Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Qui sommes-nous ? Clostera est une société de conseil & intégration de solutions IT à taille humaine et localisée à Paris, résolument tournée vers l'humain et l’innovation : l’innovation génératrice de valeur ! CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au travers d’une approche « employee centric » individualisée. Nos domaines d’expertise : Cloud et Infrastructures Systèmes, Réseaux & Cybersécurité ; Service Management & ITSM ; Project management ; Data & IA ; Services Applicatifs métiers & Digitaux. Rejoignez-nous ! Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Ingénieur Réseau – Support F/H pour accompagner l’un de nos clients majeurs du secteur des télécommunications, dans un contexte de forte croissance et d’exigence technique. Ce que vous ferez : Vous intégrerez l’ équipe Support Technique Client opérant en 24/7 , en charge du RUN, du MCO et de l’exploitation d’infrastructures réseaux multi-clients et multi-sites . Le poste s’inscrit dans un contexte de continuité de service , avec des enjeux forts de fiabilité, de qualité de service et de montée en compétences progressive. Vos missions principales : Vous jouez un rôle central dans la résolution d’incidents complexes et la satisfaction des clients. Support & exploitation (RUN / MCO) Prendre en charge les incidents réseau de N2 détectés via les outils de supervision ou remontés par les clients. Réaliser un diagnostic approfondi , assurer la résolution complète et piloter les actions correctives. Gérer les changes et demandes d’évolution en environnement de production. Intervenir sur des infrastructures LAN, WLAN, WAN, SD-WAN, VoIP, IPTV , dans des contextes multi-sites et hétérogènes. Coordination & communication Assurer une communication claire, structurée et proactive tout au long du traitement des incidents. Coordonner les actions avec les équipes internes et les partenaires externes . Collaborer avec des experts techniques spécialisés pour la résolution des cas les plus complexes. Amélioration continue Identifier les axes d’amélioration techniques et organisationnels. Contribuer à la documentation , à la capitalisation des connaissances et à la montée en compétences collective. Participer à l’amélioration continue des processus support et de la qualité de service. Votre rôle est clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients stratégiques, en combinant expertise technique et qualité relationnelle .

Gestion et administration des serveurs et systèmes (Windows, Linux, virtualisation). Administration du réseau, des routeurs, switches, pare-feu et VPN. Supervision et optimisation des performances de l’infrastructure. Gestion des sauvegardes, restauration et plan de continuité d’activité (PCA/ PRA). Participation aux projets de déploiement d’infrastructures et de nouvelles solutions IT. Collaboration avec les équipes internes pour assurer la sécurité et la disponibilité des systèmes. Veille technologique et propositions d’améliorations pour l’infrastructure.

Nous recherchons pour notre client, un(e) Technicien d’Exploitation Applicative, pour une mission en freelance au sein d'un acteur majeur de son marché. Au sein du service Exploitation Applicative de la DSI, vous rejoignez une équipe en charge du maintien en condition opérationnelle (MCO) et de l’évolution d’un patrimoine applicatif critique. Votre mission s'articule autour d'un projet industriel d'envergure lié à la modernisation de réseaux de sécurité, ainsi qu'à un appui opérationnel quotidien sur les activités du service. Les enjeux majeurs de votre intervention incluent : 🔹 Le paramétrage et la configuration d'équipements de communication dans le cadre d'une migration technologique 4G. 🔹 La coordination étroite avec les équipes terrain pour respecter un planning de déploiement strict. 🔹 La garantie de la remontée des flux de télésurveillance et de la disponibilité des services. 🔹 La surveillance et l'administration des échanges de données via des outils de transfert (MFT) et processus ETL. 🔹 La gestion des incidents de niveau 1 et 2 selon les procédures établies. Cette mission est prévue pour une durée de 6 mois renouvelable.

