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Nous recherchons pour l'un de nos clients à NANCY : un ingénieur poste de travail / expert VDI (H/F) Vous serez en charge de : Qualification matériels autour du poste travail Maintenance et l’évolution du poste de travail virtuel Support niveau 3 sur les postes virtuels et la gestion des incidents associés Evolution des process de maintien des postes à jour Industrialisation et l’automatisation des tâches récurrentes Maintien du solution PCA et de l'outillage des solutions de communication Accompagnement de la convergence vers un master unifié

Dans le cadre du développement de son activité et de la structuration de son pôle Customer Care, notre client recherche un Customer Experience Manager basé à Strasbourg. Véritable interface entre la tech et la relation client, le poste consiste à piloter une équipe de 7 personnes et à poser un cadre méthodologique clair pour un service jusqu’ici en pleine autonomie. Le manager aura pour mission de renforcer la performance opérationnelle, la qualité d’accompagnement client et la cohésion d’équipe, tout en incarnant un modèle de management engagé et participatif. Missions principales : *Management d’équipe (7 personnes) Manager le pôle Customer Experience de manière fonctionnelle et humaine : fixer les priorités, animer, développer les compétences. Réaliser les entretiens annuels, suivre les performances et accompagner l’évolution professionnelle de chacun. Mettre en place un cadre, une méthode et des outils de pilotage sans tomber dans le directif : un leadership participatif mais structurant. Être garant du bon fonctionnement global du service : coordination, priorisation, vision partagée. *Pilotage opérationnel du Customer Care Structurer et superviser les activités de support client, formation SaaS, onboarding, projets clients, planification et recette. Définir et harmoniser les méthodologies de travail de l’équipe. Assurer la coordination inter-services (Produit, IT, Vente, Marketing) et la validation des process et livrables. Participer ponctuellement à des réunions partenaires ou clients pour consolider la relation et le suivi de compte. *Dimension technique S’appuyer sur des bases techniques en SQL et une compréhension des flux ETL (Talend) pour mieux dialoguer avec les équipes techniques et améliorer les process. Piloter et monitorer la qualité et la performance opérationnelle avec des indicateurs concrets.

?? Votre rôle Vous rejoignez une équipe d'experts techniques (\"Analysts\"), au coeur de la relation client et de la valeur produit. Votre mission : analyser en profondeur des codes complexes, identifier l'origine des vulnérabilités détectées et accompagner les clients dans l'adoption et l'exploitation optimale de l'outil. Vous intervenez sur des projets concrets, principalement en logiciel embarqué, dans des environnements critiques où la qualité et la sécurité sont essentielles. Votre posture est celle d'un expert du débogage et de l'analyse : observer le code, l'exercer sur de multiples scénarios, comprendre précisément les problèmes... et les expliquer clairement. ?? Vos responsabilités Réaliser des analyses de code C/C++ sur les projets clients et en assurer le suivi technique Présenter les résultats et les vulnérabilités détectées lors d'échanges ingénieur à ingénieur avec les clients Accompagner les clients vers l'autonomie : montée en compétence, bonnes pratiques, compréhension des résultats Participer à l'intégration de la solution dans les chaînes CI/CD des clients Faire remonter les retours terrain à l'équipe produit (amélioration des fonctionnalités, documentation, UX)

