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CDI
Freelance

Offre d'emploiDéveloppeur Java Liferay / PHP & WordPress confirmé

TEKTEO
Publiée le
Ajax
Apache
API REST

4 ans
10k-50k €
100-400 €
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
Contexte de la mission Dans le cadre d'un marché public de maintien en conditions opérationnelles (MCO) au sein d'un organisme public francilien, TEKTEO recherche un développeur Java Liferay et WordPress confirmé. La mission s'inscrit dans un contexte de TMA et de développement applicatif autour de portails numériques à fort enjeu de service public, intégrant notamment des dispositifs d'authentification nationale tels que FranceConnect. L'environnement technique est exigeant, mêlant des technologies Java/JEE, des CMS institutionnels et des infrastructures conteneurisées. Missions & responsabilités Développer et maintenir des modules personnalisés sur les plateformes Liferay et WordPress selon les besoins fonctionnels exprimés Participer à l'évolution des plateformes internes en proposant des améliorations techniques et en contribuant aux arbitrages d'architecture Mettre en place et gérer des environnements Docker pour la conteneurisation et la cohérence des environnements de développement, test et production Assurer le déploiement et la supervision des applications sous Tomcat et Apache, en garantissant leur disponibilité et leurs performances Intégrer des services tiers via API REST et SOAP, notamment le dispositif FranceConnect pour l'authentification des usagers Concevoir et maintenir des transformations de données via XSLT et des schémas XSD dans le cadre d'échanges inter-applicatifs Rédiger la documentation technique (spécifications, guides de déploiement, notes d'évolution) à destination des équipes et de l'acheteur Participer aux revues de code et appliquer les bonnes pratiques de développement sécurisé Collaborer avec les équipes internes via Bitbucket : gestion des branches, pull requests, résolution de conflits Garantir la sécurité, la performance et la conformité des plateformes, en appliquant les recommandations de l'ANSSI et les exigences des marchés publics
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CDI

Offre d'emploiConsultant CCaaS Avaya / Genesys Cloud

UMANTIC
Publiée le

55k-70k €
Malakoff, Île-de-France
## Le contexte de la mission Pour le compte d'un grand groupe international de l'assurance et de l'assistance, nous recherchons un consultant CCaaS dans le cadre d'un projet de migration de la plateforme de Contact Center depuis Avaya on Premises vers Genesys Cloud. Nous recherchons un profil hybride combinant une expertise des solutions AVAYA et Genesys avec de fortes compétences en analyse métier. Le consultant devra être capable d'accompagner les équipes business dans la définition et l'évolution des processus liés au Contact Center, tout en assurant l'interface avec les équipes techniques. ## Vos missions * Réaliser l'inventaire de l'existant : lignes téléphoniques, VDN, queues, skills, groupes agents, horaires, règles de routage, débordements, priorités et scénarios spécifiques. * Identifier le nombre d'agents par compétence, les agents dédiés, les groupes d'agents, les équipes et les organisations existantes. * Cartographier les parcours actuels et les règles métier associées : qualification, orientation, transfert, escalade, callback, fermeture, débordement vers autre équipe ou autre solution. * Définir les éléments nécessaires à la configuration Genesys Cloud : divisions, teams, queues, skills, routing rules, wrap-up codes, rôles et permissions. * Challenger les besoins métiers afin d'identifier les parcours non couverts, les contraintes locales, les exceptions opérationnelles et les risques de régression. * Aligner les besoins de reporting et d'hypervision avec la configuration cible : indicateurs, exports, dashboards, wallboards, supervision temps réel. * Produire une documentation claire et exploitable par l'intégrateur pour lancer la configuration. ## Livrables attendus * Fichier d'inventaire complet et structuré. * Mapping existant vs cible Genesys Cloud. * Recommandations de configuration Genesys. * Liste des écarts, risques et points d'arbitrage. * Matrice des profils et habilitations. * Catalogue des queues, skills, teams et wrap-up codes. * Synthèse des impacts pour le design, le build, les UAT et le go-live. ##
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Freelance
CDI

