Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

🚀 Halian recrute pour le compte de l'un de ses clients, une organisation internationale de référence, un(e) Senior Test Engineer pour contribuer à la qualité et à la fiabilité de solutions stratégiques au sein d'environnements technologiques complexes. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de validation, de la définition de la stratégie de test jusqu'à l'automatisation et l'analyse des résultats, en étroite collaboration avec les équipes produit, métier et développement. Vos missionsDéfinir et piloter les stratégies et campagnes de tests. Concevoir et exécuter les scénarios et cas de tests. Développer et maintenir les tests automatisés. Réaliser les tests d'intégration et les validations fonctionnelles. Identifier, analyser et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. Participer aux campagnes UAT avec les utilisateurs métier. Assurer le reporting qualité et formuler des recommandations d'amélioration. Contribuer à l'amélioration continue des processus de test et de la qualité logicielle.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Project Lead Manager en freelance ou portage salarial. Démarrage : ASAP Localisation : Lille Durée : 12 mois Télétravail : 2j/ semaine Missions Principales : Leadership d'Équipe et Culture de I'Excellence Mentorat & Coaching: Accompagner la progression technique des développeurs. Partage de Connaissances: Animer des sessions de partage (Best practices, nouveaux outils, retours d'expérience) pour tirer l'équipe vers le haut. Environnement de travail: Identifier et supprimer les points de friction dans le quotidien des développeurs (outiís lents, processus complexes). Stratégie Technique et Gouvernance Radar Technologique: Définir la vision Technique et arbitrer les choix technologiques pour maintenir une stack cohérente et moderne. Make or Buy: Évaluer et arbitrer entre le développement interne et l'acquisition de solutions externes, en tenant compte de la maturité du marché, des compétences des équipes et du retour sur investissement. Appels d'Offres (RFP): Conduire le processus de consultation des solutions tierces, de la formalisation des exigences fonctionnelles/techniques jusqu'aux recommandations finales de contractualisation. Revues d'Architecture : Superviser les sessions de conception pour les nouveaux systèmes afin de garantir leur intégration dans notre écosystème global. Gestion de la Dette Technique: Travailler conjointement avec le Product Manager pour dédier une capacité dédiée à la stabilité et à la robustesse de nos Produits sur te long terme. Standardisation: Définir les règles d'écriture, de test et de documentation (ADR, Wiki) pour que la connaissance soit partagée et accessible.. Global Ready: Mener l'évaluation « Global Ready » de nos produits et identifier les opportunités d'amélioration. Excellence Opérationnelle et Delivery Process Engineering: optimiser le “road-to-prod” pour des déploiements automatisés, rapides et sans risque. Fiabilité (SLO): Fixer les objectifs de performance et de disponibilité du système, et en assurer le suivi. Finops & Budget: Piloter les coûts d'infrastructure et impulser les changements d'architecture nécessaires pour optimiser Yes dépenses. Sécurité, Risques et Conformité Gouvernance Sécurité: Intégrer les contrôles de sécurité dans le workflow quotidien et piloter la réponse aux audits externes. Conformité & Vie Privée: Garantir que l'architecture respecte les normes (RGPD) et les politiques de sécurité de l'entreprise. Disaster Recovery: Être le propriétaire du plan de reprise d'activité (DRP) et s'assurer que les tests de sauvegarde et de restauration sont effectués régulièrement. BIA: Maintenir à jour et documenter les analyses d'impact sur l'activité (Business Impact Analysis).

🚀 Halian recrute pour le compte de l'un de ses clients, une organisation internationale de premier plan, un(e) Operations Support Engineer (L2) afin d'assurer l'exploitation, le support et l'amélioration continue de systèmes critiques. Vous rejoindrez une équipe opérationnelle en charge du maintien en conditions opérationnelles d'environnements complexes, tout en contribuant à la stabilité, la performance et la sécurité des plateformes. Vos missionsAssurer le support de niveau 2 (L2) et le traitement des incidents, demandes et problèmes. Garantir la disponibilité, la stabilité et la performance des systèmes en production. Participer aux activités de maintenance corrective, préventive et évolutive. Superviser les environnements à l'aide d'outils de monitoring et d'observabilité. Participer aux processus de gestion des changements et des mises en production. Collaborer avec les équipes DevSecOps, DBA, Architectes et équipes d'exploitation. Réaliser les analyses de causes racines et contribuer à l'amélioration continue. Maintenir la documentation opérationnelle, les procédures et la base de connaissances. Assurer le support des composants middleware, API, plateformes d'intégration et solutions d'authentification.

