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Nous recrutons un profil Business Analyste Servicenow dans le cadre d’un projet international avec périmètre fonctionnel complexe. Vous allez participer à l’analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow. Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow : Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travaux Assistance aux utilisateurs (aide sur l’utilisation de l’outil, la réalisation de rapports,...) Analyse des demandes métier pour des demandes d’évolutions des applications existantes ou des entrées dans le catalogue de services Rédaction des exigences fonctionnelles avec le métier Suivi des développements réalisés par la MOE ServiceNow Tests et recettes des développements Suivi des recettes métiers Suivi du déploiement en production Rédaction de la documentation Coordination avec les autres business Analyst ServiceNow et l’équipe de développement ServiceNow Participation ou animation d’ateliers pour les nouveaux projets (WSD, CSM ) NB: Anglais exigé

Le client, acteur majeur en finance de marché dans le monde, souhaite renforcer l'équipe avec un profil MOA / Business analyst pour rédiger les spécifications fonctionnelles liées aux évolutions demandées par les métiers de la plateforme Front Office. Votre rôle sera de comprendre le besoin et de le traduire fonctionnellement en spécifications. Par ailleurs, un gros projet d'intégration ayant pris fin, le client souhaite un travail de rétrospécification des documents pour mettre à jour la base existantes.

Contexte : Dans le cadre d'une mission pour l'un de nos clients évoluant dans le secteur de la banque et de la finance, nous recherchons un consultant expérimenté en gestion de projet pour concevoir et spécifier les fonctionnalités clés. Vos principales missions : Le candidat idéal devra justifier minimum 8 ans d’expériences en tant que BA / PO dans le secteur bancaire ou financier. Les responsabilités incluent la rédaction des histoires utilisateur, la spécification du design fonctionnel, la définition des interfaces externes, la rédaction des documents d'analyse fonctionnelle et la documentation du modèle de données.

A. Périmètre Configuration Expertise AMM: Détenir une solide expertise sur les solutions AMM telles que Registration, Submission, Archiving, Publishing, de préférence sur la plateforme Veeva. Assimiler rapidement un périmètre existant, les objectifs et la transition fonctionnelle souhaitée. Recueil des Besoins et Spécifications: Contribuer au recueil des besoins, gap analysis et spécifications fonctionnelles des outils. Challenger les besoins métier en tenant compte des contraintes techniques et fonctionnelles, notamment dans un contexte agile. Analyse des Processus: Participer à l'analyse des processus métier pour identifier les évolutions nécessaires et leur impact sur le périmètre IT. Assurer la synchronisation entre le périmètre Process piloté par le métier et celui de la Configuration. B. Périmètre Intégration Intégration des Applications: Assurer l'intégration de la plateforme éditeur choisie avec les applications existantes. Valider le périmètre fonctionnel des flux d'intégration pour garantir la cohérence entre la configuration et l'intégration, en mettant l'accent sur l'intégration avec le MDM. C. Autres Activités incluant Test & Validation Analyses et Conduite de Tests: Conduire les analyses d'impact, participer aux analyses de risques, chiffrage et planification. Contribuer à l'élaboration du cahier de recette et aux étapes de conception, tests et qualification. Migration et Décommissionnement: Participer au stream Migration et décommissionnement pour assurer la cohérence avec les autres streams et contribuer à la réalisation des livrables dans le cadre des projets. Livrables: Revue d'Existant: Analyse et validation des Cahiers des charges Servier et offres des fournisseurs sur les aspects fonctionnels. Matrice des Exigences: Production et administration de la matrice des exigences, consolidant les éléments de Gap Analysis, les solutions de l'éditeur et les aspects d'intégration et de test. Périmètre Delivery consolidé (Specs/Config): Accompagnement des sprints de configuration, suivi des spécifications fonctionnelles et de la cohérence du périmètre fonctionnel configuré avec l'intégration et les tests.

