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Marre des missions anodines, sans enjeu, sur des projets de seconde zone ? Envie d'une mission longue sur un projet intéressant ? TechOps recherche, pour le compte de l'un de ses clients, un(e) consultant(e) AMOA / Business Analyst sur la solution SAP ARIBA. Sur un projet d'envergure international en phase de run, vous interviendriez afin de prendre en main et de garantir le bon fonctionnement de l'amélioration continue du produit ARIBA. L'idée vous parle ? N'hésitez pas à déposer votre candidature :) À très vite L'équipe TechOps

Contexte Dans le cadre du renforcement d’une équipe produit évoluant dans un environnement bancaire, nous recherchons un Business Analyst confirmé pour intervenir sur un périmètre lié à l’éditique et à la gestion documentaire de masse. Le poste s’inscrit dans un fonctionnement Agile, avec une double dimension BUILD et RUN, au sein d’une squad en lien étroit avec les équipes métier, produit et IT. Missions Volet BUILD Recueillir, analyser et challenger les besoins métier Animer des ateliers fonctionnels avec les parties prenantes Rédiger les récits utilisateurs, spécifications fonctionnelles et éléments nécessaires à la bonne compréhension des besoins par les équipes de développement Contribuer à la priorisation du backlog avec le Product Owner Participer à la gestion des demandes externes liées au fonctionnement du produit Maintenir et faire évoluer le plan de tests en lien avec les autres membres de l’équipe Exécuter les tests métier et contribuer à la validation fonctionnelle des évolutions Accompagner les sujets de la réception du besoin jusqu’à la mise en production Volet RUN / Assistance fonctionnelle Participer au traitement des incidents et demandes d’assistance fonctionnelle Réaliser des diagnostics métier dans le cadre des anomalies ou incidents Contribuer au maintien en condition opérationnelle du produit Assurer l’interface entre les équipes métier et IT sur les problématiques fonctionnelles Agilité / Organisation Participer activement aux cérémonies Agile Travailler en coordination avec le Product Owner, les équipes IT et les interlocuteurs métier Garantir le respect des processus, règles métier et standards de fonctionnement de l’équipe Livrables attendus Expressions de besoin structurées User stories Spécifications fonctionnelles Comptes rendus d’ateliers Plans de tests et cas de tests Suivi des incidents et demandes d’assistance Documentation fonctionnelle liée au produit Environnement technique / fonctionnel Outils de gestion des incidents et demandes Outils de paramétrage métier Outils de suivi Agile et backlog management Environnement bancaire orienté crédit Contexte éditique / édition documentaire de masse

💼 Contexte de la mission Mission stratégique de transformation des processus logistiques français pour les harmoniser avec les standards globaux d'un grand groupe automobile. Le BA interviendra sur des systèmes ERP complexes et accompagnera le changement organisationnel. 🎯 Missions principales Analyse & Recueil de besoins Collaborer avec les équipes business et IT pour comprendre les enjeux logistiques Analyser les processus de logistique d'entrepôt (flux physiques, financiers, IT) Animer des ateliers et sessions de recueil d'exigences avec les parties prenantes Traduire les besoins métier en spécifications fonctionnelles, user stories et critères d'acceptance Transformation & Harmonisation Accompagner l'harmonisation des processus logistiques français avec les standards Volvo Group Analyser et supporter les solutions dans des systèmes ERP et applications d'entreprise complexes Développer les cartographies de processus (AS-IS / TO-BE) Réaliser les analyses d'impact du changement Tests & Déploiement Définir les scénarios de tests et supporter l'exécution des UAT Gérer les inputs de mapping et migration de données Préparer les supports de formation et documentation utilisateur (français/anglais) Communiquer l'avancement projet et supporter le change management

