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Préambule : 1 jour de TT / 4 jours sur site. Au sein de la Digital Factory de la DSI Ventes, la mission consiste à rejoindre le Bureau de Résolution des Incidents Groupe pour les assister dans leurs diverses missions : Support applicatif des différents sites Support fonctionnel Description Le périmètre de l’équipe regroupe l’ensemble des fronts de vente web du client et sa marketplace. Livrables Les principales tâches à effectuer dans le cadre de la mission : Analyser et comprendre l’origine d’un dysfonctionnement ou d'un incident Suivre les incidents jusqu’à leur résolution complète Rédaction de procédures et documentations technique Apporter une vision technique et proposer des axes d’améliorations Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents

Nous recherchons un(e) Senior Risk Monitoring pour rejoindre une équipe dynamique spécialisée dans la surveillance des risques de marché sur actifs numériques (Futures et Options sur Bitcoin). Votre rôle : Concevoir et mettre en œuvre le cadre de gestion du risque de marché Assurer le suivi quotidien des risques et l’évolution des méthodologies Participer aux projets impactant la gestion du risque de marché Contribuer aux tâches annuelles liées à la surveillance des risques : BIA, BCP, contrôle et évaluation des processus Profil recherché : Bonne maîtrise des algorithmes de calcul du risque (mathématiques financières) Connaissances théoriques en produits dérivés (options, Delta, Gamma, Vega) Capacité à évaluer les risques opérationnels et élaborer des plans de continuité Python et Jupyter Notebooks Expérience en surveillance du risque de marché et gestion de projets Excellente maîtrise du français et de l’anglais Flexible, pragmatique, capable de gérer plusieurs priorités et de collaborer avec plusieurs équipes

Vous réaliserez tout ou partie des missions principales ci-dessous : • Répondre aux sollicitations de la squad sur les usages des fonctionnalités et parcours utilisateurs. • Coordonner et assurer la communication avec les équipes métier et Pôle Utilisateurs. • Prend en charge la préparation, l’animation et la rédaction du besoin notamment en utilisant des outils et pratiques (ex : user flow, story mapping, processus métiers ARIS, …) lors de la conduite d’ateliers avec les parties prenantes • Organisation d'ateliers / Rédaction de récits / Aide à la priorisation dans le backlog. • Définir et suivre la construction des features (Epic) dont vous aurez la charge, en assurant la coordination entre les acteurs de la Squad (UX/UI, développeur back, développeur front, etc.) en lien avec votre Product Owner • En lien avec tous les membres de la Squad, définir, maintenir et appliquer le plan de tests de vos features/user story. • Suivre le RUN de vos features, en prenant en comptes les anomalies et irritants remontés par nos clients afin d’améliorer en continu vos produits • Maintenir à jour la documentation produit • Faire évoluer la squad tout en évoluant personnellement au quotidien en proposant/partageant des processus, des outils, des idées.

Nous recherchons pour notre client un Développeur Salesforce (H/F) . L’essentiel : Vous jouez un rôle clé dans la conception, la qualité et la fiabilité des solutions Salesforce. Orienté amélioration de l’existant. Vous intervenez dans le respect des architectures définies et des standards techniques, en collaboration étroite avec le Tech Lead et les équipes fonctionnelles. Votre contribution nourrit l’amélioration continue des produits et des pratiques de développement. Mission: Développement & Paramétrage Salesforce Concevoir, développer et configurer des fonctionnalités Salesforce selon les besoins fonctionnels et techniques (objets, champs, workflows, flows, règles de sécurité). Développer en Apex , Lightning Web Components (LWC) et ponctuellement en Visualforce . Assurer la maintenance corrective et évolutive, ainsi que la résolution des anomalies. Qualité & Bonnes pratiques Appliquer les standards techniques et les bonnes pratiques définis par le Tech Lead. Rédiger et maintenir les tests unitaires Apex . Participer aux revues de code et contribuer à la stabilité et à la qualité des environnements. Intégration & Delivery Participer aux intégrations Salesforce avec le SI (ERP, HubSpot, APIs) et garantir la fiabilité des flux de données. Contribuer aux phases de recette technique et aux déploiements. Utiliser Git , les pipelines CI/CD et assurer le suivi des tickets et de l’avancement dans Jira . Collaboration & Amélioration continue Travailler en synergie ; participer aux rituels d’équipe et proposer des améliorations pour optimiser la qualité, la performance et les méthodes de travail. Environnement technique : Salesforce (Sales / Service Cloud) Apex , Lightning Web Components (LWC) , Visualforce (ponctuel) Paramétrage Salesforce : objets, flows, workflows, sécurité APIs REST & intégrations SI (ERP, HubSpot) Tests unitaires Apex , code review Git , CI/CD , déploiements Jira , méthodologie agile Poste à pourvoir en CDI dans les Alpes-Maritimes (06) Télétravail : 2 jours par semaine. Démarrage : Dès que possible. Rémunération : 38 à 45K .