Offre d'emploiExpert Enterprise Vault Microsoft 365

R&S TELECOM
Publiée le
Microsoft Access

12 mois
40k-48k ¤
400-480 ¤
Île-de-France, France
Contexte de la mission : Dans le cadre des activités d'un centre de compétences Microsoft 365 et Digital Workplace, nous recherchons un expert confirmé sur la solution Veritas Enterprise Vault pour assurer les activités d'ingénierie, d'évolution, d'intégration et d'exploitation autour de l'archivage des communications électroniques Microsoft. · Le prestataire interviendra sur des environnements à forts enjeux de conformité, de conservation des données et d'archivage réglementaire. Il participera aussi bien aux projets de transformation et d'évolution de la plateforme (BUILD) qu'au maintien en conditions opérationnelles et au support de niveau expert (RUN). Tâches à réaliser : Activités BUILD Recueil et analyse des besoins métiers et réglementaires liés à l'archivage. Études d'architecture et définition des solutions d'archivage. Conception et mise en œuvre des évolutions Enterprise Vault. Intégration des nouveaux périmètres Microsoft 365. Migration ou transformation de plateformes d'archivage existantes. Industrialisation et automatisation des processus d'administration. Rédaction de dossiers d'architecture, d'exploitation et procédures. Activités RUN Administration avancée de la plateforme Enterprise Vault. Gestion des incidents complexes N3. Analyse et résolution des problèmes techniques. Suivi des performances et optimisation des infrastructures. Gestion des sauvegardes, restaurations et contrôles de conformité. Participation aux astreintes et interventions HNO si nécessaire. Maintien de la documentation technique. Compétences recherchées : Obligatoires : 1. Enterprise Vault (Expertise) Veritas Enterprise Vault Enterprise Vault Administration Enterprise Vault SMTP Archiving Enterprise Vault Journaling Enterprise Vault Discovery Accelerator Enterprise Vault Compliance Accelerator Gestion des politiques de rétention Archivage réglementaire 2. Microsoft 365 (Maîtrise) Exchange Online Microsoft 365 Compliance Microsoft Purview Microsoft Teams Archivage des communications Teams Gestion des boîtes aux lettres Exchange Online Entra ID (Azure AD) 3. Architecture et Ingénierie Architecture technique Microsoft Conception de solutions d'archivage Haute disponibilité PRA/PCA Sécurisation des infrastructures 4. Exploitation et Support Support N3 Gestion des incidents critiques Gestion des problèmes Gestion des changements Production informatique 5. Systèmes et Infrastructure Windows Server SQL Server Active Directory Powershell Virtualisation VMware Réseaux et protocoles SMTP 6. Gestion de projet technique Pilotage technique Coordination des intervenants Suivi des plans d'actions Reporting Animation des ateliers techniques Optionnelles : Veritas Enterprise Vault Cloud Microsoft Purview Data Lifecycle Management Microsoft Purview eDiscovery Archivage réglementaire bancaire Certification Veritas Enterprise Vault Certification Microsoft 365 Administrator · Expérience nécessaire : (profil ITS : Hors Grille) · Minimum 8 ans d'expérience dans l'administration et l'ingénierie de plateformes Microsoft. · Minimum 5 ans d'expérience sur Enterprise Vault en environnement de production critique. · Expérience significative des activités BUILD et RUN. · Expérience au sein d'environnements bancaires ou fortement réglementés appréciée. Langues : Français, Anglais technique
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Offre d'emploiDéveloppeur C# / .NET – Legacy - Transition .NET moderne

LOMEGARD
Publiée le
.NET Framework
ASP.NET MVC
C#

6 mois
40k-46k €
400-450 €
Orléans, Centre-Val de Loire
Notre client, éditeur de logiciels B2B, recherche un Développeur C# / .NET Framework confirmé pour renforcer son équipe en charge d'une application historique qui repose sur un environnement technique legacy, principalement C#, .NET Framework 4.8, ASP.NET WebForms et MariaDB. Dans le cadre d'une transformation progressive, une transition vers une nouvelle plateforme est engagée, avec pour cible un environnement .NET 8/10, Angular, Clean Architecture, Domain-Driven Design (DDD) et microservices. La migration des clients devrait s'étendre sur une période de 1 à 2 ans. L'enjeu de la mission n'est pas de réécrire intégralement l'application historique, mais de maintenir, stabiliser et faire évoluer l'existant afin de garantir la continuité de service pendant cette transition. Le développeur intégrera une équipe à taille humaine composée de 3 développeurs et d'un chef de projet, fonctionnant en Agile. Maintenance et évolution applicative Assurer la maintenance corrective et évolutive de l'application existante. Analyser, diagnostiquer et résoudre les anomalies techniques et fonctionnelles. Développer de nouvelles fonctionnalités en réponse aux besoins clients. Garantir la stabilité, la fiabilité et la continuité de service de la plateforme. Améliorer progressivement la qualité et la maintenabilité du code existant. Proposer des solutions techniques adaptées aux contraintes de l'architecture actuelle. Accompagnement des clients Collaborer avec le chef de projet dans le suivi technique des projets clients. Participer aux réunions de cadrage, de suivi et de résolution des problématiques techniques. Échanger directement avec des interlocuteurs techniques et métiers, en français comme en anglais. Contribuer à la continuité de service pendant la migration progressive des clients vers la nouvelle plateforme.
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Freelance

