Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH...)

Rattaché directement au responsable du système d’information métier, l’administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...) est la personne chargée d’assurer les activités de suivi d’exploitation qui sont liées à une application, ou même à un ensemble d’applications. On fait surtout référence à la gestion des traitements et les données. Il veille ainsi à la collecte, le traitement, le stockage, ainsi que la mise à disposition des données de la cohorte pour le pôle gestion des données, ainsi que les équipes de recherche. Pour bien remplir sa mission, l’administrateur applicatif est tenu de réaliser diverses activités au sein de la structure. C’est pourquoi on attend aussi de lui qu’il possède de nombreuses compétences. C’est à lui que revient la tâche d’écouter, de collecter, et de synthétiser des besoins, des évolutions, ou encore des demandes d’amélioration.
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CDI

Offre d'emploiApplication Support Analyst

CGI
Publiée le

Glasgow, Écosse, Royaume-Uni
At CGI, you'll help ensure critical digital services remain reliable, secure and available for members of the public who depend on them. Joining our Social Care application support team, you'll take ownership of complex incidents, solve problems across a varied technology landscape and lead improvements that strengthen service performance and resilience. You'll have the freedom to apply your technical expertise and find smarter ways of working, while collaborating with CGI colleagues, offshore teams, clients and specialist suppliers. With the support of a wider community of experts, you'll continue developing your capabilities while making a tangible contribution to high-profile services and the people who use them. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named a UK 'Best Employer' by the Financial Times. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you'll be part of an open, friendly community of experts. We'll train and support you in taking your career wherever you want it to go. The team operates on a hybrid basis, with an expectation of working onsite in Glasgow office at least two days per week. Core support hours are 9am–5pm, although you may occasionally need to support incident resolution or change activities outside these hours.
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CDI

Offre d'emploiAdministrateur supervision Linux (F/H)

Experis France
Publiée le

30k-45k €
Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Administrateur supervision Linux (F/H) - Mougins Au sein de l'équipe Supervision de la DSI, composée de 10 collaborateurs, vous contribuez au maintien en conditions opérationnelles et à la surveillance d'un parc de plus de 350 applications métiers critiques. Dans un environnement fortement orienté exploitation et monitoring temps réel, vous jouez un rôle central dans la disponibilité des services en garantissant une visibilité permanente sur la santé des infrastructures et des applications. Véritable référent sur les sujets de supervision Linux et de visualisation de données, vous participez à l'amélioration continue des outils, des processus et des capacités de détection de l'organisation. Vos principales responsabilités : Administrer, maintenir et faire évoluer les plateformes de supervision sous Linux. Concevoir, développer et optimiser les tableaux de bord Grafana afin d'offrir une vision claire et pertinente des indicateurs clés. Définir et mettre en œuvre les métriques de disponibilité, de performance et de capacité des applications et infrastructures. Superviser les alertes, analyser les incidents et conduire les investigations nécessaires à l'identification des causes racines. Participer à l'amélioration continue des dispositifs de monitoring et à l'automatisation des tâches récurrentes. Accompagner les équipes techniques dans l'intégration de nouvelles applications et nouveaux services au sein de la plateforme de supervision. Garantir la fiabilité, la pertinence et la qualité des mécanismes de surveillance dans un environnement à forte volumétrie. Contribuer à l'industrialisation des pratiques d'exploitation et de supervision. Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures d'exploitation.
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Freelance

