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Contexte Notre client recherche un Consultant Marketing Digital pour rejoindre le pôle TDMC (Transformation Digitale et Marketing Client). Les équipes Campagnes au sein du Pôle TDMC ont pour mission d'orchestrer et mettre en œuvre les campagnes marketing, tout en les mettant au service des clients, afin de développer la fidélité et l'activité des clients sur le domaine épargne. Responsabilités : Orchestrer nos campagnes marketing : • Planification : Recueillir, planifier, prioriser et arbitrer les campagnes. • Mise en œuvre : Accompagner, réaliser et délivrer les campagnes (ciblage omnicanal, contenu digital). • Suivi, mesure et amélioration : Suivre les résultats, partager les bilans de campagnes et identifier les axes d'amélioration, impulser une dynamique de test. Mettre nos campagnes marketing au service de nos clients : • Segmenter : Impulser des stratégies de sollicitations client basées sur une approche segmentée du portefeuille client. • Personnaliser : Renforcer et prioriser des approches personnalisées en fonction du profil, du moment de vie et des besoins clients, en utilisant de nouvelles données. • Conseiller : Impulser une stratégie relationnelle client innovante et cohérente inter-domaine. Tâches : • Contribuer à l'élaboration du plan de sollicitation clients et à sa mise en œuvre pour développer la fidélité et l'activité des clients sur le domaine épargne. • Proposer des prises de parole du cycle de vie clients en cohérence avec les parcours des produits. • Optimiser l'ensemble des plans de sollicitation client. • Analyser les résultats des campagnes et mettre en place des actions correctrices (AB tests). • Définir de nouveaux moyens pour recueillir des données client (optin). • Gérer la mise en place des campagnes (e-mails, messages, bannières, SMS, landings page, interstitiels...). • Assurer le suivi des actions e-CRM en définissant des KPI de performance et en préparant les bilans des campagnes

Le Webmaster/Intégrateur aura un rôle transverse au sein de l’organisation. Il travaillera au quotidien avec les autres équipes d’experts du digital (SEO, analytics, acquisition, UX/UI), mais aussi avec d’autres direction (marketing, communication…) afin de donner vie à leurs projets digitaux. Le tout en étroite collaboration avec la DSI. Ces principales missions seront : • L’activité principale de cette mission sera la contribution sur le site (création d’articles, mise à jour de contenus…), et la création de pages dans leur intégralité (CMS + intégration HTML/CSS) • L’optimisation de nos process d’intégration • Le second gros volet de la mission sera la création d’emailing (sur notre outils Dartagnan) et le routage de celles-ci sur SMC (Selligent Marketing Cloud/ Engage Marigold)

--- Informations Générales: - Secteur: historique technique, pilotage de la quarantaine d'outils webmarketing. - Poste: Chef de Projet : vernis technique Webmarketing et administrateur --- Description du Poste: Dans le cadre d'une réorganisation récente, le client recherche un Administrateur Webmarketing pour intégrer leur équipe. Vous serez responsable de la récupération des fonctions transverses, du pilotage des outils webmarketing et de tous les sujets liés à l'innovation. Vous devrez piloter l'intégration technique dans les trois marques et les directions métier, gérer les incidents avec les fournisseurs et mettre en place une stratégie de pilotage des outils. Vous traiterez de manière technique l'intégration des nouveaux sujets avec l'appui d'un architecte, et serez le référent technique pour l'équipe. ---

Nous recherchons un(e) Data Analyst / product owner data marketing avec une connaissance du secteur du retail (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que product owner , tu es responsable de superviser les différents projets clients. Les missions : • Développer en mode Agile des produits du domaine client • Être le référent sur les sujets DATA • Alimenter un backlog • Analyser, rédiger les user stories, • Être capable de manipuler les données. • Accompagner le Business Partner des métiers • Accompagner la prise en main des outils, produits et services développés par l’équipe DATA • Contribuer au déploiement de la stratégie de Gouvernance de la donnée, et étant relais de son implémentation sur le domaine de référence Clients

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chef de Projet MOA IT (H/F) pour accompagner un de nos clients grand compte situé à 30 minutes d'Angers (49) : Démarrage ASAP (besoin urgent) 2 jours de télétravail par semaine Mission longue - freelance, portage salarial ou CDI Au sein de la DSI vos missions sont : Suivre plusieurs projets en parallèle Gérer les projets ( délais, coûts, qualité, planning ) Effectuer la MOA (recueil des besoins, rédactions des spécifications, recette) Coordonner les projets avec les différents services (infrastructure, DSI, développement, métiers…) Projets autour du digital, marketplace, application mobile, flux, data...

