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Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Directeur de projet IT fonctionnel, pour rejoindre une équipe dédiée aux paiements SWIFT et High Value Payments. Vous pilotez la coordination, le design et la stratégie de plusieurs migrations de paiements, dans un contexte international et à forts enjeux, avec des extensions attendues en 2027. Vos missions : - Être l'interlocuteur principal des clearers et des régulateurs locaux. - Recueillir et analyser les besoins et les exigences réglementaires et métier. - Concevoir les solutions fonctionnelles cibles. - Rédiger les spécifications fonctionnelles. - Construire le testbook et conduire la recette. - Piloter un projet d'envergure (équipe de plus de 12 personnes ou portefeuille de projets) : planning, budget, qualité et délais. - Animer le reporting et participer aux comités de pilotage. - Coordonner l'ensemble des équipes impliquées et clarifier les niveaux de décision. Chez Ingéniance, vous êtes recruté en CDI cadre et vous intégrez une communauté d'experts de la banque et de la finance de marché. Ref : O-GFVFM

Le groupe poursuit sa transformation digitale. Dans ce contexte le Client souhaite bénéficier d'une expertise d'Intégrateur d'application. Dans le cadre du périmètre .NET, la Prestation consiste à contribuer à/au(x) : • La conception, au maintien et à l'évolution les chaînes CI/CD du patrimoine .NET ; • Maintien opérationnel des outils associés à l'écosystème .Net et Windows ; • Support des parties prenantes pour faciliter et fluidifier les opérations de déploiement. Et plus précisément, la Prestation consiste à contribuer à/au(x) : CI/CD .NET : - La mise en œuvre de pipelines CI/CD .Net dédiés ; - La maintenance de pipelines CI/CD legacy .Net 4.8 ; - La gestion des runners GitLab Windows ; - Support projets sur l'intégration CI/CD ; - Supports aux événements de mise production. Maintien en condition opérationnelle de services technique .Net Windows : - La maintenance des scripts et des outils de packaging et de déploiement Windows. Modernisation du SI : - Suivi et au traitement de l'obsolescence des composants .NET et de leurs dépendances (frameworks, drivers…) ; - Travaux de renouvellement de serveurs Windows. Expertises attendues : - Domaine du développement et de l'exploitation ; - Problématiques de sécurité logicielle et infrastructure ; - Maven, JS ; - CI/CD : GitLab, GitLab CI (templates, composants), runners Windows ; - .NET : Framework 4.8 et plus, .Net Core, MSBuild, packaging MSI, services Windows, IIS ; - Données : bases MySQL / DB2 LUW, drivers, XML de configuration ; - Conteneurisation : Docker, Kubernetes ; - Environnements : Windows Server, images SDK Windows.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un(e) Customer Care Expert pour renforcer l'équipe de support d'une application de type marketplace. Vous êtes au contact des utilisateurs, consommateurs comme producteurs de services, avec un objectif : leur satisfaction, dans les meilleurs délais. Vos missions : - Prendre en charge et suivre la résolution des incidents - Traiter les demandes et questions des utilisateurs, qualifier les demandes d'information, incidents et propositions d'amélioration - Organiser et animer des ateliers avec les équipes techniques et fonctionnelles pour maîtriser la solution - Mettre à jour la base de connaissance - Garantir la qualité des données et produire les reportings hebdomadaires de suivi de l'assistance - Suivre les indicateurs pour faciliter le pilotage - Participer de façon proactive à l'amélioration continue Vous évoluez dans un environnement de projets IT complexes, avec des APIs et l'outil ServiceNow, en français et en anglais. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre, au sein d'une communauté d'experts. Ref : O-AODNR

***Technical Lead Salesforce Order Management (SOM) - Paris - Hybride*** RED Global recherche actuellement un Technical Lead Salesforce Order Management (SOM) pour l'un de ses clients basé à Paris. Expertise sur SOM Salesforce Order Management, OMS Order Management System. Solide connaissances Salesforce Core requise, notamment sur Service Cloud et Experience Cloud, en complément de SOM. Démarrage : ASAP Durée : 3 mois renouvelables, avec une visibilité à long terme Localisation : Paris - 3 jours sur site par semaine Langues : Anglais professionnel et Français courant