Mission freelanceadministrateur Open/VMS

IBSI
Publiée le
Plan de reprise d'activité (PRA)
Run

12 mois
510-570 €
Yvelines, France
Administrateur OPEN VMS, RUN - Intégration · Contexte de la mission : La mission s'inscrit au sein d'un pôle technique en charge de l'exploitation et de l'administration d'infrastructures critiques reposant principalement sur des environnements OpenVMS, avec des interactions sur des plateformes mixtes OpenVMS/Linux. L'objectif principal est d'assurer la disponibilité, la continuité de service et la fiabilité des infrastructures de production, tout en maintenant les environnements de préproduction, développement et secours. Le titulaire intervient à la fois sur les activités de maintien en conditions opérationnelles (MCO), la gestion des incidents majeurs et l'exploitation quotidienne des systèmes. Dans un contexte de forte exigence opérationnelle, le poste implique une participation aux astreintes 24h/24 et 7j/7, avec une responsabilité importante dans le diagnostic, la coordination et la résolution des incidents de production. L'environnement nécessite également une collaboration étroite avec les équipes de supervision, les responsables de service et les partenaires techniques (HPE, Dell/EMC, etc.). La mission s'inscrit également dans une dynamique d'amélioration continue et d'évolution des infrastructures, comprenant la modernisation des plateformes, les opérations de renouvellement matériel, l'optimisation du stockage, la sécurisation des sauvegardes ainsi que les tests de reprise d'activité (PRA/PCA). Compte tenu de la criticité des systèmes exploités et de la présence de technologies spécifiques OpenVMS, le poste requiert un profil expérimenté disposant d'une forte expertise en exploitation de production, gestion des incidents et administration d'environnements à haute disponibilité. · Objectifs de la mission L'objectif principal de la mission est de garantir la disponibilité, la stabilité et la continuité de service des infrastructures techniques de production, préproduction, développement et secours, avec une expertise particulière sur les environnements OpenVMS. .
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Freelance

Mission freelance[FBO] Administrateur Systèmes et Réseaux N2 - Lyon - 2025

ISUPPLIER
Publiée le

7 mois
200-270 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
L'administratation Systèmes & Infrastructures N2 intervient au sein d'une équipe d'exploitation et assure des activités de support, d'administration et de maintien en conditions opérationnelles sur des environnements serveurs et infrastructures. Missions principales Acquérir et maintenir les compétences nécessaires à la prise en charge du périmètre technique. Respecter les procédures d'exploitation et les standards de qualité. Participer aux démarches d'amélioration continue et être force de proposition. Appliquer les exigences de sécurité et les bonnes pratiques opérationnelles. Identifier les risques et alerter les responsables en cas d'incident majeur. Signaler tout dysfonctionnement ou événement ayant un impact technique significatif. Assurer la résolution des incidents et demandes selon les procédures établies. Escalader les sujets complexes vers les équipes expertes lorsque nécessaire. Apporter un support aux équipes de niveau 1. Contribuer au traitement des activités de niveau 1 en cas de surcharge. Garantir le respect des engagements de service (SLA) : Résolution des incidents dans les délais impartis. Traitement des demandes de services. Réalisation des changements planifiés. Assurer le suivi des alertes de supervision. Gérer les demandes reçues par e-mail et téléphone. Participer à l'amélioration continue de la qualité de service. Contribuer à la cohésion et à la dynamique de l'équipe. Maintenir et enrichir la documentation technique et opérationnelle. Environnement technique Supervision & Observabilité Outils de supervision et monitoring. Plateformes d'analyse de logs et de performance. Outils de gestion des vulnérabilités et de sécurité. Systèmes Windows Server 2016, 2019 et 2022. Linux (CentOS, Red Hat Enterprise Linux). Annuaire & Gestion des accès Administration et exploitation des environnements Active Directory. Virtualisation VMware vSphere (ESXi, vCenter). Clusters de virtualisation et haute disponibilité. Solutions d'infrastructure hyperconvergée. Stockage & Sauvegarde Baies de stockage SAN/NAS. Gestion des volumes, LUN et protocoles de stockage. Solutions de sauvegarde, restauration et supervision des sauvegardes. Sécurité Protection des postes et serveurs. Outils EDR/XDR et antivirus. Gestion des correctifs de sécurité. Serveurs Administration de serveurs physiques. Configuration RAID. Outils d'administration à distance des équipements. Poste de travail & Collaboration Suite Microsoft 365. Solutions collaboratives et de gestion documentaire.
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CDI

