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La prestation consistera à : · Du Product Ownership et de la coordination entre autres pour poursuivre un projet concernant la mise en place de modèle des User needs sur les offres d’information intégrant des solutions d'intelligence artificielle (IA), depuis la R&D jusqu’à la mise en production. · Un cadrage du périmètre fonctionnel, la définition et le suivi de la roadmap /release plan, la définition des KPI produit et son suivi, sa réalisation de la conception jusqu'à la mise en production, dans le respect des obligations réglementaires, des procédures, des budgets et des normes de qualité tout en s’assurant d’une parfaite documentation des fonctionnalités développées Livrables attendus durant la prestation : · Identification, priorisation et spécification des besoins utilisateurs · Rédaction des spécifications fonctionnelles et des tests d’acceptation. · Rédaction des User Stories, mise en place & et suivi du backlog produit · Rédaction et maintien de la documentation sur les sujets d’IA liés à sa mission (Confluence) · Coconstruction des objectifs et de la roadmap avec les Product Manager et les équipes · Priorisation & suivi des développements dans le respect de la roadmap · Animation ou coanimation des ateliers de conception, en collaboration avec un UX designer si nécessaire · Recette fonctionnelle des développements sur la plateforme, en lien avec le responsable qualité de l’équipe ou en autonomie le cas échéant · Propositions d’évolutions dans le respect des objectifs et des KPIs · Interface avec tous les interlocuteurs du projet (équipes techniques, graphiques, journalistes, équipes marketing et partenariats, équipes support, équipes juridiques, partenaires, etc) · Participation aux cérémonies agiles avec les différentes équipes intervenant sur le projet (rétrospective, démo, refinement, tres amigos, sprint planning, etc.) · Participation à la sélection de solutions adéquates avec l’équipe technique · Communication au reste de l’équipe et aux sponsors sur l’avancement des développements et la planification des évolutions autour, entre autres, du projet User needs sur le scope des offres d’information · Instruction des alertes (avec proposition de mise en place de plans de correction ou contournement) pour tout événement susceptible de remettre en cause les objectifs, le planning ou le budget · Livraison du projet ou des itérations produit et garantie de sa conformité · Réalisation de documents support (règles métier, roadmaps, présentations, benchmarks, etc) · Veille technologique et concurrentielle

L’objet de la prestation consiste à assurer l’intégration des produits développés par la direction et les autres systèmes définis dans l’architecture de la solution, qui peuvent avoir été développés par des fournisseurs externes ou par d’autres directions du Groupe Expertise en stratégie de tests, rédaction de scénarios de tests et cahiers d’intégration Connaissance de plateforme/infrastructure Cloud GCP (Google Cloud Platform) pour utiliser les services GCP utilisés dans l’architecture des fonctionnalités développées RESTfull API intégration Maitrise en protocole de messagerie asynchrone AMQP (exemple : RabbitMQ) Maitrise de langage SQL pour requêter et patcher des données dans une base de données lors des investigations et de la résolution de problèmes Connaissances Swagger/Postman/SoapUI et outil de monitoring Grafana Maitrise d’outils de gestion des tests Jira/Xray Maitrise de la méthodologie Agile et certification SAFe Maitrise de l’anglais oral et écrit

8 ANS XP MINI •Création et à l’enrichissement du socle de données en auditant les nouvelles données disponibles sur le datalake •Explorer les données, analyser et comprendre les profils et comportements des utilisateurs •En mettant en place les analyses des profils de vidéonautes, décortiquant les comportements selon les canaux d’acquisition, les contenus consommés, en analysant l’impact de la pression pub sur nos utilisateurs, … •Mettre en place la data science : comprendre le besoin métier, proposer des approches pertinentes et adaptées au besoin métier, savoir vulgariser •Prévision des audiences •Enrichissement du catalogue via l’IAG •Analyses sémantiques de commentaires utilisateurs •Prédiction de l’inactivité, des appétences, … •Segmentations de notre base utilisateurs •Expériences sur des projets IA de type prévisions, algo de recommandation, score d’appétence, anti-churn, analyse sémantique, détection d’anomalies •Expérience significative sur des sujets d’IAG •Maitrise de Python et SQL •Connaissance d’un environnement cloud, idéalement Google Cloud Platform •Expérience des données et des outils dans un écosystème digital (de type Piano Analytics, Google Analytics...) •Connaissance d’un outil de dataviz •La connaissance des architectures API serait un plus •La connaissance des outils de gestion de versions GIT serait un plus

