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--- Informations Générales: - Secteur: historique technique, pilotage de la quarantaine d'outils webmarketing. - Poste: Chef de Projet : vernis technique Webmarketing et administrateur --- Description du Poste: Dans le cadre d'une réorganisation récente, le client recherche un Administrateur Webmarketing pour intégrer leur équipe. Vous serez responsable de la récupération des fonctions transverses, du pilotage des outils webmarketing et de tous les sujets liés à l'innovation. Vous devrez piloter l'intégration technique dans les trois marques et les directions métier, gérer les incidents avec les fournisseurs et mettre en place une stratégie de pilotage des outils. Vous traiterez de manière technique l'intégration des nouveaux sujets avec l'appui d'un architecte, et serez le référent technique pour l'équipe. ---

Nous recherchons un(e) Data Analyst / product owner data marketing avec une connaissance du secteur du retail (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que product owner , tu es responsable de superviser les différents projets clients. Les missions : • Développer en mode Agile des produits du domaine client • Être le référent sur les sujets DATA • Alimenter un backlog • Analyser, rédiger les user stories, • Être capable de manipuler les données. • Accompagner le Business Partner des métiers • Accompagner la prise en main des outils, produits et services développés par l’équipe DATA • Contribuer au déploiement de la stratégie de Gouvernance de la donnée, et étant relais de son implémentation sur le domaine de référence Clients

💡 Contexte /Objectifs : L’objectif de la mission est de participer au projet de mise en place du nouveau référentiel Clients et Contrats . Ce projet a pour but de simplifier le SI et de faire évoluer Service Cloud notamment pour la mise en place d'APIs pour tout ce qui concerne la donnée Client. Les attendus de la mission sont: - coordination du sujet avec les autres équipes du SI - analyse de la solution à mettre en œuvre - rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques - conception de solution technique - développement des APIs

L’objectif de la mission est de participer au projet de mise en place du nouveau référentiel Clients et Contrats chez . Ce projet a pour but de simplifier le SI et de faire évoluer Service Cloud notamment pour la mise en place d'APIs pour tout ce qui concerne la donnée Client. Les attendus de la mission sont : coordination du sujet avec les autres équipes du SI analyse de la solution à mettre en oeuvre rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques conception de solution technique développement des APIs

Nous recherchons pour l'un de nos clients un développeur FSL pour rejoindre son équipe. Lieu : Ce project est principalement à distance (la préférence est pour quelqu'un en France) - à prévoir des déplacements occasionnels à Paris pour les ateliers. Le client est flexible. Durée : 6 mois renouvelables Langues : Anglais et français courants (nécessité de travailler avec des équipes offshore) Entretien cette semaine

Pour un grand groupe international du secteur de l'Automobile, vous intégrez une équipe composée d’une responsable CRM & Data et de 3 chefs de projets (CRM & Data, SalesForce et relation clients). Vous serez également en interaction constante avec les directions marketing régionales et plus particulièrement avec les chefs de projets CRM régionaux. Le client recherche un/une Chef.fe de projets SalesForce pour renforcer l’équipe CRM/DATA siège. Vous aurez la charge d’accompagner le Groupe dans sa transformation digitale à travers de projets structurant autour de la prospection, l’engagement et de la fidélisation client ainsi que la génération de business additionnel. Cela passera notamment par la constitution d’une base de données et l’implémentation de Sales Force au sein du Groupe. Vous êtes également l’interlocuteur privilégié d’un réseau de plus de 70 concessions et être garant d’une bonne communication projet. Le poste est basé à Roissy-en-France (2 jours de télétravail par semaine). Des déplacements au niveau national sont à prévoir. Vos missions seront les suivantes : CRM : Gestion du projet SalesForce – création d’un système CRM/PRM interconnecté : - Implémenter les différents modules de SalesForce répondant aux processus métiers définis. Dans un premier temps, mettre en place les modules Marketing cloud (marketing automation) et Sales (base de données), puis dans un second temps, le module case management (Service Cloud) pour les centres de relation clients. Agir en tant qu'interface avec les chefs de projet, notre DSI, l’intégrateur et l’entité de gestion des licences & support SalesForce. Piloter l’intégrateur. Gérer le projet Assurer la responsabilité technique pour toutes les phases de l'implémentation et du RUN. Proposer des solutions grâce à votre expertise fonctionnelle et technique. Gérer et piloter les déploiements et les mises à jour de Salesforce. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques et les piloter avec l’intégrateur. Rédiger et mettre à jour la documentation liée aux différents modules et à leur fonctionnement. Assurer et superviser les activités de maintenance corrective et évolutive des modules et de leur alimentation, ainsi que contribuer aux projets impactant la plateforme. Garantir les connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité et à l’efficience de la plateforme. Établir un bilan et formuler des recommandations. - Data

