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Définir un cadre d’accompagnement, en assurer le suivi et procéder aux ajustements nécessaires • Élaborer et animer des ateliers à caractère méthodologique et d’acculturation • Fournir l’expertise méthodologique et technologique attendue (Performance de développements, Excellence opérationnelle, Lean …) afin de contribuer à l’amélioration de la performance opérationnelle • Favoriser un environnement collaboratif propice à l’innovation et à la performance collective au sein de l’UPN • Contribuer à la capitalisation des savoir-faire d’accompagnement au sein de la Discipline Build & Run, des différents forums (Lead Développement, Pilotage de delivery, Ingénierie DevSecOps, Référent Expertise Front) et de la communauté du RUN Si de la DIVNUM • Concevoir un système de capitalisation des standards de travail issus des équipes produits accompagnées afin de faciliter le partage transverse des connaissances • Participer aux évolutions et initiatives visant à renforcer l’efficacité globale de l’UPN et du Programme Vision 2035 Permettre une intégration efficace de notre cellule d’expertise Build & Run dans les équipes de la fabrique et soutenir un mode de collaboration cohérent avec celles‑ci. Description des activités attendues : • Assurer l’accompagnement des périmètres attribués, incluant l’équipe de pilotage en tant que commanditaire ainsi que les équipes concernées et leurs parties prenantes en tant que bénéficiaires • Concevoir et animer des ateliers destinés à soutenir les équipes sur les enjeux de développements et d’exploitation (Coding Dojo / Kata, GameDay Run) • Co-construire et déployer des métriques alignées sur les objectifs stratégiques (métriques DORA) • Réaliser des audits sur les thématiques pilotées par la Discipline • Accompagner des diagnostics sur les problématiques rencontrées par les périmètres accompagnés Expertise Run et Observabilité Monitoring CloudWatch, Création de Synthetics, Grafana SRE Plan de production PCA/ PRA Stratégie de backup Expertise Build et qualité logicielle Pratiques de qualité logicielle : DDD, TDD, Clean Code, patterns, test pyramid - Qualité du code et dette technique Stratégies de test : JUnit, tests d’intégration, Cypress, Playwright, E2E - Industrialisation du delivery Amélioration continue (Accelerate, DevEx) Expertise CI/CD et Architecture Chaînes CI/CD, pratiques DevOps et DevSecOps (pipelines, IaC, déploiements automatisés, GitOps ...) - Industrialisation du delivery DORA Metrics - Architecture Cloud Cloud AWS : Lambda, SNS, SQS, CloudWatch, services managés Expertise technologique Backend : Java / Spring, NodeJS, Python Frontend : Angular, JS/TS Sécurité / Suivi des vulnérabilités Checkmarx SAST, Checkmarx SCA, Checkmarx KICS, AWS Inspector, AWS Security Hub IA / connaissance pratique Utilisation de l’intelligence artificielle pour accélérer la production de livrables et impulser une utilisation de l’IA au sein des équipes produits

En bref : Lead support applicatif (H/F) - CDI - Avignon - Salaire autour de 45k € brut annuel Notre client, PME située à Avignon, recherche son futur Lead support applicatif (H/F) dans le cadre d'un remplacement. Vos missions : - Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques, en pilotant ou supervisant les cas majeurs jusqu'à leur clôture, tout en assurant le suivi et la traçabilité des tickets. - Appuyer les équipes support dans leurs investigations et coordonner les escalades vers les équipes Produit, Développement ou Plateforme. - Documenter les diagnostics et résolutions dans la base de connaissances, et capitaliser sur les incidents récurrents pour proposer des actions correctives et préventives. - Détecter les signaux faibles et contribuer à la mise en place de mécanismes de surveillance et de contrôle des traitements en production. - Analyser le contenu des livraisons pour identifier les risques et garantir leur conformité avant mise en production. - Accompagner les clients dans la compréhension des incidents et des solutions apportées, et participer si besoin aux comités clients sur les volets techniques.

