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Freelance
CDI

Offre d'emploiChef de projet SAP ( H/F)

LENA IT
Publiée le
Azure
SAP
SAP S/4HANA

6 mois
40k-65k €
400-690 €
92130, Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
L'organisation Notre client est un groupe international, leader de son secteur et présent dans de nombreux pays. Il mène un programme de transformation de son système d'information SAP à l'échelle mondiale. Présentation du poste Le Chef de projet SAP pilotera le projet visant à séparer la couche applicative SAP ECC6 du client de son infrastructure tierce actuelle, et à faire basculer le landscape vers un nouveau modèle cible d'hébergement et d'exploitation. Le poste débute par l'évaluation du landscape actuel et des options d'hébergement et de licences disponibles. Il s'agit de coordonner l'élaboration des designs de solution, des scénarios de migration, des estimations de coûts et des comparaisons de coût total de possession (TCO). Le Chef de projet travaillera avec les spécialistes SAP et infrastructure pour évaluer la faisabilité, le support opérationnel, les risques et les dépendances. Il présentera des recommandations claires pour décision. Une fois la solution cible validée, il pilotera la planification détaillée, la migration, les tests de non-régression, la bascule en production, l'hypercare et le passage en exploitation. Point central de coordination entre les équipes pays ECC6, les équipes IT internes et les partenaires externes, il alignera les plannings, les responsabilités et les livrables. Il communiquera à l'échelle mondiale les jalons et les impacts attendus. Il coordonnera la participation des pays aux tests de non-régression et suivra les résultats, les anomalies et la recette formelle. Tout au long du projet, il donnera aux parties prenantes une vision claire de l'avancement, du niveau de préparation, des risques, des décisions et des prochaines étapes. Le poste exige une solide connaissance de SAP, idéalement acquise dans un rôle fonctionnel, Basis ou technique SAP ECC6. Il faut savoir challenger les designs et les estimations des fournisseurs, et traduire les constats techniques en décisions concrètes sur le périmètre, les coûts, le planning et les risques. Mission et responsabilités Pilotage du projet : porter le plan projet intégré, la gouvernance, le suivi budgétaire, les risques, les dépendances, les décisions et le reporting de delivery. Séparation du landscape SAP : coordonner l'évaluation et la migration de la couche applicative ECC6 et de ses dépendances sur les environnements de développement, de qualification et de production. Évaluation des solutions : coordonner la comparaison des options cibles d'hébergement et de licences, y compris leur faisabilité technique, leur maintenabilité, leurs coûts, leurs risques et leurs impacts sur la delivery. Coordination transverse : construire et porter le plan projet et son exécution. Aligner SAP, les prestataires actuels, les équipes IT internes, les représentants pays et les partenaires d'intégration sur le périmètre, les responsabilités, les plannings et les décisions. Continuité d'activité : s'assurer que les plans de migration, de test, de bascule et de transition protègent les processus critiques des pays et les services connectés. Responsabilités clés 1. Gouvernance et delivery du projet Établir et tenir à jour le périmètre du projet, le planning intégré, les jalons, les livrables, le registre RAID, le registre des décisions et le rythme de gouvernance. Identifier les dépendances critiques et faire remonter les décisions qui affectent l'architecture cible, le budget ou la date de livraison. Préparer des rapports d'avancement clairs et les supports de comité de pilotage, y compris les options et recommandations soumises à validation. Coordonner les engagements des fournisseurs et vérifier que les livrables respectent le périmètre, la qualité et les critères de recette convenus. Tenir une documentation projet complète et assurer la traçabilité des décisions et des transferts. 2. Diagnostic et solution cible Consolider l'état des lieux du landscape ECC6, de son infrastructure, de ses interfaces et de ses dépendances opérationnelles. Coordonner l'évaluation des options d'hébergement cible avec les spécialistes SAP, infrastructure, sécurité et fournisseurs concernés. Travailler avec les Achats, le Juridique et les parties prenantes SAP pour suivre les dépendances de licences et contractuelles qui affectent la migration. Challenger les hypothèses des designs techniques, des estimations fournisseurs et des approches de migration, en s'appuyant sur une expérience SAP concrète. S'assurer que la solution retenue dispose d'une architecture validée, d'un modèle de responsabilité, de modalités de support et d'un plan de mise en œuvre. 3. Planification et exécution de la migration Coordonner le plan de migration des environnements ECC6 de développement, de qualification et de production. S'assurer que le plan couvre les dépendances de l'application SAP et de la base de données HANA, la connectivité réseau, les interfaces, les connexions RFC et SOAP, les traitements batch, l'impression, les certificats, les accès et les transports. Coordonner les revues de préparation technique, la préparation des environnements, les répétitions de migration et la résolution des incidents. Tenir à jour un plan de bascule en production détaillé, avec les responsabilités, les points de contrôle, les critères de décision et les modalités de retour arrière. Suivre l'exécution par rapport au plan et gérer les incidents, les changements et les escalades pendant la migration et l'hypercare. 4. Validation par les pays et préparation métier Coordonner les plans de validation avec les équipes SAP de cinq pays d'Europe et d'Amérique latine, en tenant compte de leurs clients, configurations et processus métier propres. S'assurer que les interfaces et services connectés concernés ont des responsables identifiés et des responsabilités de test attribuées. Suivre les résultats de tests, les anomalies, leur correction et la recette métier avant la bascule en production. Communiquer aux parties prenantes pays et globales les changements prévus, les interruptions, les risques et le niveau de préparation. 5. Coordination des fournisseurs et passage en exploitation Gérer les dépendances et les transferts entre le client, SAP, les prestataires actuels d'hébergement et de support, et le partenaire de delivery retenu. Clarifier les responsabilités pour la mise en œuvre, la validation technique, le support opérationnel et l'escalade des incidents. S'assurer que la documentation d'exploitation, la supervision, les procédures de support et le transfert de connaissances sont finalisés avant la clôture du projet. Coordonner la sortie d'hypercare et obtenir les éléments attestant de la fin de la migration et de la sortie de l'infrastructure tierce actuelle.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiConsultant Senior Gouvernance SI / Shadow IT & Gestion des Risques

