TEOLIA CONSULTING

Offre d'emploi Business Analyst CRM Microsoft Dynamics

Paris

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Le poste

Freelance
CDI
Dès que possible
36 mois
40k-45k €⁄an, 500-520 €⁄j
2 à 5 ans d’expérience
Paris, France
Publiée le 13/11/2025

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Je cherche pour l'un de nos clients un Business Analyst Microsoft Dynamics CRM.

Missions confiées :

  • Piloter le delivery des projets Dynamics CRM confiés dans le respect du périmètre, des coûts, des délais et de la qualité définie

  • Analyser les problématiques existantes puis concevoir des solutions

  • Animer la relation avec nos métiers (client) afin de recueillir / approfondir/ analyser leurs besoins, participer aux rituels agiles et instances LCL

  • Modéliser les processus Métiers (cartographie, flux …)

  • Rédiger les spécifications fonctionnelles en User Story et maintenir le Backlog de solution et Sprint

  • Collaborer avec l’équipe Technique pour le design et la mise en œuvre de l’application

  • Intervenir sur les configurations fonctionnelles de l’application(habilitations, table de paramétrages, import de données, suivi de production et des flux d’import et d’export)

  • Définir les plan test, scenarii et jeux de tests, effectuer les tests permettant de valider en interne la solution à livrer

  • Suivre la mise en place de fonctionnalités

  • Accompagner nos métiers tout au long du projet

Profil recherché

  • 5 ans d’expérience en tant que consultant fonctionnel sur Microsoft

  • Dynamics 365 (Module Sales) au sein d’une practice CRM Dynamics

  • Expérience d’un projet de Move To Cloud d’un CRM Dynamics

  • Expérience en matière de delivery d’application sur la Power Plateform de Microsoft

  • Maîtrise des concepts et framework d’agilité / Delivery en cycle court

  • Savoir documenter, présenter, slider

  • Rigueur, compétence analytique, organisation dans l’atteinte des objectifs, structuration, curiosité et envie d’apprendre, force de proposition, bon relationnel.

  • Bon communiquant et qualité de reporting / CoWorking / Capacité à interagir en équipe plateau avec des profils hétérogènes (Dev & Business Analyst).

Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
20 - 99 salariés
ESN
Teolia est un collectif de professionnels passionnés, réunis autour d'un projet de développement d'entreprise qui vise à réinventer le service aux entreprises en mettant l'humain au cœur du projet. Teolia intervient dans les métiers du conseil, des services informatiques et de l’innovation digitale. Nous accompagnons nos clients dans des missions de pilotage de projets stratégiques et d’optimisation de la performance opérationnelle. Nous proposons également des prestations d’assistance de proximité pour la conception et réalisation des nouveaux services applicatifs et/ou infrastructures. Enfin nous accompagnons nos clients dans leur projet de transformation digitale, en mettant l’humain et la maîtrise méthodologique au cœur des nouvelles pratiques. Riche de ses talents à l'esprit d'entreprise marqué, Teolia vise à devenir un acteur majeur de la transformation et de la performance des entreprises en les accompagnant dans le développement de nouveaux services et la maîtrise de leur expérience digitale.

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