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Freelance

Mission freelance L1 Support Consultante

IBSC LTD
Publiée le
Support informatique
Support technique

12 mois
100-300 €
Belgique

L1 Support Consultante Mon client, un grand cabinet de conseil, a besoin d’un consultant en support L1 pour un contrat de 12 mois basé sur site à Bruxelles, en Belgique. Le/la candidat(e) idéal(e) aura une solide expérience dans le support L1 Desktop. Connaissance de base des écosystèmes informatiques et de la terminologie. Profils Medior préférés, avec une expérience pertinente dans un rôle similaire, Volonté de suivre une formation sur ServiceNow, ITSM et Genesis fournie par le client, Solides compétences générales, y compris la fiabilité, la ponctualité et une attitude positive.

Freelance

Mission freelance Junior tester

Axande
Publiée le
Intégration
SQL
Support technique

6 mois
100-600 €
La Défense, Île-de-France

Responsabilités du testeur junior • Les activités de test comprennent la rédaction de plans de test, l'exécution de tests, les tests de régression, les tests de performances et les tests d'intégration. • Faciliter ou effectuer les tests de modifications du système en collaboration avec les partenaires commerciaux et technologiques • Fournir un support de production continu pour le système, y compris le dépannage des problèmes technologiques et la surveillance des cycles de traitement par lots. • Documenter et signaler les problèmes aux propriétaires des applications, le cas échéant. • Comprendre les processus métier clés au sein des systèmes • Revue des exigences et des cas de tests existants • Préparation des plans de tests • Exécution de tests (tests d'intégration système, tests de régression, tests de performances) • Prise en charge des tests d'acceptation des utilisateurs

CDI
Freelance

Offre d'emploi Expert Technique Support DATA (H/F)

OCSI
Publiée le
Support technique

3 ans
44k-65k €
Paris, France

Au sein d'une grande banque française basée à paris, vous rejoindrez l'équipe Market Data Front End Support, Vous interviendrez sur le périmètre des applications Market Data en tant que support technique de niveau 2 et 3. Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à : Participation aux tests et validations de nouvelles applications Intégration des éléments statistiques et suivi de la consommation des applications La rédaction de la documentation pour les projets de la plateforme BIG DATA. Support aux applications sur les applications Market Data (Reuters, Bloomberg, Thomson, Six...) Coordination de packaging des applications et validation

CDI

Offre d'emploi Technicien Support Informatique (F/H)

GROUPE ARTEMYS
Publiée le
Support informatique
Support technique

24k-27k €
Rennes, Bretagne

Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis) L’IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez notre client au sein du Service Informatique sur des environnements riches et challengeants : - Assurer le support 100 à distance pour l’ensemble des agences de notre client (environ 120) - Le périmètre actuel est composé de 6000 utilisateurs (équipés de PC) - L’équipe compte 16 personnes pour 1500-1600 tickets crées par semaine - Typologie des demandes et incidents : - Environnement bureautique de l’utilisateur (Windows 10, Office 365.) - Flux EDI (échange de données informatisées qui transitent entre les transporteurs et les clients) - Support applicatif (TMS interne) - Beaucoup de gestion des terminaux mobiles (Smartphone, Scan transport etc ) - Supervision des équipements réseaux (Centreon) Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange pour faire connaissance - Un entretien RH - Un entretien technique avec votre futur manager - Une proposition salariale Sans oublier les petits plus - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). - Télétravail, Mutuelle Groupe. - Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. - Primes de cooptation et de certification. - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. - Possibilités d’évolution. - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball... Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE Artemys est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Freelance
CDI

Offre d'emploi Consultant support applicatif N1/N2 (H/F)

Ekkiden Technologies
Publiée le
Support technique
WMS (Warehouse Management System)

6 mois
10k-50k €
Île-de-France, France

Vous intégrez l'équipe support dans le cadre de l'ouverture de nouveaux entrepôts. * Responsabilités : Vous effectuez du support niveau 2 sur des technologies type : reflex web, infor M3, anaplan Vous participez au support pour l'ouverture de nouveaux entrepôts. Vous communiquez efficacement avec les différentes équipes de l'entrepôt Vous proposez des solutions d'amélioration suite à des problèmes récurrents. Vous garantissez l'amélioration des différents processus de gestion des demandes et incidents.