AVA2I
Publiée le
BMC Discovery
ISO 27001
Microsoft Office

1 an
Île-de-France, France
Contexte de la mission Dans un contexte de transformation digitale et d'accélération des usages numériques, notamment liés à l'intelligence artificielle, un acteur majeur du secteur bancaire souhaite renforcer la maîtrise des pratiques de Shadow IT au sein de son organisation. L'objectif est d'identifier les outils, applications et solutions numériques utilisés en dehors du cadre de gouvernance de la DSI, d'évaluer les risques associés et de mettre en œuvre des plans de remédiation adaptés. Cette démarche s'inscrit également dans la préparation d'un programme Citizen Development, visant à permettre aux collaborateurs de développer leurs propres solutions métiers de manière autonome, tout en respectant les exigences de sécurité, de conformité et de gouvernance IT. Le consultant interviendra en collaboration avec un Chef de projet et les différentes équipes métiers, IT et Sécurité. Missions principales1. Identification et cartographie du Shadow ITPréparer et co-animer des entretiens avec les équipes métiers. Identifier les outils, applications et pratiques numériques utilisés en dehors du périmètre de la DSI. Collecter, analyser et consolider les informations recueillies. Réaliser une cartographie des usages non référencés par direction et niveau de criticité. Identifier les risques potentiels liés à ces pratiques. 2. Évaluation des risques et plans de remédiationParticiper à la définition d'une grille d'évaluation et de cotation des risques. Analyser et prioriser les risques associés aux usages identifiés. Définir les actions correctives adaptées : homologation, migration, substitution ou abandon encadré. Contribuer au pilotage et au suivi des plans de remédiation. Préparer les reportings et les supports de suivi destinés aux instances de gouvernance. 3. Mise en place d'un dispositif de détection continueConcevoir une méthodologie permettant d'identifier durablement les nouveaux usages numériques non référencés. Identifier et recommander les outils de détection, de supervision et de cartographie adaptés. Formaliser les procédures et les processus de contrôle. Participer à la création de supports de sensibilisation à destination des équipes métiers. Accompagner les équipes DSI dans la prise en main du dispositif. Assurer le transfert de compétences pour garantir l'autonomie des équipes internes. Compétences recherchéesGouvernance SI et gestion des risques : Bonne connaissance des problématiques de Shadow IT. Expérience en audit, conseil ou gouvernance des systèmes d'information. Capacité à identifier, analyser et évaluer les risques IT. Expérience dans la définition et le suivi de plans de remédiation. Connaissance des exigences réglementaires et de sécurité : RGPD, ISO 27001, NIS2. Compétences techniques et outils : Connaissance des outils de découverte et de supervision du SI. CASB, ITAM/SAM et solutions de cartographie SI appréciés. Compréhension des enjeux liés au Citizen Development et aux nouveaux usages de l'IA. Excellente maîtrise du Pack Microsoft Office. Compétences fonctionnelles et relationnelles : Animation d'ateliers et conduite d'entretiens métiers. Capacité à communiquer avec des interlocuteurs techniques et non techniques. Coordination transverse avec les équipes métiers, architecture, infrastructure et cybersécurité. Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse. Autonomie, rigueur, diplomatie et capacité à faire passer des messages de manière claire et structurée.
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Freelance

