Offre d'emploi Directeur de projet Infrastructure

Au sein de la Factory d'une grande entreprise de services technologiques, le Customer Project Manager pour le Métier Fonctions Groupe assure le Management de la Relation avec un client stratégique pour les Projets Métiers. Il est le premier point de contact et d'escalade pour le Client Fonctions Groupe sur le delivery des projets. Il prépare un statut clair des budgets et principaux projets pour les Comités de Pilotage Fonctions Groupe avec le Client Executive.

Responsabilités principales
• En collaboration avec le client et le Technical Account Manager, gérer les priorités de projet en alignement avec le budget du portefeuille attribué :

• Identifier les contributions nécessaires

• Comprendre la feuille de route du client et anticiper les contributions

• Communiquer clairement les hypothèses, contraintes et propositions de solutions

• Vérifier la planification des projets et budgets pour la gestion de l'obsolescence

• Qualifier et organiser le traitement des demandes du client

• Respecter les exigences de sécurité de l'information et de continuité

• Produire des graphiques de consommation budgétaire mensuelle

• Rapporter la consommation des unités de facturation

Gestion de portefeuille de projets
• Coordonner et gérer les contributions aux projets du client :

• Atteindre les objectifs du portefeuille

• Assurer la satisfaction client

• Gérer les priorités et escalades

• Rapporter le statut global du portefeuille de projets

  • Réalisation des jalons

  • Gestion des risques

  • Gestion des dépendances

  • Suivi des réserves

• Superviser et assister les chefs de projet

• Solliciter les contributions des coordinateurs techniques

• Gérer les dépendances entre projets