Responsabilités principales Identification des besoins associés à l'opération de migration : systèmes et outils, processus de transformation des données, procédures de test et protocoles de sécurité Identification des données et principaux flux de données à mettre en place Élaboration du plan de migration : processus de transformation des données, procédures de test Définition des protocoles de sécurité Identification de tout autre élément pertinent dans la préparation du chantier de migration Lancement et accompagnement du business analyst en charge du chantier de migration dans la structuration de ses travaux Accompagnement de l'équipe dans la préparation de l'opération de migration

Contrôle de deuxième niveau TPRM DORA confirmé Démarrage ASAP Localisation Paris 7ème / Télétravail Durée de la mission : 6 mois renouvelables Projet : Réaliser des contrôles de deuxième niveau relatifs au pilier DORA TPRM, Réaliser des supports de restitution Identifier des plans de remédiation Saisir tous les résultats des contrôles réalisés dans l’outil de contrôle permanent du groupe (ENABLON) Réaliser une synthèse finale. Tâches : Réaliser opérationnellement le contrôle Réaliser des supports de restitution détaillés et de synthèse (au format xls et ppt), Identifier les plans de remédiation envisageables lorsque les résultats présentent une ou des nonconformités (au format xls et ppt), Saisir tous les résultats dans l’outil de contrôle permanent du groupe (ENABLON) Réaliser une synthèse finale de tous les résultats obtenus afin que ces derniers soient restitués en Comité des Risques IT du groupe (format ppt). Compétences requises : Des compétences managériales de chef de projet pour assurer le pilotage de la prestation ; Des connaissances de la règlementation DORA ; Une expertise forte sur les dispositifs de contrôle permanent IT ; La connaissance d’une organisation bancaire et financière Savoir-être : Rigueur et autonomie Grandes qualités rédactionnelles Aisance relationnelle Capacité à gérer des situations complexes humainement et techniquement Aptitude à présenter des dossiers sensibles devant tout type d’auditoire Qualité analytique et de synthèse

Mission 1 : Concevoir, qualifier et mettre en production les architectures systèmes et infrastructure Travailler en mode projet pour concevoir les architectures Infrastructures systèmes Etudier les choix techniques, réaliser des prototypes, du maquettage, des POC permettant de valider les principes d’architectures définis Réaliser ou superviser l’installation et le paramétrage des équipements permettant de mettre en production les services Rédiger et mettre à jour les documents de conception HLD et LLD, et, les modes opératoires Rédiger des pré-études techniques afin de cadrer les travaux projets avant le lancement des projets Elaborer les procédures de tests, suivre leur exécution Mettre à jour et suivre le référentiel technique Mission 2 : Participer à la définition des infrastructures techniques Dispenser les formations internes sur des sujets techniques ou des projets spécifiques Définir les règles d’ingénierie Anticiper les évolutions nécessaires à l’optimisation des infrastructures systèmes Etre force de proposition dans le développement des nouveaux projets Analyser les besoins en liaison avec les architectes S.I Analyser l’impact des solutions applicatives retenues en termes d’infrastructures Assurer une veille technologique