Mission freelanceData engineer (H/F) 69

Mindquest
Publiée le
Apache Airflow
Dataiku
DevOps

6 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Contexte L'équipe ODA (Operational Data & Analytics) fait de la donnée un levier de pilotage opérationnel réel pour mon client. Elle couvre à la fois la qualité de la donnée (CMDB, référentiels), l'analytics ITSM, et l'outillage data au service des équipes opérationnelles. L'équipe est en pleine transformation technique : nous développons et déployons des applications internes destinées à la production, et nous avons besoin de renforcer notre capacité d'architecture et de déploiement, tout en gardant un lien fort avec les besoins métier ITSM. Ce poste convient à un profil technique confirmé, capable de peser sur des choix d'architecture data et système, tout en restant à l'aise pour dialoguer avec des parties prenantes métier et comprendre rapidement un besoin d'analyse. Mission Architecture & Déploiement • Être le binôme technique de notre tech lead : contribuer aux choix d'architecture data et système, et en assumer la responsabilité en son absence • Déployer et industrialiser des applications internes destinées à la production, en autonomie sur nos outils de déploiement internes • Garantir la fiabilité et la maintenabilité des pipelines et applications développés par l'équipe Data Engineering • Construire et maintenir des workflows de données (Dataiku, Airflow ou équivalent) • Contribuer à des projets de données à enjeu métier, notamment la refonte d'un algorithme de priorisation des incidents basé sur le revenu, actuellement en phase de choix d'architecture • Évaluer, cadrer et implémenter de nouvelles intégrations de sources de données Analyse & Réactivité métier • Répondre rapidement à des besoins d'analyse ad-hoc sur des données incidents, changes et autres datasets ITSM, en s'appuyant sur les outils d'IA générative pour accélérer la production de requêtes et de résultats, et en challengeant leurs résultats • Monter en compétence sur les concepts et processus ITSM (incidents, problems, changes, requests, event management) au fil des projets Outillage IA • Utiliser les outils d'IA générative pour accélérer les livrables : vibe-coding d'applications internes, génération de requêtes, documentation • Relire, challenger et corriger les productions de l'IA plutôt que de les valider sans recul • Être force de proposition sur l'intégration de l'IA dans les pratiques de l'équipe
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiExpert ELK / Elasticsearch – Conception et développement d’un Datamart - secteur bancaire