Offre d'emploiMicrosoft Dynamics CRM Solution Architect

Nexus Jobs Limited
Publiée le

£70k-75k
Milton Keynes, Angleterre, Royaume-Uni
Microsoft Dynamics CRM Solution Architect Our Client has a Global operation for which they are now looking to recruit a MS Dynamics CRM Solutions Architect with at least 7 years experience in a MS Dynamics Architect role. You will be the design authority, evangelising across all elements of the Dynamics CRM solution Work with key stakeholders to further develop and enhance the Dynamics solution Be the gatekeeper to the design, architecture, and implementation of the global platform Lead the conceptualisation, design and delivery of high-quality solutions across all areas of the Dynamics landscape, including CRM, Marketing, Portal and several incoming and outgoing interfaces via the integration platforms Use in-depth knowledge of MS Dynamics to solve technical design challenges across the Clients 30+ sites who will use the platform Prepare and seek approval for high and low-level business and technical architectural documents which describe proposed solutions Be the interface between the business, Product Owner and various technical resources to ensure solutions are effectively embedded into the organisation Ensure the implementation of best practices based on Microsoft Dynamics standards and supported configuration/customisations Use advanced knowledge of JScript, C#, PowerApps and MS Technologies to enhance the solution and develop proof of concepts to demonstrate options Investigate, analyse and propose new technologies or revisions to existing architectural design that will benefit the admissions user communities Keep knowledge of Dynamics and supporting technologies up to date in line with the latest platform changes Identify product risks and mitigate or communicate as necessary Organise and conduct discovery workshops, discussions, and value-based use case demonstrations for requirements/proposed solutions Provide direct Technical Design support within the Global Applications team to build or revise support processes and practises MS Dynamics CRM Certifications Other Microsoft certifications Cloud solution certifications TOGAF or equivalent 7+ years in Solution Architect role 7+ years Dynamics CRM Configuration/customisation 7+ years with all Dynamics areas (CRM, Marketing, Customer Service, Portal) Solution design with Critical thinking Configuration/customisation along with Testing and debugging Development tools (Visual Studio) Excellent interpersonal skills English as primary language Experience in global delivery environments and Working within remote teams Experience of education sector coupled with Experience of DevOps Salary for this role be in the range £70K - £75K plus benefits. The position will be based in Milton Keynes. Please send your CV to us in Word format along with your salary and availability.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiADMINISTRATEUR SYSTEME STORAGE MAINFRAME

MGI Consultants
Publiée le
Mainframe

3 ans
55k-65k €
480-580 €
Vincennes, Île-de-France
Contexte : Au sein de la division technique Mainframe chez notre client grand compte dans le domaine bancaire L'administrateur Storage est chargé de : Fonction de support N3 des MEO applicatives (APS) en cas d'indisponibilité de leurs fichiers Mise en Condition Opérationnelle du périmètre de stockage et de sauvegarde (vision logique et non hardware) Product Owner de : Gestionnaire des migrations DFHSM Tape manager CA-1 Gestionnaire des catalogues TACM Outil de migration disques TDMF Outil d'analyse Vantage Les compétences clés : Expert SMS (règles d'allocation industrielle des fichiers du z/OS), ACS routines. Confirmé en administration Storage mainframe : Il contribuera aux projets d'évolution robotique et d'optimisation de la capacité disques (DASD) et tapes (VTS) de nos plateformes z/OS. Il fera une analyse de l'existant, proposera les améliorations, participera aux mises en œuvre des solutions validées, mesurera les gains de manière récurrente. Nos différents environnements (dont des Sysplex et geoplex) exigent un haut niveau de fiabilité et de rigueur. Capacité à travaillera en mode projet : comprendre les besoins du Groupe, exprimer les contraintes techniques en langage fonctionnel, convaincre les clients et suivre l'objectif jusqu'à sa réalisation. Capacité à travailler en équipe, à réaliser de la documentation technique, du reporting.
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Freelance

Mission freelanceSungard's Front Arena Application Developer

Nexus Jobs Limited
Publiée le

£500-750
Grand Londres, Royaume-Uni
Front Arena Developer Our Client is looking to recruit several Sungard's Front Arena Developers/Consultants You will have at least 3 to 5 years solid back ground of working with Sungard's or FIS Global's Front Arena product. The role is to develop and support Front Arena applications through extending and integrating the core Front Architecture. SPECIFIC RESPONSIBILITIES: Develop highly visible applications within Front Arena. Design and develop integrations with other trading and back office applications. Support Trading Manager and the applications that utilize its output e.g. overnight risk/scenarios and Mark-to-Market. Provide occasional support for other Front Arena developed applications. Actively contribute in gaining application and business knowledge for the development team. The following skills and experience are considered essential for this role: Deep understanding of Front Arena and its programming languages: ADFL, ACM. AEL, ASQL and Python. Knowledge of Front Arena Architecture and components: ADS, ATS and Service Bus. Must be able to liaise and clearly communicate with colleagues. Experience of interacting with end users in the financial industry. Ability to work independently and solve business problems through own initiative. Ability to work in a fast changing environment Desirable skills/experience: Experience of the Front Arena 4 track. Experience of custom model integration. Experience of other Trading Systems. MS SQL Knowledge of Financial Derivatives This is a 6 month contract based in London. Do send your CV to us in Word format along with your daily rate and availability.
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CDI

