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LES PRESTATIONS Cette prestation a pour objectif d’apporter un appui dans l’accompagnement au déploiement d’un projet National sur 5 axes : 1) Communication Il s’agit de mettre en place une stratégie de communication permettant d’atteindre les cibles (porteurs d’offre et éditeurs) et acteurs (équipes opérationnelles, relais, décideurs-influenceurs) en renouvelant nos messages afin de donner plus de visibilité et ses usages et de favoriser le peuplement et la mise en qualité des données. Les axes de travail pour renouveler la communication: • Renouveler les messages clefs − Mettre en avant les usages, − Rappeler l’obligation réglementaire de peuplement et de mise en qualité des données − Clarifier pour tous la feuille de route (les étapes, et ce que cela signifie pour chacun) • Renforcer le rôle des relais dans la communication − Mobiliser les relais nationaux et les relais régionaux afin qu’eux-mêmes puissent « parler », qu’ils puissent disposer des bonnes informations à relayer vers les Porteurs d’offres − Organiser les rencontres interactives avec eux et leur fournir des supports clairs régulièrement pour soutenir leurs actions • Systématiser les dispositifs d’écoute − Ecouter régulièrement les influenceurs et les décideurs sur leurs retours terrains et leurs attentes − Mettre en place des instances de récolte d’échos terrains : recueil d’irritants, témoignages, recueil de retours d’expérience, … − Systématiser les enquêtes de satisfaction

Profil recherché en bref : Un ingénieur sécurité qui justifie d’au moins 5 ans d’expérience en cybersécurité Contexte : Rattaché au Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Information le Responsable Cybersécurité vérifie et accompagne la mise en œuvre de la politique de sécurité SI de l’entreprise. Il possède en outre un rôle d’information, de conseil et d’alerte sur les risques en matière de sécurité informatique Les + du poste : Intervention au sein d’une entreprise ITech dynamique Beaucoup de projets à mener en matière de cybersécurité au sein du groupe Management bienveillant Vous assisterez le Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Information et aurez en charge : Opérationnel : 40% à 50% Vérifier l’application de la sécurité et les logs. Supports aux équipes : réponses aux questions, autorisation ouverture de flux, niveau 3 sécurité par rapport aux équipes SI (bureautique et exploitation) Sensibilisation des utilisateurs. Projet : 40% MOA des projets de renforcement de la sécurité SI (cahier des charges, architecture de sécurité), et validation de la bonne application du cahier de charges de sécurité Analyse de risques des projets (EBIOS) Rédaction des process ou procédure de sécurité à appliquer par les équipes informatiques (entrée/sortie, analyse de logs) ou utilisateurs (utilisation de Keepass, du VPN…) Gouvernance : 10% à 20% Négociation des clauses sécurité dans les contrats des fournisseurs de LPM Suivi de l’application de la PSSI et mises en place des processus/règles de sécurité issus de l’application de la PSSI Audit sécurité (audit de code, audit des comptes, audit des flux, suivi des pentests, audit de suivi des procédure, conformité à la PSSI).

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer le pôle Projet/Delivery de notre entité Maarch afin de prendre en charge le suivi de la relation client à toutes les étapes du projet. Ton quotidien sera rythmé par : La gestion de projet et assistance à maîtrise d’œuvre o L’animation et la coordination des projets d’intégration sur les différentes solutions de l’entreprise (Maarch Courrier, Maarch Parapheur, Maarch RM) o La formation des utilisateurs chez nos clients o L’animation des ateliers fonctionnels o Le paramétrage des logiciels o L’estimation des coûts et la planification des prestations de service o Le suivi du respect des plannings et coordination des divers acteurs internes et externes o La participation aux comités de pilotage et restitution des projets L’avant-vente technico-commerciale o L’analyse des besoins du client o La formalisation et l’argumentation de l’offre o L’assistance à la rédaction de propositions commerciales en réponse aux appels d’offres o La soutenance en clientèle pour la partie fonctionnelle, démonstrations de nos solutions