Freelance

Mission freelance Responsable d'exploitation (H/F)

HOXTON PARTNERS
Publiée le
Support informatique
Support technique
Support utilisateurs

4 mois
400-520 €
Plaisir, Île-de-France

Nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients un responsable d’exploitation (H/F). Votre mission : - Vous supervisez l’ensemble de la Production et vous gérez les incidents d’ordre techniques - Vous êtes garant du maintien en condition opérationnel (MCO) du réseau et des infrastructures (serveurs, switch, firewall, VPN) - Vous pilotez l’infogérance et vous êtes amené à piloter des prestataires externes - Vous êtes garant de la sécurité des systèmes d’information - Vous êtes garant des mises à jour des serveurs et de la sauvegarde des données - Vous participez aux comités d’approbation du changement et des méthodes de mise en production, et dans ce cadre, vous êtes garant des mises en production Vous contribuez à l’évolution technique du SI et à son MCO - Vous avez la charge de communiquer auprès des parties prenantes concernées en cas de situation perturbée - Vous rédigez ou vous veillez à l’existence de documentation des systèmes existants et futurs pour permettre une continuité de service - Vous proposez les plans d’actions curatifs et, en collaboration avec le Pôle Projet, les plans d’actions préventifs dans une démarche d’amélioration continue - Vous êtes amené à piloter des projets techniques (PRA - PCA / Migrations de serveurs / déploiement de nouveaux outils) Durée : 4 mois + internalisation possible Localisatiion : Plaisir Télétravail : 1J / semaine Environnement technique - Office 365 - Windows, Linux Hébergement : OVH, AWS, GCP - MSSQL, MySQL, SQL Server, PostgreSQL - VPN IPSec/SSL, DNS, DHCP, VLAN, NAT, Cisco - Script Shell, batch, PowerShell. - GLPI - Centreon - Veeam Backup & Replication. - VMware vSphere 6 - SentinelONE, Palo Alto

Freelance

Mission freelance Chef de Projet / Support Applicatif H/F

Squaar
Publiée le
Gestion de projet
Support technique
Tierce Maintenance Applicative (TMA)

6 mois
350-470 €
Rennes, Bretagne

Lieu : Rennes (35), TJM : 350 à 450€ / Jour, Rythme : 3j sur site / 2j de télétravail par semaine, Nous recherchons pour le siège de notre client industriel: un Chef de Projet / Support Applicatif H/F pour une mission Freelance d’1 an ( 6 mois renouvelable 1 fois) dans le cadre d'une augmentation présente et à venir de la charge du service de gestion applicative. VOS MISSIONS : Sur l’applicatif, vous récupérez et traitez les tickets émis sur Jira par les Key-Users métiers (le RUN étant géré directement par le métier) sur les sujets plus « complexes » à traiter et/ou à faire évoluer pour garantir le maintien de la qualité de fonctionnement et de performance par des actions appropriées sur les processus et l’application. Ainsi vous devrez : •Rédiger et faire valider les expressions de besoin des corrections et des évolutions des applications. •Analyser les nouvelles versions logiciels et identifier les fonctionnalités utiles pour son domaine applicatif (nouvel usage, réponse à des besoins exprimés). •Réaliser la conception fonctionnelle, et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées des besoins à implémenter ou de la maintenance corrective (vis-à-vis de l’intégrateur et/ou de l équipe interne) •Spécifier et participer aux tests. •Organiser, préparer et participer aux recettes. •Participer à la maîtrise des coûts d’exploitation des applications dont il est responsable Vos interlocuteurs seront donc l’éditeur, les K-U et l’équipe Infra. Dans le cadre de la gestion de projet (de petite taille) / évolutions, vous serez chargé de : •Cadrer et piloter le projet •Définir le budget •Superviser la production des paramétrages / développements et apporter son expertise aux analystes développeurs. •Coordonner et assurer la qualité des livrables et des validations prononcées. •Gérer la relation avec les équipes DSI, métiers et les fournisseurs (éditeurs, prestataires de services, tiers-mainteneurs, info-gérants). •Participer au déploiement des correctifs, des maintenances évolutives et des nouveaux projets. •Organiser la maintenance. •Participer à la formation des utilisateurs. •Organiser l’assistance aux utilisateurs et assurer le support niveau 2. Plus globalement, vous aurez aussi en charge : •Mettre à jour le référentiel documentaire du domaine applicatif •Assurer la pérennité des connaissances métier, fonctionnelles et applicatives de son domaine applicatif et les formaliser. PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, voici les étapes qui vous attendent : • Resp de domaine applicatif et un(e) membre de l’équipe • Décision sous 72h Envoyez-nous votre CV et si vous profil correspond aux attentes de notre client, vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, Squaar

