer la qualité du code et le respect des bonnes pratiques (revues de code, tests unitaires) 3. Participation aux rituels agilesParticiper activement aux cérémonies (daily, sprint planning, reviews, rétrospectives, PI planning) Contribuer à l'estimation des charges et à la priorisation du backlog Collaborer étroitement avec l'équipe (Scrum Master, PO, développeurs, architectes) 4. Qualité et déploiementParticiper à la stratégie de tests (unitaires, intégration, TAU — Tests d'Acceptation Utilisateur) Assurer la documentation technique et fonctionnelle 5. Amélioration continueProposer des optimisations techniques et fonctionnelles Contribuer à la standardisation des pratiques Salesforce au sein du SI Apporter un rôle de conseil sur les choix techniques et les évolutions de la plateforme 6. Gestion du RUNParticiper à l'analyse et la correction des incidents de production
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CDI

Offre d'emploiAdministrateur Linux/Splunk (F/H)

Experis France
Publiée le

32k-36k €
Venelles, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Administrateur Linux/Splunk (F/H) - Venelles Dans le cadre du renforcement nos équipes, nous recherchons un(e) Administrateur Systèmes & Outils de Supervision pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de monitoring et d'observabilité. Vous intervenez principalement sur les outils Splunk, ITM (IBM Tivoli Monitoring) et Dynatrace, tout en évoluant dans un environnement majoritairement Linux Red Hat. Votre rôle consiste à garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes d'information à travers l'administration, l'exploitation et la supervision des infrastructures. Une montée en compétences est prévue sur les différents outils de supervision. Missions principales : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des outils de supervision et d'analyse. Administrer et exploiter les plateformes Splunk, ITM et Dynatrace. Installer, configurer et mettre en production les solutions techniques. Surveiller en continu les performances des systèmes, applications et réseaux. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Assurer le support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs et des équipes internes. Participer à l'amélioration continue des outils, processus et procédures d'exploitation. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'administration. Produire les rapports de suivi, d'exploitation et d'analyse des incidents. Collaborer avec les différentes équipes techniques afin de garantir la qualité, la sécurité et la disponibilité des infrastructures.
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Freelance

Mission freelanceBusiness analyst senior – Oracle HCM core HR & SIRH

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
ADP
GED (Gestion Électronique des Documents)
Oracle BI Publisher

6 mois
500-540 €
Paris, France
Contexte : Dans le cadre de la transformation RH/SIRH en cours, notre client a déployé en octobre 2024 un Core RH basé sur Oracle HCM afin de digitaliser et structurer les processus RH, tout en assurant son intégration avec les différents outils du SIRH et du SI, notamment ADP pour la paie, la gestion des identités et la GED. Le/la Business Analyst intégrera l'équipe RH et interviendra en mode Agile SAFe, en collaboration avec les PM, PO, équipes Core HR, DSI, intégrateur, Oracle, Direction SIRH et métiers RH. Missions principales : · Préparer et participer aux ateliers avec les métiers RH pour cadrer les évolutions demandées. · Participer au paramétrage du module Core HR d'Oracle HCM. · Suivre les nouveautés Oracle HCM et les présenter aux équipes métiers RH. · Réaliser les cahiers de recette, dérouler les plans de tests et suivre les correctifs. · Participer au run Oracle HCM : correction des dysfonctionnements majeurs, recherche des causes racines et ouverture/suivi des tickets SR auprès d'Oracle. · Contribuer à l'amélioration continue des méthodes de travail de l'équipe Core HR et de la maintenance Oracle HCM. · Formuler des préconisations de paramétrage et veiller au respect des bonnes pratiques projet. · Participer aux cérémonies Agile, notamment les daily et PIP. · Documenter les paramétrages réalisés. · Identifier les risques, analyser les impacts et proposer des solutions adaptées. Livrables attendus : · Comptes rendus et supports des ateliers métiers. · Paramétrages Core HR réalisés et documentés. · Cahiers de recette et plans de tests. · Suivi des campagnes de tests et des corrections. · Documentation des paramétrages Oracle HCM. · Tickets SR Oracle et suivi des résolutions. · Préconisations d'amélioration et recommandations de paramétrage. · Contributions aux cérémonies et au suivi Agile.
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CDI

Offre d'emploiAnalyste d'exploitation - Système et Applications (H/F)

SEA TPI
Publiée le

30k-35k €
Saran, Centre-Val de Loire
Vous aimez résoudre des incidents, automatiser les tâches et garantir la performance d'un SI critique ? Rejoignez SEA TPI à Saran (Nord d'Orléans) et contribuez à la fiabilité de systèmes qui tournent 24/7. Nous recherchons des Analystes d'Exploitation passionnés par la technique, souhaitant évoluer dans un environnement exigeant où la performance et la fiabilité du SI sont au cœur des priorités. Vos missions principales s'articuleront autour des axes suivants : • Gestion des incidents : Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques dans le respect des SLA. • Exploitation courante : Traiter les demandes de travaux et assurer la continuité opérationnelle du SI. • Maintenance et optimisation : Réaliser les maintenances préventives et correctives afin d'optimiser les performances et la fiabilité des systèmes. • Amélioration continue : • Rédiger et mettre à jour la documentation technique d'exploitation et d'incident. • Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration des processus. • Développer et maintenir des scripts d'automatisation et de remédiation automatique pour fiabiliser les opérations. • Collaboration inter-équipes : Travailler en synergie avec les équipes techniques pour garantir la disponibilité et la performance du SI. • Astreintes : interventions 1 semaine par mois en HNO ( 19h00-07h00) Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : hszsm4p3tv
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Freelance
CDI