• Préparer les exigences commerciales et les cas de test pour maintenir les robots actuels (Robotic Process Automation) adaptés à leur objectif, • Participer aux réunions avec la communauté des utilisateurs pour recueillir des idées de maintenance/amélioration, • Alimenter un pipeline de développements ultérieurs et gérer la priorisation, • Préparer, coordonner et exécuter les activités de tests (y compris les tests de non-régression), • Mettre à jour/préparer le guide de l'utilisateur, si nécessaire, • Découvrir de nouveaux cas d'utilisation potentiels pour l'automatisation basée sur la RPA et préparer une analyse coûts-avantages pour chacun d'eux, • Maintenir et améliorer les processus automatisés basés sur des technologies externes (par exemple, Hotdocs), • Produire la documentation requise du projet (business case, charte de projet, exigences détaillées, document de cas de test, etc.), • Tester le nouveau système de gestion des contreparties actuellement déployé à la Banque.

Au sein de la tower 'Business Partnering', dans le cadre du projet de transformation Finance, vous accompagnerez notre client dans le cadrage et la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux besoins de la Direction des Comptabilités. *Vos missions principales: Dans un 1er temps, vous serez amené à travailler sur 2 sujets: le lettrage des comptes dans l'ERP comptable (basé sur la solution Oracle eBusiness Suite) et la gestion de l'obsolescence de notre outil de rapprochement bancaire (basé sur la solution Sage). Sur ces 2 périmètres, votre mission sera de: Recueillir le besoin du métier Analyser les process et outils existants Proposer des solutions qui répondent au besoin exprimé basées soit sur le paysage applicatif existant soit sur des solutions du marché. En fonction de la feuille de route DSI, rédiger le PID du projet et participer à la rédaction de l'appel d'offres. *Missions secondaires: D'autres chantiers actuellement en cours vont déboucher sur des impacts IT qu'il faudra évaluer et mettre en oeuvre: Smart Close, Refonte de l'analytique…

Je recherche pour un de mes clients dans le domaine bancaire un BUSINESS ANALYSTE / CHEF DE PROJET FONCTIONNEL SALLE DE MARCHE / TRAIDING - Interface directe avec les utilisateurs en salle de marché sur le support des applications trading de passage d'ordres et sur les systèmes de connectivité clientes Objectifs de la mission : - Maintien des environnements de production. - Suivi du versionning applicatif de l'ensemble du parc applicatif sous la responsabilité de l'entité. - En interface avec le trading, le développement et l'infrastructure : gestion des priorités, des bugs et des demandes d'amélioration, mesure de la qualité du processus développement/test/déploiement. - Etude, suivi et déploiement de solutions de monitoring. - Etablissement des procédures de support/test. - Gestion des incidents.

Pour le compte d'un de nos clients du secteur de l'industrie basé en Ile de France, nous sommes à la recherche d'un(e) Business Analyst IAM/PAM H/F pour une mission de longue durée, à pourvoir ASAP Responsabilités : Gérer les processus de gestion des privilèges et de reclassification des identités conformément aux politiques de sécurité de l'entreprise. Collaborer avec les équipes techniques pour concevoir, mettre en œuvre et optimiser les flux de travail IAM et PAM. Effectuer des analyses approfondies des données IAM pour identifier les tendances, les risques et les opportunités d'amélioration. Créer et maintenir des rapports réguliers sur les activités IAM et PAM, en utilisant des outils tels qu'Excel et Power BI. Participer à l'élaboration et à la mise à jour des politiques et des procédures de sécurité liées à l'IAM. Fournir un support et une expertise aux utilisateurs finaux sur les questions relatives à l'identité et à l'accès. Exigences : Anglais impératif Expérience professionnelle pertinente dans le domaine de l'Identity and Access Management, de préférence en tant que Business Analyst ou dans un rôle similaire. Solide compréhension des concepts IAM et PAM. Maîtrise des systèmes LDAP et Active Directory. Compétences avancées en utilisation d'Excel pour l'analyse de données et la création de rapports. Expérience pratique dans l'utilisation de Power BI ou d'autres outils de visualisation de données. Excellentes compétences en communication en anglais, à l'écrit comme à l'oral . Capacité démontrée à travailler de manière autonome et en équipe, tout en respectant les délais.

