Le poste Chef de projet H/F
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Vos attentes
* Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ?
* Entrer dans une société française qui maitrise son destin
* Intégrer une équipe à taille humaine ?
* Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ?
Mission
Dans le cadre de la gestion d’un portefeuille d’environ 100 hôtels en Île-de-France, nous recherchons un Chef de Projet H/F capable de piloter des projets techniques, coordonner les interventions et assurer un suivi opérationnel de proximité avec les établissements.
Vos tâches seront les suivantes:
#### 1\. Gestion de projets IT
* Recueillir et qualifier les besoins des hôtels en matière de projets informatiques
* Piloter les différents projets (déploiement, migration, évolution d’infrastructures)
* Coordonner les actions avec les équipes internes et les fournisseurs
* Assurer le respect des délais, des coûts et de la qualité des livrables
#### 2\. Suivi du portefeuille hôtels
* Gérer un portefeuille d’environ 100 hôtels en Île-de-France
* Être l’interlocuteur privilégié des directeurs d’hôtel
* Assurer un suivi régulier des besoins et des projets en cours
* Garantir un haut niveau de satisfaction client
#### 3\. Audit et expertise technique
* Réaliser des audits techniques et informatiques des sites (à distance et déplacements mensuels)
* Évaluer les infrastructures existantes et proposer des axes d’amélioration
* Accompagner les hôtels dans leurs choix techniques
#### 4\. Gestion administrative et financière
* Établir les devis et bons de commande pour les hôtels
* Suivre la validation et transmettre les commandes aux fournisseurs
* Réaliser les demandes de financement liées aux projets
* Suivre les budgets associés
#### 5\. Coordination opérationnelle
* Planifier les interventions des techniciens
* Superviser les déploiements et migrations
* Assurer la bonne coordination entre les différentes parties prenantes
#### 6\. Gestion des incidents et escalades
* Suivre les incidents remontés par les hôtels
* Coordonner les escalades avec les équipes support
* Assurer la résolution rapide des problématiques critiques
Profil recherché
* Expérience en gestion de projet IT (idéalement multi-sites)
* Bonne compréhension des infrastructures informatiques (réseaux, postes, équipements)
* Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle
* Excellent relationnel et sens du service client
* Autonomie, rigueur et sens des priorités
* À l’aise avec les environnements dynamiques
Process de recrutement
* Transmettez nous votre candidature
* Etude de l'ensemble des candidatures par les équipes recrutement
* Entretien avec nos responsables opérationnels
* Entretien avec l'entreprise cliente
* Entretien avec notre direction
* Signature de votre contrat de travail
* Transmettez nous votre candidature
* Etude de l'ensemble des candidatures par les équipes recrutement
* Entretien avec nos responsables opérationnels
* Entretien avec l'entreprise cliente
* Démarrage de votre mission
Concrètement nous vous apportons aussi :
* La gestion de votre carrière avec un suivi personnalisé
* Une qualité de vie au travail favorisant un équilibre vie personnelle / vie professionnelle
* Le télétravail, des JRTT
* Un package avantage intéressant : une mutuelle, carte tickets restaurants (SWILE), prime vacances, prime d'intéressement et de participation, un CSE
Infos :
* Poste à pourvoir dès que possible, contrat : CDI ou intérim
* Rémunération selon expérience
C’est vous ?
Devenez tib’s et envoyez nous votre candidature
TIBCO – Service Ressources Humaines - BP 9 - Le Bois Cholet - 44860 SAINT-AIGNAN DE GRAND LIEU
Dans le cadre de sa politique en faveur des bénéficiaires de l’obligation d’emploi, Tibco souligne que ses postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
Environnement de travail
Nous, les Tib's, sommes prestataires de services numériques. Nous sommes plus de 1700, au service de plus de 2000 clients des télécoms, de l'industrie, du retail, de l'assurance, de la banque, de la santé et du public. Nous assistons leurs utilisateurs connectés et œuvrons aux performances de leurs infrastructures, depuis nos 113 points de présence en France et nos 5 centres de services.
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Chef de projet H/F
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