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Qui sommes-nous ? ESN : +35 ans d’existence. Expertise ARTEMYS AGIL-IT : Ingénierie logicielle | BDD | BI | Big Data. 800 collaborateurs | 80M€ CA (2024). Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | L’ IT chez ARTEMYS AGIL-IT combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Avant tout, nous recherchons chez ARTEMYS AGIL-IT des personnalITés passionnées. Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. Votre mission (si vous l’acceptez) : Dans le cadre d’un nouveau besoin IT chez notre client, nous recherchons un Consultant / Chef de projet ERP (SAP Business One) H/F pour renforcer les équipes IT sur des activités de conception, développement et maintenance de solutions décisionnelles à forte valeur métier. Au sein de l’équipe IT, vous devrez : Reprendre la main fonctionnelle sur SAP Business One, Centraliser et sécuriser la connaissance du produit, Être l’interlocuteur principal entre les utilisateurs, les directeurs de site et l’intégrateur, Accompagner les équipes dans l’usage quotidien de l’ERP, cartographier l’existant (process, usages, limites), Eviter toute dépendance à une seule personne ou à un prestataire externe. Vous, notre perle rare : Fort esprit d’analyse et de synthèse Confiance en soi et autonomie Très bon relationnel et sens de la communication Capacité à collaborer efficacement avec les équipes IT et métiers Pourquoi rejoindre cette mission ? Contexte ERP Rôle central auprès des utilisateurs, des directeurs de site et de l’intégrateur pour sécuriser les usages Enjeux forts : fiabilisation des données, harmonisation des processus et réduction de la dépendance externe Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : Selon votre expertise Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Vous serez impliqué dans un projet de migration technologique d’un backend existant vers une nouvelle solution backend, en garantissant la continuité de service, la qualité du code et les performances applicatives. Vos principales missions : Développement Back-End en Python, notamment via des fonctions serverless AWS Lambda et un Front-End en React.JS Conception, exposition et documentation d’APIs REST (OpenAPI / Swagger). Mise en place, maintenance et amélioration des pipelines CI/CD (GitLab CI). Déploiement et gestion des infrastructures via l’Infrastructure as Code (Terraform). Écriture et maintenance des tests unitaires, d’intégration et end-to-end. Réalisation de revues de code et respect des standards de qualité. Analyse des anomalies, support aux incidents de production et investigation des causes racines. Participation à la définition des critères d’acceptation et à la préparation des releases. Participation active aux cérémonies agiles (daily meetings, sprint planning, estimations, rétrospectives). Contribution continue à la qualité, la résilience, la sécurité et l’observabilité des applications.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟Scrum Master Poste de travail 📍Lieu : Niort 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝Contrat : CDI, Freelance, Portage 👉 Contexte client : Dans un contexte de transformation SI, une entreprise du secteur assurance recherche un·e Scrum Master expérimenté·e pour soutenir deux équipes au sein d’une squad technique dynamique. 🧭 Vos missions : • Animer les rituels agiles et ateliers collaboratifs • Promouvoir la culture agile et accompagner la montée en maturité • Soutenir le PO dans la déclinaison opérationnelle • Identifier les risques et lever les obstacles au delivery • Garantir la cohérence entre besoins utilisateurs et engagements équipe • Assurer le reporting agile et la coordination inter-squads • Gérer les outils (Jira, Planner…) et suivre les KPI 🎯 Profil recherché : • Maîtrise des pratiques Agile & animation de squads • Très bonnes compétences relationnelles et communication • Leadership, pédagogie et sens du collectif • Maîtrise de Jira/Planner