R&S TELECOM
Publiée le
ELK
Kibana
Logstash

6 mois
Paris, Île-de-France
Dans le cadre de la modernisation de ses référentiels informatiques, un grand acteur du secteur bancaire développe un Datamart reposant sur Elastic. Cette plateforme a pour vocation de centraliser, historiser, enrichir et valoriser les données issues des référentiels de configuration, de la gestion des actifs informatiques et de la gestion des services IT. Elle constituera un point de référence pour les besoins de reporting, de pilotage, d'analyses transverses et de production d'indicateurs. L'équipe dédiée recherche un expert ELK capable d'intervenir à la fois sur la conception technique de la plateforme, sa mise en œuvre et la valorisation des données auprès des utilisateurs. Objectifs et livrables L'expert ELK sera responsable de : Concevoir et implémenter la plateforme Datamart basée sur Elastic. Définir les modèles de données optimisés pour les usages analytiques. Mettre en œuvre les mécanismes d'ingestion et de transformation des données. Construire les couches de restitution et de visualisation Accompagner les équipes projet dans la définition des Data Products et KPI. Garantir les performances, la scalabilité et l'exploitabilité de la solution. Il définit et maintient l'architecture technique (référentiel) de tout ou partie du système d'information en veillant à la cohésion entre les aspects matériels, applicatifs, systèmes d'exploitation, réseaux... Il garantit la cohérence, la pérennité et analyse les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existante. Il établit des préconisations pour tout nouveau projet ou nouvelle technologie et conseille l'urbaniste sur l'utilisation et les implémentations possibles des outils. Il communique l'architecture auprès des équipes projet (conception, développement, intégration, tests...) Il organise les choix de veille technologique. Il garantit les bonnes performances de l'architecture, de la stabilité, d'évolution, et des délais de réponse des services. CONCEPTION : Définit l'architecture technique du ou des systèmes d'information Vérifie et analyse les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existante ADMINISTRATION : Définit et gère le référentiel du système informatique sur les plans : outils, procédures, normes, vocabulaire, sécurité... Définit et gère les standards techniques PRÉCONISATION : Pour tout nouveau projet ou toute nouvelle technologie, participe à l'étude d'impact sur l'architecture existante ou prévisionnelle Préconise des choix techniques en vue d'assurer la cohérence de cette évolution. CONSEIL : Conseille l'urbaniste sur l'utilisation et les implémentations possibles des outils informatiques et de télécommunications. Organise les choix de veille technologique COMMUNICATION : Travaille en équipe avec l'Urbaniste des SI Promeut l'architecture technique auprès des informaticiens Compétences techniques: ELK - Expert - Impératif Kibana - Confirmé - Important Logstash - Confirmé - Important Ingest Pipelines / Index Templates - Confirmé - Important Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Elasticsearch, Logstash, Kibana (elk) Expert Ingest Pipelines / Index Templates Expert
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Freelance

Mission freelanceChef de Projet Senior / Directeur de Projet SAP S/4HANA (H/F)

MSI Experts
Publiée le
SAP S/4HANA

6 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre d'un programme de transformation du système d'information, nous recherchons un Chef de Projet Senior ou Directeur de Projet SAP S/4HANA pour piloter un programme de migration de grande envergure. Vous serez responsable de la coordination des équipes, de la maîtrise des engagements et de la synchronisation des différents chantiers fonctionnels et techniques, dans un environnement complexe pouvant impliquer plusieurs sites et des équipes internationales. Vos missionsPilotage global du programmePiloter les différentes phases du programme de migration SAP S/4HANA, de la préparation au déploiement. Définir et suivre la feuille de route, les jalons, les livrables et les objectifs du projet. Garantir la maîtrise du périmètre, du budget, des délais, des risques et des dépendances. Anticiper les difficultés et mettre en place les plans d'action nécessaires. Management et coordination des équipesEncadrer et coordonner des équipes pluridisciplinaires de grande taille. Piloter les intégrateurs et les partenaires externes, y compris les équipes délocalisées ou offshore. Assurer la coordination des différents chantiers fonctionnels, notamment Finance, Supply Chain et Achats. Faciliter la résolution des points de blocage et garantir la cohérence globale des travaux. Gouvernance et communicationPréparer et animer les comités de pilotage et les instances de décision. Présenter l'avancement, les risques, les arbitrages et les plans d'action aux parties prenantes. Assurer une communication régulière entre les équipes opérationnelles, les directions métier et les sponsors du programme. Faciliter les prises de décision et sécuriser les engagements des différentes parties. Migration et déploiementSuperviser la coordination de la stratégie de migration des données. Piloter la préparation et l'exécution du cutover, en veillant à la continuité des activités. Organiser les phases de démarrage et d'hypercare après la mise en production. Veiller à la préparation des équipes métier et à l'accompagnement du changement. Suivre les indicateurs de réussite et garantir la stabilisation de la solution après déploiement.
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Freelance

