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Le consultant intervient sur les missions suivantes : Mise en œuvre des évolutions techniques et d'architecture autour de l'écosystème Microsoft 365 Communication et documentation des services M365 à destination des utilisateurs finaux Traitement des incidents de niveau 3 Maintien en condition opérationnelle des applications M365 (clients bureautiques) Animation de groupes de travail techniques en tant qu'expert M365 Le poste est intégré à une équipe d'ingénierie multidisciplinaire, en lien avec les responsables de comptes, les clients internes, les équipes Digital Workplace, les chefs de projet et les équipes d'exploitation.Environnement technique couvert par l'équipe : Messagerie : Exchange Online / On-Premise Connaissance : OneDrive, SharePoint, Teams, Engage Communication temps réel : visioconférence MTR Microsoft 365 Apps (Office) Sécurité : PurView, Entra ID P1 Ingénierie M365 et processus evergreen Support fonctionnel expert Service management : roadmap, gouvernance, décommissionnements