Offre d'emploi Responsable d’agence Digital ou IT

✨ Votre mission

·       Piloter et développer l’activité de l’agence, en garantissant la performance commerciale, la rentabilité et la satisfaction client. Développer et fidéliser les clients existant et prospecter de nouveaux comptes à fort potentiel.

·       Définir et déployer la stratégie de développement commercial sur votre territoire : conquête de nouveaux comptes, fidélisation des clients existants, élaboration d’offres adaptées.

·       Développer et fidéliser un portefeuille clients

·       Manager/recruter et animer les équipes de votre agence (commerciaux, recruteurs, consultants) en fixant des objectifs clairs, en accompagnant leur montée en compétences et en favorisant la cohésion.

·       Assurer le suivi opérationnel des prestations et garantir la qualité de service auprès des clients stratégiques.

·       Contribuer au recrutement et à la gestion des talents techniques, en lien avec les besoins identifiés, et accompagner leur intégration et leur suivi de mission.

·       Suivre les indicateurs de performance (P&L, marge, KPIs) et rendre compte à la direction de l’activité de l’agence.

Représenter l’entreprise localement lors d’événements professionnels, forums et rendez-vous institutionnels.