Être le garant(e) de la méthode, au service du Produit : • Être référent(e) et garant(e) de l’application des valeurs et des principes agiles dans la squad (Scrum, Scrumban, Kanban, Agile@scale…) comme la facilitation des rituels et accompagner la Squad dans sa maîtrise du cadre agile. • Accompagner l’amélioration continue au moyen des rétrospectives ou initiatives complémentaires pour améliorer l’efficacité de la squad. • Accompagner le Product Owner dans sa gestion de la Backlog en lui proposant des techniques de définition, de priorisation, d’émergence et d’estimation du Product Backlog. Être facilitateur(trice) : • Favoriser une ambiance positive dans la squad • Faciliter les cérémonies et rituels Agiles afin de créer un environnement où la squad est efficace • Suivre les sprints et accompagner activement la squad pour trouver des solutions face aux problématiques rencontrées, qu’elles soient techniques, organisationnelles ou humaines pour assurer la livraison itérative et rapide afin de créer des produits de forte valeur • Assurer une bonne et fluide communication et coordination de sa squad avec les Squads en dépendances dans sa Tribe et hors Tribe et une communication avec les entités extérieures à la Tribe • Contribuer à la remontée d’informations fiables vers la/le Product Owner quant au déroulement des travaux de la Squad (avancement des sprints / releases, indicateurs qualité…) Gérer l’intégration des nouveaux/elles arrivants(es) de la Squad : • Anticiper le besoin de disponibilité des ressources et intégrer les nouveaux(elles) arrivants(es) Participer à la maitrise de l’agilité, au sein du Chapter de la Tribe, et contribuer à : • Créer et enrichir des outils réutilisables par la communauté • Produire du contenu pertinent inspiré de ses expériences, à des fins de formation notamment dans le cadre de la transformation de la DSI • Travailler en étroite collaboration avec les autres Scrum Master pour promouvoir un état d’esprit Agile et mettre en place les plans d’action associés • Promouvoir, en tant qu’agent de changement, de nouvelles méthodes de travail, une communication et une interaction efficace entre les membres de la Tribe, en dehors de la Tribe et avec les parties prenantes • Remonter les informations demandées au niveau du Tribe Scrum Master et, contribuer et soutenir l’organisation de la QAP et du QBR

Votre quotidien en tant que Chef de projet Monétique? · Piloter la partie fonctionnelle et formaliser les exigences · Être en relation avec le métier règlementaire pour comprendre et analyser leur besoin et si besoin prioriser les demandes · Être le point de contact privilégié au sein des équipes projet · Paramétrer le Processeur Carte et assurer la certifications des profils · Participer à la phase de recette · Garantir la fiabilité des règles fonctionnelles · Proposer des solutions à mettre en place.

Certification demandé Certification Symfony&SensioLabs Description du poste Nous recherchons un.e Symfony Senior pour rejoindre notre équipe talentueuse et engagée. Dans ce rôle à temps plein, vous développez et de la maintenenez en utilisant le framework Symfony. Vos tâches quotidiennes incluront la conception et la mise en œuvre de solutions techniques, la participation aux revues de code, ainsi que la collaboration avec les clients et les autres membres de l'équipe pour améliorer continuellement les performances et la qualité du code. Ce poste est situé à Nantes et nécessite une présence sur site. Qualifications Compétences en Développement Web : Expérience avec Symfony, PHP, et les bonnes pratiques de développement web ainsi qu'une expérience avec les technologies front-end (HTML, CSS, JavaScript. Compétences en Gestion de Projet : Capacité à gérer les tâches de développement, prioriser les demandes, et respecter les délais de livraison. Compétences en Base de Données : Maîtrise de l'utilisation et de l'administration des bases de données relationnelles, en particulier MySQL/MariaDB. Compétences en Collaboration : Aptitude à travailler en équipe, à communiquer clairement et à partager des idées et des solutions. Facultatif : Compétences sur un framework Front (Stimulus, VueJS, React) ou une experience en TwigComponents seraient un atout.pg

Contexte Dans le cadre de projets techniques structurants au sein d’un grand groupe du secteur assurance / finance , nous recherchons un Ingénieur Middleware / DevOps confirmé pour renforcer une équipe en charge d’un système d’information de grande envergure. Mission Intégré(e) à une équipe technique, vous interviendrez sur des activités BUILD et RUN, notamment : Maintien en conditions opérationnelles des plateformes applicatives Conception et exploitation d’infrastructures techniques Administration et exploitation de middlewares Automatisation des déploiements et des environnements Participation aux mises en production et à la stabilité des plateformes Support technique de niveau 2 Contribution aux choix d’architecture et à la documentation Compétences attendues : Environnements Linux (entreprise) Middleware / serveurs applicatifs Automatisation / DevOps Chaînes CI/CD Supervision et exploitation Bases de données relationnelles Scripting système Environnements critiques / haute disponibilité Conditions Démarrage : ASAP Localisation : Ouest (Niort / Nantes) Présence sur site partielle (3jours sur site)