Administrateur Bases de Données Multi-SGBD (H/F) – Nantes POSTE Notre client, acteur des services numériques, est à la recherche de son futur Administrateur Bases de Données (H/F) pour son site de Nantes, dans le cadre du renforcement d’une équipe data en environnement critique. Vos missions Intégré à des équipes organisées en squads, vous devrez : * Administrer et exploiter des bases MongoDB, PostgreSQL et SQL Server * Assurer le maintien en condition opérationnelle (monitoring, incidents, performance) * Accompagner les équipes projets dans leurs besoins data * Contribuer à des actions de build (évolution, optimisation, industrialisation) * Garantir la disponibilité et la sécurisation des données * Analyser et améliorer les performances des bases * Participer aux bonnes pratiques et standards DBA Compétences techniques attendues * MongoDB, PostgreSQL, SQL Server (maîtrise des 3 indispensable) * Exploitation production (RUN), tuning et optimisation * Sauvegarde / restauration, haute disponibilité * Environnements critiques [Linux / Windows – à confirmer] * Outils de supervision et d’automatisation [à confirmer]

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) architecte logiciel pour l'un de nos clients du secteur de la grande distribution. Vous interviendrez sur le site client situé à Toulouse (31). Vos missions seront les suivantes : - Concevoir, implémenter et faire adopter le Golden Path : templates et frameworks permettant de créer rapidement des services prêts pour la production ; - Développer des bibliothèques internes pour standardiser les briques techniques (logging, résilience, communication interservices, etc.) ; - Mettre en place des bonnes pratiques et standards de développement partagés par l'ensemble des équipes ; - Collaborer avec l'équipe plateforme afin d'adapter et d'optimiser l'environnement technique autour d'OpenShift et de la CI/CD ; - Définir et promouvoir les patterns d'architecture adaptés aux micro-services ; - Accompagner les équipes dans la structuration des domaines métiers et du découpage applicatif ; - Garantir la cohérence et la fiabilité des échanges entre services ; - Apporter une vision pragmatique de l'architecture en choisissant la bonne approche (microservices ou monolithe modulaire) selon le contexte ; - Définir les standards de tests et les pratiques de qualité logicielle ; - Mettre en place des standards de sécurité applicative intégrés dès les phases de développement ; - Assurer la fiabilité et l'observabilité des services en production ; - Promouvoir des pratiques permettant d'améliorer la maintenabilité et la résilience du système.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes mobiles, un acteur majeur de la banque en ligne recherche un(e) Tech Lead iOS expérimenté(e). La mission s'inscrit dans une dynamique d'amélioration continue, avec de forts enjeux de coaching technique, de refactoring et de structuration de la stratégie de tests sur une application mobile à forte audience. Descriptif de la mission Assurer le leadership technique de l'équipe de développement iOS Accompagner et coacher les développeurs sur les pratiques de test et de refactoring Contribuer au cadrage et au challenge des décisions produit Participer activement à l'amélioration continue des pratiques et processus Assurer une veille technologique et la diffuser au sein de l'équipe Intervenir dans un contexte multi-équipes, en coordination avec les autres streams mobiles

Data Analyst Quality H/F – Secteur Industriel Île-de-France Mission longue durée Démarrage rapide Dans le cadre d'un programme de transformation data au sein d'un grand groupe industriel, nous recherchons un(e) Data Analyst Quality pour accompagner les équipes métiers dans l'exploitation et la valorisation des données. Vos missions Concevoir et maintenir des tableaux de bord et reportings décisionnels (Looker, Spotfire). Réaliser des analyses de données afin d'identifier des leviers d'amélioration de la performance et de la qualité. Développer et déployer des applications analytiques avec Python et Dataiku. Automatiser les flux de données et optimiser les processus de traitement. Participer à la mise en œuvre de solutions data de bout en bout au service des métiers. Votre profil Formation supérieure en informatique, data ou statistiques. Expérience significative en analyse de données. Maîtrise de Python , SQL et Dataiku . Bonne connaissance des outils de visualisation de données (Looker, Spotfire, Power BI ou équivalent). Une expérience dans un environnement industriel ou manufacturing est un réel atout. Esprit analytique, autonomie et capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métiers. Compétences recherchées Python SQL Dataiku Data Visualisation Reporting & Dashboarding Analyse de données Automatisation des flux de données