Votre rôle : Vous assurez le support technique auprès des clients durant le cycle de vie des installations, afin de les accompagner dans l'optimisation de leur utilisation et garantir leur satisfaction. Vous réalisez le diagnostic des incidents et proposez des solutions curatives, correctives ou évolutives, tout en répondant aux demandes d'assistance. Vos missions : Assurer l'assistance téléphonique à l'utilisation des installations Réaliser des audits (sur site ou à distance) Former les clients à l'utilisation des installations Chiffrer et réaliser de petites évolutions sur le périmètre technique Participer à la formation des collaborateurs dans votre domaine Vous rejoindrez une équipe d'assistance technique, organisée en roulement (matin, après-midi, nuit), sous la responsabilité du Responsable Assistance technique.

Vos missions En tant que Tech Lead .NET, vous interviendrez au sein d'une équipe de développement agile (6 développeurs + Scrum Master) et serez responsable de l'encadrement technique ainsi que de l'évolution des solutions logicielles. Vos principales responsabilités seront : Concevoir et faire évoluer la solution actuelle (Back-End et Front-End en .NET C#). Encadrer techniquement l'équipe de développeurs et les accompagner dans leur montée en compétences. Contribuer à la définition fonctionnelle et technique des solutions. Participer à la rédaction et à la planification des User Stories avec le Scrum Master. Être garant des bonnes pratiques de développement et de la qualité du code. Contribuer au développement et à l'amélioration des outils CI/CD de l'équipe. Participer activement aux cérémonies agiles (SCRUM). Collaborer avec les différents pôles techniques (infrastructure, mécatronique, automatisation, recherche opérationnelle, etc.).

Exploitation et Administration Administrer et maintenir les infrastructures de virtualisation (Hyper-V et éventuellement VMware, Proxmox) Gérer le cycle de vie des VM (création, clonage, migration, décommissionnement) Déployer, configurer et mettre à jour les serveurs Windows/Linux en environnement de production Assurer le support Niveau 2/3 pour les environnements Windows Server et Linux Superviser les performances et effectuer le capacity planning (CPU, RAM, stockage ...) Automatisation et Documentation Automatiser les tâches récurrentes via PowerShell, Bash et Ansile Rédiger et maintenir la documentation technique (DAT, DEX) Former les équipes support N1/N2 pour assurer la montée en compétence et l'autonomie Sauvegarde et Sécurité Administrer et maintenir les solutions de sauvegarde (Veeam, NetBackup, Commvault) Effectuer des tests réguliers de restauration pour garantir l'intégrité des sauvegardes Appliquer les standards de sécurité (gestion des comptes, durcissement des systèmes), suivre et appliquer les correctifs de sécurité (patchs sécurité et mises à jour systèmes) Participer aux audits techniques et de sécurité Projets et Évolution Participer au projet de création d'infrastructure from scratch : piloter les études de définition des systèmes en fonction des besoins, mettre en oeuvre, tester et valider les architectures techniques (virtualisation, sauvegarde, segmentation, supervision, sécurité) Participer aux projets d'évolution d'infrastructure : migration de versions, renouvellement matériel, intégration de nouvelles solutions de stockage et de sauvegarde Participer à la définition et à la mise en oeuvre des plans de continuité informatique (PCI), des plans de reprise informatique (PRI), des plans de continuité d'activité (PCA), et des plans de reprise informatique d'activité Connaître les dernières tendances et innovations technologiques en matière de systèmes informatiques

Sous la responsabilité de la Direction Technique et d'un Chef de projet, vous travailler sur une solution SaaS, vous serez amené à comprendre le logiciel et son architecture. A ce titre vous analysez, concevez et développez de nouvelles fonctionnalités Front End et Back End pour la solution. Vous deviendrez le référent sur des thématiques métiers pointues. De plus, vous assurez la mise au point des tests automatisés associés aux développements et la maintenance ainsi que l'évolution du logiciel. Finalement, vous rédigez et mettez à jour la documentation techniques, assurez une veille technologique et partagez les sujets importants avec le reste de l'équipe développement.