Contexte Dans le cadre de nouveaux projets digitaux, nous recherchons un(e) Développeur(se) Full Stack Java / Vue.js pour renforcer nos équipes techniques. Vos missions Développer des applications web performantes et évolutives Concevoir les back-ends en Java (Spring / Spring Boot) Développer les interfaces utilisateurs en Vue.js Participer à la conception technique et aux choix d’architecture Garantir la qualité, la maintenabilité et la sécurité du code Travailler en méthodologie agile Pourquoi nous rejoindre ? Projets innovants Technologies modernes Environnement collaboratif Perspectives d’évolution technique

Nous recherchons un Ingénieur Intégration & Parsing de Journaux pour rejoindre l’équipe Cybersécurité au sein du Centre des Opérations de Sécurité (SOC) . Rôle et responsabilités Le consultant sera responsable de la gestion complète du processus de collecte des journaux provenant des environnements cloud et on-premise , ainsi que des outils de sécurité soutenant les opérations SOC 24/7 . Rattaché au responsable de l’équipe Build, il travaillera en étroite collaboration avec les parties prenantes Cybersécurité, IT et Métiers pour garantir une intégration robuste, évolutive et sécurisée des journaux . Principales missions : Concevoir, mettre en œuvre et maintenir les pipelines de collecte et de parsing des journaux. Gérer et optimiser les systèmes d’ingestion et de transfert des logs via des outils tels que Fluentd ou Kafka . Développer des parsers avancés pour normaliser et structurer les données selon des schémas spécifiques. Mettre en place des parsers-as-code pour intégrer de grands volumes de données issues de sources personnalisées. Garantir la qualité, la fiabilité et la standardisation des journaux sur l’ensemble des systèmes intégrés. Collaborer avec les équipes réseau, les responsables applicatifs et les analystes SOC pour intégrer de nouvelles sources de logs. Maintenir les règles de parsing, de normalisation et d’enrichissement pour l’ingestion SIEM (Elastic SIEM ou équivalent). Diagnostiquer et résoudre les problèmes d’ingestion ou de parsing en coordination avec les équipes concernées. Mettre en place des pipelines CI/CD pour le déploiement automatisé des configurations d’intégration. Appliquer des pratiques DevSecOps pour sécuriser et automatiser les flux d’ingestion. Surveiller en continu les pipelines d’ingestion et contribuer à leur amélioration. Participer à la création de parsers à l’aide d’ IA agentique . Maintenir la documentation et les schémas techniques des workflows d’intégration. Livrables attendus Pipelines d’ingestion et de parsing opérationnels. Documentation technique et schémas d’architecture. Scripts et configurations CI/CD. Tableaux de bord de suivi et d’amélioration continue. Compétences et qualifications requisesTechniques Expérience avérée en tant qu’ Ingénieur Intégration de Journaux , Ingénieur Plateforme ou Ingénieur Cloud dans un contexte SOC ou cybersécurité. Maîtrise des outils de collecte et de traitement des logs ( Fluentd , Logstash , Kafka …). Bonne compréhension des techniques de parsing, normalisation et enrichissement (ASIM, UDM, OCSF, DSM, ECS, CIM, CEF, LEEF…). Solide connaissance des services AWS, GCP et Azure liés à la supervision et à la journalisation. Expérience avec les outils CI/CD (GitLab CI/CD, Jenkins…). Maîtrise de Ruby (développement de plugins Fluentd) et de Python/Bash . Familiarité avec les solutions SIEM (Google SecOps, Elastic SIEM, Sentinel, Splunk ou équivalent). Compréhension des concepts de cybersécurité , détection , et opérations SOC . Pratique des approches DevSecOps et de l’automatisation. Connaissance des formats de règles SIGMA et YARA .