Contexte : Au sein des équipes de production des infrastructures IT, vous intervenez sur des plateformes de sécurité réseau pour assurer leur conception, leur intégration, leur administration et leur support de niveau 3. Vous participez à des projets d'infrastructure à l'échelle de Paris, de l'Europe et du Moyen-Orient, tout en contribuant à la définition des architectures et des standards de sécurité. Missions principales : Étudier, concevoir, déployer et administrer les infrastructures de sécurité réseau. Assurer le support expert de niveau 3 et l'exploitation des plateformes. Intervenir sur les équipements de sécurité : firewalls, load balancers, proxys, solutions DNS/IPAM, passerelles VPN/IPsec et sondes réseau IPS. Participer aux phases d'étude avec les équipes métiers et les équipes IT internes. Concevoir et faire évoluer les architectures de sécurité pour les périmètres Paris, Europe et Moyen-Orient. Intégrer les solutions de sécurité dans les infrastructures existantes. Participer aux projets d'infrastructure et contribuer à la définition des standards internationaux. Assurer le monitoring des plateformes et rédiger la documentation des procédures d'exploitation et de support.

🚀 Halian recrute pour le compte de l'un de ses clients, une organisation internationale reconnue, un(e) Business Analyst IT expérimenté(e) pour rejoindre un projet stratégique à forte visibilité. Vous souhaitez évoluer dans un environnement multiculturel, collaborer avec des équipes métiers et techniques de haut niveau et contribuer à des projets d'envergure ? Cette opportunité est faite pour vous. 🎯 Vos missionsRecueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels et non fonctionnels. Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles détaillées. Collaborer avec les parties prenantes afin de garantir une compréhension commune des exigences. Réaliser des analyses de risques et d'impacts. Assurer la traçabilité des besoins tout au long du cycle de vie du projet. Définir les spécifications liées à l'intégration avec d'autres applications et composants technologiques. Participer à la conception des solutions en collaboration avec les Architectes d'Entreprise et Architectes Solutions. Produire et maintenir les modèles UML et la documentation associée. Contribuer aux phases de tests, déploiement, formation et accompagnement des utilisateurs. Participer à l'amélioration continue des pratiques d'analyse.

Vous êtes passionné(e) d'informatique et souhaitez intégrer une ESN dynamique et pérenne reconnue pour son expertise dans les métiers de l'exploitation, de l'infrastructure systèmes et réseaux ? DCS EASYWARE est faite pour vous !Aujourd'hui, nous recherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien d'exploitation débutant H/F. Après avoir suivi un cursus de formation complet Unix et Windows où vous allierez théorie et pratique, vous intégrerez une équipe expérimentée et participerez aux missions suivantes : Monitoring ; Gestion d'incidents d'exploitation ; Lancement de traitements ; Respect de procédures ; Participation à la rédaction et à la mise à jour de documentation Reporting régulier avec les différents acteurs (équipe DCS, coordinateur, client, etc.). Ces postes font l'objet d'une organisation en 3*8.

Vous renforcez l'équipe de développeur en tant que développeur Full Stack. En tant que développeur full stack, vous contribuerez au développement de nouvelles fonctionnalités, à l'intégration de solutions partenaires, de l'optimisation technique de notre système d'information, et de la proposition d'améliorations à fort impact et à l'amélioration continue de notre produit. Vous travaillerez avec une stack technique moderne et bénéficierez d'un environnement de travail convivial et flexible. Au quotidien, vous serez amené à : • Échanger avec le product owner sur les prochaines user stories à développer • Développer les user stories de façon full stack (front & back) • Intégrer de nouvelles solutions partenaires • Maintenir les fonctionnalités existantes et participer à l'amélioration continue de la solution • Participer aux différents moments d'échanges qui rythment le quotidien (daily, démo, rétro, ..) • Et surtout Tester !

