Le poste Ressource Manager
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Vous êtes en charge de la centralisation, en coordination avec les managers opérationnels et dans le respect du processus dédié, du pilotage des ressources internes et des prestations externes (en régie et au forfait) au service des opérations.
Vous interagissez avec 3 équipes composées de 9 Squads
Votre rôle est de positionner la bonne ressource au bon endroit en interagissant avec les Products Owner, au bon moment, au meilleur coût, dans un objectif d'efficience économique. Vous devez assurer une gestion optimisée des affectations grâce à une connaissance fine des compétences et des expertises des ressources de l'entité ainsi que des besoins des projets et des missions sollicitant des renforts ponctuels.
Profil recherché
Vos responsabilités s'articulent autour de plusieurs missions et rôles :
L'affectation des ressources : maintenir à jour la cartographie des compétences et anticipation des besoins ;
La planification : optimiser l'occupation effective des collaborateurs internes, voir externes ;
Le contrôles du saisie des temps et la déclaration des Comptes-rendus d’activités
Suivi de la formation des externes : contrôle de la bonne application des formations obligatoires ;
Le suivi des projets dans Triskell des Squads en challengeant les Chefs de Projets avec l’appui des Products Owner
Le suivi des demandes cataloguées (Standards) et non cataloguées (GDD)
Le suivi et le reporting : consolider, analyser et communiquer les KPI's ainsi que le plan de charge global du Domaine d’Expertise ;
Contrôler les budgets alloués à chaque Produits en lien avec le consommé et les dispositifs.
Reporting sur la base de KPI pertinents exposés sur un support de type PowerPoint ou PowerBI
Mettre en place les rituels ad-hoc avec les PO et Managers
Animer des sujets Transverses ponctuels à la demande
Environnement de travail
L’environnement technique
- Projets Techniques et projets Métiers
– Travail collaboratif multi-environnements autour des sujets d’Automatisation, d’Ordonnancement et d’Observabilité
- Votre Boite à Outils : Excel, PowerPoint, PowerBI, Service Now, Triskell
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