Nous recherchons, pour le compte d'un de nos clients dans le secteur de l'énergie, un Tech Lead sur les technologies Java Swing afin d'intervenir sur différentes applications de calculs et d'IHM. Votre mission : - Proposer une solution technique à un besoin utilisateur - Être force de proposition - Estimer la charge associée à une demande d’intervention - Développer des évolutions et corriger des anomalies - Réaliser des audits de code et autres études techniques - Rédiger des spécifications - Rédiger de la documentation technique - Mettre en place des tests (unitaires, métier ou fonctionnels) - Réaliser une « recette usine » - Devenir référent sur les OCS sur lesquels vous intervenez - Echanger directement avec les interlocuteurs client - Garantir le respect des délais imposés - Respecter le budget alloué - Français courant, Anglais B1 Aucun jour de télétravail n'est prévu pour cette mission

Dans le cadre du développement d'un nouveau produit à fort impact business, notre client recherche un Développeur Java Vos mission seront les suivantes : Analyse des besoins et rédaction des spécifications techniques Développements techniques sur des technologies Java/JEE Optimisation de la base de données pour assurer des performances élevées même avec de grands ensembles de données Évolution et maintenance du framework Conception et développement de l'interface utilisateur pour l'application web et mobile Mise en place d'une architecture RestAPI pour la communication entre différentes parties de l'application Faire le reporting d'avancement des travaux. S'assure de la performance des travaux menés. S'assure de la cohérence des livrables avec les règles et bonnes pratiques définies.

Au sein d'en grand compte du secteur bancaire La mission de l’équipe API est de : - Promouvoir l’approche API au sein des différents métiers du groupe - Aider les métiers et les domaines études à définir et à mettre en œuvre leur stratégie architecture orientée service : étude de l’existant, et trajectoire de mise en œuvre par SI en lien avec les normes et bonnes pratiques du groupe - Représenter l'entité dans les instances du groupe en lien avec les projets API Poste et missions En qualité d'Architecte API, votre rôle et votre consiste à : • Assimiler la stratégie API au sein du groupe et aider à son déploiement dans les domaines études : étude de l’existant et trajectoire de mise en œuvre par SI • Contribuer au développement des règles implémentées au niveau de la gateway API (« policies ») • Contribuer à construire l’offre API Management notamment l’intégration aux outils de déploiement (DevOps, intégration continue) voire au portail développeur, à l’écriture de sdk • Connaissance des thématiques de sécurité liées à l’exposition de services (JWT, flows OAuth, OpenId Connect, etc.) • Participer à la communauté des d’architectes . Identifier et diffuser les bonnes pratiques de développements des API / OPEN API • Réaliser une veille techno L’outil groupe pour l’API management est Axway API Management. Les services sont majoritairement développés en Java. Outils : • Collaboration : Jira, Confluence • Développement : Java, Groovy, Eclipse, Git, Jenkins XLDeploy • Infra : Architecture J2E, Serveur JBoss, IHS, Oracle Compétences personnelles : • Structuré, bon esprit d’équipe, autonomie, curiosité • Capacité d’écoute Compétences fonctionnelles et méthodologiques : • Expérience de travail avec des méthodes Agile • Expérience domaine bancaire souhaitée Votre niveau d'anglais est courant.

Spécialisé dans le secteur bancaire, l'entreprise recherche activement un business analyst business cash paiement High Value Payment pour son site à Vincennes. Contexte: L'application Money Transfer Management MTM est un système critique de traitement de virements domestiques et internationaux pour le compte d'une clientèle institutionnelle. C’est une refonte d’un système existant MTS. Les deux applications coexistent en production et un projet de migration est en cours. Nous recherchons un business analyst cash paiement High Value Payment) avec un expérience poussée sur l'ensemble des RTGS (CHATS, MEPS, RITS, T2, SIC, ...) ainsi qu'une expertise validée en ISI 20022 et migration MT to MX Le poste implique, lorsque nécessaire des tâches de support de niveau 3 en production, Sur l'application MTM : - Travail en étroite relation avec les Business Analyst HVP pour comprendre et mettre en œuvre les besoins. - Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées - Tests fonctionnels - Revues d'analyses - Contribution aux supports de productions et testing clients / marché - Expertise par des formations régulières pour aider à la construction d'une équipe performante - Construction d'une feuille de route, permettant le contrôle du budget et le suivi d'avancement, suivre et analyser l'avancement - Rapport régulièr à la hiérarchie les évolutions des travaux, les risques techniques, fonctionnels et les retards éventuels. - Réalisation du support week-end (migration marché, MEP)