Freelance

Mission freelance Technicien d'exploitation (H/F)

Insitoo Freelances
Publiée le
Powershell
Supervision
Support technique

2 ans
256-321 €
Rouen, Normandie

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Technicien d'exploitation (H/F) à Rouen, Normandie, France. Contexte : Intégré(e) à l’équipe OPS, vous participerez aux activités d'exploitation, de supervision et d'ordonnancement. Les missions attendues par le Technicien d'exploitation (H/F) : Assurer la supervision ; Création de scripts et suivi du bon déroulement du plan de production de l'ordonnanceur ; Réaliser les opérations d'exploitation ; Diagnostiquer les incidents, exécuter les procédures de niveau 1 et escalader si nécessaire ; Rédiger et mettre à jour les dossiers techniques et procédures d'exploitation. Vous serez encadré(e) dès votre prise de poste pour une bonne compréhension du besoin et la réalisation de ces objectifs. Étant intégré(e) dans un environnement projet, au sein d’un grand groupe, vous aurez l’occasion d’enrichir vos compétences en terme de méthodologie, d’organisation, des procédures et développerez une réelle expertise sur le métier de l'exploitation informatique. Compétences techniques Bonne compréhension des enjeux métier, capacité à comprendre rapidement les processus et règles métier importantes ; Processus informatiques ; Outils bureautiques ; Connaissance générale du système d'information et des données associées ; Compétences sur au moins un ordonnanceur ; Compétences sur au moins un outil de supervision ; Des connaissances ITIL, PowerShell, JIRA et Confluence seraient un atout. La connaissance du domaine banque-assurance serait un plus. Votre profil 3 à 5 ans dans l’IT Doté(e) d’une forte autonomie, un fort esprit d'équipe et d'engagement ; Votre aisance relationnelle et rédactionnelle est un point fort dans vos différents reportings ; Vous avez un fort potentiel d'adaptation ; Curiosité, capacité à apprendre ; En intégrant une équipe très soudée, vous adhérez à un état d'esprit de solidarité, d'entraide permanente travaillant en mode collaboratif. Compétences comportementales : Capacité d’adaptation et de réactivité Capacité à collaborer Capacité à communiquer Capacité d’analyse Sur site client à Rouen (bien situé, transport en commun) 2 jours de télétravail

CDI

Offre d'emploi Technicien support informatique N1 (F/H)

GROUPE ARTEMYS
Publiée le
Support informatique
Support technique

22k-24k €
Caen, Normandie

Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis) L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine l’expertise technique et l’ accompagnement humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte , chez ARTEMYS NORMANDIE , nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées 🚀 Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants. Vos missions, · Assurer le traitement et le suivi des incidents de niveau 1 sur les postes de travail · Assurer le traitement des demandes auprès des utilisateurs · Installer et configurer les différents matériels informatiques (PC, écran, Smartphone…) · Participer à la création et la mise à jour de documentation technique Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : · Un premier échange pour faire connaissance · Un entretien RH · Un entretien technique avec votre futur manager · Une proposition salariale