Missions : • Conception et Déploiement : Élaborer et exécuter un plan stratégique pour l'infrastructure informatique de l'entreprise, garantissant son évolution en phase avec les objectifs organisationnels. • Fiabilité et Sécurité : Veiller à la robustesse et à la sécurité des systèmes informatiques, en anticipant les besoins futurs et en prévenant les risques potentiels. • Gestion Technique : Administrer avec expertise les serveurs, réseaux, bases de données et solutions de stockage, en assurant une maintenance proactive. • Optimisation des Performances : Évaluer régulièrement l'efficacité des systèmes en place et proposer des initiatives d'amélioration continue. • Mises à Jour et Migrations : Piloter les mises à jour des équipements et logiciels, ainsi que les migrations de données, en minimisant l'impact sur les opérations courantes.

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer le pôle Projet/Delivery de notre entité Maarch afin de prendre en charge le suivi de la relation client à toutes les étapes du projet. Ton quotidien sera rythmé par : La gestion de projet et assistance à maîtrise d’œuvre o L’animation et la coordination des projets d’intégration sur les différentes solutions de l’entreprise (Maarch Courrier, Maarch Parapheur, Maarch RM) o La formation des utilisateurs chez nos clients o L’animation des ateliers fonctionnels o Le paramétrage des logiciels o L’estimation des coûts et la planification des prestations de service o Le suivi du respect des plannings et coordination des divers acteurs internes et externes o La participation aux comités de pilotage et restitution des projets L’avant-vente technico-commerciale o L’analyse des besoins du client o La formalisation et l’argumentation de l’offre o L’assistance à la rédaction de propositions commerciales en réponse aux appels d’offres o La soutenance en clientèle pour la partie fonctionnelle, démonstrations de nos solutions

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Smart WIFI pour intervenir chez un de nos clients. Votre mission : Intégré.e à l'équipe R&D, vous interviendrez sur le développement de solutions innovantes dans le domaine du Smart Wifi. Vos fonctions seront : - Développement d'un middleware de gestion uniforme pour plusieurs solutions de fournisseurs Wi-Fi - Développer des services Wi-Fi intelligents, tels que le pilotage des clients et la sélection des canaux

Administrateur système et réseau (H/F) Profil recherché en bref : Un Administrateur système et réseau confirmé avec des connaissances en matière de sécurité. Contexte : Dans un contexte de forte croissance et dans le but de renforcer les équipes déjà en place, vous serez responsable du support pour les clients de l’entreprise basés dans la région (principalement basés à Monaco). Objectif : Sous la responsabilité de la direction technique, vous serez chargé de garantir le support N2, N3 pour les clients. Les plus du postes : Avantages : 13eme mois, possibilité de souscrire à l’assurance monégasque, rémunération attractive Vous intégrerez une société ambitieuse et en pleine croissance Vous rejoindrez une entreprise reconnue dans le milieu de l’intégration IT Vous adresserez au quotidien une large variété de clients ce qui vous permettra d’appréhender des environnements techniques très différents Possibilité d’évoluer en interne et de se projeter à long terme sur ce poste Configuration : 1 jour de télétravail par semaine Responsabilités : Installer, configurer et maintenir les serveurs, les systèmes d’exploitation, les équipements réseaux et les applications Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes informatiques et des réseaux Gérer les sauvegardes, les mises à jour et les migrations de données Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés au matériel, aux logiciels et aux réseaux Planifier et mettre en œuvre les architectures réseaux Collaborer avec les équipes techniques pour assurer une infrastructure IT optimale

