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Dans le cadre du support et de l’évolution d’une application métier critique de gestion de contrats d’assurance-crédit, vous intervenez en tant que Business Application Support Senior au sein d’une équipe dédiée. Vous assurez le support fonctionnel et technique de l’application, utilisée à l’international, et contribuez à la qualité du service délivré aux utilisateurs métiers. Vos principales missions sont : Assurer le traitement et le suivi des incidents et demandes via des outils de ticketing (JIRA, ServiceNow) Qualifier, analyser et prioriser les demandes utilisateurs en respectant les SLA/KPI Diagnostiquer les dysfonctionnements applicatifs, notamment via des tests API (Postman, SoapUI) Apporter un support fonctionnel sur les processus métier (souscription, gestion contractuelle, avenants, résiliation) Gérer les comptes utilisateurs et les droits d’accès dans l’application Participer aux activités de recette applicative : conception de scénarios de test exécution des tests (Xray) validation des nouvelles fonctionnalités Contribuer à la rédaction de documentation (guides utilisateurs, base de connaissances) Capitaliser sur les incidents récurrents et proposer des améliorations Collaborer avec les équipes techniques (développeurs, analystes) pour la résolution des anomalies Participer aux cérémonies Agile (daily meetings, rétrospectives, coordination des squads)

ACCROCHE SI TU NE CONNAIS PAS LE CHEMIN, CETTE ANONCE T'INDIQUERA LA BONNE DIRECTION ... CE QUE TU RECHERCHES : Evoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur , tu participeras : Analyse des besoins, tu feras Spécifications techniques, tu rédigeras L’architecture et/ou socle technique, tu définiras Bonnes pratiques, tu instaureras De nouvelles fonctionnalités, tu développeras Zéro bug, tu laisseras Ton équipe, tu accompagneras Aux instances de pilotage, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou dôté(e) d’une expérience de ans minimum Expert(e) en développement front-end : Habile avec les outils AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !

Nous recherchons un Consultant Infrastructure Senior pour renforcer la gestion d'incidents et le pilotage de projets IT au sein de la DSI. Contexte Forte augmentation du volume d'incidents infrastructure et de projets à piloter Co-pilotage des activités produit, infrastructure et gouvernance Coordination avec l'ensemble des départements DSI (Réseau, Cyber, Cloud, Applications, AD, PKI…) Vos missions Gestion des tickets L3 prioritaires liés aux automatisations VMware / Windows 11 Sessions de troubleshooting avec les équipes réseau, cyber, OS, Cloud Coordination des impacts post-implémentation des projets critiques (migration AWS, unification antivirus, DLP, GPO…) Pilotage des projets critiques : haute disponibilité, remise en conformité cyber, lifecycle UiPath, Power Automate Desktop Études d'impact des projets réseau et cyber sur le service d'automatisation Coordination des équipes et animation selon le RACI Pilotage du planning et des actions Mise en place de KPI de suivi Gestion des risques Environnement technique : Cloud : AWS Virtualisation : VMware OS : Windows Réseau & architecture : schémas techniques, base de données Outils : ServiceNow, UiPath, Power Automate Desktop Requirements Profil : Profil Infrastructure confirmé, à l'aise en environnement complexe et multi-équipes Expérience en gestion d'incidents L3 et coordination de projets critiques Maîtrise de VMware, AWS, Windows, ServiceNow Anglais courant indispensable (documents rédigés en anglais) Benefits Démarrage : 13/04/2026 → 31/12/2026 Lieu : Principalement sur site, Paris Anglais : Obligatoire

Dans le cadre d'un projet de transformation RH d'envergure au sein d'un grand groupe international, nous recherchons un.e Business Analyst Senior en processus RH pour accompagner l'alignement des pratiques RH entre deux entités européennes et leur déploiement sur une plateforme ITSM RH (ServiceNow). Ce poste est situe a Paris, avec une présence sur site de 2 jours par semaine. Le poste invite a des deplacements réguliers aux Pays-Bas. Piloter la conception des processus RH du cadrage haut niveau jusqu'au design détaillé (workflows, rôles, données, règles de gestion) Intégrer l'état des lieux existant dans chacune des deux entités pour produire des livrables harmonisés, compatibles avec la plateforme cible Animer des ateliers de co-construction avec les équipes métier et techniques Accompagner l'équipe de delivery tout au long de la phase d'implémentation Requirements Profil Senior avec 6 à 15 ans d'expérience en Business Analysis ou en conception de processus RH Solide maîtrise de la modélisation de processus et expérience confirmée dans l'animation d'ateliers Connaissance de l'écosystème ServiceNow HRSD, SuccessFactors ou SAP HCM appréciée Anglais et français courants impératifs ; la maîtrise du néerlandais est un plus Autonomie, aisance en environnement multiculturel et sens de la relation indispensables