Freelance

Mission freelance Chef de Projet - Niveau 4 (Expert) (F/H)

SMARTPOINT
Publiée le
Analyse
Animation
Gestion de projet

12 ans
470-520 €
Île-de-France, France

Description du profil : Le chef de projet est le co-constructeur des trajectoires techniques et fonctionnelles du projet. Il doit fournir à l’équipe de développement les conditions de la réussite du projet. Activité principale : o Organise, coordonne, et anime l’équipe projet o Supervise le déroulement du projet o S’assure de la bonne remontée des problèmes pouvant freiner l’équipe et en assure leur gestion. o S’assure de la bonne tenue des rituels projets o Met en place l’outillage nécessaire au projet o Prépare les instances internes/externes au projet : point d’équipe, comité projet/domaine/d’engagement o S’assure du respect des engagements des équipes et rends compte de l’avancement du projet au management o Anime, le « Delivery de l’équipe Agile » o Co-construire l’analyse des risques du projet o Garantit le respect de la qualité, des délais et des coûts o Définit et gère le planning d’avancement du projet o Arbitre les choix à faire en fonction du risque et du résultat o Gère le budget de son projet et le plan de charge associé Activité secondaire : o Mise en place de tous les indicateurs nécessaires au suivi et à la gestion du projet, (évaluation de la performance, coûts, délais) o Organise, supervise l’amélioration continue sur son projet o Participe aux activité transverses du pôle o Porter la vision DSI l’Entreprise au sein du projet

Freelance

Mission freelance Chef de projet Stockage EMC

AVALIANCE
Publiée le
EMC
Gestion de projet
Stockage

2 ans
500-700 €
Bezons, Île-de-France

Identifier les besoins métiers, les cadrer afin de rédiger et adresser les expressions de demandes de besoins aux fournisseurs d'outils informatiques La définition des objectifs et des objectifs du projet. La planification et la gestion des ressources. Coordination de la migration des données La gestion des risques. La communication avec les parties prenantes. La gestion des budgets. Mener les projets IT en corrélation avec les autres services de l'entreprise dans la recherche de l'efficacité ; Piloter les projets définition du cahier des charges Développement et Construction des projets stockage Coordination technique et financière des projets de stockage

CDI

Offre d'emploi Project Manager IT (H/F)

WINSEARCH
Publiée le
Base de données
Gestion de projet

40k-60k €
Canéjan, Nouvelle-Aquitaine

Au sein de l’équipe SI et rattaché directement au DSI, vous interviendrez sur l’ensemble des phases des projets SI, avec les équipes (Product Owner / Devs / QA) Activités principales : • Définition et Formalisation avec les « métiers » des besoins • Validation avec l’équipe Technique du cahier des charges • Définition des Options techniques envisageables • Validation des couts de chaque Option (charge + environnements) • Sélection avec les parties prenantes de la solution à implémenter • Définition des Ressources et d’un planning cible • Définition d’un Plan de Livraison Projet et des critères de Qualité attendus • Mise en place d’Indicateurs de Suivi • Définition des Stories pour les Sprint cibles et priorisation • Définition du Plan de Test • Communication avec les diverses parties Prenantes et reporting • Suivi des livrables (et documentations associées) • Gestion Livraison

Freelance

Mission freelance Chef de projet immobilier - Management de transition (H/F)