Offre d'emploiFX Options Application Support Analyst

Nexus Jobs Limited
Publiée le

£70k-110k
Grand Londres, Royaume-Uni
Application Support with FX Options Our Client is looking to recruit an experienced Application Support Specialist FX Options to join their team in the City London. You will be providing essential support for their FX Options trading platform and ensure the smooth operation of our trading and support systems. Purpose of role: • Provide day-to-day support for our FX Options trading platform, including troubleshooting, issue resolution, and user assistance. • Collaborate with the IT team to deploy, configure, and maintain the FX Options trading applications and associated infrastructure. • Monitor system performance, identify potential issues, and implement proactive measures to ensure high availability and reliability. • Act as a primary point of contact for traders and other end users, addressing their technical queries and concerns promptly and effectively. • Investigate and diagnose software and hardware issues, escalating complex problems to senior IT staff or vendors when necessary. • Work closely with development teams to analyze and document system requirements as well as contribute to the design and implementation of enhancements or fixes. • Conduct system testing and participate in user acceptance testing (UAT) to ensure the quality and functionality of the applications. • Develop and maintain technical documentation, user guides, and support procedures. Requirements: • Proven experience in a similar role, providing application support for financial systems. • Strong knowledge of FX Options trading concepts and terminology including currency pairs, spot, forwards, options, and market conventions. • Proficiency in supporting and troubleshooting Windows applications. • Solid understanding of database concepts and SQL query language. • Strong knowledge of AWS/Azure. • Familiarity with FIX protocol and experience with FIX connectivity troubleshooting. • Excellent problem-solving skills and ability to work well under pressure in a fast-paced trading environment. • Effective communication skills, both written and verbal, with the ability to articulate technical concepts to non-technical users. • Ability to work independently as well as collaboratively in a team-oriented environment. The Client is based in the City of London. The salary for this position with be in the range £70K - £110K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiParamétreur de progiciels confirmé

VISIAN
Publiée le
ServiceNow
ServiceNow CSM
Test unitaire

1 an
Île-de-France, France
Contexte À la demande du Métier, il/elle analyse et conseille celui-ci sur la meilleure utilisation possible du ou des progiciels. Il/elle assiste et apporte sa maîtrise sur les modules progiciels dont il/elle a l'expertise et les processus de modélisation associés. Il/elle prototype et paramètre les nouveaux composants progiciels pour répondre aux évolutions souhaitées dans le respect des normes et procédures. Missions Analyse : Prototype en collaboration avec l'expert fonctionnel et l'administrateur de données Justifie les écarts entre le besoin exprimé et le standard du progiciel Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise Développement : Adapte et paramètre les éléments du progiciel Modélise les processus selon la méthodologie propre au progiciel choisi Participe à la réalisation des interfaces Rédige la documentation Participe à la réalisation des supports de formation des utilisateurs Qualification et tests : Élabore les jeux d'essais pour les tests unitaires et d'intégration Teste les développements internes et les solutions fournies par les éditeurs Identifie et traite les dysfonctionnements constatés Maintenance : Effectue la maintenance corrective et évolutive à l'aide des outils et des ressources de l'éditeur Trace les évolutions du produit et les interventions dans une base de connaissances
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Freelance
CDI

Offre d'emploiArchitecte Sécurité Réseau

Exiptel
Publiée le
Web Application Firewall (WAF)