Au sein du service Méthode et Accompagnement, l'équipe Méthode et Outillage est responsable de la partie outillée de la méthode projet agile du groupe : gestion documentaire, pilotage de projet/produit, gestion des exigences. L'équipe recueille les besoins des utilisateurs, conçoit, déploie, maintient et supporte les solutions en terme de process et d'outillage (Confluence, Jira, plugins). Dans ce cadre, nous recherchons un Chef de Projet afin de : - Assurer la responsabilité, la cohérence et la pérennité technique et fonctionnelle des outils et de la méthode - Assurer le support et l’accompagnement des équipes produits - Réaliser des études, évolutions, montées de version et maintenance des outils (en collaboration avec l’infogérance du groupe) - Maintenir à niveau des E-Learnings, tutoriels, pages d’aide - Communiquer auprès des équipes produits

Dans le cadre d’une mission au sein d’un client du secteur pharmaceutique , nous recherchons un Consultant SAP SD/MM pour intervenir sur la gestion des besoins RUN autour de SAP S/4 . La mission porte principalement sur le maintien en conditions opérationnelles, l’analyse des besoins métiers et la prise en charge des sujets correctifs et évolutifs sur le périmètre SAP. ERP : SAP S/4HANA Modules principaux : SAP SD Module complémentaire : SAP MM Typologie d’intervention : RUN Activités principales : Analyse des besoins Rédaction de spécifications fonctionnelles Correction des anomalies Réalisation et coordination des tests Accompagnement sur les demandes d’évolution dans le respect du standard SAP

Responsable technique .NET / Core, Blazor - Montpellier 5 ans d'expérience en développement .NET. Expérience confirmée sur un rôle de Tech Lead ou Lead Developer. Expérience sur des projets Web à forte composante technique. Contexte Dans le cadre d'un projet de développement d'une plateforme web, nous recherchons un Tech Lead .NET capable de piloter les aspects techniques du projet, de structurer les développements et d'accompagner les équipes dans la mise en œuvre des solutions. Le Tech Lead interviendra en étroite collaboration avec les équipes de développement et jouera un rôle clé de référent technique, notamment auprès de développeurs qui ne maîtrisent pas encore l'ensemble des technologies du projet. Missions En tant que Tech Lead, vous serez responsable de : Définir l'architecture technique et les choix de conception. Réaliser les estimations de charge et participer au chiffrage des développements. Organiser le phasage des travaux en tenant compte des prérequis techniques et des dépendances. Superviser la qualité des développements et effectuer les revues de code. Garantir le respect des bonnes pratiques de développement et des standards de qualité. Accompagner et encadrer techniquement les développeurs de l'équipe. Être le référent technique du projet et apporter un support quotidien aux équipes. Participer à la montée en compétences des développeurs sur les technologies utilisées. Compétences techniques Indispensables Excellente maîtrise de .NET / Core. Solide expérience en développement d'applications Web. Très bonne connaissance de Blazor. Expérience en architecture logicielle et en conception d'applications. Expérience significative en tant que Tech Lead ou Lead Developer. Appréciées Connaissance de YARP (Yet Another Reverse Proxy) pour la création d'un orchestrateur sous .NET Expérience avec Umbraco CMS. Connaissance des architectures distribuées, des API REST et des bonnes pratiques DevOps. Une maîtrise de Blazor est attendue. Les connaissances sur YARP et Umbraco constituent un véritable atout, mais pourront être acquises en amont du projet par un profil .NET expérimenté. Profil recherché Forte capacité à prendre des décisions techniques. Leadership et sens de l'accompagnement. Esprit d'analyse et capacité à structurer un projet. Excellent relationnel et aptitude à transmettre ses connaissances. Autonomie, rigueur et sens des responsabilités. Environnement technique .NET / Core Blazor YARP (Reverse Proxy) Umbraco CMS Expérience Minimum 5 ans d'expérience en développement .NET. Expérience confirmée sur un rôle de Tech Lead ou Lead Developer. Expérience sur des projets Web à forte composante technique.