Contexte : La Direction de mon client en innovation continue, a pour rôle de concevoir, développer et déployer les nouveaux produits et service du fixe du futur. Elle s'inscrit ainsi au cœur du business Fixe de Bouygues Telecom. Avec la montée en puissance de la fibre en France, vous allez jouer un rôle capital dans l’expansion de cette technologie et développerez encore votre expertise dans les nouvelles technologies radio Wi-Fi et FTTH. Missions : - Définir la stratégie Produit hardware en fonction des contraintes projet - Établir l’ensemble des exigences et spécifications techniques auprès des fournisseurs partenaires en collaboration avec le marketing - Assurer les phases d’étude (thermique, mécanique, radio, hardware) en amont de la conception produit - Rédiger, présenter et tenir à jour la Stratégie de tests Produit basée sur votre analyse de risques - Rédiger les procédures de recette comprenant les setup existant (Analyseur de spectre, oscilloscope, étude, powermeter, banc de test radio) - Savoir apporter un support technique aux équipes de validation (Analyses spectrales, ondes électromagnétiques, comportement processeur, électronique générale, étude protocolaire) - Coordonner et planifier des activités de validation/qualification - Préparer et présenter le bilan de validation et de qualité des services dont vous avez la charge. - Apporter le support, l’expertise technique et métier nécessaires en transverse et faciliter la prise de décision - Assurer la veille technique sur les dernières technologies de l’Internet fixe - Constituer et faire évoluer le patrimoine de tests - Participer activement à la démarche d’automatisation du patrimoine de test Compétences demandées : - Principes réseau de base (modèle OSI, principe IP, @MAC, Ethernet, …) - Adressage IPv4/IPv6 - Protocoles de bases : DHCP, DNS, Radius, SIP, IGMP, RTP, http, SDP, SSL - Wifi : 802.11ac/ax/be - HDMI/USB - Thread - Notions GSM, UMTS, LTE - Analyseur de spectre, ondes électromagnétiques, comportement processeur, électronique générale (thermique, mécanique, radio, hardware), FTTH, analyse protocolaire réseau, oscilloscope, étuve, powermeter, banc de test radio

Nous recrutons pour le compte de notre client un Ingénieur validation Gateway + Wi-Fi, Vos missions consisteront à : Validation des firmwares embarqués dans nos gateways et répéteurs. Volet "validation Wi-Fi" primordial. Tests de steering à mener sur IAD et Extender, notamment au sein de notre Test House. Méthodes de tests, Curiosité technique et fonctionnelle, Rigueur Lecture des spécifications, interprétation en fiches de tests pertinentes Exécution des campagnes de tests Ouverture des anomalies, prise de traces détaillées pour faciliter l'analyse et la correction Rejeu des correctifs Environnement technique : OSI - Avancé / HP Quality Center - Avancé / Réseaux IP - Avancé / Shell - Avancé /Linux - Avancé / WiFi - Avancé

Compétence : Réseau local Wifi Bureau MDF/IDF la gestion du cycle de vie du produit Méthodologie SCRUM, mentalité Agile et comportements Ancienneté : Senior (>7 ans) Emplacement Préféré : Madrid, ES Remplaçant : Paris, FR % À distance 40% CONTEXTE · Au sein de l'équipe Tech GES (Global Engineering Services, sous la direction du CTO), 3 propriétaires de produits régionaux relèvent directement du chef de produit, dirigeant la définition, la réalisation et l'évolution de la feuille de route du produit de connectivité sur site. · L'équipe est nouvelle dans l'organisation de la base de produits et les pratiques agiles. · Le portefeuille de produits de connectivité sur site est responsable, sans s'y limiter, de o Réseau local, o Wifi, o Armoire réseau de bureau / espaces MDF / IDF o Sécuriser par défaut les capacités réseau dans la portée ci-dessus CONTEXTE DU PROJET / Activités clés et livrables · Nous recherchons un chef de produit pour piloter la formation et l'exécution quotidienne du portefeuille de produits de connectivité sur site. Les principales responsabilités comprennent, sans toutefois s'y limiter : o Créer et maintenir à jour le brief produit, la vision du produit et la définition des résultats clés pour mesurer la création de valeur o Examen régulier avec les parties prenantes de la feuille de route du produit et de la création de valeur du portefeuille de produits o Conception, définition et formalisation d'initiatives, d'épopées et de témoignages d'utilisateurs pour garantir une création de valeur continue et la pertinence de la feuille de route produit pour les parties prenantes o Priorisation avec les parties prenantes et l'équipe du backlog quotidien du portefeuille o Si nécessaire, gestion directe des initiatives mondiales de connectivité sur site o Agir en tant que point d'escalade en cas d'incidents liés aux produits critiques pour l'entreprise.