12 mois
40k-75k €
500-700 €
Paris, Île-de-France
Contexte de la mission Dans le cadre de missions à forte valeur ajoutée, nous recherchons un Architecte Sécurité Réseau pour intégrer les équipes réseau en charge de services essentiels au groupe : VPN, WAN, Wi-Fi, LAN, plateformes de navigation Internet, DNS, DHCP, IPAM et pare-feu. Sous la responsabilité du Responsable Sécurité Réseau, vous contribuerez à la mise en œuvre de la stratégie de cybersécurité, à la sécurisation des infrastructures réseau et au maintien de la conformité des services, en cohérence avec les orientations informatiques et les objectifs du groupe. Important : cette mission nécessite un profil habilitable. Missions principales 1. Renforcement de la sécurité des services réseau Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de sécurité réseau en tenant compte des risques, des menaces et des évolutions technologiques. Définir et communiquer les politiques et normes de sécurité réseau. Accompagner les équipes réseau dans l'intégration des exigences de sécurité aux projets et à la gestion des risques. 2. Sécurisation des opérations et des plateformes réseau Assurer la gestion de la sécurité des activités RUN : IAM, gestion des vulnérabilités, exceptions de sécurité et ouvertures de flux. Garantir le maintien de la conformité des services réseau et produire des rapports réguliers. Piloter les plans de remédiation et les actions d'amélioration continue. Gérer les incidents de cybersécurité relevant du périmètre réseau. Contribuer à la résolution des incidents majeurs et à la gestion des situations de crise. Compétences requises Compétences techniques : Sécurité des réseaux et des infrastructures. WAF Ubika. Load balancing A10. Pare-feu Stormshield. Bonne connaissance des environnements et infrastructures IT globaux.
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CDI

Offre d'emploiDéveloppeur / Administrateur Qlik Sense & NPrinting (H/F)

CELAD
Publiée le

35k-42k €
Rennes, Bretagne
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur / Administrateur Qlik Sense & NPrinting H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Au sein d'une équipe Data, vous serez le référent technique sur Qlik Sense et NPrinting. Vous interviendrez à la fois sur le développement des applications décisionnelles, l'administration de la plateforme et la gestion de la sécurité avancée, notamment via Section Access. Votre rôle sera essentiel pour garantir la fiabilité des tableaux de bord, la bonne gestion des accès et le bon fonctionnement des traitements planifiés. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Développer et maintenir des applications et tableaux de bord Qlik Sense, en travaillant sur les scripts de chargement, la modélisation des données et l'ergonomie des restitutions. - Administrer les plateformes Qlik Sense et NPrinting : gérer les licences et les droits d'accès, configurer les tâches planifiées et suivre les éventuels échecs d'exécution. - Mettre en œuvre et maintenir la sécurité des données, notamment au travers de règles Section Access complexes. - Accompagner la migration de version de la plateforme, actuellement en February 2024 Patch 6. - Former les utilisateurs métier, designers et développeurs, à raison d'une à deux sessions par mois. - Assurer l'assistance aux utilisateurs et les aider à résoudre leurs problématiques liées aux applications et à la plateforme. - Réaliser des requêtes et analyses SQL sur des données hébergées sous PostgreSQL.
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Freelance

Mission freelance2nd Level Application Support Engineer

Nexus Jobs Limited
Publiée le

£400
Cité de Londres, Royaume-Uni
2 Level Application Support Engineer We are looking for a experienced technical engineer to join our growing Equities business. The platform you will be looking after is used by multiple trading desks servicing a diverse set of clients and instruments. As part of the wider platform team you will be working closely Developers along with technical, analysis and testing colleagues. Investigation and resolution of the work items at hand will require competent technical skills and a keen intellect. The business is a growth area, with current investments taking place in all of the technology, business and middle office areas. Primary Responsibilities: Monitor application components. Global support and includes weekend availability to troubleshoot production related issues and perform checkouts. Expertise in operating windows and Linux environment with good command over any scripting language such as Shell, Perl, Python, etc. Knowledge of configuration Management systems such as Ansible. Strong Knowledge of CI tools such Bamboo or Jenkins. Ability to work both independently and in groups in an energetic, diverse environment. Debugging the system and fixing the production related issues. Handles complex operational tasks and recommends process and technology changes. Build monitor tools for production environments. Expedient deployment of new systems. Capacity planning and support for increasing volumes and business growth. Knowledge of networking and storage concepts. Escalate / follow-up on permanent fix for development related issues. Provide solutions for application automation. Manage communication of system and application outages to the end users whenever required. Resolve complex application and technical problems. Build, test and install software in Dev, QA, Prod/DR environment. Support complex efforts involving Analysis, Design, Development and testing of various application components Desired Experience/ Skills: Bachelor's degree, preferably in Computer Science, Engineering, or Mathematics Previous career roles in Support Analyst coupled with experience within the Financial industry at least 3+ yrs. Expertise in operating windows and Linux environment with good command over any scripting language such as Shell, Perl, Python, etc. Basic knowledge of infrastructure concepts. Nice to understand Devops tools such Bamboo or Jenkins. Hands-on experience in support of a real-time trading environment. Knowledge of support applications that use high-performance messaging/middleware. Strong analytical, and verbal and written communication skills. Strong Knowledge of FIX protocol. Java, C#, C++ development skills set, nice plus. Personal Attributes Good communication skills, including the ability to write clearly. Able to function effectively as a member of a team. Proactive with respect to personal and technical development. The position is based in the City London. The duration of this contract is 12 months. The rate for this assignment is circa £400 per day. Please do send your CV to us in Word format along with you daily rate in GBP and availability.
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Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Quel est le rôle d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

