Mission freelance Administrateur / développeur expérimenté Salesforce SERVICE CLOUD
Bordeaux (33)
BEEZEN
Le poste Administrateur / développeur expérimenté Salesforce SERVICE CLOUD
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Recherche un techlead ou administrateur / développeur Salesforce expérimenté notamment sur le module « Service Cloud ».
Le Techlead Salesforce intervient :
- dans l’analyse des besoins et dans la proposition de solution la plus proche possible du standard Salesforce.
- dans la mise en œuvre : administration / configuration / développements Salesforce
– tests unitaires / d’intégration
– livraison dans les différents environnements jusqu’à la mise en production.
- dans la résolution d’incident en support Niveau 3 lorsqu’il est sollicité par la chaine de soutien Solocal.
- dans la veille, le maintien et le renforcement des connaissances fonctionnelles et techniques Salesforce au fil des versions de Salesforce et dans l’aide à la montée en compétences des équipes internes déjà en place.
Profil recherché
• Formations Salesforce ADX201 (obligatoire) / ADX211 (souhaitée) / DEX403 (obligatoire) / DEX450 (souhaitée).
• Idéalement, certifications Administrateur et Platform App Builder.
• Connaissance des modules
oSales Cloud (obligatoire)
o Service Cloud (obligatoire)
• Connaissance des développements Lightning (Lightning experience, Lightning components, …)
• Solides connaissances en Javascript • Bonne connaissance de l’intégration HTML / CSS ( en particulier responsive design )
• Des connaissances en IA (Agent force par exemple, mais d’autres solutions IA) sont un plus.
• Connaissance d’une méthode agile (idéalement SCRUM). • Expressions orale et écrite irréprochables.
Environnement de travail
• Formations Salesforce ADX201 (obligatoire) / ADX211 (souhaitée) / DEX403 (obligatoire) / DEX450 (souhaitée).
• Idéalement, certifications Administrateur et Platform App Builder.
• Connaissance des modules
oSales Cloud (obligatoire)
o Service Cloud (obligatoire)
• Connaissance des développements Lightning (Lightning experience, Lightning components, …)
• Solides connaissances en Javascript • Bonne connaissance de l’intégration HTML / CSS ( en particulier responsive design )
• Des connaissances en IA (Agent force par exemple, mais d’autres solutions IA) sont un plus.
• Connaissance d’une méthode agile (idéalement SCRUM). • Expressions orale et écrite irréprochables.
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