Consultant SAP FI CA S/4 HANA en MOA - TMA - 6 mois + Pour le compte de notre prestigieux client, société à dimension internationale, leader sur leur marché, nous recherchons un consultant SAP FI CA expérimenté notamment sur la phase de support aux utilisateurs. Il faudra travailler et dialoguer avec le business. Vous serez assisté d'un Directeur de Projet et travaillerez avec les différents solutions leads Démarrage ASAP. Mission à réaliser en mode hybride avec 2 jours sur site et 3 jours en télétravail. Entretien et sélection cette semaine. merci de transmettre votre CV pour considération immédiate

Projet à fort enjeu dans le secteur public, nécessitant une expertise en leadership de test. Le poste traduit les exigences complexes du secteur public en stratégies et plans de test détaillés, afin de garantir la qualité et la fiabilité des livrables. Il implique une collaboration avec les équipes de développement et de gestion de projet, ainsi que la gestion des risques liés aux tests. Missions : - Élaborer des stratégies de test complètes, adaptées aux besoins du secteur public - Traduire les exigences du secteur public en plans de test détaillés - Assurer la qualité des livrables par des processus de test rigoureux - Collaborer avec les équipes de développement et de gestion de projet pour assurer une intégration fluide des processus de test - Identifier et gérer les risques potentiels liés aux tests - Optimiser l'utilisation des ressources de test - Produire des rapports clairs et concis à destination des parties prenantes Profil attendu : Test Lead senior justifiant de plus de 8 ans d'expérience, capable de comprendre les exigences complexes du secteur public et de les transformer en plans de test. Bilingue français, à l'aise pour rédiger des rapports compréhensibles par les parties prenantes. Mission en présentiel à Lille, sans télétravail. Langues : français bilingue

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Technicien support N2 H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre mission. En tant que Technicien support N2, vous êtes responsable de la prise en charge des incidents et demandes escaladés du niveau 1 ainsi que du support technique et fonctionnel de notre écosystème : Prendre en charge les incidents et demandes escaladés du niveau 1 Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques et fonctionnels Assurer le support sur l'environnement poste de travail (hardware & software) Intervenir sur les outils bureautiques : Suite Office / Microsoft 365, Messagerie Outlook / Exchange Gérer les incidents liés aux équipements : Postes de travail (PC fixes/portables), Périphériques (imprimantes, écrans, etc.) Assurer le support sur les applicatifs métiers (niveau fonctionnel) Suivre et mettre à jour les tickets dans l'outil de gestion des incidents Documenter les procédures et enrichir la base de connaissances Participer à l'amélioration continue du support (réduction des incidents récurrents) C'est votre parcours Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans des environnements bureautique exigeants. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C'est votre expertise : Bonne maîtrise des environnements Windows Connaissance de Microsoft 365 (Office, Outlook, Exchange) Compétences en diagnostic hardware (postes, périphériques) Notions réseaux de base (DNS, DHCP, connectivité) Expérience sur un outil de ticketing (ServiceNow, GLPI, EasyVista…) Capacité à traiter des incidents applicatifs (lecture, analyse, reproduction) C'est votre manière de faire équipe : Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes Sens du service et orientation utilisateur Bon relationnel et pédagogie Autonomie et gestion des priorités Esprit d'équipe C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Saint-Etienne Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 27000€ à 32000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Bureautique Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Missions et responsabilités1. Ontologie et Knowledge GraphConcevoir, construire et maintenir l'ontologie et le modèle de graphe de connaissances. Structurer les données techniques et métier pour leur exploitation par des agents IA. Définir la stratégie d'intégration des différentes sources de données. Assurer la connexion entre le Knowledge Graph et les systèmes d'information existants. Mettre en place les mécanismes de traçabilité, de fraîcheur et de qualité des données. 2. Data Engineering et fiabilitéConcevoir et industrialiser les pipelines d'alimentation du graphe de connaissances. Garantir la durabilité et l'exploitabilité du service : stockage persistant, sauvegarde, restauration et exploitation. Mettre en place des mécanismes de contrôle de qualité des données. Développer les contrôles de grounding permettant de vérifier que les informations produites par les agents IA sont réellement présentes dans le graphe. Garantir la fiabilité et la traçabilité des informations exploitées par les agents. 3. Intégration IA et accès aux connaissancesDéfinir des contrats d'accès sécurisés et gouvernés à la connaissance. Faciliter l'exploitation du Knowledge Graph par les agents IA, les workflows, les skills réutilisables et les outils développeurs. Collaborer avec les Tech Leads Plateforme et Agents sur les exigences d'accès, de sécurité et d'évaluation. Rationaliser les outils et interfaces de consultation de la connaissance. Mesurer les coûts et les performances des exécutions enrichies par le graphe, notamment leur latence. 4. Gouvernance et évolutionDéfinir les règles de gouvernance et de qualité des données. Collaborer avec les responsables applicatifs, les équipes de développement et les équipes Data. Garantir la cohérence et la mise à jour des connaissances. Préparer l'extension progressive du Knowledge Graph aux données et règles métier. Participer aux choix d'architecture et aux orientations techniques de la plateforme.