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chef de Projet MOA IT (H/F) pour accompagner un de nos clients grand compte situé à 30 minutes de Nantes (44) : Démarrage ASAP (besoin urgent) 2 jours de télétravail par semaine Mission longue - freelance, portage salarial ou CDI Au sein de la DSI vos missions sont : Suivre plusieurs projets en parallèle Gérer les projets ( délais, coûts, qualité, planning ) Effectuer la MOA (recueil des besoins, rédactions des spécifications, recette) Coordonner les projets avec les différents services (infrastructure, DSI, développement, métiers…) Projets autour du digital, marketplace, application mobile, flux, data...

Nous recherchons pour notre client, grande agence basée à Paris, un Chef de projet senior (H/F) d'au moins 7 ans d'expérience dans la fonction. Le poste : conduite et suivi de projets digitaux avec : préparation du brief interne, brief avec les créatifs, préparation et suivi du planning, suivi des charges et du budget, estimation du reste à produire, planification des ressources... Profil : agence ou digital, être intervenu sur des projets digitaux ou de refonte de sites e-commerce, en agence ou au sein de digital factories, et disposer d'un excellent niveau d'anglais. Salaire maximum : 50 K€ (non négociable).

Poste bancaire basé à Monaco : SI VOUS NE VIVEZ PAS DANS LE SUD DE LA FRANCE ET N'AVEZ PAS D'EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE BANCAIRE no postuler pas- Les profils ne répondant pas à ces critères ne seront pas considérés pour ce poste Je suis actuellement à la recherche d'un chef de projet ayant une bonne expérience en CRM et une très bonne connaissance du secteur bancaire. Le client est basé à Monaco et a besoin de quelqu'un sur place 4 jours par semaine (non négociable) pour un projet longue freelance urgent avec une date de début ASAP. Le client dirige actuellement un projet Salesforce Experience Cloud pour créer un portail client et ils ont besoin d'un chef de projet pour diriger une équipe de 4 personnes et une équipe technique externe.

Stratégie de communication : Collaborer avec l’équipe pour ajuster notre stratégie de communication régulièrement et assurer son déploiement. Plan de communication : Participer à la réalisation d’un plan de communication pour les prochains mois en détaillant les types de contenus et sujets abordés Création de contenus réseaux : Créer des contenus (posts) sur nos principaux réseaux (Facebook et LinkedIn) – Animer notre site d’internet Community Management : Assurer une activité quotidienne sur nos réseaux sociaux Aider au déploiement de la stratégie « Marque Employeur » Assurer la mise à jour des supports de communication (intranet, affichage, présentations PPT …) Organiser des événements d’entreprise

Contexte de la mission : En tant que « RSSI Délégué », vous travaillerez de manière détachée . Le projet porte sur la mise en hébergement de SI dans un DC.Vous serez garant du plan d’assurance sécurité (PAS). MISSIONS : · Être le point de contact privilégié pour tous les sujets sécurité opérationnelle · Assurer le respect de la ségrégation des tâches et de la bonne application de la politique de management de la sécurité de l’information · Sensibiliser les contributeurs du projet aux risques et au respect des règles de sécurité · Assurer le reporting de l'activité (Journalier, Hebdo et mensuel) et alimenter les reportings attendus (Cosec, Copil) · Assurer la relation opérationnelle et la communication sur les aspects Sécurité avec le correspondant du client (RSSI) · Rédiger et mettre à jour du Plan d’Assurance Sécurité (PAS) · Communiquer des indicateurs-clés de performance en sécurité de l’information : · Reporting du nombre d’incidents de sécurité, impacts associés et les remédiations · Etat d’avancement de la mise en œuvre des préconisations de l’ANSSI · Suivi du niveau de mise-en-œuvre des correctifs de sécurité et niveau résiduel de vulnérabilité associé · Piloter les réunions opérationnelles Sécurité (Cosec) · Préparer et participer aux comités de pilotage · Interagir avec le Responsable Sécurité du Système d’Information (RSSI) du client, le RSSI et le Directeur de Projet. · Interagir avec le FinOps (appliquer les optimisations de développement suggérées par le FinOps ou l’architecte) · Assurer la continuité de service de la prestation

Nous assistons notre client en recrutant un membre de l'équipe d'assistance, Niveau 1, rattaché(e) au Responsable des services Support. Vous ferez partie du département des Opérations, plus précisément de l'équipe Support 1, chargée de fournir une assistance de niveau 1 à nos clients et utilisateurs finaux. Responsabilités : Animer et assister les collaborateurs du Niveau 1 au quotidien (organisation du travail, attribution des rôles et des tâches individuelles, assistance dans la résolution des incidents) afin d'atteindre les objectifs qualitatifs fixés. Gérer les files d'attente téléphoniques ainsi que les incidents et les urgences via le CRM. Assurer l'escalade en interne des problématiques et des dysfonctionnements. Pointer, vérifier et signaler les absences, ainsi que les retards. Mener les écoutes téléphoniques et les entretiens de débriefing. Suivre les performances des collaborateurs. Intégrer et suivre l’évolution des nouveaux arrivants, assurer leur formation en interne et favoriser leur montée en compétences. Assurer les rapports téléphoniques, d'incidents et les statistiques liées au travail des collaborateurs. Gérer et suivre la relation client. Communiquer de manière enthousiaste sur les produits de la société.