Dans le cadre du renforcement d’équipe sur un projet de migration d’une solution complexe orientée microservices vers un tenant Azure, nous recherchons des profils DevOps Seniors disponibles ASAP pour une mission de 6 mois renouvelable.. Le contexte comporte de nombreuses intégrations internes (ex. M3, Axway) et externes (ex. Commerce Tools, Salesforce, Auth0). Les profils doivent être à l’aise dans des environnements fortement interconnectés et exigeants. Mission Concevoir, industrialiser et sécuriser la chaîne de delivery (CI/CD) et l’infrastructure associée, dans un contexte Azure / AKS avec une approche GitOps, en collaboration étroite avec les équipes de développement. Modalités Durée : 6 mois. Démarrage : ASAP. Localisation : Canton de Vaud. Rythme : 3 jours/semaine sur site (dans le canton de Vaud) + 2 jours de télétravail possibles. Responsabilités principales Mettre en place et maintenir des pipelines CI/CD via Azure DevOps. Automatiser les déploiements, fiabiliser la delivery et garantir la qualité des livrables. Intervenir sur Kubernetes / AKS, industrialiser les déploiements avec Helm et ArgoCD (approche GitOps). Mettre en œuvre des pratiques DevSecOps (contrôles sécurité intégrés aux pipelines, durcissement, conformité). Collaborer étroitement avec les équipes de développement (support, outillage, bonnes pratiques, standardisation). Requirements Compétences techniques requises Azure DevOps (CI/CD). Bonnes connaissances / expérience opérationnelle sur : Azure API Management Event Grid AKS Service Bus Terraform : niveau confirmé requis (Infrastructure as Code). Kubernetes/AKS, Helm, ArgoCD, GitOps. Pratiques DevSecOps appliquées à des environnements de production. Atouts (nice-to-have) Gestion des secrets : Key Vault / Vault / SOPS (ou équivalents). Qualité & sécurité applicative : SonarQube, Snyk (ou équivalents). Release management et promotion multi-environnements. Registre / gestion d’artefacts : Harbor (ou équivalent). Benefits Modalités Durée : 6 mois. Démarrage : ASAP. Localisation : Canton de Vaud. Rythme : 3 jours/semaine sur site (dans le canton de Vaud) + 2 jours de télétravail possibles

Nous recherchons un(e) Consultant(e) QA IT pour rejoindre une équipe projet dynamique au sein d'un grand groupe opérant dans un secteur hautement réglementé. Ce poste est idealement situe dans le canton de Vaud, en Suisse. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes : Analyser la testabilité des systèmes et identifier les périmètres à couvrir en lien avec les besoins métier Concevoir et mettre en œuvre des stratégies, plans et modèles de test adaptés au contexte projet Évaluer les risques produits et définir les environnements de test correspondants Préparer les jeux de données de test et contribuer à l'automatisation des cas de test Documenter rigoureusement les résultats, analyser les anomalies et participer à la définition des actions correctives Assurer la coordination avec les développeurs, business analystes et autres équipes QA pour garantir la qualité et la performance des livrables Contribuer activement à l'amélioration continue des pratiques de test au sein de l'équipe Requirements Expérience confirmée en QA / testing dans un contexte régulé (banques, finance, assurance) Experience de deux ans sur un poste de QA IT, Business Analyste Français et anglais courants indispensables – l'allemand est un plus Une certification ISTQB est un _

Nous recherchons un(e) Data Scientist confirmé(e) pour rejoindre notre équipe de consultants Data & IA, en mission chez l'un de nos clients, acteur majeur dans sa region, au cœur de leurs initiatives d'intelligence artificielle appliquées aux stratégies de push marketing et de fishing marketing. Vos missions : Veille technologique et innovation autour des solutions IA/ML (Deep Learning, LLM, IA générative) Conception et développement de PoC et MVP pour valider des approches innovantes Analyse de données complexes, modélisation et entraînement de modèles IA Collaboration étroite avec les équipes métiers, Product Owners et équipes transverses Intégration des solutions sur les plateformes IA existantes (ML & GenAI) Requirements Expertise Python et Machine Learning Maîtrise de PyTorch, avec une expérience en NLP et Deep Learning Expérience sur Google Cloud Platform (GCP) Expérience sur des projets de LTR, ranking, génération d'embeddings ou fine-tuning de LLMs Une expérience dans le secteur marketing, agence, e-commerce est un vrai atout