Fiche de mission – Administrateur Systèmes Windows N2 (H/F) Localisation : Paris Durée : 4 à 6 mois Démarrage : À définir Contexte de la mission Nous recherchons un Administrateur Systèmes N2 orienté Windows . La mission est principalement axée sur l’administration systèmes (80%) avec une part complémentaire sur les sujets réseaux (20%). Missions principalesAdministration Systèmes (80%) Assurer l’exploitation et l’administration des environnements Windows (niveau N2) Gérer les incidents, demandes et problèmes via l’outil de ticketing Participer au maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures Réaliser les actions d’administration courante (comptes, droits, services, correctifs, supervision) Participer aux mises à jour, patch management et opérations de maintenance Documenter les procédures et les actions réalisées Support Réseaux (20%) Prendre en charge les incidents réseaux de premier niveau avancé Effectuer les diagnostics de connectivité (LAN/WAN, VPN, DNS, DHCP) Escalader vers les équipes expertes si nécessaire Environnement technique Systèmes Windows Server Active Directory (GPO, gestion des comptes et droits) Environnements Microsoft (DNS, DHCP) Outils Outil de ticketing (ITSM) Outils de supervision Patch management Réseaux – connaissances attendues Bases TCP/IP LAN / VLAN VPN Diagnostic de connectivité

Pour notre client grand comptes nous recherchons un Ingénieur Réseau & Sécurité N2 pour renforcer une équipe infrastructure au sein d’un environnement technique exigeant. Le poste requiert une expertise réseau solide , une bonne autonomie opérationnelle et un excellent savoir-être , avec une forte capacité à travailler en équipe. Missions principales Assurer l’exploitation, l’administration et le support N2 des infrastructures réseau et sécurité Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes (LAN, WiFi, équipements réseau) Participer à la maintenance préventive et corrective des infrastructures Contribuer aux évolutions et optimisations de l’architecture réseau Collaborer étroitement avec les équipes N1, N3 et les autres équipes IT Rédiger et maintenir la documentation technique Participer aux interventions programmées de nuit (mises à jour, changements, maintenance) Environnement technique Réseaux LAN Équipements Cisco (switching, routing) WiFi Aruba Networks Équipements Alcatel-Lucent Enterprise Support et exploitation N2 Environnements réseaux d’entreprise Notions de sécurité réseau appréciées

Toulouse - Au moins 5 ans d’expérience Pour accompagner la montée en charge des activités, nous renforçons une équipe d’exploitation Télécom de niveau avancé et recrutons deux ingénieurs capables d’intervenir sur des environnements critiques et à forte exposition client. Ce poste s’adresse à des profils autonomes, techniquement solides et à l’aise dans la relation client. Vos missions : Prendre en charge le support avancé sur des services Télécom variés : réseaux IP, backbone, VoIP, data et transmission. Analyser les incidents complexes escaladés par le support de premier niveau et en assurer la résolution. Piloter les tickets de bout en bout via l’outil de gestion, jusqu’au rétablissement complet du service. Participer à la supervision continue, au monitoring et à l’exploitation quotidienne des infrastructures. Coordonner les escalades vers les équipes d’architecture internes ou les partenaires externes lorsque nécessaire. Contribuer à l’amélioration continue : procédures d’exploitation, documentation technique, retours d’expérience. Intervenir lors d’opérations planifiées en dehors des heures ouvrées et participer aux dispositifs d’astreinte. Environnement technique : ️ Infrastructures Télécom à haute disponibilité Réseaux IP complexes Protocoles de routage et de transport : MPLS, BGP, OSPF Outils de supervision et de monitoring Environnements backbone, data et VoIP

Lieu : Grenoble (38) Salaire : 60 à 70 k€ annuel selon profil + importants avantages Rythme : Présentiel uniquement (activité classée Secret Défense) Nous recrutons pour notre client, acteur majeur dans le secteur des environnements sensibles et sécurisés (Secret Défense) , un(e) Responsable Équipe Réseau & Sécurité H/F en CDI, pour piloter une équipe d'une dizaine d’ingénieurs Infra/Prod au cœur de l’infrastructure IT. Démarrage souhaité : dès que possible VOTRE RÔLE : -Encadrer et animer une équipe d'une dizaine d'experts Réseau & Sécurité sur les aspects opérationnels (production IT) et humains (gestion RH, suivi des objectifs, accompagnement individuel). -Assurer la planification, l’organisation des tâches et la gestion des priorités entre activités de maintien en condition opérationnelle (RUN) et projets d’évolution (BUILD). -Travailler en coordination étroite avec les référents techniques, les chefs de projets et les architectes, pour assurer une parfaite adéquation des ressources et des délais. -Suivre l’exécution des projets : conception, suivi des livrables, conformité aux engagements contractuels. -Garantir la qualité des livrables, la sécurité des opérations et le respect des procédures internes et exigences SSI. -Veiller à une communication fluide, tant en interne qu’avec les équipes externes et le client final. -Produire régulièrement les indicateurs de performance liés à la cybersécurité et assurer le reporting auprès du Service Delivery Manager. Stack Technique : Firewalls de nouvelle génération, Reverse Proxy, Commutateurs (Switchs), Bastions, VPN, HIDS, Systèmes d’authentification forte Contrôle d’accès avancé, Outils EDR, etc... VOUS : Issu d'une formation Ingénieur /Bac+5 ou équivalent en informatique ou réseau/sécurité., vous disposez d’au moins 6 années d’expérience professionnelle, dont 5 minimum dans un rôle d’encadrement technique d'une équipe au minium de 5 personnes (impératif). Vous avez une bonne maîtrise des environnements de production critiques et des enjeux de sécurité associés. Structuré(e) et proactif(ve), vous savez piloter des activités opérationnelles tout en gardant une vision globale. Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre capacité à coordonner une équipe et à dialoguer avec différents interlocuteurs et avez un vrai sens des responsabilités et de la confidentialité inhérente à des environnements sensibles. Votre parcours vous a permis d'obtenir une ou plusieurs certification techniques type ITIL et autres Fortinet, Cisco, etc... Attention, l'environnement nécessite obligatoirement d'être Français, du point de vue administratif (double nationalité non validée), en vue d'obtenir l'habilitation Secret Défense. PROCESS: 1- Entretien en visio avec le Responsable Technique 2- Rencontre avec le management opérationnel et les RH Envoyez-nous votre CV ! Si votre profil correspond, un membre de notre équipe vous recontactera dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, S-quaar