## Le contexte de la mission Pour le compte d'un grand groupe international de l'assurance et de l'assistance, nous recherchons un consultant CCaaS dans le cadre d'un projet de migration de la plateforme de Contact Center depuis Avaya on Premises vers Genesys Cloud. Nous recherchons un profil hybride combinant une expertise des solutions AVAYA et Genesys avec de fortes compétences en analyse métier. Le consultant devra être capable d'accompagner les équipes business dans la définition et l'évolution des processus liés au Contact Center, tout en assurant l'interface avec les équipes techniques. ## Vos missions * Réaliser l'inventaire de l'existant : lignes téléphoniques, VDN, queues, skills, groupes agents, horaires, règles de routage, débordements, priorités et scénarios spécifiques. * Identifier le nombre d'agents par compétence, les agents dédiés, les groupes d'agents, les équipes et les organisations existantes. * Cartographier les parcours actuels et les règles métier associées : qualification, orientation, transfert, escalade, callback, fermeture, débordement vers autre équipe ou autre solution. * Définir les éléments nécessaires à la configuration Genesys Cloud : divisions, teams, queues, skills, routing rules, wrap-up codes, rôles et permissions. * Challenger les besoins métiers afin d'identifier les parcours non couverts, les contraintes locales, les exceptions opérationnelles et les risques de régression. * Aligner les besoins de reporting et d'hypervision avec la configuration cible : indicateurs, exports, dashboards, wallboards, supervision temps réel. * Produire une documentation claire et exploitable par l'intégrateur pour lancer la configuration. ## Livrables attendus * Fichier d'inventaire complet et structuré. * Mapping existant vs cible Genesys Cloud. * Recommandations de configuration Genesys. * Liste des écarts, risques et points d'arbitrage. * Matrice des profils et habilitations. * Catalogue des queues, skills, teams et wrap-up codes. * Synthèse des impacts pour le design, le build, les UAT et le go-live. ##

Tech Lead Mobile / Pre-Sales (H/F) - Flutter / React Native / iOS / Android - Anglais fluent Grafton recherche, pour l'un de ses clients, un(e) Tech Lead Mobile avec une forte dimension pre-sales, capable de combiner expertise technique et posture conseil pour accompagner des projets mobiles et soutenir des activités de développement commercial. Anglais courant (fluent) indispensable. Vos missions En interaction directe avec des clients externes et les équipes internes, vous interviendrez notamment sur : Conduite de workshops clients et échanges techniques (en anglais) Recueil des besoins, analyse et cadrage de la solution (requirements gathering & solution scoping) Rédaction/contribution aux propositions techniques (approche, architecture, planning) Estimations / chiffrages et participation aux réponses à consultations/appels d'offres Support technique en avant-vente et accompagnement des équipes business lors des rendez-vous clients Profil recherché Expérience solide en développement mobile : Flutter ou React Native ou natif iOS/Android Idéalement une expérience en Tech Lead (référent technique, arbitrages, mentoring) Expérience pre-sales requise : ateliers, cadrage, propositions, estimations, rôle client-facing Anglais fluent obligatoire (oral et écrit) Compétences clés Crédibilité technique + capacité à vulgariser et à convaincre Excellent relationnel, sens du conseil, orientation solutions Autonomie, rigueur, esprit d'équipe Intéressé(e) ? Envoyez votre CV (ou LinkedIn) en précisant : votre stack mobile principale (Flutter / RN / iOS / Android), des exemples concrets d'activités pre-sales (workshops, chiffrages, propositions), votre niveau d'anglais et votre disponibilité.