Définition de la prestation (Objet & Périmètre de la prestation) "Le périmètre de la prestation consistera en : 1/ En avant-vente : - support à la réponse à consultation des clients : qualification, dimensionnant et en valorisation des prestations de service, méthode de migration, soutenance 2/ En phase amont, assurer le cadrage et la préparation du projet : - Récupérer et analyser les éléments constitutifs du projet (affaires / Clients) et organiser des réunions de lancement interne - S’assurer que les bons de commande sont conformes aux besoins du client et aux dossiers d'avant vente - Faire remonter le besoin aux équipes de vente, en cas d’écart et / ou de modification du périmètre ; gestion du changement 3/ En phase après vente : Coordonner les actions et les ressources (en termes de pilotage opérationnel) : - Piloter les projets avec les chefs de projet des autres entités impliquées - Etablir le planning global et le partager avec le client - Remonter l'état d'avancement et les alertes aux CDP ou DDP en charge du pilotage global - Coordonner l’activité des intervenants techniques impliqués sur les projets - Evaluer, piloter et remonter les risques projet (logistique, approvisionnement, techniques, plannings, contraintes particulières client, contrat) - Assurer le reporting de ses activités (en interne avec la météo projet et auprès du client). - Utiliser un reporting des autres entités impliquées sur le projet, - Organiser, animer et/ou alimenter les données nécessaire pour les comités de pilotage et les points d’avancement avec le client. - Décider des plans d’actions à mener en cours de projet. - Initialiser et suivre la facturation du projet (le cas échéant, en fonction du lotissement, fournit à l’administration des ventes un état d’avancement du projet). - Suivre la rentabilité des projets. - Gérer et suivre les pénalités. Alerter le management et les autres CDP - Organiser et mettre en place un process d'escalade. - Procéder à la recette des parties du projet qui passent en exploitation et cordonner les activités des experts, ingénieurs, architectes qui y participent. - Adapter les processus aux spécificités terrain et projet." Domaines de compétences et savoir faire de la société prestataire, nécessaires à la bonne réalisation de la prestation :

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre équipe SI Interne en tant qu’ingénieur réseau et de participez à la conception, à l’implémentation et à la maintenance de solutions réseau innovantes pour relever les défis technologiques d’aujourd’hui et de demain. Ton quotidien sera rythmé par : La conception et l’implémentation des solutions de réseau adaptées aux besoins de l’entreprise La configuration de matériel réseau (routeurs, commutateurs, etc.) La résolution des problèmes techniques complexes allant de la défaillance matérielle aux problèmes de connectivité réseau La collaboration avec les autres équipes IT et les utilisateurs finaux pour comprendre leurs besoins et y répondre efficacement La création de documents techniques, de diagrammes réseau, des rapports d’analyse ou encore de procédures d’installation et de maintenance. La formation des collègues sur les nouvelles technologies La veille technologique