Dans le cadre de projets de transformation des processus métiers et des systèmes d’information, le/la Chef(fe) de Projet Métier IT intervient en tant que représentant(e) de la maîtrise d’ouvrage. Il/elle est responsable du pilotage global des projets, depuis l’expression des besoins jusqu’au déploiement et à l’accompagnement des utilisateurs, en garantissant la qualité, les coûts, les délais et la sécurité Missions principalesPilotage et gouvernance de projet Définir, planifier et piloter les projets métiers IT dans le respect des objectifs de qualité, coûts, délais et performance. Mettre en place la gouvernance projet et assurer la coordination entre les parties prenantes (métiers, maîtrise d’œuvre, prestataires). Suivre l’avancement global du projet et arbitrer les décisions en fonction des risques et des enjeux. Assurer la responsabilité des événements et aléas survenant durant le projet. Expression des besoins et cadrage Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et le cahier des charges. Participer au choix des solutions (progiciels, développements spécifiques, solutions existantes) en collaboration avec la maîtrise d’œuvre. Définir la cible utilisateurs et les usages attendus. Organisation et animation des équipes Organiser, coordonner et animer l’équipe de maîtrise d’ouvrage. Mettre en place les moyens humains, techniques et financiers nécessaires à la réalisation du projet. Arbitrer les différends entre les équipes internes et les intervenants externes. Assurer la circulation et la diffusion de l’information auprès des métiers. Suivi de la réalisation et qualité Superviser la conception des prototypes et la réalisation des tests fonctionnels. Coordonner et garantir la qualité des validations fonctionnelles. Mettre en place et suivre les indicateurs de pilotage (performance, coûts, délais, risques). Veiller à la conformité des livrables par rapport au cahier des charges. Déploiement et accompagnement du changement Définir la stratégie de formation et les moyens pédagogiques adaptés aux utilisateurs. Organiser et piloter la formation et l’accompagnement des utilisateurs. Définir le dispositif de support utilisateur. Gérer la recette fonctionnelle et prononcer l’acceptation des livrables. Gestion des évolutions Définir les modalités de traitement des demandes d’évolution. Proposer au commanditaire des ajustements d’objectifs (qualité, coûts, délais) en fonction des contraintes ou changements d’environnement.

Ingénieur Intégration Systèmes (H/F) - Toulouse Au sein du service Études et Développement , nous recherchons une prestation d'ingénierie en intégration système afin d'assurer l'intégration des systèmes d'exploitation et des modules applicatifs sur les environnements de production. La mission s'inscrit dans un contexte de mise en œuvre, d'industrialisation et de maintien en condition opérationnelle des plateformes d'intégration. Les missions principales : Mettre en place et assurer le MCO des environnements (intégration, images, développement, recette). Vérifier la compatibilité des composants système et applicatifs sur les plateformes d'intégration. Résoudre les incidents et anomalies en lien avec les équipes de développement . Industrialiser les processus de déploiement et de mise en pilote. Rédiger et maintenir les procédures d'installation et d'exploitation des applications. Réaliser l' intégration des systèmes d'exploitation : paramétrage, installation automatisée, tuning. Effectuer le paramétrage technique des applications, environnements et infrastructures. Assurer le support technique aux équipes internes . Réaliser les diagnostics d'incidents de niveau 3 .

Contexte Pour notre client basé à Montrouge (92), nous recherchons un Chef de Projet expérimenté pour prendre en charge des projets stratégiques et techniques d’envergure. Missions principales Analyse et planification • Réaliser l’étude de faisabilité. • Estimer le budget et établir le planning prévisionnel des projets. Conception et spécifications • Mener la conception générale, challenger les choix de solutions et garantir la pérennité de l’architecture. • Rédiger les spécifications fonctionnelles à partir de l’expression de besoin ou du cahier des charges. • Rédiger les User Stories dans Jira. • Piloter la conception technique en collaboration avec le Lead Developer. • Valider les dossiers d’architecture et d’exploitation. Développement • Suivre l’avancement des développements en collaboration avec le Lead Developer. • Identifier les obstacles techniques ou organisationnels et mettre en œuvre les plans de remédiation. Tests et recette • Rédiger les cahiers de tests et participer à leur exécution. • Piloter les phases de tests (usine, intégration, recette). • Valider les cahiers de recette et assister l’AMOA dans la réalisation de la recette. • Arbitrer les anomalies détectées. Production et maintenance • Assurer la préparation et la bonne exécution des mises en production avec les équipes concernées. • Conduire le changement de l’étude des besoins à la mise en production. • Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO), le suivi de la TMA et la gestion des incidents post-production. • Administrer et mettre à jour les paramétrages applicatifs. Pilotage et coordination • Assurer le leadership et la coordination de l’ensemble des acteurs du projet. • Effectuer le suivi et le reporting régulier auprès du Responsable de pôle. • Garantir le respect des délais, des coûts et de la qualité (triangle d’or).