Toulouse - Au moins 5 ans d’expérience Pour accompagner la montée en charge des activités, nous renforçons une équipe d’exploitation Télécom de niveau avancé et recrutons deux ingénieurs capables d’intervenir sur des environnements critiques et à forte exposition client. Ce poste s’adresse à des profils autonomes, techniquement solides et à l’aise dans la relation client. Vos missions : Prendre en charge le support avancé sur des services Télécom variés : réseaux IP, backbone, VoIP, data et transmission. Analyser les incidents complexes escaladés par le support de premier niveau et en assurer la résolution. Piloter les tickets de bout en bout via l’outil de gestion, jusqu’au rétablissement complet du service. Participer à la supervision continue, au monitoring et à l’exploitation quotidienne des infrastructures. Coordonner les escalades vers les équipes d’architecture internes ou les partenaires externes lorsque nécessaire. Contribuer à l’amélioration continue : procédures d’exploitation, documentation technique, retours d’expérience. Intervenir lors d’opérations planifiées en dehors des heures ouvrées et participer aux dispositifs d’astreinte. Environnement technique : ️ Infrastructures Télécom à haute disponibilité Réseaux IP complexes Protocoles de routage et de transport : MPLS, BGP, OSPF Outils de supervision et de monitoring Environnements backbone, data et VoIP

CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte un administrateur infrastructure. Dans un environnement IT hybride et critique, vous assurez l’exploitation, l’évolution, la sécurité et la disponibilité des infrastructures on-premise et cloud. Vous intervenez sur des plateformes virtualisées VMware / VxRails / vSphere, des baies de stockage SAN/NAS, des environnements Linux et Windows, ainsi que sur des infrastructures cloud hybrides GCP et AWS, intégrées avec Microsoft 365 / Entra ID. MISSIONS PRINCIPALES : Administrer et maintenir les environnements virtualisés VMware vSphere / ESXi Exploiter et maintenir les infrastructures VxRails Administrer les baies de stockage SAN / NAS (performance, disponibilité, capacité) Administrer les environnements Linux (RedHat, Debian, Ubuntu…) Administrer Windows Server Administrer les environnements GCP et AWS Participer à l’architecture et à l’exploitation d’un SI hybride (on-premise / cloud) Administrer Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams) Gérer Entra ID (Azure AD) : identités, MFA, accès conditionnels

Design de l’architecture technique des solutions demandées sur ses sites France et international, en fonction de nombreuses caractéristiques et contraintes, en garantissant une certaine cohérence technique et le maintien du système d'information tout au long de son évolution, en étudiant son impact sur l'architecture déjà existante ou future. Windows, Vmware, MSSQL, IIS, Active Directory, clustering, cloud. Toutes les solutions techniques doivent être conformes aux standards Groupe, consultables dans l’ITRB. Afin de mener à bien cette mission, notre client souhaite préciser le niveau d’expertise nécessaire dans les domaines suivants: • CLOUD • Stockage, Sauvegarde, • Virtualisation, Systèmes • Réseau • SQL Serveur • Systèmes d’exploitation Windows. • IIS