Offre d'emploiDéveloppeur.se / Paramétreur.se Salesforce (F/H)

K-Lagan
Publiée le
Développement
Salesforce

1 an
45k-55k €
500-600 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Et si votre prochain projet faisait grandir vos compétences autant que votre carrière ? 🚀 Chez K-LAGAN, nous faisons vivre chaque projet grâce aux talents qui le portent, en alliant expertise technique et accompagnement personnalisé. Aujourd'hui, nous recherchons un.e / Salesforce (F/H) pour rejoindre l'un de nos clients du secteur de l'assurance, basé à Niort. 🎯 Votre mission Au sein d'un environnement Agile à l'échelle, vous participerez à la conception, au développement et à l'évolution des solutions Salesforce, tout en assurant leur bonne intégration avec le SI existant. Vous contribuerez également à la qualité des solutions, à leur performance et à l'amélioration continue des pratiques Salesforce. 🔧 Vos missions Recueillir et analyser les besoins fonctionnels et techniques avec le Product Owner Concevoir et faire évoluer les solutions Salesforce : données, automatisations, workflows, APIs… Paramétrer les fonctionnalités standards de Salesforce Réaliser les développements spécifiques en Apex et Lightning Web Components (LWC) Assurer l'intégration de Salesforce avec les autres applications du SI Garantir la qualité du code : revues, tests unitaires et bonnes pratiques Participer aux rituels Agile : Daily, Sprint Planning, Review, Rétro et PI Planning Contribuer aux tests, à la documentation et aux déploiements Proposer des améliorations techniques et fonctionnelles Participer à l'analyse et à la résolution des incidents en production
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Freelance

Mission freelanceChef de projet IT - Supply Chain

LeHibou
Publiée le
Back office
ERP
Infolog WMS

4 mois
500 €
Paris, France
Notre client dans le secteur Retail recherche un/une Chef de projet IT - Supply Chain H/F Description de la mission : Rôle :Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes rattaché au Responsable du domaine applicatif Back-Office. Votre mission a un double périmètre : Mise en place d'une solution SaaS Back office de gestion des stocks (Réception, inventaire, préparation …) Spécifications et pilotage de la réalisation d'une application développée en interne assurant la cohérence complète des stocks entre les différents systèmes du SI Missions principales :Ø Etude et déploiement d'une solution Saas Back Office (Stock sur nos points de vente) Animer les ateliers de travail avec les métiers pour recueillir les besoins et formaliser les processus. Gérer les écarts entre la solution retenu et les besoins : analyse d'impact, adaptations des processus ou/et de la solution, intégration avec notre SI. Assurer le lien opérationnel avec l'éditeur - l'intégrateur. Coordonner les réalisations : paramétrages, développements et tests unitaires. Conduire les recettes et organiser les déploiements. Ø Mise en œuvre d'une application gestion des stocks Participer à la définition de la cible fonctionnelle de l'application de stocks, à développer en interne. Elle couvrira les stocks de nos points de vente et de nos centres logistiques. Animer les ateliers de conception entre les équipes métier et techniques. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées : compteurs et mouvements de stocks, équations de stock, cohérence des stocks entre systèmes, interactions avec le WMS et le SI Legacy. Identifier, spécifier et suivre la mise en œuvre des flux de données entre l'application SaaS de gestion des stocks, la solution back office, le WMS et le SI Legacy. Suivre les développements (méthodologie agile) en coordination avec les équipes techniques. Conduire les recettes informatiques et métiers. Organiser les reprises de données puis la mise en production avec un suivi hypercare afin de sécuriser le déploiement. Ø Pilotage projet, coordination et planning Construire et maintenir un planning consolidé couvrant la mise en place de la solution back-office en agences et la mise en œuvre du socle de stock, ainsi que les dépendances avec les autres projets du domaine. Assurer le suivi opérationnel des chantiers : identification et suivi des tâches, coordination des acteurs (DSI, métiers, partenaires), suivi des charges et des équipes. Organiser et animer les instances de suivi : comités projet réguliers, comités de pilotage, points de synchronisation avec les autres domaines SI. Formation et expériences :Formation supérieure avec +10 ans d'expériences acquises en gestion d'applications informatiques, idéalement dans un environnement B2B. Expérience confirmée en gestion de projet dans un contexte Back-Office / Supply Chain / Logistique. Profil IT, avec une expérience initiale fonctionnelle et/ou technique en gestion d'application (idéalement WMS ou ERP) puis une évolution vers des responsabilités de pilotage de projet. Compétences techniques et fonctionnelles :Compétence en gestion de projets : animation d'ateliers, planning, suivi des risques, comités de suivi, recette et reporting. Compétences en gestion d'applications avec une bonne compréhension de gestion des stocks. Connaissances générales supply-chain (logistique, transport, optimisation des stocks, reporting…) et des solutions associées (ERP, APS, WMS, TMS, BI…). Pratique de la méthodologie Agile Anglais technique Qualités personnellesExcellente communication et sens du relationnel. Capacité d'analyse et de synthèse, travail en équipe. Esprit d'équipe, curiosité, intégrité, adaptabilité, autonomie. Disponibilité, à l'écoute des équipes métiers Sens du service client, culture du résultat. Compétences / Qualités indispensables : Supply chain IT, ERP, WMS, APS, TMS, Saas Back office, méthode agile Compétences / Qualités qui seraient un + : hypercare, contexte Back-Office / Supply Chain / Logistique., environnement B2BInformations concernant le télétravail : Oui — 1 jour/semaine
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Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Quel est le rôle d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

