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Ingénieur DevOps / Supervision Objectif global : Renforcer et améliorer la supervision technique du SI. Contrainte forte : Maîtrise impérative des outils de supervision Dynatrace , Zabbix et Grafana . Compétences techniques requises Dynatrace – Confirmé – Important Zabbix – Confirmé – Important Grafana – Confirmé – Important Description du besoin Recherche d’un profil DevOps confirmé disposant d’une solide expérience en supervision (infrastructure, applicatif, performance), capable de : maîtriser les plateformes Dynatrace, Zabbix et Grafana, apprendre rapidement et aller chercher l’information en autonomie, accompagner les clients internes et identifier les éléments à forte valeur ajoutée pour eux. Définition de rôle (générique) Analyse Contribue à l’analyse fonctionnelle détaillée et aux ateliers de spécifications. Étudie la faisabilité technique, réalise l’analyse détaillée et participe à l’estimation des charges. Conception & Développement Participe au design des solutions et des frameworks. Paramètre les progiciels/middlewares. Réalise des prototypes. Développe les composants techniques. Contribue à la structuration des bases de données. Participe aux revues de code. Prépare les éléments d’exploitation. Assemble et intègre les composants dans la chaîne de configuration. Documente les applications. Industrialise les composants et maintient la nomenclature logicielle. Recette unitaire & Tests d’intégration Produit et exécute les tests unitaires. Détecte et corrige les anomalies. Vérifie la conformité du développement. Contribue à la préparation et exécution des tests d’intégration. Analyse les résultats et rédige les rapports de tests. Maintenance Assure les développements de maintenance corrective et évolutive. Participe à l’analyse et la résolution des incidents de production.

Missions principales Participer activement aux projets d’implémentation et d’évolution de la solution de supervision Checkmk. Assurer la surveillance, le maintien en conditions opérationnelles et les évolutions des infrastructures systèmes et de supervision. Garantir un parc de supervision complet, fiable et performant pour l'ensemble des clients. Développer et maintenir des plugins / extensions Checkmk selon les besoins. Effectuer des appels API (REST) pour intégrer ou collecter des données de supervision externes. Contribuer à l’industrialisation des environnements systèmes et de supervision (scripts, automatisations légères). Mettre en place des actions d’optimisation et garantir un haut niveau de disponibilité des services. Rédiger la documentation technique et les procédures associées. Participer à la gestion des incidents, diagnostics avancés et actions correctives. Présenter la solution à des publics variés (manager, techniciens)

Le TITULAIRE intégrera la direction DIGIT, au sein du département Industrialisation des Processus (IDP), Outillage opérateur, dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles (MCO) de la solution de supervision Zabbix & Grafana, Netscout et Rconfig. Il interviendra en tant qu’expert N3 pour garantir la performance, la fiabilité et l’évolutivité de l’outillage de supervision en production. À ce titre, il sera amené à : Assurer le support de niveau 3 sur les outils Zabbix et Grafana : diagnostic avancé, résolution d’incidents complexes, accompagnement des équipes N1/N2. Contribuer à l’évolution continue de la solution : adaptation des Templates, intégration de nouveaux équipements, automatisation des déploiements et des configurations. Participer à l’industrialisation des processus de supervision : en lien avec les exigences de qualité, de sécurité et de performance du SI. Produire et maintenir la documentation technique à jour : architecture, procédures, référentiels de supervision. Participer aux revues techniques, aux comités de suivi et aux actions d’amélioration continue. S’assurer de la bonne intégration de la solution dans l’écosystème DIGIT : et de sa conformité aux standards d’urbanisation.