Contexte Nous recherchons un(e) Développeur(se) Full Stack Java / Angular pour intervenir sur des projets applicatifs modernes et innovants. Vos missions Concevoir et développer des applications web full stack Développer les back-ends en Java (Spring, Spring Boot) Développer les front-ends en Angular Participer aux choix techniques et à l’architecture Rédiger des tests unitaires et assurer la qualité du code Participer aux revues de code et à l’amélioration continue Pourquoi nous rejoindre ? Projets techniques stimulants Stack moderne Culture de partage et d’apprentissage

Contexte Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet IT pour piloter des projets informatiques de bout en bout, en garantissant qualité, coûts et délais. Vos missions Piloter les projets IT (cadrage, planification, suivi) Coordonner les équipes internes et partenaires Suivre les budgets, délais et indicateurs de performance Identifier et gérer les risques projets Assurer la communication auprès des parties prenantes Garantir la qualité des livrables et la satisfaction client Pourquoi nous rejoindre ? Projets structurants et variés Autonomie et responsabilités Environnement collaboratif Opportunités d’évolution

Nous recherchons un profil MOE ayant une expertise sur le progiciel Summit ainsi que des connaissances C++. Contexte général : Mission de longue durée chez un client dans le secteur bancaire, situé en proche banlieue parisienne, avec 2/3 jours de télétravail prévus par semaine. Le démarrage se fera courant janvier 2026. Contexte précis de la mission : L'équipe dans laquelle vous interviendrez gère la solution Summit avec du code C++. Les équipes Summit gèrent les dérivés de taux, crédits, front to back, money market, une partie du forex, les ordres de marché, les calculs de PNL etc. L'équipe travaille sur des applications Summit avec des bases de données Oracle, des script Shell, Pearl, Python. Summit est sous Linux. Vous interviendrez au sein de cette équipe dans le cadre d'une montée en charge de l'application. Votre expertise sera également utile pour faire monter en compétences les profils les plus juniors de l'équipe.

Contexte Dans un environnement agile en pleine évolution, nous recherchons un(e) Scrum Master pour accompagner les équipes dans l’adoption et l’amélioration continue des pratiques agiles. Vos missions Animer les cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective) Accompagner l’équipe dans l’application des valeurs et principes agiles Lever les obstacles et faciliter la collaboration Coacher les équipes et les parties prenantes Favoriser l’amélioration continue et la performance collective Travailler en étroite collaboration avec le Product Owner

Contexte Nous recherchons un(e) Product Owner pour piloter la conception et l’évolution de produits digitaux, en garantissant leur valeur business et leur adéquation aux besoins utilisateurs. Vos missions Définir et porter la vision produit en lien avec les parties prenantes Construire, prioriser et maintenir le backlog produit Rédiger les user stories et les critères d’acceptation Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement Participer aux cérémonies agiles (Sprint Planning, Review, Rétrospective) Suivre les indicateurs de performance et la valeur délivrée Recueillir les retours utilisateurs et piloter l’amélioration continue du produit

Dans le cadre du renforcement d'un environnement réseaux Datacenter critique, nous recherchons pour notre client un Expert Réseaux LAN Datacenter spécialisé Cisco ACI (H/F), disposant d'une solide et longue expérience sur des infrastructures complexes à fort enjeu. Vos missions - La gestion et la résolution d'incidents critiques impactant les réseaux LAN Datacenter - L'analyse des causes racines (RCA) et la mise en place de solutions durables - L'assistance technique avancée auprès des équipes N1/N2 - L'audit des architectures et configurations existantes - La conception, l'évolution et le déploiement d'architectures LAN Datacenter - La rédaction de documentation technique et de procédures d'exploitation - La participation aux phases de tests, POC et mises en production - Le partage de connaissances et l'accompagnement des équipes internes Environnement technique - Cisco ACI (architecture Spine & Leaf) - Cisco Nexus (7K, 9K), Catalyst, ASR - Protocoles réseaux : TCP/IP, BGP, OSPF - Environnements Datacenter à haute disponibilité

Contexte Dans le cadre de projets de transformation digitale et d’évolution des systèmes d’information, nous recherchons un(e) Business Analyst pour accompagner les équipes métiers et IT dans l’analyse, la formalisation et l’optimisation des besoins fonctionnels. Vos missions Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers auprès des utilisateurs et parties prenantes Animer des ateliers de cadrage fonctionnel et de compréhension des processus Formaliser les besoins via des spécifications fonctionnelles (générales et détaillées) Modéliser les processus métiers et proposer des axes d’amélioration Assurer l’interface entre les équipes métiers et les équipes techniques Participer aux phases de recette fonctionnelle, de validation et de mise en production Contribuer à la documentation fonctionnelle et au support des utilisateurs Accompagner l’amélioration continue des outils et des processus existants