Le poste Consultant Support Oracle EBS (H/F)
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đŻ Contexte du poste
Dans le cadre du renforcement de notre pĂŽle Applications, nous recherchons un Consultant Support Oracle EâBusiness Suite (EBS) en CDI. Vous interviendrez sur lâassistance fonctionnelle et technique des modules Oracle EBS, lâanalyse des incidents, lâamĂ©lioration continue et lâaccompagnement des utilisateurs.
đ ïž Missions principales
Support & Assistance
âą Assurer le support de niveau 2 et 3 sur les modules Oracle EBS.
⹠Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents fonctionnels et techniques.
âą Suivre les tickets, documenter les solutions et garantir le respect des SLA.
Analyse & Amélioration continue
⹠Identifier les anomalies récurrentes et proposer des actions correctives ou préventives.
⹠Participer aux évolutions applicatives : tests, recettes, paramétrages, documentation.
âą Contribuer Ă lâoptimisation des processus mĂ©tiers en collaboration avec les Ă©quipes internes.
Projets & Intégration
âą Participer aux projets dâĂ©volution ou de migration Oracle EBS.
⹠Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques.
⹠Collaborer avec les équipes techniques (DBA, développeurs, intégrateurs).
Relation utilisateurs
⹠Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des fonctionnalités.
âą Animer des sessions de formation ou de sensibilisation.
⹠Jouer un rÎle de référent sur votre périmÚtre applicatif.
Profil recherché
đ Profil recherchĂ©
Compétences techniques
âą ExpĂ©rience confirmĂ©e sur Oracle EâBusiness Suite (R12 idĂ©alement).
âą MaĂźtrise dâau moins un pĂ©rimĂštre : Finance (AP/AR/GL), SCM (PO/INV/OM), HRMS, ou modules transverses.
⹠Connaissances en SQL, PL/SQL, workflows, paramétrages EBS.
⹠Compréhension des architectures Oracle (DB, concurrent manager, interfaces).
Compétences fonctionnelles
⹠Capacité à analyser un besoin métier et à le traduire en solution applicative.
⹠Aisance dans la rédaction de documents fonctionnels et techniques.
⹠Expérience en support applicatif ou en AMOA appréciée.
Soft skills
âą Sens du service et de la communication.
âą Rigueur, autonomie et capacitĂ© dâanalyse.
âą Esprit dâĂ©quipe et pĂ©dagogie.
⹠Capacité à gérer les priorités et à travailler en environnement exigeant.
Contrat CDI
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Consultant Support Oracle EBS (H/F)
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