Mission freelance Mission AI Developer Productivity Engineer

EBMC
Publiée le
.NET
Azure
IA

4 mois
400-550 €
Paris, Île-de-France
Informations générales Durée : 4 à 6 mois Rythme : Temps plein Localisation : Paris 2e Télétravail : 1 à 2 jours maximum par semaine Contexte et objectifsDans le cadre de l'amélioration de la productivité de sa DSI, notre client recherche un consultant senior spécialisé dans l'IA appliquée au cycle de développement et d'exploitation informatique. L'objectif est d'identifier, de déployer et d'industrialiser des outils et agents IA adaptés aux différentes équipes : Product Owners, Développeurs, Data Engineers, Infrastructure et équipes techniques transverses. La mission comporte une forte dimension stratégique et opérationnelle : diagnostic de maturité, benchmark des solutions, définition d'une feuille de route, déploiement des outils, développement d'agents IA et accompagnement des équipes. Principales responsabilités1. Benchmark et définition de la stratégie d'outillage IA Analyser les besoins des différentes populations (PO, Dev, Data Engineering, Infra/DT). Évaluer les solutions du marché : GitHub Copilot, Cursor, Claude Code, Windsurf, Copilot Workspace, etc. Comparer les solutions selon leur intégration, leur sécurité, leur coût, leur qualité et leur facilité d'adoption. Recommander les outils et agents les plus adaptés, avec possibilité de combiner plusieurs solutions. Réaliser les POC nécessaires et définir une feuille de route de déploiement priorisée. 2. Déploiement et intégration Déployer les solutions IA retenues dans l'environnement DSI. Assurer leur intégration avec Azure DevOps, les dépôts de code et les pipelines CI/CD. Définir les règles de sécurité, de confidentialité du code et de conformité. Mettre en place le suivi des licences, des usages et des coûts. 3. Développement et industrialisation d'agents IA Concevoir des agents permettant d'automatiser différentes étapes du cycle de développement : Product Owners : amélioration des User Stories, génération de critères d'acceptation, détection des ambiguïtés et aide à la priorisation. Développeurs : préparation et pré-revue des Pull Requests, génération de tests, refactoring et contrôle des standards de code. Data Engineering : génération et optimisation SQL, documentation des pipelines, contrôles qualité des données et mapping multi-sources. Infrastructure / Production : analyse des incidents, identification des causes racines, proposition de correctifs et réduction des délais de résolution. Industrialiser ces agents avec des mécanismes de versionnement, de tests, de supervision, d'évaluation continue et de gouvernance (traçabilité, auditabilité, validation humaine et niveaux d'autonomie). 4. Accompagnement et conduite du changement Former les équipes aux outils IA et aux bonnes pratiques. Définir les standards d'utilisation selon les populations. Accompagner l'adoption et la montée en compétence. Mesurer les gains de productivité et de qualité à travers des indicateurs concrets : qualité du backlog, anomalies, revues de code, résolution des incidents et satisfaction des équipes. 5. Documentation et transfert de compétences Documenter les architectures, agents et standards. Produire les guides d'installation et d'utilisation. Organiser le transfert de compétences vers les équipes internes. Mettre en place un cadre de gouvernance pérenne.
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Freelance

Mission freelanceConsultant SAP S/4HANA – Expert Business Partner / CVI (H/F)

MSI Experts
Publiée le
SAP S/4HANA

6 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre d'un programme de transformation SAP S/4HANA, nous recherchons un consultant senior spécialisé dans la gestion des données de référence et la conversion des données clients et fournisseurs vers le modèle Business Partner. Vous interviendrez sur des environnements SAP complexes, avec des enjeux importants de migration, de qualité des données et d'harmonisation des référentiels, notamment dans des contextes multi-sociétés ou internationaux. Vos missionsParticiper au cadrage et à la définition du périmètre des travaux liés à la conversion Business Partner / Customer-Vendor Integration (BP/CVI). Analyser les référentiels clients et fournisseurs existants ainsi que leurs dépendances dans l'environnement SAP. Définir et contribuer à la mise en œuvre de la stratégie de conversion des données vers SAP S/4HANA. Identifier les écarts de données, les règles de transformation et les actions de remédiation nécessaires. Garantir la cohérence des données de référence et accompagner les équipes dans la résolution des problématiques de migration. Contribuer aux phases de préparation, de tests et de validation des conversions. Participer aux ateliers de cadrage et aux instances de gouvernance du projet. Coordonner les échanges avec les équipes fonctionnelles, techniques et les responsables des référentiels.
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Freelance