Le benéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement dans le cadre du maintien des déploiements de réseaux LAN/Wifi sur un périmètre International pour le groupe. (Configuration d'équpements, discussion sur le design, opérations HNO/astreintes) Les missions sont : - Reprise des travaux et évolution de la solution pour support des nouveaux périmètres de déploiement, - Support du déploiement, - Intégration de nouvelle fonction et notamment le contrôle de conformité du poste de travail, - Contribution à la définition des standards, - Promotion des standards auprès des entités télécoms du groupe, et contribution à l’alimentation de ces dernières sur des stratégies décidées, - Contribution à l’étude, la validation, l'intégration, et l’implémentation de nouvelles fonctionnalités/solutions comme Identity awareness, micro, segmentation réseau, SDN,... - Contribution à l’élaboration et l’évolution de la roadmap en respectant les standards : nouvelles fonctionnalités et services, nouvelles gammes hardware et versions software, - Définition et évolution des architectures de référence en respectant les exigences de sécurité et les contraintes réglementaires (GDPR, LPM, …), - Validation dans les environnements de LAB des nouvelles gammes de produits et des nouvelles versions logicielles, et contribution à leur intégration dans les outils d’exploitation, - Rédaction de la documentation d'architecture, d'installation/migration, d'exploitation… (HLD, LLD, Admin, Guide, consignes de résolution d’incidents, …), - Accompagnement des métiers dans la mise en œuvre de nouveaux projets ou services, - Expertise sur les incidents en cas d’incidents / transfert de connaissance. Compétences souhaitées : Maîtrise Administrer Maîtrise Coordonner Maîtrise Définir Maîtrise Délivrer Maîtrise Déployer Maîtrise Réseaux / Protocoles - SPANNING TREE Maîtrise Réseaux / Protocoles - LAN Maîtrise Réseaux / Protocoles - OSPF Maîtrise Réseaux / Protocoles - BGP Maîtrise Réseaux / Protocoles - VRF Maîtrise Réseaux / Protocoles - NAT

Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur pharmaceutique un(e) Ingénieur Réseau H/F pour une mission de RUN (30)et BUILD(70%) de minimum 6 mois Rejoindre l’équipe en place pour faire du run (niveau 2 et 3) et travailler aussi sur les projets Les compétences TECHNIQUES attendues pour le poste : - Réseau LAN / WIFI (Cisco & Aruba) -Système (VMWare / Windows / Linux / Virtualisation / Stockage) - Firewalls CISCO (Serait un +) Un bon niveau d'anglais est demandé car c'est un groupe international Rythme TT : 2/3 jours par semaine

Envie de participer à un projet ambitieux ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds répondez OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre DSI afin de piloter la mise en place de notre nouvel ERP et d’assurer son bon fonctionnement et son optimisation pour soutenir efficacement les processus métiers. Ton quotidien sera rythmé par : La participation aux projets d’intégration et d’évolution de l’ERP La coordination avec les différents prestataires et partenaires techniques Le support de niveau 2 et la formation des utilisateurs La collaboration avec les différents départements pour comprendre leurs besoins et adapter l’ERP en conséquence L’analyse des processus métiers en collaboration avec les départements concernés pour identifier et implémenter des améliorations et optimisations via le système ERP Le paramétrage de l’ERP pour répondre au mieux aux processus métiers de l’entreprise La mise en place des indicateurs de performance (KPI) et la génération de rapports pour les différentes parties prenantes La maintenance quotidienne de l’ERP Le pilotage des mises à jour et des montées de version Le pilotage des recettes et des tests de validation techniques et fonctionnelles lors des montées de version et des patchs correctifs La veille à la conformité avec les réglementations en vigueur (ex. RGPD)

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie de participer à un projet ambitieux ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Direction des Opérations d’Archivage Electronique afin de développer l’usage de nos solutions d’archivage électronique et d’être le garant de la satisfaction client. Ton quotidien sera rythmé par : - La stimulation de la vente de nouveaux services/modules/fonctionnalités (up-selling) et nouveaux produits (cross-selling) pour augmenter la satisfaction client - La fidélisation des clients en veillant à leur satisfaction sur les services & produits vendus - L’animation des comités de suivis des prestations prévus dans les contrats (indicateurs de performance, suivi du plan d’actions) - Le suivi de la mise en œuvre des actions vendues au client en coordonnant les équipes Xelians (administration fonctionnelle, chefs de projets BUILD, DSI, commerce ) - La remontée aux CPO les besoins de nouvelles fonctionnalités ou les simplifications nécessaires - La mise en place du reporting de ton activité avec la réalisation d’un plan d’action et le suivi de ses indicateurs de performance - La collaboration avec le Responsable Support et Data dans la structuration de l’activité de supervision du RUN et l’évolution des offres de service du Support