Nous recherchons un Ingénieur Automatisation & Reporting Habilitable Date de démarrage 02/03/2026 Durée 3 ans Lieu de la mission Angers (pas de télétravail) Environnement technique Grafana, Prometheus, Python, Ansible, Linux, SQL Description de la Mission Le prestataire en tant qu' Ingénieur Automatisation aura pour charge de : - Concevoir et maintenir des dashboards Grafana personnalisés pour le suivi des indicateurs techniques et métiers. - Collecter, modéliser et exploiter des métriques via Prometheus (exporters, PromQL, règles d’alerting). - Développer des scripts Python pour :Automatiser le traitement des données.Alimenter les dashboards.Générer des rapports. - Réaliser des scripts Bash, CMD ou PowerShell pour l’automatisation système. - Collaborer avec les équipes exploitation, réseau et sécurité pour garantir performance et conformité. - Intervenir ponctuellement sur des playbooks Ansible pour automatiser déploiements et configurations. Mission en environnement hautement sécurisé – habilitation Secret Défense obligatoire

Qui sommes-nous ? ESN : +35 ans d’existence. Expertise ARTEMYS AGIL-IT : Ingénierie logicielle | BDD | BI | Big Data. 800 collaborateurs | 80M€ CA (2024). Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. Notre client souhaite faire évoluer son extranet client en ajoutant de nouvelles fonctionnalités et en améliorant les modules existants. Pour cela, nous recherchons un développeur autonome, capable de prendre en charge rapidement les sujets qui lui seront confiés, d’analyser les besoins et de proposer des solutions techniques adaptées. Votre mission (si vous l’acceptez) : Participer à la conception et au développement de l’interface utilisateur en React JS Consommer les API fournies par le back-end Laravel pour intégrer les fonctionnalités métier Assurer la qualité, la fluidité et la performance des interfaces Être force de proposition sur l’architecture front, l’UX et les composants réutilisables Collaborer au quotidien avec les équipes back, AMOA et PO dans un mode agile Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : TJ en fonction de votre expérience sur un environnement similaire. Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Descriptif du poste Au sein de l'équipe SAM, la mission principale est de centraliser la gestion et l'utilisation des licences au niveau global. Les objectifs de SAM sont: Suivre l'utilisation des licences et rendre des comptes (dashboard) Identifier les opportunités de réduction des coûts, et alerter sur les risques S'assurer que le parc des actifs (logiciels/serveurs) est maintenue en conformité. La mission consiste à: Gérer le parc des actifs logiciels et serveurs au niveau global des différents métiers Garantir le respect du processus d'attribution de logiciel et son cycle de vie : l'acquisition, le déploiement, l'administration des licences ainsi que la refacturation auprès des métiers Analyser les données d'utilisation pour optimiser et créer des rapports pour le comité de direction (présentation du lien entre les licences attribuées (droits d'usage) et les installations de logiciels effectuées...) Mettre en place un système de contrôle et de suivi d'utilisation des licences pour le management

Contexte du besoin : La présente consultation a pour objet une prestation d’architecture technique au sein de la Direction Technique Informatique de la DSI du client et plus particulièrement du pôle Gouvernance Technique Opérationnelle. Les missions de l'architecture technique auront pour objet de : - Réaliser la conception technique des architectures pour le périmètre des applications du domaine Entreprises (domaine fonctionnel des applications dédiées au domaine Entreprise). - Réaliser la conception techniques des architectures pour le périmètre du SI Interne (applications du client : RH, Comptabilité...). Cette mission est centrée sur des compétences spécifiques d'infrastructure technique, la connaissance des infras Réseaux/Sécu, serveurs, middleware java, environnement conteneurisés...est nécessaire. La mission est à la frontière de problématiques d'infrastructure mais aussi de Production. La connaissance des métiers de la production et des exigences de l'exploitation est attendue. Nous sommes sur une expertise d'Architecture Technique Infrastructure et Production. Avoir exercé sur des environnements conteneurisés sous la distribution kubernetes de Redhat, à savoir Redhat OpenShit est attendue. Le profil devra également être en capacité de contribuer à la rédaction d'appels d'offres pour la sélection de solutions du marché (progiciels, outils techniques...). Les compétences rédactionnelles sont essentielles dans l'exercice de la mission. D'autre par le(a) candidat(e) devra faire état d'une forte expérience dans les sujets de modélisation d'architecture technique (sur la base de solutions type Archimate), de rédaction de dossiers d'architecture technique (expérience de plus de 5 ans) et de la capacité à présenter/argumenter ses dossiers dans des intances de type comité d'architecture. Description du besoin : -Définition des prestations attendues : - Concevoir l’Architecture Technique des Projets (Métiers, Progiciels…) / Domaines Entreprise et SI Interne Identifier les composants applicatifs projets et flux associés, décrire l’infrastructure d’exécution des composants applicatifs (serveurs, flux techniques…), dimensionner en fonction des exigences techniques, porter les exigences de sécurité… - Concevoir l’Architecture Technique des Socles en accompagnement des équipes Socle (exemples : API Management, Oracle, Moteur de règles…) - Accompagner les projets métiers dans le cadre de la rédaction des fiches de sécurité et NFRs (Exigences non Fonctionnelles -) Projets. L'architecte technique a un rôle prépondérant dans le domaine de la sécurité, il doit valider les architectures techniques sous l'angle de sécurité, rédiger les matrices de flux... - Accompagner les chefs de projets techniques dans le cadrage des projets et l’organisation de toutes les phases techniques (plans de bascule techniques, accompagnement/support à la mise en exploitation de DRCP et des SFs,…) - Vérifier « régulièrement » que l’architecture déclinée en Production est conforme à l’architecture technique décrite / ajuster Dimensionnement conforme, matrices de flux techniques conformes à la description… Comment ? (outillages, droits, processus…) Notion de responsabilité de la bonne implémentation en PROD des archis techniques Problème : cela évolue sans « nous » et surtout sans « redescente d’information » : défaut d’information et de Gouvernance (voire AL, GTR) - Instruire des dossiers techniques (ex : mise en oeuvre protocole S3….)

