Le poste Ingénieur Poste de Travail
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ingénieur poste de travail avec une expérience significative autour de l'observabilité d'un parc poste de travail (expérience >10000 PDT).
Assurer l'exploitation et l'optimisation des performances des postes de travail au sein d'un parc matériels > 80 000 PDT, en garantissant une expérience utilisateur fluide et efficace
Améliorer la vision bout en bout pour détecter au plus tôt les signaux faibles (changement de comportements, dégradations de service...)
Participer à l’analyse des incidents/ problèmes de production et aux post mortem afin de proposer des évolutions permettant de capter/détecter en mode proactif les points de défaillances
Proposer les métriques (métrologie) et les suivre pour afficher une météo du PDT
Construction et Analyse de dashboard, coordination du plan d'actions pour y remédier
Connaissance d'outils de type: Nexthink, Dynatrace Rum, Riverbed Aternity, Zscaler
Expert du poste de travail et avec un bon niveau de compétences techniques des solutions de communication et de collaboration (Teams, Copilot, Onedrive..)
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Profil recherché
Indispensable :
- capacité et compréhension techniques,
- rigueur,
- expression orale et écrite,
- autonomie et maturité de l'OPS (pas de micro management au sein de l'APPOPS), - capacité à s'organiser dans le périmètre confié,
- gérer ses priorités,
- solliciter les acteurs de notre éco-système complexe,
- gérer la relation client, …
Environnement de travail
expert du poste de travail et avec un bon niveau de compétences techniques des solutions de communication et de collaboration (Teams, Copilot, Onedrive..)
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