Mission freelance NL // Administrateur systèmes - réseaux - télécoms (outils d'observabilité)

Assurer le run et l’amélioration continue de la plateforme d’observabilité (monitoring, alerting, logs, APM) dans un environnement hybride (on-premise, cloud, SaaS).

🧩 Responsabilités principales

• Support & exploitation :

• Traitement des incidents et demandes sur les outils d’observabilité (Centreon, Datadog, Grafana, etc.)

• Escalade et requalification des tickets si besoin

• Reporting & amélioration continue :

• Suivi des SLO, KPI, performance, satisfaction utilisateur

• Présentation hebdomadaire des rapports

• Automatisation des tâches récurrentes

• Documentation & accompagnement :

• Mise à jour de la documentation

• Support aux équipes Dev/Ops sur les bonnes pratiques

🛠️ Compétences techniques requises

• Indispensables :

• GCP, Centreon, Datadog, OpenTelemetry, Grafana (confirmé)

• Kubernetes (important)

• Souhaitables :

• Terraform, AWX, Helm, Python, GitHub

🌐 Langues

• Anglais courant (impératif)

• Astreintes possibles

Assurer le run et l’amélioration continue de la plateforme d’observabilité (monitoring, alerting, logs, APM) dans un environnement hybride (on-premise, cloud, SaaS).

🧩 Responsabilités principales

• Support & exploitation :

• Traitement des incidents et demandes sur les outils d’observabilité (Centreon, Datadog, Grafana, etc.)

• Escalade et requalification des tickets si besoin

• Reporting & amélioration continue :

• Suivi des SLO, KPI, performance, satisfaction utilisateur

• Présentation hebdomadaire des rapports

• Automatisation des tâches récurrentes

• Documentation & accompagnement :

• Mise à jour de la documentation

• Support aux équipes Dev/Ops sur les bonnes pratiques

🛠️ Compétences techniques requises

• Indispensables :

• GCP, Centreon, Datadog, OpenTelemetry, Grafana (confirmé)

• Kubernetes (important)

• Souhaitables :

• Terraform, AWX, Helm, Python, GitHub

🌐 Langues

• Anglais courant (impératif)

• Astreintes possibles