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne 3 techniciens support utilisateurs confirmés (4 à 10 ans d'expérience) Objectif global : Accompagner le support des PDV sur la gestion d'incidents et demandes Contrainte forte du projet amplitude horaire service lundi à samedi 7 h - 21 h Compétences techniques communes aux 3 besoins Service Desk - Confirmé - Impératif Technicien - Confirmé - Impératif Compétences techniques spécifiques à chaque besoin Connaissances Réseau - Expert – Impératif (besoin 1) Périmètre Encaissement (RETAIL) - Confirmé – Impératif (besoin 2) SQL - Expert – Impératif (besoin 3) Description détaillée Nous recherchons 1. 1 Technicien Service DESK Niveau 2 Technique dans le cadre d'un Projet d'envergure (expérience Réseau Filaire et sans fil indispensable) ; 2. 1 Technicien Niveau 2 Encaissement Service Desk dans le cadre d'un projet d'envergure (expérience périmètre ENCAISSEMENT - RETAIL indispensable) ; 3. 1 Technicien Service DESK Niveau 2 Gestion Commerciale dans le cadre d'un projet d'ampleur (Support Applicatif Commandes Livraisons Stocks Logistique - expérience SQL indispensable) Ses responsabilités : Prend en compte les demandes des Points de Vente transférées directement par le Niveau 1 par l'application de téléphonie utilisée par les centres d'appel niveaux 1 et 2 Rappelle les Points de Vente suite à un ticket ouvert par le Niveau 1 Enregistre les incidents ou anomalies de fonctionnement dans l'outil de traçabilité Traite au niveau 2 les incidents ou anomalies sur le SI Point de Vente : diagnostic, identification, information, résolution, formulation, en respectant indicateurs de performance (délai de rappel, durée de résolution des tickets) Traite les demandes en s'inscrivant dans la démarche « Améliorer la satisfaction des utilisateurs et rénover l'expérience Point de Vente » Porte la responsabilité du traitement et du suivi des tickets jusqu'à la complète résolution Réalise des demandes d'actions préventives de fond Est force de proposition pour l'amélioration du service Remonte à sa hiérarchie les évènements majeurs impactant l'activité des clients ou les informations manquantes Escalade les demandes non résolues vers le niveau 3 ou autre service interne Données complémentaires Date de démarrage 01/12/2026 Lieu de réalisation Chatillon Déplacement à prévoir non Le projet nécessite des astreintes Oui Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Notre client dans le secteur Autre recherche un/une Expert architecture DevSecOps H/F Description de la mission : Contexte Une direction des systèmes d'information d'un grand groupe français de services développe des services partagés pour accompagner les équipes métier et les plateformes dans le déploiement de l'agilité à l'échelle. Au sein de l'équipe Shared Services DevSecOps, composée d'experts, la mission vise à faire progresser la maturité DevSecOps des équipes par l'accompagnement des projets, la réalisation d'audits, la mise en place d'outils et le suivi de tableaux de bord. Mission L'intervenant(e) apportera son expertise en DevOps, sécurité, développement et architecture logicielle et technique. Il ou elle accompagnera les équipes projet, analysera leurs pratiques et leurs chaînes de réalisation, et contribuera à définir et suivre des plans de progrès. Principales responsabilités Réaliser des audits des bonnes pratiques DevSecOps, notamment sur le versioning et la gestion des branches Git, l'utilisation des gestionnaires de packages, l'architecture et les outils de supervision. Analyser les architectures logicielles et techniques des projets. Analyser les chaînes d'intégration et de déploiement ainsi que les environnements de supervision. Élaborer, suivre et évaluer des plans de progrès. Accompagner les équipes projet avec pédagogie et soutenir l'implémentation d'outils DevSecOps. Produire et contribuer à des tableaux de bord de suivi et de monitoring. Participer au transfert de compétences et à la réversibilité de la prestation, selon les modalités prévues. Environnement technique Systèmes et infrastructure : Linux, PaaS OpenShift, IaaS cloud privé CI/CD et gestion de code : Git, GitOps, GitLab, GitLab Runner, Jenkins, Nexus, AWX, Microcks, Sonar, Squash, Vault, Keycloak Conteneurs et microservices : API REST, Docker, Kubernetes, Helm, OpenShift Développement et supervision : Java, Node.js, Python, Bash, Kibana, Grafana Méthodes et outils collaboratifs : SAFe, Scrum, Jira, Confluence, Klaxoon, Microsoft 365 Sécurité et conformité : sécurité des systèmes d'information, RGPD Livrables attendus Rapports d'audit des bonnes pratiques DevSecOps. Accompagnement et support à l'implémentation d'outils DevSecOps. Tableaux de bord de suivi et de monitoring. Plan de réversibilité, checklist de validation, reporting, bilan et procès-verbal de recette de la réversibilité. Compétences / Qualités indispensables : Expertise DevSecOps et accompagnement au changement, CI/CD, Git et GitOps, Microservices et conteneurs (Docker, Kubernetes, OpenShift), Architecture logicielle et technique, Supervision et monitoring, Agilité à l'échelle (SAFe, Scrum) Compétences / Qualités qui seraient un + : Notions d'observabilitéInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Participer aux réunions de cadrage des équipes techniques des lignes produit : analyse des contraintes, choix d'architecture et plan de mise en oeuvre des composants IA identifiés. Développer des composants et widgets d'intégration au service des lignes produit (ex. : transfert de données Sharepoint, connecteurs API, briques LLM dans des applications existantes). Contribuer directement aux développements des équipes Fabrique IA pour accélérer l'intégration de fonctionnalités IA sur les produits en cours. Accompagner et acculturer les équipes techniques à l'IA : bonnes pratiques d'intégration des LLM depuis le code, art du prompting, en collaboration avec les prompt engineers de l'équipe. Documenter les processus, les pratiques d'intégration IA et les éléments de l'offre de service Merlin, pour capitaliser sur les missions réalisées et faciliter la montée en compétences des équipes. Travailler en mode agile au sein d'équipes pluridisciplinaires.