Mission freelanceBusiness Analyst Senior – Solution Sitetracker

AGH CONSULTING
Publiée le
AMOA
Salesforce

6 mois
Villejuif, Île-de-France
Contexte de la missionDans le cadre d'un programme stratégique de transformation SI dans le secteur des infrastructures télécoms, nous recherchons un Business Analyst Senior disposant d'au moins 15 ans d'expérience pour accompagner le déploiement d'une plateforme métier SaaS basée sur la solution Sitetracker. Ce projet vise à centraliser plusieurs processus métiers : gestion commerciale, suivi de projets, gestion de patrimoine, maintenance (GMAO) et référentiels. Vous interviendrez en étroite collaboration avec les équipes métiers, SI et l'intégrateur afin de garantir la cohérence fonctionnelle globale de la solution. Vos missionsGarantir la cohérence fonctionnelle de bout en bout entre les besoins métiers, la plateforme cible et le SI existant. Challenger les demandes métiers afin de privilégier les fonctionnalités standards du progiciel. Réaliser les analyses d'écarts (Gap Analysis) entre les besoins métiers et la solution standard. Participer aux ateliers de conception fonctionnelle avec les équipes métiers et l'intégrateur. Assurer la gestion et la traçabilité du backlog et valider les User Stories du fournisseur. Identifier les écarts fonctionnels, challenger les solutions de l'intégrateur et analyser les impacts sur les interfaces SI. Définir la stratégie de tests, les critères d'acceptation et piloter les recettes fonctionnelles et de bout en bout (E2E). Contribuer à la définition du modèle opérationnel cible et à la préparation des déploiements.
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CDI