Mission freelanceCoordinateur Service Desk N1 – ITSM

SILKHOM
Publiée le

3 mois
Malakoff, Île-de-France
Dans le cadre de la transformation de son support informatique, notre client déploie un point de contact unique reposant sur un ITSM, avec l'accompagnement d'un intégrateur externe. Le projet entre dans une phase clé de préparation du go-live, d'adoption de l'outil et de passage en mode opérationnel. L'objectif est également de structurer durablement les pratiques ITSM et d'assurer le transfert de compétences vers les équipes internes. Mission Vous êtes le relais opérationnel du support de niveau 1 et faites vivre le point de contact unique au quotidien, en lien avec le cabinet de conseil qui pilote le projet. Principales responsabilités : Porter le transfert d'activités du niveau 2 vers le niveau 1 (shift left), principalement sur le support applicatif, via procédures et base de connaissances. Accompagner les équipes N1 et N2 dans l'usage de l'outil ITSM, le traitement et l'escalade des tickets. Animer les sessions de test et de prise en main par domaine. Rédiger et maintenir le mode opératoire, le tableau des statuts et les articles de connaissance. Exprimer les besoins du support auprès de l'intégrateur. Contribuer au reporting (escalade, volumétrie, engagements de service) et préparer les supports des comités. Organiser les rituels d'équipe au démarrage (points quotidiens, réunion hebdomadaire). Former une ressource interne afin d'assurer progressivement l'autonomie du dispositif.
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiTechnicien support de proximité

EDC DIGITAL-IT
Publiée le
Support informatique
Support utilisateurs
Workplace

1 an
40k-45k €
180-220 €
Compiègne, Hauts-de-France
Nous recherchons un technicien support de proximité pour l'un de nos clients grands comptes dans le secteur industriel. Localisation : Compiegne. Durée : Longue mission Déplacement sur d'autres sites en île de France. Missions : Support Workplace / End User Computing - Support de proximité N2 auprès des collaborateurs. - Installation, préparation, configuration et remplacement de PC. - Diagnostic et résolution des incidents Windows / Microsoft 365. - Configuration et support des smartphones, iPad et terminaux mobiles. - Gestion des équipements via Workspace ONE (MDM). - Traitement et suivi des incidents et demandes via ServiceNow. - Application des procédures documentées et escalade vers les équipes N3. Support des environnements logistiques et industriels - Assistance sur les postes informatiques utilisés en entrepôt et en atelier. - Support de premier niveau sur le WMS Infolog. - Vérification des sessions AS/400, gestion des problèmes de connexion et d'impression. - Diagnostic de premier niveau sur les lecteurs et équipements RFID / NFC. - Support des équipements de traçabilité, notamment dans l'environnement Temera. - Support des postes connectés aux machines industrielles (partie IT uniquement, la maintenance métier étant hors périmètre). Réseau / Connectivité - Diagnostic de premier niveau des incidents LAN / Wi-Fi. - Environnement Cisco Meraki. - Utilisation des dashboards de supervision. - Identification des problèmes de connexion, de lenteur et de disponibilité. - Préparation et configuration d'équipements réseau dans le cadre de renouvellements. - Escalade vers les équipes réseau spécialisées. Support multisite / Backup - Remplacement des techniciens titulaires pendant leurs absences. - Renfort lors d'opérations de migration, de renouvellement de postes ou de déploiement d'équipements. - Intervention en autonomie sur les différents sites. - Respect des processus et des engagements opérationnels du client. 4. Compétences et profil recherché Compétences indispensables : - Expérience confirmée en support de proximité N2. - Bonne maîtrise des environnements Windows et Microsoft 365. - Expérience dans l'installation et le dépannage de postes de travail. - Capacité à intervenir sur des terminaux mobiles. - Connaissances réseau permettant un diagnostic de premier niveau. - Expérience d'utilisation d'un outil ITSM. - Autonomie dans le diagnostic et la résolution d'incidents. - Permis B et réelle mobilité géographique. - Capacité à travailler dans un environnement industriel et multisite. Compétences appréciées : - Workspace ONE. - ServiceNow. - Cisco Meraki. - Expérience du support en entrepôt logistique ou en atelier de production. - Notions d'AS/400 et de WMS. - Expérience des périphériques RFID / NFC. - Connaissance des environnements de production où la continuité opérationnelle est critique.
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