Nous recherchons un Product Manager Senior pour rejoindre une équipe produit dynamique et piloter le domaine “Comparer et décider”. Objectif : offrir une expérience utilisateur fluide et engageante, permettant aux clients de trouver le produit qui leur correspond en toute confiance. Ce que vous ferez : Définir la vision et le cadrage produit, prioriser les objectifs. Piloter la roadmap et assurer la cohérence entre stratégie, business et contraintes techniques. Mener la discovery et la recherche utilisateur pour identifier les opportunités. Collaborer avec les équipes tech, design et autres domaines produits pour fluidifier le delivery. Suivre les KPI et l’impact des initiatives. 📍 Localisation : Bordeaux (hybride : 3 jours sur site, 2 jours télétravail) ⏳ Durée : 3 mois renouvelables – démarrage dès que possible

Période : de mars 2026 à juillet 2026 Ce projet comprend deux lots, dont le Lot 2 bénéficie d'une option de sélection : 1) Description de la mission Face aux contraintes strictes liées à la production prudentielle (notamment les délais réglementaires) et afin d’assurer la conformité des livrables dans le calendrier fixé pour le premier semestre, la Direction de l’Actuariat Prudentiel Non-Vie souhaite renforcer ses capacités par le biais d’un accompagnement externe. La mission consiste à accompagner les travaux de production et de clôture semestrielle de Solvabilité 2 (S2). Cela inclut la réalisation des calculs prudentiels, la consolidation des résultats, l’alimentation des reportings, ainsi que la rédaction des analyses associées. L’appel d’offres se divise en deux lots : Lot 1 : Consultant expérimenté (plus de 10 ans d’expérience) 🗓️ Du 02/03/2026 au 24/07/2026 (21 semaines) Lot 2 : Consultant expérimenté (plus de 5 ans d’expérience) (optionnel) 🗓️ Du 13/04/2026 au 24/07/2026 (15 semaines) Décision d’attribution : au plus tard le 30/01/2026 2) Périmètre fonctionnel et entités concernées Les travaux concernent les entités suivantes : MAAF Assurances BPCE IARD Protec MAAF Santé MAAF Assurances Mutuelles 3) Objectifs et responsabilités principales Le consultant sera chargé de participer aux activités liées à la production de Solvabilité 2, notamment : Calculs prudentiels (S2) Réaliser les calculs de Best Estimate Calculer la Marge de risque Évaluer le SCR hors marché Participer à l’alimentation des QRTs Contrôles et consolidation Assurer la cohérence et la qualité des résultats Consolider les résultats sur le périmètre concerné Identifier les écarts, anomalies et points d’attention Reporting et analyses Alimenter les outils de reporting et suivre les indicateurs Rédiger des notes d’analyse et des synthèses concernant les résultats Contribuer à la sécurisation des jalons de production Projections Pilier 1 & 3 Participer aux travaux relatifs aux projections pour les Piliers 1 et 3 de Solvabilité 2, dans la période de mars à juillet 2026 4) Livrables attendus Résultats de calculs : Best Estimate, Marge de risque, SCR hors marché Alimentation des QRTs Fichiers de consolidation et contrôles qualité Rapports de production et supports pour l’alimentation des outils Notes d’analyse et synthèses de clôture (écarts, commentaires, constats)

