Le poste Business Analyst CRM Microsoft Dynamics
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Je cherche pour l'un de nos clients un Business Analyst Microsoft Dynamics CRM.
Missions confiées :
Piloter le delivery des projets Dynamics CRM confiés dans le respect du périmètre, des coûts, des délais et de la qualité définie
Analyser les problématiques existantes puis concevoir des solutions
Animer la relation avec nos métiers (client) afin de recueillir / approfondir/ analyser leurs besoins, participer aux rituels agiles et instances LCL
Modéliser les processus Métiers (cartographie, flux …)
Rédiger les spécifications fonctionnelles en User Story et maintenir le Backlog de solution et Sprint
Collaborer avec l’équipe Technique pour le design et la mise en œuvre de l’application
Intervenir sur les configurations fonctionnelles de l’application(habilitations, table de paramétrages, import de données, suivi de production et des flux d’import et d’export)
Définir les plan test, scenarii et jeux de tests, effectuer les tests permettant de valider en interne la solution à livrer
Suivre la mise en place de fonctionnalités
Accompagner nos métiers tout au long du projet
Profil recherché
5 ans d’expérience en tant que consultant fonctionnel sur Microsoft
Dynamics 365 (Module Sales) au sein d’une practice CRM Dynamics
Expérience d’un projet de Move To Cloud d’un CRM Dynamics
Expérience en matière de delivery d’application sur la Power Plateform de Microsoft
Maîtrise des concepts et framework d’agilité / Delivery en cycle court
Savoir documenter, présenter, slider
Rigueur, compétence analytique, organisation dans l’atteinte des objectifs, structuration, curiosité et envie d’apprendre, force de proposition, bon relationnel.
Bon communiquant et qualité de reporting / CoWorking / Capacité à interagir en équipe plateau avec des profils hétérogènes (Dev & Business Analyst).
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