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Au sein de la Direction E-commerce, vous avez pour mission de prendre en charge l’ensemble des équipes et activités de tests des assets e-commerce du groupe ou de clients externes. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), doté(e) d’un excellent relationnel et la gestion en parallèle de nombreux sujets ne vous fait pas peur. Vous êtes rattaché(e) au VP Engineering Ecommerce et travaillerez en équipe avec les autres managers du département, les responsables produit et les équipes de développement Front End. Votre mission : Gestion de l'équipe QA : Encadrer et superviser l'équipe d'assurance qualité (une quinzaine de profils QA mixtes fonctionnels et automaticiens) Développer les compétences et assurer la formation continue de l'équipe. Participation rituels qualité de l’entreprise (QA chapter, guild …) Coordination avec le centre d’expertise QA pour la diffusion des bonnes pratiques Planifier et répartir les tâches au sein de l'équipe. Stratégie de test : Développer et mettre en œuvre la stratégie de test du ecommerce. S’assurer de la bonne élaboration des plans de test détaillés, des scénarios de test, des tests auto et des critères d'acceptation. Mise en place des campagnes de tests en adéquation avec les contraintes de l’équipes et accord avec la stratégie, recommandations QA de l’organisation (Smoke, Sanity, TNR…). Mise en place et suivi des tests E2E (des tests transverses au sein de plusieurs équipes de la verticale) Identifier les outils et technologies nécessaires pour optimiser le processus de test. Responsabilité du GO/NoGO et du PV de Recette Pilotage de l’exécution des tests : Superviser l'exécution des tests fonctionnels et non fonctionnels (accessibilité, performance, sécurité …) et de non-régression. Veiller à la réalisation des tests automatisés et manuels ainsi que la production des rapports associés. Gérer le cycle de vie des anomalies (détection, suivi, priorisation, résolution). Amélioration continue : Analyser les résultats des tests et proposer des améliorations pour les processus de développement et de test automatiques et manuels. Participer aux rétrospectives des équipes pour identifier les opportunités d'amélioration. Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) pour mesurer l'efficacité des tests et suivre ces indicateurs tant sur la partie White box que Black box Collaboration et communication : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, produit. Communiquer régulièrement avec les parties prenantes sur l'avancement des tests et les indicateurs qualité. Préparer des rapports de test détaillés et valoriser l’activité QA au travers de présentations (prise de parole en public). Veille technologique : Se tenir informé des nouvelles tendances et technologies en matière d'assurance qualité. Recommander des améliorations et des mises à jour des outils et méthodes de test employés par les équipes, en alignement avec la stratégie QA globale