Activité du client : bancaire Poste : Développeur Backend Séniorité : 4 ans ou plus Dans le cadre d'un projet lié au développement d'un outil qui permet la gestion des flux (courriers, recommandés) pour la communication avec l'extérieur. Rôle : Participer à la phase RUN (75%) et BUILD (25%) de l’outil

- Développeur Java senior : - expérience en Spring Boot, REST, SQL - écrit du code et des tests unitaires de haute qualité - peut mettre en œuvre une histoire de manière indépendante - peut apprendre le style de code à partir du code existant - peut posséder le code et refactoriser le code lorsque cela est jugé nécessaire - peut aider l'équipe à améliorer la qualité/les normes du code - Analyste technique : - peut apprendre le domaine du crédit-bail - peut peaufiner une histoire en collaboration avec les CJE - peut créer des spécifications fonctionnelles (que va-t-il faire) - peut créer des spécifications techniques - spécifier de nouvelles API, - analyser comment cela peut fonctionner avec la logique existante - décider où mettre en œuvre la logique - écrire des histoires de manière à ce qu'elles puissent être mises en œuvre par d'autres membres de l'équipe

Le consultant externe assistera l'équipe (y compris le PO) pour les aspects fonctionnels du produit : •aider le PO à décomposer les fonctionnalités en user stories et à rédiger les user stories (y compris les critères d’acceptation, et les cas de tests associés) •traduire les US en exigences (exemples d’utilisation, diagrammes…); •soutenir, le cas échéant, le suivi du backlog et l’établissement de priorités des items dans le cadre de son champ d’activité; •aider l’équipe à tester; •diriger la rédaction de la documentation du produit; •partager ses connaissances sur son domaine d’expertise et apporter un soutien fonctionnel; •être un expert en analyse et en modélisation des processus métier et en exigences techniques.

La Prestation consiste à : Collecter, clarifier et documenter les besoins métiers, y compris l’expérience utilisateur attendue, • Le cas échéant, anime des ateliers de définition des besoins avec des opérationnels et/ou spécialistes métier • Identifie l’impact sur le business process existants et les bénéfices attendus des évolutions, avec les représentants métier ainsi que les contraintes, hypothèses et prérequis (qualité des données) • Challenge le besoin, propose des solutions alternatives possibles lorsque la complexité de la solution parait incompatible avec les bénéfices attendus ou avec l’investissement envisagé • Est garant de la bonne compréhension des besoins métier par les équipes techniques • S’assure que les documents de conception (validation) et/ou les développements sont conformes aux besoins exprimés (tests). Définit les critères de bon fonctionnement de l’application et réalise les tests associés • Collecte et analyse les demandes de changement ou d’évolution pour en estimer l’impact • Accompagne les équipes métier dans la conduite des tests utilisateurs, participe aux « users groups » le cas échéant • Intervient, si nécessaire, dans la phase de développement Compétences techniques et linguistiques requises : • Bac+4-5 avec 6 ans d’expérience minimum. • Expérience confirmée en tant que business analyst ou analyse IT ou tech lead, avec un bon background technique. • Très bonne compréhension des enjeux métier, des processus et règles métier; • Connaissance des langages de programmation PHP et Java • Connaissance de projets Web avec mise à disposition de contenu • Connaissance indispensable du langage SQL afin d’interroger les bases de données ; • Connaissance approfondie des processus de gestion de projets informatiques et livrables associés (analyse d’impacts, expression de besoins, users stories, strategie de recette et realisation de tests) ; • Forte capacité d’analyse, rigueur, synthèse ; Autonomie et force de proposition ; • Très bonne communication écrite et orale, sens de l’écoute ; • Sens de l’organisation du travail ; Curiosité, capacité à apprendre ; • Capacité d’animation de réunion et de coordination de spécialistes métier, opérationnels ou techniques, capacité à amener au consensus, esprit d’équipe ; . Conduite de projet en modes « Agile » / cycle en V / Itératif • Très bon niveau d’anglais indispensable, écrit et oral.