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ANGLAIS COURANT OBLIGATOIRE Le nouvel analyste déploiement sera rattaché au responsable déploiement du BENL. Les deux pays sont déjà en production, mais des produits d'assurance supplémentaires doivent être finalisés en plus de la migration des données. En étroite collaboration avec les interlocuteurs régionaux des OE en cours de déploiement, l'analyste métier agit en tant que partenaire opérationnel pour les sujets Évolutions, Documents et Tests. Il/Elle s'attachera à acquérir progressivement des connaissances afin de gagner en autonomie. Au niveau global, il/Elle agira comme premier niveau central de support (filtrage, dispatching, formation de base…). Il/Elle facilitera la communication entre le Groupe et les équipes locales, ainsi qu'entre les parties prenantes du Groupe. Il/Elle complétera, si nécessaire, de manière proactive la documentation existante afin de faciliter les prochains déploiements. La mission sera exécutée sous la supervision du/de la responsable déploiements du Groupe. - Contribuer à l'analyse des écarts sous la direction du responsable central du déploiement (une opportunité d'enrichir ses connaissances). - Recueil de la configuration de l'unité opérationnelle et suivi de la mise en œuvre. - Suivi de l'avancement de la mise en œuvre au sein des différentes équipes (suivi de l'avancement, support entre les équipes centrales et locales). - Suivi des tests locaux, y compris l'analyse des défauts déclarés et des questions. - Coordination quotidienne entre les acteurs locaux et l'équipe en charge des documents (documents contractuels des différents produits, documents financiers (factures et remboursements) et lettres de réclamation) par unité opérationnelle, en anglais et dans les langues locales. - Suivi de l'avancement de la mise en œuvre, y compris le reporting. - Participation à la campagne de tests, notamment aux tests de qualification. - Suivi des tests locaux, y compris l'analyse des défauts déclarés et des questions. - Accompagnement à la construction du plan de tests GUAT - Suivi des tests GUAT locaux, incluant l'analyse des défauts et questions déclarés + arbitrage des priorités de premier niveau - Assurer l'interface entre les différents systèmes pour aligner les priorités - Qualification de l'environnement afin de donner le feu vert aux utilisateurs locaux - Phase de migration des données (cartographie des données, support, suivi des tests…) - Assistance ponctuelle sur site si nécessaire Compétences analytiques : capacité à s'investir dans un environnement métier complexe Pratique : agir concrètement dans toutes les phases de déploiement (de l'analyse initiale aux tests avec filtrage des anomalies) Approche structurée : une approche méthodique pour faciliter l'anticipation des étapes suivantes. Connaissances en gestion de projet : maîtrise des pratiques et outils de gestion de projet.

Notre client, acteur industriel qui opère pour le compte dans l'industrie agroalimentaire, mais aussi dans le nucléaire, est à la recherche de son futur Chef de Projet Déploiement ERP (H/F) pour son site situé à proximité de Saint-Étienne, dans le cadre d’une migration majeure vers IFS Cloud. ### Vos missions Pilotage du projet ERP * Structurer, planifier et piloter le déploiement d’IFS Cloud sur deux lots : * Lot 1 : Finance, Achats & Approvisionnements, Services Après-Vente, Gestion de Projet, Gestion Industrielle * Lot 2 : Module Qualité et approfondissement des autres modules * Assurer le pilotage opérationnel et stratégique du projet en lien avec l’intégrateur * Préparer et animer les instances de gouvernance (COPIL hebdomadaire, COSTRAT mensuel) * Gérer les risques, les arbitrages et le suivi budgétaire Coordination & pilotage des parties prenantes * Être le point de contact central entre l’IT, les métiers et l’intégrateur * Organiser et animer la communauté des Key Users * Faciliter la prise de décision avec la Direction Générale et la Direction Industrielle Conduite du changement (enjeu clé du poste) * Définir et piloter le plan de conduite du changement * Accompagner les équipes métiers dans l’adoption d’IFS Cloud * Anticiper et gérer les impacts organisationnels et métiers * Piloter le plan de formation et la communication projet Qualité & livraison * Garantir la qualité des paramétrages et des recettes métiers (UAT) * Sécuriser les mises en production et le passage en run * * * ### Compétences techniques attendues * Expérience confirmée en pilotage de projets ERP (idéalement IFS, SAP, Oracle ou Dynamics) * Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile / Cycle en V hybride) * Expérience de pilotage d’intégrateur et de projets multi-lots * Bonne compréhension des processus industriels (Manufacturing, Supply Chain, Finance, Qualité) * Capacité à structurer un planning, une matrice de risques et un plan de conduite du changement

Vous intégrez la Direction du système d'information dans le l’équipe Déploiement (composée de 3 personnes) du pôle Infrastructure et cloud. Vous prenez en charge la mise en place et la maintenance en condition opérationnelle de l’infrastructure IT des sites et chantiers sur les régions IDF, Nord et Grand Est, soit 8 sites et environ 50 chantiers. Pour réaliser ces missions, vous êtes accompagnés de prestataires que vous pilotez et d’une équipe d'experts interne à la DSI. Chantiers ? Définition des besoins ? Chiffrage des installations IT de Base vie ? Pilotage des sous traitants pour la mise en place ? Création des livrables (plans, documents de maintenance,...) ? Maintien en condition opérationnelle des installations ? Repli de chantier (coordination et accompagnement équipe chantier) ? Interlocuteur privilégié du chantier pendant toute son exécution ? Respect du planning Agences ? Définition des besoins ? Accompagnement des agences lors de leurs évolutions (création, déménagement, démantèlement...) ? Gestion de l’infrastructure IT des agences : visioconférence, reprographie… ? Maintien en condition opérationnelle ? Interlocuteur privilégié de l’agence ? Respect du planning Vous menez également des projets de déploiements de nouvelles solutions ou d’évolution d’infrastructure IT : ? déploiement de nouvelles solutions (intégration de filiales, Windows 11, réseau des chantiers, reprographie, visioconférence...) ? projet d’ouverture / déménagement et fermeture d’agence Missions Transverses ? Gestion du parc matériel ? Gestion des commandes de matériel ? Veille technologique ? Pilotage de fournisseurs ? Garant du Build to Run (transfert des nouvelles solutions à l’équipe support) Environnement technologique Infrastructure réseau : ? Cisco Meraki ? Cato Network Reprographie : ? Canon (Serveur d’impression Uniflow) Visioconférence : ? Google Meet Autres: ? Affichage Dynamique : solution PADS4/ Crystal ? Infrastructure téléphonie : téléphonie fixe, infrastructure téléphonique Profil Bac +3 en informatique Expérience : 3 à 5 ans idéalement dans le secteur de la construction ou dans un environnement multi sites Nous recherchons une personne ayant les compétences suivantes : TECHNIQUES : ? déploiement d’infrastructures IT de sites (réseau, reprographie, visioconférence) ? capacité à auditer un site (à partir de plan savoir ce qu’il faut prévoir comme équipement IT : réseau (switch, bornes wifi, baie informatique) reprographie, visioconférence). ? compétences réseau (bases réseau, brassage de baie, mise en réseau d’équipements) ? capacité à diagnostiquer un problème (réseau, reprographie, visio) ?