Nice Métropole est confrontée à des épisodes récurrents de sécheresse et à des pertes d’eau importantes sur son réseau. Dans ce contexte, la digitalisation du système d’alimentation en eau devient un levier clé pour renforcer la résilience. Les enjeux portent sur la réduction des coûts, l’optimisation énergétique et la détection en temps réel des anomalies. Le client vise ainsi à sécuriser durablement l’approvisionnement en eau potable pour plus de 500 000 habitants. Pour répondre à ces défis, la Métropole déploie une plateforme d’hypervision. Cette solution offre une vision unifiée et en temps réel de l’ensemble du réseau d’eau. Le projet inclut la digitalisation de 3 000 km de réseau et la création d’un jumeau numérique. Il s’appuie sur l’intégration massive de données issues de capteurs et de compteurs intelligents. La plateforme permet aux opérateurs de détecter les anomalies, anticiper les perturbations et améliorer la maintenance prédictive. Les technologies d’intelligence artificielle viennent renforcer la prévision de la demande et l’optimisation des opérations. Une interface simplifiée fournit des recommandations exploitables pour faciliter la prise de décision. Le projet vise à créer le premier réseau d’eau intelligent de France et à établir une référence nationale. Il permettra de réduire les pertes d’eau, la consommation d’énergie et d’améliorer la continuité de service. Les usagers bénéficieront d’un service plus fiable, avec moins d’interruptions et des interventions plus rapides.

Nice Métropole est confrontée à des épisodes récurrents de sécheresse et à des pertes d’eau importantes sur son réseau. Dans ce contexte, la digitalisation du système d’alimentation en eau devient un levier clé pour renforcer la résilience. Les enjeux portent sur la réduction des coûts, l’optimisation énergétique et la détection en temps réel des anomalies. Le client vise ainsi à sécuriser durablement l’approvisionnement en eau potable pour plus de 500 000 habitants. Pour répondre à ces défis, la Métropole déploie une plateforme d’hypervision. Cette solution offre une vision unifiée et en temps réel de l’ensemble du réseau d’eau. Le projet inclut la digitalisation de 3 000 km de réseau et la création d’un jumeau numérique. Il s’appuie sur l’intégration massive de données issues de capteurs et de compteurs intelligents. La plateforme permet aux opérateurs de détecter les anomalies, anticiper les perturbations et améliorer la maintenance prédictive. Les technologies d’intelligence artificielle viennent renforcer la prévision de la demande et l’optimisation des opérations. Une interface simplifiée fournit des recommandations exploitables pour faciliter la prise de décision. Le projet vise à créer le premier réseau d’eau intelligent de France et à établir une référence nationale. Il permettra de réduire les pertes d’eau, la consommation d’énergie et d’améliorer la continuité de service. Les usagers bénéficieront d’un service plus fiable, avec moins d’interruptions et des interventions plus rapides.