En tant que Responsable Digital & E-commerce freelance, vous aurez pour priorité de relancer la croissance du commerce en ligne, qui représente plus de 2 M€ de chiffre d'affaires et environ un tiers de l'activité de la marque. Directement rattaché·e à la direction, vous définirez une stratégie de croissance et challengerez les processus, l'offre et les habitudes en place. Vous construirez une stratégie d'acquisition au-delà des leviers Meta et Google, développerez les ventes à l'international et évaluerez de nouveaux canaux, notamment les places de marché, dans le respect de l'image de marque. Vous travaillerez sur l'adaptation de l'offre au digital, de l'assortiment aux produits exclusifs et aux parcours d'achat. Vous piloterez la performance — trafic, conversion, chiffre d'affaires et rentabilité — et encadrerez deux personnes ainsi que trois agences. L'environnement comprend Shopify, un ERP, un PIM et un OMS. La mission est à temps plein ou à temps partiel, avec une présence sur site deux à trois jours par semaine dans le 2e arrondissement de Paris. Une internalisation pourra être envisagée.

En tant qu'Expert IA, vous accompagnerez et structurerez la transformation de l'entreprise autour de l'intelligence artificielle. L'enjeu central sera de faire émerger des cas d'usage pertinents, puis de les conduire jusqu'à leur mise en production et leur adoption concrète par les équipes. Le poste requiert une expérience opérationnelle : il ne s'agit pas uniquement de piloter des projets ou de formuler des recommandations. Vous mettrez à profit votre expertise technique pour déployer des solutions, tout en contribuant à définir les pratiques qui permettront de les développer et de les utiliser de manière cohérente. Vous participerez à la gouvernance de l'IA, à la priorisation des cas d'usage et à la structuration des bonnes pratiques. Vous devrez également pouvoir démontrer l'impact de réalisations antérieures, notamment par des changements effectifs dans les processus ou les outils et par des résultats mesurables. La mission est prévue pour au moins un an, principalement à distance, avec des déplacements ponctuels.

Contexte : Dans le cadre d'une mission chez une banque de renom, nous recherchons un QA Automaticien expérimenté, capable d'intervenir sur l'automatisation des tests tout en assurant l'administration et le paramétrage de la plateforme ALM Octane. Missions Principales : Concevoir, Développer et Maintenir des tests automatisés ; Participer à la définition et à l'amélioration des stratégies d'automatisation des tests ; Administrer et configurer ALM Octane : gestion des utilisateurs, des habilitations, des espaces de travail et des workflows ; Assurer le paramétrage, la maintenance et l'évolution de la plateforme ; Suivre les campagnes de tests et analyser les résultats ; Contribuer à l'intégration des tests automatisés dans les pipelines CI/CD.

Dans le cadre d'un remplacement, vous rejoignez une équipe de cinq à six développeurs mobiles au sein d'un département spécialisé dans les applications iOS et Android. La squad travaille sur une application B2B pour un grand groupe bancaire. En tant que PO délégué, