Mission freelance QA Manager / Head of QA

Teksystems recherche pour le compte de l'un de ses clients grand comptes un QA Manager / Head of QA (H/F) pour un remplacement La mission consiste à prendre en charge l’ensemble des équipes et activités de tests des assets e-commerce du groupe ou de clients externes.

Les tâches seront les suivantes :

1.       Gestion de l'équipe QA :

o   Encadrer et superviser l'équipe d'assurance qualité (une quinzaine de profils QA mixtes fonctionnels et automaticiens)

o   Développer les compétences et assurer la formation continue de l'équipe.

o   Participation rituels qualité de l’entreprise (QA chapter, guild …)

o   Coordination avec le centre d’expertise QA pour la diffusion des bonnes pratiques

o   Planifier et répartir les tâches au sein de l'équipe.

2.      Stratégie de test :

o   Développer et mettre en œuvre la stratégie de test du ecommerce.

o   S’assurer de la bonne élaboration des plans de test détaillés, des scénarios de test, des tests auto et des critères d'acceptation.

o   Mise en place des campagnes de tests en adéquation avec les contraintes de l’équipes et accord avec la stratégie, recommandations QA de l’organisation (Smoke, Sanity, TNR…).

o   Mise en place et suivi des tests E2E (des tests transverses au sein de plusieurs équipes de la verticale)

o   Identifier les outils et technologies nécessaires pour optimiser le processus de test.

o   Responsabilité du GO/NoGO et du PV de Recette.

3.      Pilotage de l’exécution des tests :

o   Superviser l'exécution des tests fonctionnels et non fonctionnels (accessibilité, performance, sécurité …) et de non-régression.

o   Veiller à la réalisation des tests automatisés et manuels ainsi que la production des rapports associés.

o   Gérer le cycle de vie des anomalies (détection, suivi, priorisation, résolution).

4.     Amélioration continue :

o   Analyser les résultats des tests et proposer des améliorations pour les processus de développement et de test automatiques et manuels.

o   Participer aux rétrospectives des équipes pour identifier les opportunités d'amélioration.

o   Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) pour mesurer l'efficacité des tests et suivre ces indicateurs tant sur la partie White box que Black box.

5.      Collaboration et communication :

o   Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, produit.

o   Communiquer régulièrement avec les parties prenantes sur l'avancement des tests et les indicateurs qualité.

o   Préparer des rapports de test détaillés et valoriser l’activité QA au travers de présentations (prise de parole en public).

6.      Veille technologique :

o   Se tenir informé des nouvelles tendances et technologies en matière d'assurance qualité.

o   Recommander des améliorations et des mises à jour des outils et méthodes de test employés par les équipes, en alignement avec la stratégie QA globale.