Service Desk/Helpdesk Support – 3 resources Traitement des demandes (appels VIP et Grand Voile, emails, etc.) • Gestion des incidents, des mises à jour et des escalades. • Résolution des problèmes jusqu'à leur résolution lorsque cela est possible, ou escalade du ticket aux équipes de support du client ou de tiers (niveaux supérieurs). • Gestion du backlog. • Recherche de procédures dans la base de connaissances. • Mise à jour de la base de connaissances en collaboration avec l'analyste qualité. • Garantie de la conformité des services d'assistance aux SLA. • Garantie de la satisfaction client. Langues : Français, Anglais Date de début : Dès que possible Lieu : Nantes, France Télétravail autorisé : Non Remarques : une expérience professionnelle est un atout. Durée du projet : 1 mois de formation + 6 mois de production Role Description & Skills • Handling requests (VIP and Mainsail calls, emails, etc.) • Handling incidents, updates, and escalations. • Troubleshooting until resolution when possible, or escalating the ticket to the client's or third-party support teams (higher levels) • Backlog management • Using the knowledge base to search for procedures • Maintaining the knowledge base by communicating with the quality analyst • Ensuring helpdesk services are delivered in accordance with SLAs • Ensuring customer satisfaction Languages: French, English Start Date: asap Location: Nantes, France Remote Work Allowed: No Additional Comments: Seniority will be a plus; Project duration: 1 month of training + 6 months of production

Vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie des cartes et produits électroniques, de l’étude à la vie série, incluant le support SAV. Lot 1 – Conception & Développement Participation à la conception et à la réalisation des schémas électroniques, en interaction étroite avec le métier mécanique Contribution aux dossiers de justification Définition du plan de qualification Contribution aux actions de réduction des coûts Lot 2 – Qualification & Debug Qualification et debug des fonctions unitaires du produit Analyse des résultats de qualification Proposition de solutions correctives et d’évolutions de design Rédaction des rapports de tests de qualification Lot 3 – Industrialisation & Support Expertise technique sur les défauts produits Support aux retours SAV et à la phase d’industrialisation Gestion des dossiers de modifications associées Contribution au SAV / MCO Livrables Études et développement des cartes électroniques Qualification des cartes et des produits Support SAV et maintien en conditions opérationnelles

URGENT ❗❗❗ ❗❗❗ ARCHITECTE RESEAU ET SECURITE❗❗❗ MONTPELLIER OU NICE❗❗❗ Je suis à la recherche d’un(e) ARCHITECTE RESEAU ET SECURITE pour l’un de mes clients grands comptes. ✅ Statut : Freelance / Portage salarial / CDI ✅ Démarrage : ASAP ✅ Localisation : MONTPELLIER ou NICE ✅ Durée : Longue durée ✅ Télétravail : 2-3 jours/semaine Compétences clés : ✅Concevoir des architectures de sécurité managée dans l’infrastructure backbone opérateur. ✅Participer à la conception des offres MSSP. ✅Industrialiser et automatiser le déploiement des services. ✅Rédiger les procédures d’exploitation, guides techniques et documents d’architecture. ✅Accompagner les équipes internes (support, exploitation) sur les nouveaux services.

Nous avons une recherche urgente pour un Consultant SAP CO pour rejoindre l'intégrateur d'un projet greenfield d'implementation de S/4 Hana. Il s'agit d'un projet greenfield qui à démarré en septembre par la création d'un core model pilote pour la France. La conception général est en train d'être terminer et nous cherchons un consultant pour rejoindre la réalisation et rester jusqu'au post go live en Février 2027. Il s'agira en suite d'un roll out à l'international. Langue projet est le français mais toute la documentation sera fait en anglais 8 ans + d'expériences SAP CO Expertise SAP CO PC, PA et PS Expérience secteur pharmaceutique peut aider A travailler sur plusieurs projets S/4 Hana et notamment greenfield Capable to contribuer à toutes les phases d'un projet Démarrage immédiat Durée 12 mois Client basé en région Auvergne-Rhône-Alpe 3 jours par semaine chez le client une semaine sur deux jusqu'à juin.