Contexte Dans le cadre du renforcement d’une équipe IT en charge d’applications de gestion de contrats, un besoin est identifié sur un périmètre métier lié au recouvrement et au contentieux. La mission s’inscrit dans un contexte de roadmap évolutive soutenue, avec des enjeux de pilotage projet, de coordination des parties prenantes et de traduction des besoins métier en solutions SI durables. Missions Au sein d’une équipe projet, le consultant interviendra sur un rôle mixte de chef de projet et business analyst. Pilotage de projet Appliquer la gouvernance projet en vigueur Préparer les supports et contribuer aux comités de pilotage / comités d’investissement Organiser les instances de suivi projet Planifier, coordonner et suivre les travaux Assurer le reporting, l’identification des risques et le suivi des actions Business analyse Recueillir, comprendre et analyser les besoins métier Réaliser les études préalables et formaliser les expressions de besoin Proposer des solutions adaptées, pérennes et cohérentes avec l’existant Vérifier l’adéquation entre les besoins exprimés et les solutions mises en œuvre Participer aux phases de recette et accompagner les utilisateurs dans les tests Contribuer à la documentation fonctionnelle et projet Accompagner la conduite du changement et la formation des utilisateurs Livrables Cadrages et études d’impact Expressions de besoin / spécifications fonctionnelles Supports de comités et de gouvernance Planning projet et suivi d’avancement Stratégie et supports de recette Documentation utilisateur et supports d’accompagnement au changement Environnement technique SI de gestion de contrats Périmètre fonctionnel : recouvrement / contentieux Environnement legacy / AS400 / Mainframe apprécié Connaissance d’outils du marché liés au credit management ou au recouvrement appréciée Contexte international avec interactions en anglais

Business Analyst Data Loader et Reward SAP SUCCESS FACTOR 550 e par j Business Analyst aura aussi la supervision de l'outil Data Loader utilisé par l'intégrateur pour les chargements de données dans Success Factors. SAP SUCCESS FACTOR Missions principales 1. RUN & Support fonctionnel Reward & Data Loader Assurer le monitoring du module Reward (stabilité, gestion des incidents par notre partenaire intégrateur, alertes) et coordonner les actions de correction. Garantir que la documentation Reward (guides utilisateurs, FAQ, supports) est toujours à jour. Identifier et produire les nouvelles documentations suite à un incident ou permettant de réduire les tickets « HOW TO » Coordonner les crises 2. Gestion des campagnes du module Reward Accompagner le Business Process Owner sur la mise en production et le déploiement du module Reward dans les nouvelles entités. Assurer la coordination avec les autres Domaines et les équipes locales pour garantir la qualité de la données des campagnes du module Reward Assurer la préparation et le lancement des écrans pour les campagnes d’Augmentations Individuelles, Bonus, LTI, Expatriés, Seniors Executives… 550 e par j

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Business Analyst avec une expérience dans le domaine de l'assurance. Périmètre de responsabilités •Est garant de la qualité des livrables (spécifications / US) •Est garant de la documentation •Il accompagne le Métier dans la réalisation de son besoin et est garant à ce titre du respect du périmètre défini. Objectifs et livrables •Recueille et analyse les besoins des utilisateurs •Analyse les impacts fonctionnels et les risques associés •Contribue à l’estimation du coût du besoin métier •Participe à l’élaboration de plans de tests •Echange avec les opérationnels sur les évolutions envisagées •Echange avec les partenaires, partie prenante des projets •Anime des réunions, des ateliers de conception fonctionnels •Rédige les livrables fonctionnels •Suit le backlog des US / RAF

Nous recherchons un(e) Business Analyst pour accompagner l’évolution d’une plateforme web stratégique dédiée aux produits dérivés (EQD) , utilisée par les équipes Front Office pour le pricing, la structuration et le booking. 🎯 Environnement moderne en architecture microservices (CQRS, event sourcing) , en phase d’industrialisation. 🚀 Missions Support quotidien aux traders, vendeurs et structureurs sur l’outil de pricing Recueil et formalisation des besoins métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles & documentations Coordination avec les équipes FO, MO et IT Participation aux cycles courts de développement (releases mensuelles) Organisation et exécution des tests / UAT Contribution au support applicatif (N1/N2) Pilotage de sujets transverses et gestion de projet (planning, reporting) Accompagnement au changement et transfert de connaissances