L’administrateur applicatif s’occupe des activités de suivi d’exploitation liée à un ensemble d’applications ou au contraire à une application spécifique.

Quels sont les tarifs d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Le salaire d’un administrateur applicatif se situe aux alentours de 2000 à 4000 € bruts par mois. C’est pourquoi, une personne débutante devra envisager un salaire moyen de 24 000 à 30 000 € par an. Sur un profil senior, il n’est pas rare de voir un salaire avoisinant les 50 000 € bruts par an. Le TJM d'un administrateur applicatif est de 550€.

Quelle est la définition d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

L’administrateur applicatif dispose d’une fonction importante, car il est en charge de la mise en place de solutions applicatives et bien évidemment de son suivi. Il intervient dans un système d’information parfois complexe pour son entreprise ou pour un client extérieur. Sa mission première repose sur la conceptualisation d’un besoin qui est alors exprimé par les utilisateurs. Mais avant de s’orienter vers des solutions, une étude de faisabilité préalable est absolument indispensable. Suite à cela, il engage le projet en disposant d’une maîtrise d’ouvrage absolument parfaite. Par ailleurs, son métier nécessite de travailler avec plusieurs autres fonctions pour assurer une coordination efficiente.

Quel type de mission peut gérer un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• L’administrateur applicatif étudie précisément le projet et fournit une évaluation en respectant le cahier des charges. Il prend en compte les nombreuses spécificités et s’oriente uniquement vers la solution la plus adéquate. Cela nécessite une très grande maîtrise et le pilotage du projet en évaluant toutes les capacités nécessaires. Par ailleurs, il sera indispensable de découper le projet en différentes étapes nécessaires avant son déploiement tel que le paramétrage, la recette et l’intégration. • L’administrateur applicatif s’occupe également d’établir les différents plans de charges par rapport au délai, aux ressources nécessaires et bien évidemment en prenant en considération l’aspect budgétaire. • Son rôle est également essentiel dans l’animation du groupe projet en l’encadrant intégralement et en s’assurant de son suivi. • Par ailleurs, l’administrateur applicatif organise précisément le déploiement avec l’ensemble des acteurs concernés. • Lorsqu’un support technique doit être fourni auprès des utilisateurs, c’est encore une fois l’administrateur applicatif qui sera en première ligne. Comme vous pouvez le voir, les missions sont très nombreuses et variées mais elles présentent le point commun d’avoir une rigueur systématique.

Quelles sont les compétences principales d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• Il est impératif que l’administrateur applicatif soit à l’aise dans le management d’une équipe. • Une aisance relationnelle est donc requise, tout comme un sens de l’écoute particulièrement développé pour anticiper les besoins du client et être force de proposition. • Il faut également savoir que la fonction nécessite des compétences très précises dans l’architecture d’un système d’information, mais également dans le domaine de la sécurité informatique et bien évidemment dans la conduite de projet. • Une connaissance du fonctionnement de son entreprise demeure un impératif, tout comme avoir des connaissances sur les marchés et les produits disponibles.

Quel est le profil idéal pour un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• L’administrateur applicatif doit disposer d’un profil complet sur le plan technique et relationnel. • Respecter une charte de sécurité et d’utilisation par rapport au système d’information. • Faire preuve de réactivité, de rigueur et avoir un excellent sens de l’organisation. • L’administrateur applicatif doit également manipuler les logiciels, les matériels et architecture technique. • Son savoir-faire est également reconnu dans les procédures d’alerte et d’escalade. • Un esprit d’analyse et de synthèse reste indispensable pour mener à bien le projet. • Une capacité d’écoute et une excellente aisance relationnelle sont des critères indissociables du métier, tout en ayant des qualités pédagogiques. • Il faut aussi bien savoir manier la maîtrise technique et laisser parler la créativité.

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