Dans le cadre d'un de nos projets, nous recherchons un.e IT Infrastructure Service Delivery Manager. Ce projet est Situe dans la région de Lausanne en Suisse. En qualite de IT Infrastructure Service Delivery Manager, vous assurez le pilotage opérationnel des équipes de livraison IT et portez l'exigence de qualité de service attendue par une organisation de premier plan. Vous êtes l'interlocuteur(trice) clé entre les équipes techniques et les clients internes ou externes. Vos responsabilités — Management des équipes de livraison : définition des modes de fonctionnement, recrutement, formation et supervision au quotidien — Pilotage du budget opérationnel et reporting régulier à la direction — Planification et optimisation de la distribution des services dans le respect des délais et des coûts — Supervision des commandes et gestion des stocks pour garantir les niveaux de service contractuels — Négociation et suivi des contrats, gestion proactive de la relation client et traitement des escalades Requirements — Maîtrise des environnements ITSM et des services managés — Bilingue français / anglais — Sens du service, rigueur et capacité à évoluer dans un environnement exigeant #ITServiceDelivery #ITSM #ServicesManagés #Recrutement #Lausanne #Suisse #Management BenefitsPackage attractif.

SAP Data Migration Lead – (FI/CO/AA) Migration S/4HANA Nous recherchons pour l'un de nos clients, groupe international en pleine transformation SAP ECC → S/4HANA, un(e) SAP Data Migration Lead pour piloter l'ensemble du chantier reprise de données sur les modules Finance (FI, CO, FI-AA). Poste base a Paris. Vos responsabilités Cadrage stratégique Définir la stratégie globale de migration : périmètre, scénarios, principes de reprise Qualifier les sources de données à migrer (volumes, criticité, qualité) Identifier et documenter les risques et contraintes (techniques, organisationnels, calendaires) Définir la stratégie de tests associée et contribuer à l'élaboration du planning prévisionnel Conception et supervision Superviser la conception des outils, scripts et règles de transformation par l'intégrateur Formaliser les besoins fonctionnels et techniques liés aux processus de reprise (fusions d'entités, évolutions de référentiels, disparition d'objets intermédiaires) Garantir la production et la disponibilité de la documentation fonctionnelle et technique Tests, validation et déploiement Organiser et piloter les itérations de tests de migration (mocks, dry runs, tests de charge) Assurer le suivi des anomalies et piloter leur correction jusqu'à résolution Coordonner avec le Responsable Tests & Recette les campagnes d'intégration et la résilience des flux post-migration Superviser la cohérence entre objets migrés et flux applicatifs lors des phases de go-live Pilotage et gouvernance Représenter le chantier données dans les instances de gouvernance du programme Assurer l'interface entre lots fonctionnels, techniques et métiers Produire un reporting régulier sur l'avancement, la qualité et les risques Contribuer à l'organisation du support post mise en production Requirements 7 à 10 ans d'expérience sur des projets SAP Experience obligatoire de migration end-to-end ECC -> S/4HANA Maîtrise approfondie des objets de données SAP Finance : FI, CO, FI-AA, Universal Journal (ACDOCA) Maîtrise des outils SAP de migration : LTMC, LSMW, SAP Data Services ou équivalents Bonne compréhension des processus ETL et des mécanismes d'intégration SAP (SAP PO/PI, Integration Suite) Expérience confirmée en pilotage d'intégrateur et en gouvernance de programme complexe multi-acteurs Capacité à travailler en environnement multi-SI et à conduire un travail de conviction à différents échelons hiérarchique

Contexte de la mission Dans le cadre d'une convention liant France Télévisions et l'INA (Institut National de l'Audiovisuel), nous recherchons un Chef de Projet confirmé pour piloter la coordination des chantiers de reversement de métadonnées et de médias issus des journaux diffusés sur les antennes FTV. La mission s'inscrit au sein du service Ingénierie Support Process - Moyens des rédactions, rattaché à la Direction des Technologies et des Systèmes d'Information de France Télévisions. Missions Vous serez en charge d'animer les comités mensuels réunissant l'ensemble des parties prenantes FTV et INA, de planifier et coordonner les actions qui en découlent, et d'assurer la communication et la liaison entre les équipes concernées (régions, outre-mer, siège et INA). Vous interviendrez également en support des équipes techniques locales pour l'utilisation des systèmes, récupèrerez les données à analyser et à traiter, et ferez évoluer si nécessaire les modalités de reprise de données (évolutions logicielles, analyses complémentaires, médias).