Contexte : Recherche d’un consultant sysops infrastructure ayant déjà participé à des projets d’envergure à fort enjeux et forte volumétrie dans des délais ambitieux. Le but de la mission est de prendre en charge la gestion technique des plateformes systèmes et applicatives du système d’information (SI), en contrôlant et challengeant le travail de l’infogérant, des différents éditeurs et prestataires, et en mettant en place tout changement technologique lié à l’activité de la société. Missions : Le SysOps se focalise sur l’exploitation et la maintenance des réseaux et systèmes existants de l’Entreprise. Il a la charge du pilotage opérationnel des fournisseurs de l’entreprise (infogérant d’infrastructure en priorité, helpdesk et sécurité). Il est garant de la qualité de la prestation, de l’atteinte des niveaux de service, et est le principal interlocuteur des infogéreurs. Il est capable de coordonner plusieurs acteurs et de challenger techniquement les ingénieurs des fournisseurs. Il produit le plan d’amélioration continue Activités : Est en charge directe et opérationnelle des infogéreurs de l’entreprise. Contribue au respect des engagements et des niveaux de services. Définit et applique une politique de pilotage et de gouvernance du sous-traitant (comités de pilotages, suivi technique, …) S’assure que les assets d’infrastructures et techniques ne sont pas obsolètes, mal utilisés ou mal configurés. Planifie les activités techniques dont il a la charge et veille au respect des plannings, de la qualité et des coûts. Assure un support technique et est capable sur des points cruciaux de vérifier par lui-même l’état d’une situation en se connectant aux plateformes techniques. Doit être capable de produire par lui-même toute métrique définie préalablement par sa hiérarchie. Contribue opérationnellement à l’application des politiques de sécurité définies par le RSSI au niveau Groupe. Comprend les problématiques datas liées à l’infrastructures et aux middlewares, et est capable de fournir un premier niveau d’intervention sur les middlewares de ce périmètre. Challenge / vérifie les services des fournisseurs sur les aspects techniques. Accompagne les utilisateurs IT dans l’usage des catalogues de services des fournisseurs techniques. Suit, établit des reportings et donne de la visibilité sur les consommations des systèmes, de la sécurité et des réseau WAN / LAN. S’assure que les demandes de contrôle et reporting (niveau d’obsolescence, la conformité, la sécurité, les audits, …) soient bien réalisées. Escalade au management en cas d’alertes majeures. Profil : Excellente connaissance technique des produits/services utilisés chez les fournisseurs : Linux (Debian et Ubuntu) Environnement de travail Mac et Windows Outils Atlassian : Jira / Confluence MySQL, MongoDB, PostgreSQL Talend, Zscaler, Keycloak Hyperviseurs opensource basés sur Xen Stockage virtuel et physique (NAS, SAN) Firewalling pfSense Hébergement cloud privé Maîtrise des méthodes de résolution de problèmes SI. Maîtrise des principaux logiciels bureautiques, notamment de traitement de texte et de présentation (pack Office) Maîtrise des outils de gestion de projet (msproject), dont suivi d’indicateurs de performance (SLAs & KPI) Responsable du maintien à jour des diverses documentations liées à son activité. Anglais : contexte international

Dans le cadre d’un besoin urgent pour DWP France , nous recherchons 3 consultants Service Desk Support pour renforcer les équipes en charge du support utilisateurs. Vous interviendrez sur un service desk structuré , avec la gestion de demandes et incidents, incluant des utilisateurs VIP , tout en garantissant un haut niveau de qualité de service et le respect des SLA . Missions principales Prise en charge des demandes utilisateurs (appels, emails, tickets – y compris VIP et Mainsail) Gestion des incidents, mises à jour et escalades Diagnostic et résolution des incidents lorsque possible Escalade vers les équipes clients ou tiers (niveau supérieur) si nécessaire Gestion du backlog de tickets Utilisation de la base de connaissances pour appliquer les procédures Contribution à la mise à jour de la base de connaissances (en lien avec le Quality Analyst) Respect des SLA et des engagements de service Garantie de la satisfaction client