Contexte La mission s'inscrit au sein d'un acteur majeur des services de paiement, spécialisé dans le développement, la supervision et l'exploitation de systèmes d'information monétiques et de solutions de paiement. L'organisation assure le traitement des virements et prélèvements nationaux, européens et internationaux, ainsi que la gestion des activités liées aux paiements électroniques. Le département Paiements, Services Digitaux et Retraits intervient sur plusieurs domaines fonctionnels : Gestion du référentiel commerçants et des contrats associés. Traitement des opérations commerçants : remises, comptabilisation, restitution réglementaire et préparation à la compensation. Gestion de l'activité des commerçants. Gestion du référentiel des automates bancaires (DAB/GAB) et des déclaratifs réglementaires. Traitement des opérations réalisées sur les automates bancaires. Gestion des litiges liés aux opérations de paiement, de retrait et de dépôt. Gestion des règles interbancaires applicables aux activités de paiement. Échanges de flux avec les principaux réseaux internationaux de paiement et les partenaires. Gestion des référentiels de cartes bancaires. Participation aux projets de paiement numérique et e-commerce. Missions Deux profils sont recherchés. Profil 1 Assurer la maîtrise d'ouvrage sur différents projets stratégiques et évolutions fonctionnelles. Participer à un projet de monnaie numérique en réalisant : l'analyse de l'architecture existante et de la cible ; l'étude des solutions fonctionnelles ; l'analyse de la documentation fonctionnelle ; la rédaction des spécifications fonctionnelles ; le pilotage des projets ; l'accompagnement des phases d'homologation. Piloter des projets transverses nécessitant une coordination entre plusieurs équipes. Profil 2 Assurer la maîtrise d'ouvrage sur les projets et évolutions des applications liées aux domaines Acquisition Commerçants et Automates. Coordonner les différents intervenants et piloter les sujets transverses nécessitant une forte collaboration entre équipes. Activités principales Participer au cadrage des projets. Piloter les estimations de charge et le suivi des risques. Rédiger les spécifications fonctionnelles. Analyser les spécifications existantes et définir les évolutions cibles. Accompagner les équipes d'homologation. Mettre à jour la documentation fonctionnelle. Assurer la coordination entre les équipes jusqu'à la mise en production. Indicateurs de qualité Coordination efficace entre les différentes équipes. Respect des délais de livraison. Respect des charges et des engagements. Pilotage du périmètre fonctionnel. Respect des priorités, des normes et des procédures internes. Compétences requises Expérience confirmée en maîtrise d'ouvrage (niveau confirmé). Bonne connaissance des paiements et de la monétique. Une expérience des solutions de paiement instantané et des projets de monnaie numérique constitue un atout. Maîtrise des méthodes Agile. Excellentes capacités d'analyse et de synthèse. Sens de la communication et du service. Esprit d'équipe. Rigueur et fiabilité. Bonne communication orale et écrite. Anglais professionnel (oral et écrit).

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Directeur de programmes sur Paris Objet de la mission Assurer la direction et le pilotage opérationnel du programme de remédiation BCBS 239 / RDARR, en garantissant : - La mise en œuvre effective du plan de remédiation validé par le Groupe sur le périmètre SI Communautaire - Le respect des engagements du plan de remédiation - La coordination des différentes PP métiers impliqués - La maîtrise des risques du programme - Le respect des jalons, échéances et dépendances du planning global - La production des livrables attendus dans les délais requis Livrables attendus : plan directeur d'exécution, planning consolidé, tableau de bord de suivi, reporting exécutif, cartographie des risques, plans d'actions correctifs, supports des comités de gouvernance, indicateurs de progression vers la conformité BCBS 239 / RDARR, dispositif de suivi des engagements et des remédiations. Tâches principales **Pilotage de l'exécution du plan de remédiation Groupe** Décliner et mettre en œuvre le plan de remédiation BCBS 239 validé au niveau Groupe sur le périmètre SI Communautaire. Assurer la coordination et la synchronisation des différents chantiers. Garantir l'avancement des actions auprès des instances de gouvernance. Identifier, suivre et traiter les risques, alertes et points de blocage. Assurer la cohérence entre les initiatives locales et les orientations stratégiques du Groupe. **Gestion du planning et des jalons de livraison** Construire, maintenir et piloter le planning de remédiation. Garantir le respect des jalons intermédiaires et des échéances