Dans le cadre d'un renforcement d'organisation, nous recherchons un Chef de Projet / Chief of Staff Senior capable d'intervenir sur des sujets stratégiques de gouvernance, de transformation organisationnelle et d'accompagnement opérationnel au sein d'un environnement exigeant et transverse. Vous interviendrez en véritable bras droit opérationnel du management, avec un rôle central dans le pilotage des activités transverses, l'amélioration continue des processus et la coordination des équipes. Vos principales missions : Communication clients : Assurer la coordination et le suivi des échanges avec les clients sur les sujets opérationnels et organisationnels Intervenir comme point de contact sur certains sujets nécessitant un pilotage transverse Communiquer avec des clients à différents niveaux hiérarchiques, composante PMO client facing Gouvernance & pilotage transverse : Suivi et animation de la gouvernance interne et des instances de pilotage Préparation des supports de reporting destinés aux différents comités de pilotage Coordination des échanges entre les différentes parties prenantes internes Suivi des plans d'action et pilotage des sujets transverses Coordination transverse & amélioration continue : Maintien et évolution des référentiels de fonctionnement et de gouvernance Mise à jour des guides opérationnels et supports méthodologiques Coordination des sujets transverses entre équipes métier, produit, projet et support Contribution active à l'amélioration continue des modes de fonctionnement Support au management : Appui sur des sujets ponctuels à forte visibilité : budget, organisation, audits, plans de remédiation Coordination de sujets opérationnels nécessitant une forte capacité de structuration Pilotage de discussions impliquant plusieurs expertise

Dans le cadre de projets de transformation digitale et de modernisation du système d’information, vous intervenez en tant que Business Analyst / Pilote Opérationnel d’Application sur une plateforme d’échange (PFE). Vous êtes responsable du pilotage opérationnel des activités Build et Run/MCO , avec un focus sur les flux de données et les API. Vous assurez le suivi du delivery, accompagnez les phases de recette et contribuez à l’amélioration continue des applications. À ce titre, vos principales missions sont : Piloter le delivery des flux et API (suivi des développements et mises en production) Assurer le suivi des activités RUN/MCO (maintenance, incidents, évolutions) Accompagner les phases de recette fonctionnelle (préparation, exécution, suivi) Suivre les actions, plannings et produire un reporting régulier Analyser les besoins métiers et formaliser les exigences fonctionnelles Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées Modéliser les processus métiers et les flux de données Proposer des optimisations et des solutions adaptées aux besoins Participer à la conduite du changement (formation, support utilisateurs) Contribuer à l’amélioration continue des processus et des outils

Nous recherchons actuellement un profil Business Analyst (entre 4 et 6 ans d'expérience) ayant une expertise dans le domaine bancaire, et plus précisément ayant une bonne connaissance du métier de l'investissement et des différentes étapes à mener pour un investissement. La mission sera de longue durée (3 ans), se déroulera dans paris intramuros, avec 2 à 3 jours de télétravail par semaine, chez un de nos clients dans le secteur bancaire. Contexte : Vous interviendrez sur un programme structurant visant à moderniser le parcours métier investissement et à piloter plusieurs chantiers de transformation en parallèle. Les principales missions : Participer à la définition et à la formalisation des processus cibles métier Concevoir et animer des ateliers transverses avec les parties prenantes métiers Traduire les besoins fonctionnels en solutions opérationnelles Construire les cas d'usage et prioriser les évolutions attendues Assurer le suivi des développements et veiller à l'adéquation entre besoins exprimés et réalisations Coordonner les phases de tests, recette et déploiement Produire les supports de pilotage, reporting, comptes rendus et présentations pour les instances de gouvernance Suivre les risques, adhérences et jalons du programme Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement Participer à la communication projet et à la préparation du déploiement terrain