Notre client dans le secteur Autre recherche un/une Business Analyst H/F Description de la mission: Nous recherchons un.e Business Analyst pour accompagner notre client sur les missions suivantes : Une entreprise du secteur de l’assurance souhaite renforcer son équipe en assistance à maîtrise d’ouvrage dans le cadre de la mise en œuvre de projets informatiques et stratégiques au sein d’un centre d’expertise et de solutions fonctionnelles. Périmètre de responsabilités • Garantir la qualité des livrables, notamment les spécifications et les user stories • Garantir la documentation • Accompagner le métier dans la réalisation de son besoin et veiller au respect du périmètre défini Objectifs et livrables • Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs • Analyser les impacts fonctionnels et les risques associés • Contribuer à l’estimation du coût du besoin métier • Participer à l’élaboration de plans de tests • Échanger avec les opérationnels sur les évolutions envisagées • Échanger avec les partenaires, parties prenantes des projets • Animer des réunions et des ateliers de conception fonctionnelle • Rédiger les livrables fonctionnels • Suivre le backlog des user stories / RAF Profil recherché Compétences requises : • Capacité d’organisation et d’adaptation • Capacité d’analyse • Capacité de synthèse • Capacité à anticiper • Réactivité • Bon relationnel • Bonne communication • Capacité à rendre compte • Esprit d’équipe • Sens de l’enjeu projet

Nous cherchons pour notre client grand compte de la région un Product Owner Relation Clients Le consultant sera en charge des évolutions sur les applications et outils du périmètre relation clients. En contact permanent avec l’équipe métier qui exprime ses besoins. Les missions principales sont : · Gérer le backlog du périmètre relation client: création de tickets, planification et priorisation · Comprendre et clarifier les exigences métiers : recueil demandes, formalisation, analyse fonctionnelle détaillée des besoins métiers · Définir les solutions fonctionnelles avec les équipes architecture / sécurité / infrastructure · Tester les fonctionnalités développées et identifier les bugs · Préparer et exécuter la démonstration des fonctionnalités à la fin de chaque cycle de développement · Définition des alertes fonctionnelles à destination des équipes monitoring et définition des KPI pour suivi métier

Dans le cadre d'un programme de transformation bancaire de grande envergure, notre client déploie une plateforme technologique commune dédiée aux activités de Trade Finance. En tant que Business Analyst, vous jouerez un rôle central dans la réussite de ce projet, en assurant l'interface entre les équipes Métier et les équipes IT. Principales missions Recueil et analyse des besoins auprès des utilisateurs Métier Contribution à la définition et à l'ajustement des processus fonctionnels Participation à la validation des livraisons de l'éditeur Élaboration des plans de recette utilisateurs Préparation et coordination des mises en production Rédaction des modes opératoires et de la documentation fonctionnelle Suivi du planning et respect des jalons projet Conduite du changement : animation de formations, accompagnement à l'appropriation des nouveaux processus

Nous recherchons un(e) Business Analyst pour intervenir au sein d’une équipe agile dédiée aux sujets Automates (GAB/DAB) et Fiduciaire . Vous participerez aux activités fonctionnelles, aux projets et aux évolutions du périmètre, en lien étroit avec les équipes métier, techniques et partenaires internes/externes. Vos missions : Recueillir et analyser les besoins utilisateurs. Rédiger la documentation fonctionnelle : cahiers des charges, spécifications, dossiers de conception, stratégies et cahiers de recette. Préparer, exécuter et suivre les recettes (tests réalisés en salle dédiée). Contribuer aux mises en production. Participer à l’organisation et au suivi de comités (maintenance, pilotage, coordination). Gérer les incidents et demandes d’assistance (environnement Jira).

💼 Business Analyst CRM Dynamics (5+ ans) Dans le cadre d’une migration CRM (Salesforce → Dynamics) , nous recherchons un(e) Business Analyst pour intervenir au sein d’un centre de service dédié à Microsoft Dynamics CRM . 🎯 Objectif : accompagner la transformation des outils CRM et assurer la bonne traduction des besoins métiers en solutions fonctionnelles. 🚀 Missions Recueil et analyse des besoins métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles Collaboration étroite avec les équipes de développement Contribution à la migration et à l’évolution de la solution CRM Participation au pilotage projet et aux échanges avec les parties prenantes