Teksystems recherche pour le compte de son client : Un developpeur Java / React (H/F) Présentation du poste Nous recherchons un Développeur Full‑Stack expérimenté (Java / React) . Vous serez responsable du développement et de la maintenance d’applications web haute performance utilisées par des millions d’utilisateurs dans le monde. L'architecture cible repose sur un backend Java (Spring Boot) et un frontend React. Cependant, certaines parties du système fonctionnent encore sur Node.js (legacy) et nécessitent une maintenance. Vous devez donc être à l’aise avec Node.js tout en vous concentrant sur la création et l’évolution de microservices Java/Spring Boot. Missions Concevoir, développer et maintenir des services backend en Java (Spring Boot). Construire des interfaces utilisateur riches et réactives avec React.js et JavaScript moderne. Maintenir et supporter les composants Node.js existants durant la phase de transition. Collaborer étroitement avec les Product Managers, designers, QA et développeurs. Garantir la performance, la sécurité et la scalabilité des solutions. Écrire un code propre, maintenable et bien testé. Participer aux revues de code, discussions techniques et rituels d’équipe. Contribuer aux pipelines CI/CD et aux améliorations d’infrastructure si nécessaire.

Contexte : Nous recherchons responsable Plan de Secours et Plan de Reprise Informatique ayant déjà participé à des projets d’envergure à fort enjeux et forte volumétrie dans des délais ambitieux. Le but de la mission est la mise en œuvre d’un PRI conforme DORA en : Etablissant avec les collaborateurs de la DSI un PSI Rédigeant un état des lieux des assets IT, et BIA avec les directions métiers. S’appropriant les guidelines du Groupe Alimentant les outils du Groupe. Préparant et animant les tests et exercices périodiques. Le consultant PSI / PRI est responsable de la conception, de la structuration, de la mise en œuvre et du maintien opérationnel des dispositifs de continuité et de reprise des systèmes d’information. Activités : Analyse et cadrage Analyse des enjeux métiers et IT liés à la continuité d’activité Réalisation ou contribution aux BIA (Business Impact Analysis) Identification des applications, flux et infrastructures critiques Définition des objectifs RTO / RPO en lien avec les métiers Conception des dispositifs PSI / PRI Élaboration des stratégies de secours et de reprise (organisationnelles et techniques) Définition des scénarios de crise (cyber, panne majeure, indisponibilité site, prestataire critique…) Rédaction des plans PSI et PRI (procédures, rôles, responsabilités, escalades) Intégration des contraintes réglementaires (NIS2, DORA, exigences contractuelles, audits) Mise en œuvre et pilotage Coordination des acteurs internes (IT, sécurité, métiers) et externes (infogérant, hébergeurs, éditeurs) Contribution au choix et à la mise en place des solutions techniques (sauvegarde, PRA, réplication, cloud, etc.) Pilotage ou participation aux tests de reprise (exercices à blanc, tests techniques, tests de crise) Analyse des résultats et mise en œuvre des plans d’amélioration Maintien en conditions opérationnelles Mise à jour régulière des plans PSI / PRI Sensibilisation des équipes et acculturation à la continuité d’activité Contribution aux audits internes et externes Reporting clair et actionnable auprès de la direction Profil : Notions solides en technologies Opensource Environnements Linux : Ubuntu, Debian, HA Proxy, MySQL, PostgreSQL, Keycloack Pratiques ITSM (gestion des incidents, changements, continuité) Outils de documentation et de pilotage : Jira, Confluence Infrastructures : Hyperviseurs Stockage NAS / SAN Sauvegardes (Veeam ou équivalent) Réseaux et firewalling Compréhension des architectures PSI, réplication, haute disponibilité Capacité à travailler avec un infogérant et à challenger ses engagements de continuité Anglais nécessaire : contexte international