Offre d'emploiLead Devsecops H/F

CONSORT GROUP
Publiée le
Ansible
GitLab CI
Helm

65k-72k €
75017, Paris, Île-de-France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. TECH LEAD DEVSECOPS H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par l'industrialisation des pratiques DevSecOps, l'automatisation des chaînes CI/CD et la sécurisation des déploiements Cloud/SaaS ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Tech Lead DevSecOps, vous êtes responsable de la conception, de l'industrialisation et de l'évolution des chaînes CI/CD, tout en accompagnant les équipes dans l'adoption de standards techniques robustes, sécurisés et pérennes. Côté build : Concevoir, industrialiser et maintenir des pipelines CI/CD de bout en bout avec GitLab CI/CD et Jenkins. Définir et déployer les standards CI/CD : branching models, quality gates et stratégies de promotion entre les environnements Dev, QA et Production. Intégrer les contrôles de sécurité, les outils d'analyse de qualité de code, les tests automatisés et la gestion des artefacts dans les pipelines. Développer et maintenir des templates de pipelines réutilisables afin de favoriser le self-service et d'améliorer la Developer Experience. Contribuer aux choix d'architecture et définir les bonnes pratiques d'intégration et de déploiement dans un environnement Cloud/SaaS. Industrialiser les déploiements et l'infrastructure à l'aide de Terraform, Ansible et Helm. Côté run : Définir et promouvoir les pratiques GitOps, SRE et d'automatisation auprès des équipes techniques. Accompagner l'exploitation et l'évolution des chaînes CI/CD en garantissant leur fiabilité, leur maintenabilité et leur sécurité. Optimiser les processus de livraison logicielle et les mécanismes de promotion entre les différents environnements. Collaborer avec les équipes SRE, Développement, Architecture, Intégration et Sécurité pour assurer la cohérence des pratiques. Accompagner la montée en compétences des ingénieurs DevSecOps, partager les standards et contribuer à la documentation technique ainsi qu'à l'onboarding des équipes. C'est votre parcours Vous avez au moins 12 ans d'expérience dans des environnements techniques exigeants, avec une expérience significative en tant que Tech Lead ou référent·e DevSecOps. Vous avez conçu et fait évoluer des chaînes CI/CD complexes, et vous savez transformer des besoins techniques en standards industrialisés, réutilisables et sécurisés. Vous aimez partager votre expertise, accompagner les équipes et contribuer aux choix d'architecture sans jamais cesser d'innover. Vous cherchez un environnement où votre leadership technique, votre autonomie et votre capacité à fédérer font la différence. C'est votre expertise : GitLab CI/CD : maîtrise avancée de la conception et de l'industrialisation de pipelines automatisés de bout en bout. Jenkins : expérience pratique de la conception, de la configuration et de la maintenance de pipelines. Conteneurisation et orchestration : solide expérience Kubernetes, idéalement OpenShift. Infrastructure as Code : maîtrise de Terraform, Ansible et Helm. CI/CD et release management : qualité logicielle, quality gates, branching strategies et promotion Dev → QA → Production. DevSecOps et sécurité : intégration de scans de sécurité, de contrôles qualité, de tests automatisés et de solutions de gestion des artefacts. GitOps et SRE : connaissance des pratiques d'automatisation, de fiabilisation et d'amélioration continue. Developer Experience : conception de templates, documentation, onboarding et mécanismes de self-service. C'est votre manière de faire équipe : Leadership technique : vous savez définir un cap, structurer les pratiques et accompagner les équipes dans leur mise en œuvre. Communication et pédagogie : vous partagez vos connaissances, facilitez les échanges et rendez les sujets techniques accessibles. Esprit d'analyse : vous identifiez les axes d'amélioration, anticipez les risques et proposez des solutions pragmatiques. Collaboration : vous appréciez le travail transverse avec des interlocuteurs aux expertises variées. Autonomie et proactivité : vous prenez des initiatives et portez vos recommandations jusqu'à leur mise en œuvre. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Paris – Cour Saint-Émilion / Bercy. Contrat : CDI. Télétravail : 100 % présentiel pendant les 3 premiers mois, puis 3 jours par semaine sur site. Durée : mission longue durée. Salaire : selon expérience. Famille métier : DevOps / DevSecOps / Intégration continue Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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CDI

Offre d'emploiResponsable support infrastructure informatique H/F

Grafton
Publiée le

45k-65k €
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes
Annonce Grafton - Responsable Support Informatique (H/F) - CDI - Valence Pour l'un de nos clients basé à Valence, nous recherchons un(e) Responsable Support Informatique (H/F) en CDI, à pourvoir dans le cadre du renforcement de l'organisation IT. Vos missions Pilotage du support IT Organiser et superviser le support N1 / N1+ et garantir la prise en charge des incidents et demandes utilisateurs Assurer la disponibilité des outils IT et le respect des engagements de service (SLA) Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI, qualité de service) en s'appuyant sur l'ITSM du groupe Management et animation des équipes Encadrer les collaborateurs en management direct et animer les équipes support à distance Organiser la coordination entre sites et harmoniser les pratiques Amélioration continue & qualité de service Identifier les axes d'amélioration du support et de l'expérience utilisateur Structurer les processus selon les standards et bonnes pratiques Contribuer à la transformation du support via l'IA (LLM, prédiction, base de connaissances augmentée…) Gestion des outils & du parc IT Superviser les outils de ticketing et de support ; adapter les workflows en conformité avec les règles de cybersécurité Gérer et automatiser l'inventaire des actifs IT via la CMDB / gestion de configuration Communication & accompagnement des utilisateurs Sensibiliser et accompagner les utilisateurs aux bonnes pratiques et à la cybersécurité Profil recherché Solide expertise des environnements IT : postes de travail, réseaux, systèmes (contextes bureautique et industriel) Expérience confirmée en management d'un service support IT en environnement industriel Maîtrise des outils de support (ticketing, supervision) et des référentiels ITSM / ITIL (ou équivalent) Appétence pour les nouvelles technologies et les usages de l'IA Capacité à piloter la performance, la qualité de service et la satisfaction utilisateurs Sens du service, esprit d'amélioration continue, leadership et capacité à fédérer (équipes multiculturelles) Excellentes compétences en communication et conduite du changement Organisation, pragmatisme Localisation : Valence Contrat : CDI
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