Poste bancaire basé à Monaco : SI VOUS NE VIVEZ PAS DANS LE SUD DE LA FRANCE ET N'AVEZ PAS D'EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE BANCAIRE no postuler pas- Les profils ne répondant pas à ces critères ne seront pas considérés pour ce poste Je suis actuellement à la recherche d'un analyste commercial ayant une bonne expérience de Salesforce et du secteur bancaire. Le client dirige actuellement un projet de nuage d'expérience pour créer un portail client. Le client a besoin de quelqu'un qui puisse commencer dès que possible pour un projet freelance de longue durée, et le candidat doit être basé dans le sud de la France car cela nécessite une présence complète sur site à Monaco. Veuillez me contacter si cette offre d'emploi vous semble intéressante.

Stratégie de communication : Collaborer avec l’équipe pour ajuster notre stratégie de communication régulièrement et assurer son déploiement. Plan de communication : Participer à la réalisation d’un plan de communication pour les prochains mois en détaillant les types de contenus et sujets abordés Création de contenus réseaux : Créer des contenus (posts) sur nos principaux réseaux (Facebook et LinkedIn) – Animer notre site d’internet Community Management : Assurer une activité quotidienne sur nos réseaux sociaux Aider au déploiement de la stratégie « Marque Employeur » Assurer la mise à jour des supports de communication (intranet, affichage, présentations PPT …) Organiser des événements d’entreprise

Le Webmaster/Intégrateur aura un rôle transverse au sein de l’organisation. Il travaillera au quotidien avec les autres équipes d’experts du digital (SEO, analytics, acquisition, UX/UI), mais aussi avec d’autres direction (marketing, communication…) afin de donner vie à leurs projets digitaux. Le tout en étroite collaboration avec la DSI. Ces principales missions seront : • L’activité principale de cette mission sera la contribution sur le site (création d’articles, mise à jour de contenus…), et la création de pages dans leur intégralité (CMS + intégration HTML/CSS) • L’optimisation de nos process d’intégration • Le second gros volet de la mission sera la création d’emailing (sur notre outils Dartagnan) et le routage de celles-ci sur SMC (Selligent Marketing Cloud/ Engage Marigold)

Contexte Notre client recherche un Consultant Marketing Digital pour rejoindre le pôle TDMC (Transformation Digitale et Marketing Client). Les équipes Campagnes au sein du Pôle TDMC ont pour mission d'orchestrer et mettre en œuvre les campagnes marketing, tout en les mettant au service des clients, afin de développer la fidélité et l'activité des clients sur le domaine épargne. Responsabilités : Orchestrer nos campagnes marketing : • Planification : Recueillir, planifier, prioriser et arbitrer les campagnes. • Mise en œuvre : Accompagner, réaliser et délivrer les campagnes (ciblage omnicanal, contenu digital). • Suivi, mesure et amélioration : Suivre les résultats, partager les bilans de campagnes et identifier les axes d'amélioration, impulser une dynamique de test. Mettre nos campagnes marketing au service de nos clients : • Segmenter : Impulser des stratégies de sollicitations client basées sur une approche segmentée du portefeuille client. • Personnaliser : Renforcer et prioriser des approches personnalisées en fonction du profil, du moment de vie et des besoins clients, en utilisant de nouvelles données. • Conseiller : Impulser une stratégie relationnelle client innovante et cohérente inter-domaine. Tâches : • Contribuer à l'élaboration du plan de sollicitation clients et à sa mise en œuvre pour développer la fidélité et l'activité des clients sur le domaine épargne. • Proposer des prises de parole du cycle de vie clients en cohérence avec les parcours des produits. • Optimiser l'ensemble des plans de sollicitation client. • Analyser les résultats des campagnes et mettre en place des actions correctrices (AB tests). • Définir de nouveaux moyens pour recueillir des données client (optin). • Gérer la mise en place des campagnes (e-mails, messages, bannières, SMS, landings page, interstitiels...). • Assurer le suivi des actions e-CRM en définissant des KPI de performance et en préparant les bilans des campagnes