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information et rattaché(e) au Responsable Infrastructure / IT, vous assurez le support technique de niveau 2 et contribuez au bon fonctionnement des infrastructures systèmes, réseaux et des services Microsoft 365. Vous intervenez sur des incidents complexes, participez aux projets d’évolution et contribuez activement à l’amélioration continue de l’environnement IT. Vos principales activités Support & Exploitation (Niveau 2) Prise en charge des incidents escaladés par le support N1 Diagnostic, résolution et suivi des incidents techniques Gestion des demandes utilisateurs complexes Rédaction et mise à jour de la documentation technique Amélioration continue des procédures Administration Microsoft 365 (dominante) Administration Exchange Online (boîtes mail, connecteurs, sécurité, antispam) Gestion Entra ID / Azure AD (utilisateurs, groupes, rôles, MFA) Administration SharePoint Online & OneDrive Gestion Microsoft Teams (politiques, permissions, téléphonie) Gestion des licences Microsoft 365 Supervision sécurité (Defender, accès conditionnel) Support sur Intune Systèmes Administration Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, GPO) Réseaux Configuration et dépannage LAN/WAN Gestion VLAN, firewall, VPN Diagnostic d’incidents réseau (switch, routeur, WiFi) Supervision et monitoring Projets Participation aux projets de migration (M365, serveurs, réseaux) Propositions d’optimisation des infrastructures Compétences indispensables : Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint) Entra ID / Azure AD Windows Server (AD, GPO) Réseaux TCP/IP Outils de ticketing Notions PowerShell

La BU Audiovisuel fournit des services de diffusion radio (FM, DAB+, ondes courtes), de télévision (TNT) et de transport. Elle conçoit, déploie, commercialise et exploite ces services. La Tour Eiffel souhaite renforcer ses équipes en recrutant un superviseur (Responsable d’Exploitation/Supervision) et un technicien de maintenance, opérant en travail continu 24/7 avec des postes en vacations selon des rotations de 8 heures : 6h – 14h30 14h – 22h30 22h – 6h30 9h30 – 18h Objectifs et livrables 1. Supervision et communication Assurer une surveillance de haute qualité des services audiovisuels et infrastructures techniques de la Tour Eiffel. Détection proactive des incidents : surveillance continue via l’outil Dataminer pour identifier rapidement les incidents. Gestion des tickets d’incident : Créer et suivre systématiquement un ticket dans ServiceNow jusqu’à résolution. Communiquer avec les clients : notifications, suivi régulier, clôture. Effectuer des revues régulières des tickets et relancer si nécessaire. Transmettre les consignes lors des changements de vacations. Communication proactive : fournir une information fiable et régulière aux clients internes et externes. 2. Maintien en Conditions Opérationnelles et Évolutions Techniques Garantir la disponibilité et la conformité des systèmes de diffusion et infrastructures associées. Réaliser des maintenances préventives, correctives et évolutives selon les préconisations techniques. Participer au déploiement, intégration, raccordement, recette et mise en service des équipements. Accompagner et piloter les intervenants lors des opérations de maintenance et d’évolution. 3. Performance et Qualité de Service (QoS) Assurer la disponibilité des services avec des dispositifs de secours en cas de besoin. Réaliser des formations de prise de secours pour garantir la continuité des diffusion. Participer aux interventions planifiées en maintenant la diffusion via les dispositifs de secours. Collaborer avec les équipes de production et support pour optimiser l’exploitation. Rédiger et transmettre des comptes rendus pour assurer une traçabilité conforme aux exigences. 4. Reporting, Traçabilité et Documentation Assurer un reporting fiable et régulier des activités d’exploitation pour garantir une traçabilité complète. Rédiger des comptes rendus d’incidents, interventions et basculements, et les transmettre aux équipes concernées. Participer à la mise à jour de la documentation opérationnelle (procédures, modes opératoires, documents techniques).