réglementaires. Assurer la maîtrise des dépendances entre les différents streams. Mettre en place les mécanismes d'escalade nécessaires. Produire une visibilité consolidée sur l'avancement du programme (KPI). **Gouvernance et pilotage exécutif** Animer les instances de gouvernance du programme. Préparer les comités de pilotage et comités exécutifs. Participer au Comité Data. Fournir un reporting régulier au CODIR (KPI). Préparer les arbitrages nécessaires à la bonne exécution du programme. **Pilotage de la conformité BCBS 239 / RDARR** Superviser l'ensemble des travaux couvrant les principes BCBS 239. Veiller à la bonne prise en compte des exigences du Cadre Normatif Gouvernance des données. Assurer la traçabilité des actions de remédiation et la démonstration de conformité. **Coordination transverse** Piloter les contributeurs PP. Lien étroit avec le Data Office sur le déploiement de la Gouvernance et la validation de la conformité. Lien avec la Coordination Fédérale BCBS 239 et le Data Office 39 CR. Compétences requises **Compétences techniques :** BCBS 239, guide RDARR, gouvernance des données, Data Quality Management, Data Lineage, architecture Data bancaire, gestion des risques, reporting réglementaire, méthodologies de pilotage de programmes complexes. **Leadership :** Forte capacité de pilotage exécutif. Gestion d'environnements complexes et fortement matriciels. Excellente capacité d'influence auprès des dirigeants. Gestion des situations sensibles et des engagements réglementaires. Orientation résultats et respect des échéances. **Expérience :** 10 à 15 ans d'expérience dans le secteur bancaire, dont plus de 10 ans en direction de programmes de transformation complexes. Expérience significative de pilotage de programmes BCBS 239 / RDARR. Expérience avérée du pilotage de programmes multi-entités comportant des enjeux importants de gouvernance et de transformation des données.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Créé en 2017, Consort Luxembourg accompagne localement de grands comptes internationaux ainsi que des acteurs luxembourgeois de référence. Fort d’une équipe de 50 collaborateurs, et aujourd’hui positionné de façon transfrontalière, nous offrons à nos experts et consultants des opportunités de carrière au Luxembourg comme en Lorraine. Proches de nos clients et de nos équipes, nous connaissons depuis notre création une croissance organique soutenue, portée par un dynamisme constant. Senior Test Automation Engineer / Automation Coach H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par l’automatisation des tests, la qualité logicielle et le partage de connaissances ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Senior Test Automation Engineer / Automation Coach , vous êtes responsable de la conception, de l’industrialisation et de l’amélioration continue des solutions d’automatisation des tests, tout en accompagnant les équipes dans leur montée en compétences. Côté build : Concevoir, développer et maintenir des scripts d’automatisation de tests (API, SIT, E2E). Concevoir et faire évoluer les frameworks d’automatisation. Définir les stratégies d’automatisation adaptées aux différents projets. Réaliser des Proof of Concept afin d’évaluer de nouveaux outils et approches. Industrialiser les processus de tests et promouvoir les bonnes pratiques. Élaborer les standards, guides et documentations liés à l’automatisation. Contribuer à l’amélioration continue des pratiques qualité. Côté run : Exécuter et maintenir les campagnes de tests automatisés. Analyser les résultats et assurer le reporting des campagnes. Garantir la fiabilité des tests de non-régression. Accompagner les équipes projets dans leurs premières initiatives d’automatisation. Former et coacher les Business Analysts, Test Analysts, Product Owners et équipes projets. Apporter un support technique et méthodologique sur les problématiques d’automatisation. C’est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans le domaine du test logiciel, dont 3 ans minimum en automatisation des tests . Vous aimez relever des défis techniques, accompagner les équipes et contribuer activement à l’amélioration de la qualité des applications. C’est votre expertise Excellente maîtrise de l’automatisation des tests. Maîtrise d’un ou plusieurs outils tels que Selenium, Playwright, Cypress, Robot Framework, Tosca, UFT ou équivalent. Expérience dans la conception et la maintenance de frameworks d’automatisation. Bonne connaissance des tests API, SIT, E2E et des campagnes de non-régression. Bonne maîtrise du SQL et de la gestion des données de test. Connaissance des pratiques d’intégration continue (CI/CD). Expérience dans la définition de stratégies d’automatisation. Une expérience dans le secteur bancaire ou dans un environnement complexe constitue un atout. C’est votre manière de faire équipe Leadership technique. Sens de la pédagogie et de la transmission. Excellentes capacités de communication. Esprit d’analyse et de résolution de problèmes. Autonomie et sens des responsabilités. Esprit d’équipe. Curiosité technique. Orientation qualité et satisfaction client. C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement. Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires. Un échange technique avec l’un de nos experts. Un dernier point avec votre futur.e manager. Et si on se reconnaît : on démarre ensemble. C’est bon à savoir Lieu : Luxembourg Contrat : CDI Télétravail : Hybride selon mission Salaire : De 75 K€ à 95 K€ brut annuel (selon expérience) Famille métier : Testing Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Rattaché(e) au Responsable du chantier Data & Reporting et en étroite collaboration avec les équipes Métiers, IT et les différents acteurs du projet, vous intervenez sur l'ensemble des activités liées à la migration des données. À ce titre, vous serez amené(e) à : Stratégie de migration Participer à la définition et à l'animation de la stratégie de migration des données. Identifier les sources de données pour chaque domaine métier. Définir les méthodes de reprise des données par objet métier en collaboration avec les équipes projet. Analyse et spécifications Réaliser le mapping entre les données sources et les données cibles. Rédiger les spécifications fonctionnelles de reprise des données. Documenter les règles de transformation et les règles de gestion. Pilotage de la qualité des données Contrôler la qualité des extractions réalisées. Identifier les écarts et proposer les actions correctives. Animer les plans d'amélioration de la qualité des données avec les équipes métiers. Accompagnement des développements Accompagner les équipes de développement dans la mise en œuvre des composants de migration. Qualifier les composants livrés et vérifier leur conformité avec les spécifications fonctionnelles. Participer à l'analyse et à la résolution des anomalies. Recette et déploiement Accompagner les métiers durant les phases de recette fonctionnelle et de non-régression (TNR). Qualifier les anomalies liées aux reprises de données. Préparer les déploiements en identifiant les dépendances entre composants. Participer à la préparation et à l'animation du plan de bascule. Contribuer à la rédaction des procédures, modes opératoires et documentations projet. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouvelles fonctionnalités.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. [POSTE] H/F C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par le support utilisateur et les environnements Microsoft ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Technicien Support Informatique , vous êtes responsable du support de proximité et de l’assistance aux utilisateurs sur l’environnement poste de travail. Mission : Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs de niveau 1 Assurer le support sur l’environnement poste de travail hardware et software Gérer les habilitations et les accès utilisateurs Intervenir sur les outils Microsoft 365 : Office, Outlook, Exchange Diagnostiquer les incidents liés aux postes de travail et périphériques Assurer le suivi et la mise à jour des tickets dans l’outil de gestion des incidents Escalader les incidents complexes vers les équipes concernées si nécessaire Documenter les procédures et enrichir la base de connaissances Participer à l’amélioration continue du support et à la réduction des incidents récurrents Garantir une qualité de service et un accompagnement adaptés aux utilisateurs C’est votre parcours Vous avez au moins 1 à 2 ans d’expérience dans un environnement support utilisateurs. Vous aimez résoudre des problématiques techniques tout en gardant le sens du service. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Bonne maîtrise des environnements Windows Connaissance de Microsoft 365 (Office, Outlook, Exchange) Compétences en diagnostic hardware et support postes de travail Notions réseaux : DNS, DHCP, connectivité Expérience sur un outil de ticketing (ServiceNow, GLPI, EasyVista…) Capacité à qualifier et analyser les incidents utilisateurs C’est votre manière de faire équipe : Sens du service et orientation utilisateur Bon relationnel et pédagogie Capacité d’analyse et de résolution de problèmes Autonomie et gestion des priorités Esprit d’équipe et sens de la collaboration C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Saint-Etienne Contrat : CDI Salaire : De 28 000€ à 32 000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : support informatique Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.