Cherry Pick est à la recherche d'un Chef de Projet Salesforce Marketing Cloud pour un client en Région Parisienne. Missions principales : Stratégie CRM Marketing : Analyser et évaluer la stratégie CRM existante. Proposer des améliorations et des innovations pour optimiser la relation client. Développer des programmes de fidélisation et de rétention client. Mise en place d'une stratégie E-mailing et SMS : Concevoir et déployer des campagnes d'e-mailing et de SMS ciblées et efficaces. Segmenter la base de données clients pour des communications personnalisées. Mesurer et analyser les performances des campagnes pour ajuster les stratégies. Activation Client Marketing Digital : Collaborer avec les équipes digitales pour intégrer le CRM dans les campagnes marketing digitales. Mettre en œuvre des actions d'activation client sur les plateformes digitales (réseaux sociaux, sites web, applications mobiles). Suivre et analyser les comportements des clients sur les canaux digitaux pour optimiser les interactions.

CONTEXTE Il s’agit de convertir les objectifs généraux du projet de développement, exprimés sous forme de description générale, en objectifs opérationnels . Cette approche doit être structurée et s’appuie notamment sur la mise en place d’un corpus documentaire stratégique et cohérent permettant d’une part de suivre : • L’évolution du développement , • La montée en compétences de tous contributeurs Et d’autre part permettre à la direction de s’approprier la démarche et de sa mise en œuvre progressive sur le plan opérationnel, en respectant les délais et les coûts des projets. Réalisation d’états mensuels de suivi de la réalisation de la mission. MISSIONS • Maître d’ouvrage et assistance à maitrise d’ouvrage pour l’organisation et la structuration de cette démarche à l’échelle du projet, • CEP, Maître d’œuvre, pour une conception optimisée et le pilotage du projet, • Partenaires, Concessionnaires pour un partage d’informations et des données interopérables et consolidables dans une démarche BIM, • Territoires et Collectivités pour une collaboration renforcée avec la Direction Territoriale. • Garantir la bonne mise en œuvre de la démarche d’implémentation du BIM. • Assurer la réalisation et le bon déroulement des missions BIM pour l’ensemble des métiers. • Assurer la montée en compétences BIM des contributeurs dans les projets (en mono et multi Métiers). • S’assurer de la conformité des données d’entrées et livrables au regard du cahier des charges BIM. • Faire monter en compétence les CEP du PRI pour répondre aux projets des années à venir en tant que BIM Manager. • il coordonne la participation de l’ensemble des constructeurs, spécialement des différentes équipes de maitrise d’œuvre composant la mission de MOE, en vue de la réalisation d’une maquette numérique en quatre dimensions et de la mise en œuvre des processus de travail collaboratif sur un projet défini et retenu par le CODIR La mission de BIM Manager tend à la réalisation de la Maquette numérique de l’opération par grand ensemble et sous-ensembles : cette Maquette intégrera l’ensemble des livrables d’études réalisés par les différents contributeurs auxquels ont été confiées des missions de MOE, depuis la Direction de projet jusqu’aux différents bureaux d’études spécialisés,aménagements urbains, aspects environnementaux, insertion paysagère, réseaux tiers…). • La gestion de l’échange de l’information ; • La présentation de l’équipe de BIM Management (support Powerpoint, réunion de lancement, livret d’accueil…) ; • La traduction des objectifs BIM du projet en cas d’usages BIM et leur application au projet

Dans le cadre de création de postes pour l'un de nos clients, une société de conseil hybride, nous sommes à la recherche de SENIOR Manager H/F

CONTEXTE : Prestation d’ingénierie de qualification des applications : MISSIONS : • Qualification et tests des évolutions apportées aux différents logiciels du dispositifs. • Réalisation des recettes sur l’outil Portal • Participation aux ateliers de conception/spécifications en coordination avec les responsables du chantier éditorial/fonctionnel pour prise en compte des évolutions pour les phases de recettes • Mise en place et maintien à jour des référentiels (exigences, cas de tests, scénario de test). • Réalisation de la recette du système en déroulant les plans de tests établis • Qualification des anomalies rencontrées lors des phases de recettes

Profil QA avec une expertise sur C# / Python / Cypress et une expérience dans l'accompagnement d'équipe sur l'amélioration de la qualité et des tests. Notre clients recherche un Ingénieur qualité pour une mission dans une équipe DATA : -Garant de la qualité auprès des développeurs -Accompagnement des développeurs sur la réalisation des tests de leur développement -Manipulation et mesure des données -Leadership et savoir être sur l'amélioration continue de la qualité auprès des développeurs Compétences techniques ( C# / Tests fonctionnels / Cypress / DATA / Python)