Le poste Responsable des systèmes applicatifs
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Réinternalisation du RUN des PAM ARI et ARF
Pilotage des incidents, des problèmes et des demandes sur les périmètres PAM et PKI
PAM (Privileged Access Management) CyberArk – Expert – Impératif
Processus de gestion des incidents – Expert – Impératif
Expérience de Responsable d’Activité – Expert – Impératif
PKI (Evertrust) – Confirmé – Important
Anglais courant (impératif)
Responsable d’Activité – PAM (CyberArk) et PKI (Evertrust)
Périmètre : PAM, PKI
Profil recherché
RUN : Support de niveau 3 sur la solution CyberArk PAM (CyberArk On-Premises)
RUN : Délégation et formation du support de niveau 2 offshore
RUN : MCO (Mise à jour de correctifs, surveillance des vulnérabilités, conformité des comptes, etc.)
RUN : Coordination d’une équipe de 4 personnes (deux en France et deux en Roumanie)
RUN : Assurer le reporting auprès des managers (qualité de service, suivi des tickets, etc.)
RUN : Rédaction et mise à jour de la documentation (TAD, guides utilisateurs, processus, etc.)
DEPLOY : Déploiement du PAM dans les Business Units
BUILD : Assistance au Product Owner pour la fusion de deux environnements CyberArk issus de deux entités
RUN : Support de niveau 3 sur la solution Evertrust PKI
RUN : Délégation et formation du support de niveau 2 offshore
RUN : Assistance des utilisateurs lors du renouvellement des certificats
RUN : Assurer le reporting auprès des managers (qualité de service, suivi des tickets, etc.)
RUN : Rédaction et mise à jour de la documentation (TAD, guides utilisateurs, processus, etc.)
BUILD : Assistance au Product Owner pour la décommission d’une autre solution PKI et le déploiement d’Evertrust
Environnement de travail
Formation : Ingénieur informatique avec une première expérience solide et une bonne compréhension des sujets de sécurité
Compétences organisationnelles : Capable de gérer les réunions opérationnelles hebdomadaires
Compétences en communication : Capable de transmettre les exigences de sécurité aux équipes informatiques
Compétences interpersonnelles : Capable de travailler avec une équipe d’experts IT et de diriger une équipe de responsables applicatifs
Langue : Capable de comprendre et de parler couramment l’anglais
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