Mission freelance Expert qualité des données ServiceNow h/f
Clichy (92)
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Le poste Expert qualité des données ServiceNow h/f
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Dans un contexte international, vous interviendrez au sein d’une équipe IT pour piloter la qualité et la gouvernance des données sur la plateforme ServiceNow, socle critique pour la R&I et l’IT.
Activités principalesIdentification et cartographie des objets ServiceNow (Groupes, Applications, Projets, Stories, CI, etc.)
Définition de règles de conformité des données
Analyse et inventaire qualité (doublons, obsolescence, cohérence)
Création d’un dashboard de pilotage de la qualité
Coordination et suivi d’un plan de nettoyage avec les équipes opérationnelles
Recommandations de gouvernance et d’amélioration continue
Profil recherché
Expertise ServiceNow (ITSM / ITBM / APM / modèle de données / reporting)
Gouvernance & Qualité de données
Analyse / Dashboarding
ITIL
Gestion de projet courte durée
Communication et coordination transverse
Anglais opérationnel
Environnement de travail
Lieu : Clichy
Démarrage : 17/11/2025
Télétravail partiel à définir avec le client
Environnement international
Secteur: Recherche et Innovation
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