Sous la direction du Responsable du Service Systèmes d'information vous animez et pilotez la sécurité des systèmes d'information de l'institution. A ce titre, vous assurez la mise en en place des solutions et processus opérationnels pour garantir la protection des données et le niveau de sécurité des systèmes d'information, déclinez les axes et objectifs stratégiques en matière de cybersécurité et les faire valider ainsi que sensibilisez à la sécurité informatique et diffusez une culture SSI à destination des utilisateurs et décideurs. De plus, vous définissez un plan d'actions pluriannuel et la politique d'investissement au regard des objectifs de sécurité, vous organisez les structures de pilotage des plans d'actions de sécurité et définissez les mesures organisationnelles et techniques à mettre en oeuvre pour atteindre les objectifs de sécurité et vous assurez un support à la mise en oeuvre en fournissant une assistance technique et méthodologique ainsi que des outils et services de sécurité et accompagnez les projets numériques de la collectivité, en lien avec le Délégué à la Protection des Données (DPO). De même, vous évaluez le niveau de sécurité, notamment à travers la réalisation d'audits périodiques et de contrôles permanents, et contrôlez que les politiques et règles de sécurité des systèmes d'information sont appliquées dans le périmètre et vis-à-vis des tiers et sous-traitants. Vous prenez les mesures techniques et organisationnelles permettant la surveillance des évènements de sécurité, l'appréciation des incidents de sécurité et la réaction face aux attaques. Vous veillez à ce que le dispositif de gestion de crise soit opérationnel et contribuez au pilotage de la gestion des incidents et des crises de sécurité, ainsi que préparez et mettez en oeuvre le plan de continuité informatique dans le cadre du plan de continuité d'activité des services (PCA) et le plan de reprise informatique dans le cadre du plan de reprise des activités (PRA), Finalement, vous proposez une cyber-résilience, assurez la veille juridique et technique en matière de sécurité informatique, participez aux réseaux professionnels de RSSI et représenter l'organisation dans les relations avec les autorités de régulation, et élaborez des bilans d'activité.

En tant que Responsable application, vous contribuez au maintien en condition opérationnelle des applications du SI de GHT. Vous assurez également le support de niveau 2 pour un portefeuille d'applications dont vous avez la responsabilité. A ce titre, vous contribuez à la mise en oeuvre des projets locaux et GHT ainsi qu'à la continuité d'activité et participez au paramétrage des applications. De même vous participez aux qualifications, aux recettes fonctionnelles et techniques et gérez la mise en production des solutions applicatives. Par ailleurs, vous assurez l'exploitation et la maintenance des applications, le support de niveau 2 pour le portefeuille d'applications en responsabilité et prenez part aux actions de conduite du changement. Finalement, vous suivez les évolutions réglementaires et technologiques du SI.

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous définissez et déployez la stratégie informatique au service des objectifs business et du développement du groupe. Vos responsabilités principales : Définir la feuille de route IT en lien avec la stratégie globale de l'entreprise et les besoins des métiers ; Planifier et coordonner les projets informatiques transverses ; Garantir la sécurité, la conformité et la performance du système d'information ; Superviser l'intégration et la cohérence des différents logiciels métiers (ERP, paie, gestion RH, reporting, etc.) ; Encadrer les équipes IT et assurer un support efficace aux utilisateurs ; Piloter le budget du service et gérer les relations avec les prestataires ; Assurer une veille technologique et proposer des solutions innovantes ; Exploiter les outils de data et de reporting pour accompagner la prise de décision ; Développer la dématérialisation et digitaliser les processus internes.