Nous recherchons un Business Analyst parlant anglais/italien couramment - Le but est de coordonner les demandes, les US reçu et de les challenger pour les décliner pour son équipe. - Il faut faire le lien avec les développeurs afin de mener à bien les différents projets Tâches : - Voir, comprendre et challenger les besoins - Coordonner les demandes pour les décliner à son équipe - Animer des sessions de refinement de besoins / des ateliers de démo - Coordonner et organiser le suivi des différents sujets - Écrire / Compléter les User Stories - Suivre l'avancement des sujets, aider à la priorisation et partager auprès de l'équipe de dev

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Développeur Salesforce Service Cloud Junior (H/F) Vous devrez effectuer la coordination du sujet avec les autres équipes du SI Il faudra analyser la solution à mettre en œuvre Vous serez en mesure de faire la rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques Vous devrez réaliser la conception de solution technique Vous serez en mesure d'effectuer le développement des APIs Expertises spécifiques : Salesforce Service Cloud

Contexte Cette mission s'inscrit dans le cadre d'un projet qui consiste en la modernisation du modèle opérationnel et des outils métiers (CPQ et field services). La mission sera rythmée par nos jalons de livraison dont les plus importants sont : - un pilote v1 début juin 2024 sur la réalisation de devis, - un pilote v1.1 en septembre 2024 sur la configuration de nos contrats - un pilote v2 en janvier 2025 sur la gestion des interventions terrains - et enfin le déploiement en 2025 sur l'ensemble des directions régionales du client en France.

Nous recherchons pour notre client, grande agence basée à Paris, un Chef de projet senior (H/F) d'au moins 7 ans d'expérience dans la fonction. Le poste : conduite et suivi de projets digitaux avec : préparation du brief interne, brief avec les créatifs, préparation et suivi du planning, suivi des charges et du budget, estimation du reste à produire, planification des ressources... Profil : agence ou digital, être intervenu sur des projets digitaux ou de refonte de sites e-commerce, en agence ou au sein de digital factories, et disposer d'un excellent niveau d'anglais. Salaire maximum : 50 K€ (non négociable).

Description : Pour le site e-commerce : Coordination et mise en ligne du plan d’animation commerciale e-commerce, en collaboration avec les équipes UX, marketing, agences externes et IT. Actualisation du catalogue produit e-commerce en coordonnant la création des fiches produits et bannières avec les agences externes et les équipes internes. Coordination du déploiement de projets e-commerce, incluant la création de briefs agences, le suivi du développement UX/UI et technique, ainsi que le recettage et la mise en ligne avec l’équipe de webmasters. Garantir la qualité des informations sur le site e-commerce en assurant la maintenance corrective en lien avec les webmasters. Sur Amazon : Coordination de la création et mise en ligne des fiches produits, en assurant un brief et une coordination efficace avec toutes les parties prenantes internes et externes. Coordination de la mise en ligne des opérations promotionnelles sur la plateforme Amazon pour l'ensemble de la gamme produit.

En charge du pilotage et suivi des projets digitaux transverses, la personne devra : - Être l'interlocuteur privilégié de l'équipe Conseil, transfo, projets digitaux et flux, il accompagne la mise en œuvre technique des sujets de transformation. Il représente l'entité Solutions Digitales Web & Mobile Transverses dans le chiffrage et l'organisation des sujets. En lien avec les pilotes d'activité de l'équipe, il organise les développements autour de son périmètre. - Sujets majeurs identifiés ○ Périmètres fin Cookies Tiers ○ Green IT ○ Sécurité et Pillage de Tarifs ○ … Assurer l'administration et accompagnement transverse sur les outils Webmarketing - Il accompagne les marques et directions métiers dans la gestion technique des outils webmarketing. Il garantit la cohérence d'usage et d'intégration des solutions. Il fait le lien entre les solutions (data, technique, communication…), propose l'optimisation et la rationalisation des outils. Il centralise les problématiques métiers et fait le lien avec l'éditeur. Il accompagne le manager Solutions Digitales Web & Mobile Transverses dans la gestion des contrats. - Sujets majeurs ○ Piwik Pro ○ AB Tasty ○ Weborama ○ Skeepers ○ ... Nécessite une présence à 3 jours par semaine sur site.