Contexte de la mission Le département Cyber Défense dirige un programme majeur de déploiement de solutions Web Proxy (basées sur la technologie Skyhigh / ex-McAfee ). Ce programme, structuré en plusieurs projets à l'échelle internationale, vise à déployer la solution auprès de l'ensemble des entités du groupe dans le monde. Nous recherchons une prestation d' Expertise Technique pour renforcer la capacité de déploiement au sein des équipes projets. Objectifs et livrables Le prestataire doit disposer d'une expertise confirmée sur Skyhigh (McAfee) Web Gateway . En tant qu'expert Web Gateway, vous apporterez votre expérience technique sur la fourniture d'accès Internet pour les utilisateurs et les applications. Vous possédez de solides compétences en collaboration et en relation client pour mener à bien les missions suivantes lors des projets de migration : Pour chaque nouvelle entité à migrer, vous collaborerez au sein d'une équipe projet, en binôme avec un chef de projet que vous accompagnerez de votre expertise sur les proxies. Vos responsabilités clés seront de : Évaluer la situation actuelle du proxy web, identifier les besoins et définir les activités techniques du projet. Préparer la migration des utilisateurs vers la solution Cloud proxy du Groupe. Effectuer les paramétrages dans l'environnement de production (opérations en Heures Non Ouvrées - HNO). Gérer la migration opérationnelle des utilisateurs. Assurer la gestion des incidents et le dépannage (troubleshooting) si nécessaire. Analyser les activités internet (utilisateurs/applications) à des fins de sécurité et d'optimisation des performances. Assurer le support de Niveau 3 pour la solution globale Skyhigh (hors activités courantes/BAU et hors support Niveau 1). Gérer les tickets de service ou d'incident auprès de l'éditeur. Collaborer étroitement avec les équipes support "Workplace" (postes de travail) sur les problématiques de navigation. Collaborer avec les équipes Active Directory sur les sujets d'authentification. Collaborer avec les équipes sécurité sur les demandes et problématiques spécifiques. Lieu de prestation : Paris + Télétravail. Livrables de la prestation : Audit et évaluation (Assessment) du proxy de l'entité. Paramétrages spécifiques de la passerelle Web. Animation d'ateliers techniques avec les équipes IT locales. Dossiers d'Architecture Détaillée ( LLD - configurations et paramètres McAfee). Suivi des POC (Preuve de concept) et des pilotes. Suivi des migrations et sessions de dépannage. Mises à jour du service. Transfert de compétences vers les équipes opérationnelles (BAU). Comptes-rendus d'interventions en HNO. Expertise requise Expertise fonctionnelle et technique impérative : Maîtrise approfondie du rôle sécuritaire des passerelles Web et de leur conception (design). Expertise significative sur la solution McAfee/Skyhigh Web Gateway (On-premise et Cloud). Expérience en migration d'utilisateurs d'un proxy local vers une solution Cloud. Maîtrise des mécanismes d'inspection TLS . Connaissance des mécanismes d' Active Directory et d'authentification. Compréhension des mécanismes de protection des postes de travail (SEP, Antivirus, EDR, DLP). Maîtrise de la navigation web sur environnements Windows et Mac OS. Technologies de Firewalling et de Load-balancing. Principes fondamentaux des réseaux et de la sécurité : Internet, LAN/WAN, SDWAN, VPN d'accès distant, Split tunneling. Expertise en administration de serveurs. Profil recherché : Expérience de plus de 5 ans dans le domaine Réseau ou l'administration Serveur/Workplace. Orienté "Projet" : proactivité, sens du service client et respect des échéances. Excellentes capacités de communication – Anglais impératif . Qualifications requises : Incontournable : Expertise confirmée sur la solution Skyhigh .