Le poste vise à accompagner la migration du logiciel GPS vers Planisware E7 en SaaS dans le cadre du projet ANEMO. L'enjeu majeur est d'assurer la continuité de la planification des projets d'ingénierie Renault tout en gérant l'interconnexion avec une trentaine d'applications. Le profil recherché doit maîtriser l'analyse fonctionnelle et technique sur Planisware (V6 et V7), avec une capacité à analyser le code customisé pour traiter les incidents et pallier l'absence de documentation. La certification SAFe et une connaissance des concepts d'IA générative sont exigées, reflétant la modernisation de l'environnement technique. Le candidat devra produire des livrables agiles (EPICS, User Stories, cas tests) et assurer le suivi qualité en mode projet et opérationnel.

Business Analyst + Développeur Cobol L'application concerne le Recouvrement et Encaissement - Gestion de cotisation Applis de souscriptions de contrats qui envoient des flux de cotisation vers l'application puis celle-ci les fait vivre => Envoyer les bandes de prélèvements aux banques OU envoyer les lettres de relance si non-paiement. Va jusqu'au contentieux via des organismes extérieurs Affectation des fonds aux différents contrats 2 réseaux de distribution : Salariés + Courtiers - Paiement des commissions - Déclaration fiscale des agents Application sensible => Vigilent sur les traitements Appli transverse qui échange des flux avec beaucoup d'autres applis donc interaction avec plusieurs équipes. Goals and deliverables Poste d'analyste développeur en environnement mainframe avec interactions métiers. Expected skills Skills Skill level COBOL DB2 Mainframe

Dans le cadre d’un programme de transformation structurant, notre client lance un projet d’harmonisation de ses systèmes de gestion à l’échelle internationale, avec la mise en place d’un ERP Cloud unique. L’objectif est de standardiser les processus métiers et les outils sur plusieurs zones géographiques (Europe, Amérique du Nord, filiales internationales), couvrant notamment les fonctions industrielles, financières ainsi que les activités commerciales liées aux pièces et consommables. Au sein de l’équipe projet, vous intervenez en tant que Business Analyst et assurez le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques. Vous contribuez directement à la bonne compréhension des besoins et à la qualité de leur mise en œuvre. Description du poste Cadrage et conception Analyser les processus existants et contribuer à la définition des processus cibles Participer aux ateliers avec les équipes métiers afin d’aligner les besoins avec les standards de la solution Challenger les pratiques actuelles pour favoriser l’adoption de solutions pérennes Recueil et formalisation des besoins Rédiger les spécifications fonctionnelles sous forme de user stories Structurer et prioriser les demandes en lien avec les parties prenantes Assurer la bonne compréhension des besoins par les équipes techniques Recette et validation Définir les scénarios de test et organiser les campagnes de recette Participer aux phases de tests (intégration et acceptation utilisateur) Suivre les anomalies et valider les correctifs Data et migration Contribuer aux travaux de reprise de données (analyse, mapping, nettoyage) Veiller à la qualité et à la cohérence des données migrées Coordination et accompagnement Assurer le rôle d’interface entre les équipes métiers et IT Suivre l’avancement des développements et communiquer auprès des parties prenantes Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement Support et documentation Participer au support fonctionnel de premier niveau Maintenir une documentation projet claire et à jour Livrables attendus Backlog fonctionnel (user stories, règles de gestion, mapping) Plans de test et cahiers de recette Dossiers d’arbitrage pour les évolutions Documentation projet structurée Langues Anglais professionnel requis Qualités Bon relationnel et sens de la communication Capacité à synthétiser et vulgariser Rigueur et sens de l’organisation Esprit d’équipe

Contexte de la mission Au sein de la squad eTrading Solutions, vous intégrez une équipe en charge de l'ensemble des automates de trading sur le périmètre Fixed Income . Vous interviendrez sur les produits IRS, Repo et Bonds , en travaillant en collaboration étroite avec les différents desks de trading Fixed Income. Fonctionalités: Credit Check, Client Vetting, Client Permissioning, Pricer request, RFQ popups, Auto Quote, STP Technologie C#, WPF en s'appuyant sur le framework ION. L'équipe travaille en collaboration étroite avec les différents desks de trading Fixed Income.