Le Product Owner SailPoint IIQ H/F aura une double responsabilité : - Piloter la vision produit : garantir l’évolution cohérente de la solution SailPoint IIQ, en lien avec la roadmap GAIA et les enjeux de conformité (NIS2, ISO 27001, RGPD). - Coordonner les projets de raccordement clients : assurer la bonne intégration fonctionnelle des applications cibles et sources dans le produit, en collaboration avec les équipes techniques et les représentants métiers. -Participer activement aux raccordements clients : cadrage fonctionnel, suivi des ateliers, gestion des dépendances et validation des spécifications. -Recueillir et formaliser les besoins métiers et réglementaires. -Prioriser et gérer le backlog produit (vision, user stories, critères d’acceptation). -Assurer la cohérence des évolutions avec la roadmap GAIA. -Animer les cérémonies Agile : daily, sprint planning, review, rétrospective. -Coordonner avec le Tech Lead IIQ, le Test Lead et les équipes MCO. -Contribuer à la documentation fonctionnelle (CI, fiches processus IAM). -Participer aux phases de recette fonctionnelle et de mise en production. -Reporter l’avancement auprès du Responsable d’Activité et du Management GAIA.

Bonjour, Un grand groupe de logistique international recherche son premier Tech Lead Data afin d’accompagner ses équipes dans la montée en compétences sur Databricks . Dans ce cadre, l’ensemble des environnements data est en cours de migration vers Databricks, marquant une transition d’un modèle historiquement orienté paramétrage (SAP BW) vers une approche moderne centrée sur le développement data . L’enjeu principal de ce rôle est d’accompagner les équipes dans la conception et le développement des premiers cas d’usage sur Databricks, tout en facilitant leur adoption de cette nouvelle plateforme. Au-delà de la dimension technique, un fort leadership est attendu pour structurer les pratiques, fédérer les équipes et les accompagner dans cette transformation stratégique. Nous recherchons par consequent un Tech Lead Data pour accompagner une transformation stratégique des environnements data vers Databricks . 📍 Localisation : Issy-les-Moulineaux (3 jours/semaine sur site) 💰 TJM max : 520 € 📅 Démarrage : ASAP 📆 Fin de mission : 31/12/2026 🚀 Contexte & Enjeux Dans le cadre d’une transformation majeure des plateformes data, les équipes passent d’un environnement orienté SAP BW (paramétrage) à un modèle centré sur le développement avec Databricks . L’objectif de cette mission est d’accompagner cette transition en structurant les pratiques et en accélérant la mise en œuvre des premiers cas d’usage data. 🎯 Missions En tant que Tech Lead Data , vous interviendrez à la fois sur les volets techniques et organisationnels : Accompagner les équipes dans la prise en main de Databricks Développer et encadrer les premiers cas d’usage data Structurer les bonnes pratiques de développement et d’architecture data Participer aux choix techniques et à l’évolution de la plateforme Encadrer, faire monter en compétences et fédérer les équipes data Apporter une vision et un leadership pour tirer les équipes vers le haut 🛠️ Environnement technique Azure Databricks Databricks Data Intelligence Platform SAP BW Python SQL 👤 Profil recherché Tech Lead Data / Data Engineer senior Expérience : 7 ans minimum Solide expertise sur Databricks et les architectures data modernes Expérience dans des environnements legacy type SAP BW appréciée Capacité à accompagner une transformation technique et culturelle 🤝 Soft skills Leadership naturel et capacité à fédérer Excellente communication avec des interlocuteurs techniques et métiers Esprit structurant et orienté solutions Pédagogie et accompagnement des équipes 💡 Mission à fort impact avec une dimension stratégique et un rôle clé dans la transformation data.

Nous recherchons actuellement un profil Chef de Projet Senior (entre 8 et 12 d'expérience) ayant une expertise dans le domaine bancaire, et plus précisément ayant une bonne connaissance du métier de l'investissement et des différentes étapes à mener pour un investissement. La mission sera de longue durée (3 ans), se déroulera dans paris intramuros, avec 2 à 3 jours de télétravail par semaine, chez un de nos clients dans le secteur bancaire. Contexte : Au sein d'un programme structurant de transformation, vous interviendrez sur le pilotage global des travaux liés à l'évolution des parcours métier et à la modernisation du système d'information Les principales missions : Piloter l'avancement global du programme et coordonner les différents chantiers en parallèle Structurer les travaux, organiser les priorités et sécuriser les jalons de livraison Animer les instances de pilotage et préparer les supports de gouvernance Coordonner les parties prenantes métiers et IT autour des objectifs projet Superviser la formalisation des besoins métier et leur traduction opérationnelle Assurer le suivi des développements et alerter en cas d'écarts ou de risques Suivre les adhérences entre les différents projets et garantir la cohérence globale Organiser les phases de recette, déploiement et accompagnement utilisateur Produire un reporting régulier sur l'avancement, les risques et les arbitrages nécessaires Accompagner la conduite du changement et le déploiement des nouveaux usages.