Rejoignez nos équipes, des vrais passionnés qui recherchent leur futur collègue, un Product Owner H/F de minimum 3 ans d'expérience, qui saura relever de nouveaux challenges avec eux. Votre quotidien sera : Recueil des besoins fonctionnels Rédaction des Users Stories et critères d'acceptation Priorisation des Users Stories dans le backlog Maintien du backlog Participation aux cérémonies (sprint planning, sprint review, retrospective et daily meeting) Réalisation des tests Lien avec les équipes de développement Animation des ateliers métiers Pourquoi nous rejoindre ? Certifié Great Place To Work depuis 2018 Possibilité d'être formé et certifié par Webnet Ambiance conviviale avec des évènements internes récurrents (activités sportives, loisirs etc…) ainsi que la garantie d'un équilibre entre votre vie privée et professionnelle Participation à des challenges hebdomadaires : Team #dragondefeu vs #dragondeglace Membre de la charte éthique & diversité (+ 15 nationalités représentées) & Dragon Funding (programme de soutien associatif). Nos petits + : 2 types de primes : de régie et participation Carte ticket restaurant : SWILE (9€ par jour) 🥣 Prise en charge à 80% des abonnements en transport en commun Avantage ancienneté : à partir de 2 ans, Webnet vous rembourse un abonnement quel qu'il soit via des coins qui se cumulent

Contexte Nous accompagnons un groupe international dans la finalisation de son programme de déploiement Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. Pour renforcer son équipe ERP interne, nous recherchons un Consultant Senior D365 F&O Finance capable d'accompagner les derniers déploiements et de contribuer à la mise en place d'une organisation RUN pérenne. Un environnement international, des enjeux financiers variés et un rôle transverse au contact des équipes métiers et techniques. Vos missions Participer aux dernières phases de déploiement de D365 F&O sur le périmètre Finance. Accompagner les équipes Finance dans l'analyse, l'optimisation et l'évolution de leurs processus métiers. Intervenir sur les sujets fonctionnels Finance, notamment la trésorerie. Prendre en compte les spécificités comptables, fiscales et réglementaires des entités internationales. Recueillir et formaliser les évolutions fonctionnelles, puis coordonner leur mise en œuvre avec l'intégrateur et les équipes techniques. Participer aux phases de tests, de validation et de stabilisation. Contribuer à la structuration du RUN et à l'amélioration continue de D365.

Dans le cadre de la consolidation du SI, du suivi de la TMA et de projets stratégiques de transformation, le Centre de Solutions IT souhaite renforcer ses équipes. La mission s'inscrit dans la phase de consolidation du déploiement de Zuora (solution cible de devisage et facturation). Intégré(e) à l'équipe projet sous la responsabilité du Référent Applicatif, vous jouerez un rôle clé pour spécifier les besoins liés à la stabilisation de l'outil et à la migration des applications historiques. Missions principales : -Recueil du besoin : animation et participation aux ateliers avec les équipes métiers. -Spécifications : rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques. -Coordination : suivi des développements spécifiques et articulation entre l'IT, l'AMOA, le métier et les partenaires externes (plateformes agréées). -Paramétrage : suivi ou réalisation de la configuration de la solution selon les standards de l'éditeur. -Recette & Tests : préparation, exécution et supervision des phases de tests unitaires et bout en bout (E2E).