L’administrateur applicatif s’occupe des activités de suivi d’exploitation liée à un ensemble d’applications ou au contraire à une application spécifique.

Quels sont les tarifs d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Le salaire d’un administrateur applicatif se situe aux alentours de 2000 à 4000 € bruts par mois. C’est pourquoi, une personne débutante devra envisager un salaire moyen de 24 000 à 30 000 € par an. Sur un profil senior, il n’est pas rare de voir un salaire avoisinant les 50 000 € bruts par an. Le TJM d'un administrateur applicatif est de 550€.

Quelle est la définition d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

L’administrateur applicatif dispose d’une fonction importante, car il est en charge de la mise en place de solutions applicatives et bien évidemment de son suivi. Il intervient dans un système d’information parfois complexe pour son entreprise ou pour un client extérieur. Sa mission première repose sur la conceptualisation d’un besoin qui est alors exprimé par les utilisateurs. Mais avant de s’orienter vers des solutions, une étude de faisabilité préalable est absolument indispensable. Suite à cela, il engage le projet en disposant d’une maîtrise d’ouvrage absolument parfaite. Par ailleurs, son métier nécessite de travailler avec plusieurs autres fonctions pour assurer une coordination efficiente.

Quel type de mission peut gérer un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• L’administrateur applicatif étudie précisément le projet et fournit une évaluation en respectant le cahier des charges. Il prend en compte les nombreuses spécificités et s’oriente uniquement vers la solution la plus adéquate. Cela nécessite une très grande maîtrise et le pilotage du projet en évaluant toutes les capacités nécessaires. Par ailleurs, il sera indispensable de découper le projet en différentes étapes nécessaires avant son déploiement tel que le paramétrage, la recette et l’intégration. • L’administrateur applicatif s’occupe également d’établir les différents plans de charges par rapport au délai, aux ressources nécessaires et bien évidemment en prenant en considération l’aspect budgétaire. • Son rôle est également essentiel dans l’animation du groupe projet en l’encadrant intégralement et en s’assurant de son suivi. • Par ailleurs, l’administrateur applicatif organise précisément le déploiement avec l’ensemble des acteurs concernés. • Lorsqu’un support technique doit être fourni auprès des utilisateurs, c’est encore une fois l’administrateur applicatif qui sera en première ligne. Comme vous pouvez le voir, les missions sont très nombreuses et variées mais elles présentent le point commun d’avoir une rigueur systématique.

Quelles sont les compétences principales d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• Il est impératif que l’administrateur applicatif soit à l’aise dans le management d’une équipe. • Une aisance relationnelle est donc requise, tout comme un sens de l’écoute particulièrement développé pour anticiper les besoins du client et être force de proposition. • Il faut également savoir que la fonction nécessite des compétences très précises dans l’architecture d’un système d’information, mais également dans le domaine de la sécurité informatique et bien évidemment dans la conduite de projet. • Une connaissance du fonctionnement de son entreprise demeure un impératif, tout comme avoir des connaissances sur les marchés et les produits disponibles.

Quel est le profil idéal pour un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• L’administrateur applicatif doit disposer d’un profil complet sur le plan technique et relationnel. • Respecter une charte de sécurité et d’utilisation par rapport au système d’information. • Faire preuve de réactivité, de rigueur et avoir un excellent sens de l’organisation. • L’administrateur applicatif doit également manipuler les logiciels, les matériels et architecture technique. • Son savoir-faire est également reconnu dans les procédures d’alerte et d’escalade. • Un esprit d’analyse et de synthèse reste indispensable pour mener à bien le projet. • Une capacité d’écoute et une excellente aisance relationnelle sont des critères indissociables du métier, tout en ayant des qualités pédagogiques. • Il faut aussi bien savoir manier la maîtrise technique et laisser parler la créativité.

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