nous recherchons un(e) Consultant(e) ServiceNow passionné(e) pour rejoindre notre équipe. 🚀 Vos missions principales Analyse et Cadrage : Animer des ateliers de recueil des besoins auprès des directions métiers (IT, RH, Service Client...). Traduire les exigences fonctionnelles en spécifications techniques claires et réalisables sur la plateforme. Agir en tant que "Product Owner" ou "Scrum Master" sur les projets ServiceNow. Conception et Paramétrage (Configuration) : Concevoir l'architecture des solutions en respectant les bonnes pratiques de ServiceNow. Paramétrer les modules clés (ex: ITSM, HRSD) : workflows, formulaires, règles métier (business rules), notifications, etc. Gérer la CMDB (Base de données de gestion des configurations). Développement et Intégration (Customisation) : Réaliser les développements spécifiques (côté client et serveur) en JavaScript (scripts includes, UI policies, client scripts). Développer et maintenir les intégrations avec d'autres outils du SI (via API REST/SOAP). Créer des portails de services (Service Portal) pour améliorer l'expérience utilisateur. Support et Conduite du changement : Assurer le support de niveau 3 sur la plateforme et gérer la résolution des incidents complexes. Rédiger la documentation technique et fonctionnelle. Former les utilisateurs finaux et les administrateurs juniors. Assurer la veille technologique sur les nouvelles versions (releases) de ServiceNow.

Contexte de la mission : Dans le cadre d'un projet de modernisation d'applications web au sein du secteur public, nous recherchons un développeur expérimenté spécialisé en Web Components. La mission consiste à contribuer au développement et à la documentation de composants réutilisables, intégrés dans un environnement multi-technologies. L'environnement technique repose principalement sur Stencil avec Vite et Lit avec Webpack, avec l'appui de Storybook pour la documentation. Responsabilités : - Développer et maintenir des composants web réutilisables et performants ; - Participer à la documentation des composants et au partage de bonnes pratiques ; - Collaborer étroitement avec un autre développeur spécialisé sur Angular pour assurer l'intégration cohérente entre les différents périmètres ; - Être autonome dans l'analyse et la mise en oeuvre des solutions techniques, tout en contribuant aux échanges transverses de l'équipe.

Contexte de la mission : Dans le cadre d'un projet de transformation vers des environnements hybrides et multi-cloud, la mission se déroule à Chambéry au sein d'une équipe réseaux. L'ingénieur réseau cloud interviendra sur la conception, le déploiement et l'administration des infrastructures réseau dans le cloud (public, privé ou hybride). L'objectif est de garantir la connectivité, la sécurité, la disponibilité et la performance des services hébergés. L'environnement de travail repose sur des technologies de pointe autour des principaux acteurs du cloud public (Azure, AWS), avec une démarche orientée automatisation, industrialisation et amélioration continue. Responsabilités : - Concevoir des architectures réseau adaptées aux environnements cloud ; - Mettre en oeuvre et administrer les solutions de sécurité dans les environnements Azure et AWS ; - Automatiser et industrialiser les actions récurrentes via l'Infrastructure as Code ; - Collaborer avec les équipes DevOps, sécurité et infrastructure pour assurer une cohérence globale ; - Apporter une expertise technique de niveau 3 sur les incidents et demandes complexes ; - Documenter les solutions mises en place pour faciliter le passage en production et assurer le transfert des compétences auprès des équipes de support.

Contexte de la mission La ressource sera intégrée dans une équipe qui assure le support N3, l'évolution des infrastructures et contribuer aux différents projets techniqes et transverses. Objectifs et livrables Intégré à l’équipe produit Elasticsearch, le prestataire aura pour mission de : contribuer à la généralisation du déploiement des outils Elasticsearch dans un contexte de forte évolution de la plateforme contribuer à l’évolution de l’architecture et l’infrastructure de la solution Elasticsearch contribuer aux projets fonctionnels et techniques

Les activités consistent à : Accompagner nos clients dans le déploiement et l’administration de leurs projets Jira dans le cadre des bonnes pratiques Atlassian et en utilisant les outils d’industrialisation de la plateforme : - Création et adaptation des workflows, des champs - Gestion des automatisations - Gestion des users et du RBAC assisté par un outil d’automatisation - Adaptation des Workflows XRay Accompagner les clients internes dans leur migration vers Atlassian Cloud : - Finalisation du processus commun de migration - Packaging du processus - Mettre en place la stratégie de déploiement - Migration des projets des clients Accompagnement des entités clientes : coaching et implémentations

Intégré à une équipe pluridisciplinaire, vos missions seront les suivantes : - Contribuer à la mise en place de solutions DATA et BI chez les clients (du cadrage au déploiement) - Rédaction de cahier des charges et études de faisabilité - Suivi d'avancement du projet, du budget et du planning, - Rédaction ou validation de documents d'analyse fonctionnelle - Formation utilisateurs - Être garant de la qualité des livrables