LeHibou
Publiée le
Gestion de projet
Reporting

8 mois
460-600 €
Toulouse, Occitanie

Notre client dans le secteur Énergie et ressources naturelles recherche un Chef de projet immobilier - Management de transition H/F Descriptif de la mission: Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client du secteur de l'énergie souhaite faire appeler à un freelance expérimenté pour accompagner l'équipe immobilier. Vous aurez un rôle de chef d’orchestre chargé de donner le rythme au projet qui lui est confié et d’assurer la cohésion entre les équipes afin de garantir le bon avancement du projet : - Piloter la gouvernance du projet de déménagement des équipes vers de nouveaux locaux à créer dans un délai contraint par des échéances précises, - Définir la cible selon les principes en vigueur au sein de l'entreprise, instruire le dossier avec l’ensemble des parties prenantes et le présenter à la validation de la direction régionale, - Assurer la coordination et la cohésion entre les principaux acteurs : cabinet externe d’assistance MOA, équipe immobilière du Pôle logistique et les différents manageurs des équipes concernées, - Créer et animer la comitologie opérationnelle et stratégique du dossier, - Piloter les budgets (opex & capex) et la performance du projet - Selon les seuils définis, arbitrer ou proposer à la Direction de la Région Sud-Ouest les arbitrages sur les questions urgentes et/ou les blocages, - Suivre et vérifier l’avancement du projet (qualité, coût, délais) et le respect du cahier des charges et créer les reportings nécessaires, - Mettre en place et animer la communication sur l’avancée du projet, - Mettre en place la cartographie des risques du projet et en assurer le suivi, - Suivre et contrôler de manière proactive le planning et les différentes étapes du projet - Être la garant de la vision et de la cohérence du projet - Assurer la qualité des initiatives clés et des livrables

CDI
Freelance

Offre d'emploi Chef de projet logiciel R&D (H/F)

HR-TEAM
Publiée le
Gestion de projet

3 ans
50k-70k €
Saint-Rémy-lès-Chevreuse, Île-de-France

Chef de projet logiciel R&D (H/F) Contexte : renfort suite à l'évolution de nombreux projets de développement logiciel (R&D/scientifiques) Missions principales : Rédaction des spécifications fonctionnelles Coordination des différentes partie prenantes Suivi du planning Arbitrage Organisation et animation des comités de pilotage Assurer le delivery Rédaction process Méthodologie agile scrum Liste non exhaustive plus de détails par téléphone Saint remy les chevreuses (78) + 1JTT ASAP ou préavis 1 mois accepté

Freelance

Mission freelance Chef de projet PLM - gestion du cycle de vie du produit senior - Chatillon - 2 jours de télétravail

CAPPUCCINO CONSULTING
Publiée le
Gestion de projet
PLM (Product Lifecycle Management)

1 an
450-550 €
Châtillon, Île-de-France

Nous recherchons un chef de projet PLM pour intervenir chez l'un de nos clients avec plusieurs profils de notre entreprise, au sein d'une entreprise majeure du secteur de l'énergie (pas EDF ou Engie) située à Chatillon. L'organisation permet 2 jours de télétravail par semaine. Les locaux sont situés à proximité immédiate du métro ligne 13 et proche tramway. Il est attendu un minimum de 5 ans de gestion de projet, idéalement 7/10 années. Avoir un bagage technique est un gros plus mais pas impératif.

Freelance

Mission freelance Chef de projet GED senior - Chatillon - 2 jours de télétravail

CAPPUCCINO CONSULTING
Publiée le
GED (Gestion Électronique des Documents)
Gestion de projet

1 an
450-550 €
Châtillon, Île-de-France

Nous recherchons un chef de projet GED, ECM, éditique, outillage pour intervenir chez l'un de nos clients avec plusieurs profils de notre entreprise, au sein d'une entreprise majeure du secteur de l'énergie (pas EDF ou Engie) située à Chatillon. L'organisation permet 2 jours de télétravail par semaine. Les locaux sont situés à proximité immédiate du métro ligne 13 et proche tramway. Il est attendu un minimum de 5 ans de gestion de projet, idéalement 7/10 années. Avoir un bagage technique est un gros plus mais pas impératif.

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