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Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, votre mission principale sera de piloter le Run, garantir la qualité de service et la sécurité du périmètre sur les données sensibles. Le détail de vos missions sera le suivant : - Support : supervision globale des activités de Run, validation des SLA, arbitrage escalades critiques. - Exploitation : décision sur les plans de sauvegarde / PRA, validation des audits matériels & correctifs de sécurité. - Services : responsabilité du catalogue de services Données Sensibles et de son enrichissement. - Gestion : animation des réunions DSI & COPIL, reporting mensuel, suivi financier et facturation. 1 réunion mensuelle par SI client 1 réunion mensuelle avec des PO applicatifs (3 applicatifs métiers concernés) + éditeurs - Projets : sponsor/chef de projet transverse, coordination éditeurs et équipes métiers. Lien avec la SLS qui pilote et administre l'outil de ticketing groupe (demandes d'évolution de formulaires) Compétences clés : ITIL V4, pilotage centre de service, Windows Server, connaissance des normes de sécurité, connaissance de ServiceNow. Une maitrise de l'anglais courant est également demandée.

Pour un de nos clients dans le domaine du Luxe, nous recherchons un(e) Consultant(e) / Chef(fe) de Projet Technique & Responsable d'Exploitation PLM expérimenté(e) et passionné(e) par l'univers du Product Lifecycle Management. Rattaché(e) au Solution Manager IT PLM, vous serez un acteur clé de la gestion, de la performance et de l'évolution de la solution Visiativ PLM (v2024–2025). Vous interviendrez à la fois sur la conduite de projets techniques et sur la supervision opérationnelle de la plateforme. Missions principales : -Traduire les besoins métiers en spécifications techniques et piloter leur mise en œuvre avec les prestataires. -Coordonner les évolutions et montées de version du PLM, ainsi que les interfaces de données (API REST, Solace) et outils connexes. -Garantir la stabilité, la performance et la sécurité des environnements PLM (dev, préprod, prod). -Gérer les incidents N2/N3, la maintenance et l'administration des droits utilisateurs. -Assurer la documentation technique et une veille continue sur les technologies PLM et d'intégration

Description du poste – Expert MFT / Responsable d’Exploitation (H/F) Dans le cadre d’un projet de transformation des plateformes d’échanges de fichiers, nous recherchons un Expert MFT pour intervenir sur une mission à forte valeur ajoutée, au sein d’un environnement critique et structuré. Vous interviendrez sur des plateformes de gestion de flux sécurisés , avec un rôle clé dans la migration, l’exploitation et la sécurisation des échanges de données entre partenaires et systèmes internes. Vos missions Accompagner la migration de flux MFT entre plateformes existantes et cibles Analyser, inventorier et documenter les flux en production Définir et mettre en œuvre les plans de migration Administrer et exploiter les plateformes MFT Surveiller le bon fonctionnement des flux et garantir la continuité de service Diagnostiquer et résoudre les incidents ou escalader selon les procédures Coordonner les différents intervenants techniques Rédiger la documentation technique et les procédures d’exploitation Être force de proposition pour améliorer la performance et la sécurité des échanges