Kajenthi@RED Global - Recherche un consultant Servicenow ITOM ITAM - France - Full Remote (depend de la localisation) - Freelance L'un de nos clients recherche actuellement un consultant technique ServiceNow ITOM ou ITAM pour rejoindre son équipe. Intitulé du poste : Consultant technique ServiceNow ITOM ou ITAM Date de début : ASAP ou fin janvier Durée du contrat : 9 mois Lieu : principalement à distance (visites potentielles sur site à Paris) Langues : anglais et français courants Compétences requises : Plus de 5 ans d'expérience dans les ateliers CSDM (Common Service Data Model) / CMDB / ITOM Solide expérience en intégration Solide expérience pratique dans la mise en œuvre de projets ServiceNow (CMDB / ITOM / ITAM) dans le secteur bancaire Bonne expérience en gestion/direction d'équipe Solides compétences en communication. 📩 Si ce poste vous intéresse, veuillez envoyer votre CV à jour par e-mail à , en précisant vos disponibilités et votre numéro de téléphone afin que nous puissions vous contacter rapidement.

Lieu : Brest (29) TJM : 400 à 450 € / Jour Rythme : 1 à 2 jour(s) de télétravail à l’issue d’une période d’intégration Nous recherchons pour notre client, acteur industriel spécialisé, un Chef de Projet Technico-Fonctionnel dans le cadre de la reprise du projet de réforme sur facturation électronique ( e-Invoicing / e-Reporting). Le groupe engage un projet stratégique et structurant ayant un impact multisociétés. Le projet vise la mise en conformité réglementaire à horizon 1er septembre , avec une phase de déploiement majeur d’ici là. VOS MISSIONS : Votre rôle consiste à piloter et sécuriser la mise en œuvre de la facturation électronique dans le respect des exigences règlementaires, techniques et métiers en coordonnant les dimensions : Data , Technique et Conduite du Changement . Vos missions sont les suivantes : 1. Pilotage du projet de facturation électronique Pilotage global du programme e-Invoicing et e-Reporting Intégration de la solution cible et du planning jusqu’au go-live Coordination des différents lots (réception, émission, reporting, data, technique) Suivi des risques, dépendances et contraintes réglementaires 2. Conformité réglementaire & dématérialisation Mise en conformité avec la réforme de la facturation électronique Gestion des flux et protocoles exigés par la loi Pilotage des tests d’envoi vers la plateforme agréée choisie Supervision du cycle de vie des factures (émission, réception, statuts, archivage) 3. Data & ERP Analyse et amélioration de la qualité des données ERP Coordination entre deux ERP (internes et solution éditeur) Pilotage des transformations nécessaires pour intégrer les flux de factures électroniques Anticipation des impacts data liés à l’envoi vers la plateforme agréée 4. Coordination AMOA / AMOE Interface étroite avec l’ AMOA métier (comptabilité, finance) Anticipation des risques fonctionnels et réglementaires Coordination avec les équipes techniques / AMOE Pilotage du lot réception des factures fournisseurs 5. Conduite du changement Accompagnement des équipes comptables dans l’évolution des processus Communication projet et acculturation à la dématérialisation Aide à l’appropriation des nouveaux outils et pratiques

Notre client assurantiel recherche un(e) consultant Contrôleur de gestion senior afin de renforcer le pilotage budgétaire de sa direction des opérations. Les principales missions sont : • Elaborer les budgets et les projections, • Effectuer le suivi budgétaire et les engagements, • Produire les analyses d’écarts et proposition de plans d’actions associés, • Challenger les hypothèses retenues par les opérationnels, • Préparer les supports de présentations auprès des différentes instances. Ces travaux devront être conduits en coordination avec le pilotage de l'activité (suivi en JH) et en respectant le modèle analytique (méthode ABC). Mission à mi-temps basée en Ile de France.

Nous recherchons : Support ERP IFS – Hypercare (H/F) 📍 Aix-en-Provence 🚀 Start : ASAP ❗ Pour l’un de notre client – Pas de sous‑traitance ✈️ Déplacements hors Aix possibles — frais pris en charge par notre client. 👤 Profil recherché : ✔️ Expérience en support ERP (IFS = BIG plus 💡) ✔️ Connaissance de la logistique / finance / maintenance / projets ✔️ Rigueur, pédagogie, sens du service ✔️ Disponible immédiatement Vous souhaitez rejoindre un projet stratégique IFS et jouer un rôle clé en phase hypercare post go-live ? C’est le moment ✨