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Pilotage opérationnel (50%)
Coordonner les activités entre les équipes internes et les prestataires
Organiser et suivre la charge (incidents, demandes, évolutions)
Garantir le respect des engagements (qualité, délais, livrables)
Produire un reporting régulier pour les comités opérationnels
Support technique & SQL (30%)
Assurer le suivi quotidien des traitements batch
Analyser et résoudre les incidents applicatifs
Mettre en œuvre des actions de correction (scripts SQL, rattrapage de données)
Contribution à la validation d’une migration technique des SI Mainframe (20%)
Profil recherché
Solides compétences en SQL et analyse d’incidents
Expérience en coordination d’activités ou pilotage opérationnel
Sens de l’organisation et des priorités
Bon relationnel et capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs
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