Missions principales Expertise & Support N3 Assurer le support niveau 3 sur les incidents réseaux complexes (LAN / WAN / WiFi / Sécurité) Réaliser les diagnostics avancés et analyses de root cause Mettre en place des solutions correctives et préventives Accompagner les équipes N1/N2 sur les problématiques techniques Projets & Évolutions Participer aux projets de déploiement et d’évolution des infrastructures réseau Concevoir et valider des architectures réseau Rédiger la documentation technique (HLD / LLD, procédures, schémas) Assurer les mises en production et les changements critiques Exploitation & Amélioration continue Garantir la performance, la disponibilité et la sécurité du réseau Optimiser les configurations et les performances Participer à la gestion des changements (Change Management) Assurer le reporting et le suivi des actions

Rejoignez-nous pour une mission chez notre client grand compte du secteur industriel basé à Montrouge (92) en tant que Pilote/Chef de Projet Infrastructure. En tant que Chef de Projet Infrastructure, votre rôle s'articule autour de trois piliers : pilotage technique, architecture et Infrastructure, documentation. Vos missions sont donc les suivantes : Pilotage Technique : Pilotage/Coordination des prestataires, Vérification/validation de la cohérence des propositions & préconisations des prestataires, Identification des risques et proposition de solutions adaptées, Garant du respect de l’architecture cible. Architecture et Infrastructure : Participation au dimensionnement (serveurs, stockage, réseau), Amélioration continue de l’architecture et préconisation des meilleures pratiques (sauvegarde, gestion des mots de passe, configuration logicielle). Documentation : Rédaction des dossiers d’architecture et d’exploitation (dossiers de site) pour permettre une reprise autonome par les équipes internes. Les mots clés techniques : Pilotage de projets, Encadrement de prestataires, Infrastructure, Windows Server, Virtualisation, Réseau de Stockage Informations complémentaires : Démarrage : Début avril Contrat : CDI ou Freelance Localisation : Montrouge (92) Télétravail : 2 jours après période d'essai Expérience : 6 ans minimum Rémunération : CDI => 58/60 K€ - Freelance => TJM 570/590 €

PROPULSE IT recherche un consultant d'exploitation d'infrastructures d'hébergement et de diffusion numériques. Le prestataire participera au maintien en conditions opérationnelles et aux évolutions des infrastructures numériques, dans le respect du processus de gestion des changements et des prestations déléguées. Il veillera à obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées en ce qui concerne la qualité, l'architecture, les performances, le délai et la sécurité. Il interviendra en support dans la gestion des incidents et des problèmes. - Assurer le déploiement, la gestion et l'administration de plateformes d'hébergement web (développement, intégration, pré-production et production) en collaboration avec l'Infogérant. - Assurer l'installation et l'intégration d'applications web sur les différentes plateformes en collaboration avec l'Infogérant. - Effectuer l'organisation, la mise en œuvre des processus et le suivi : - de gestion des politiques de mise en production des applications numériques. - de gestion des changements et d'incidents. - de validation des livrables (protocoles de tests unitaires, de non régression automatisés, de montée en charge etc...). - Piloter l'infogérant / hébergeur de nos plateformes. - Assurer l'interface entre les équipes de développement, les différents environnements et les prestataires de services. - Communiquer sur les changements, les plannings et sur les incidents. - Créer / maintenir les différents documents techniques et d'architectures.

Nous recherchons pour notre client un Architecte Infrastructures Réseau (expert en SD-WAN) pour rejoindre les équipes de notre client, dans un secteur stratégique de la défense. Votre mission principale sera de concevoir et d’architecturer des infrastructures réseau modernes et sécurisées, en tirant parti des technologies SD-WAN. Ce rôle vous placera au cœur de la transformation des réseaux, en garantissant des communications optimisées, fiables et sécurisées entre les différents sites de l’organisation. Lieux : Lorient ou Rennes Missions principales : Conception et architecture SD-WAN : Définir des architectures réseau innovantes basées sur le SD-WAN, permettant une gestion centralisée, flexible et sécurisée des connexions multi-sites. Accompagnement métier : Traduire les besoins fonctionnels et techniques en exigences précises pour garantir la performance et la sécurité des réseaux. Définition et maintien des standards : Élaborer et maintenir les standards et bonnes pratiques d’architecture réseau, en conformité avec les exigences réglementaires et de sécurité (ANSSI, systèmes classifiés). Animation transverse : Organiser et animer des ateliers avec les équipes sécurité, ingénierie, intégration, exploitation, ainsi qu’avec les partenaires externes et autorités compétentes. Documentation rigoureuse : Produire une documentation claire et complète, couvrant les architectures, standards, et exigences techniques, validée selon les normes de sûreté défense. Gestion des incidents complexes : Apporter votre expertise dans la résolution des problèmes réseau nécessitant une connaissance approfondie de l’architecture. Validation technique : Contrôler et valider les travaux réalisés par les ingénieurs architectures.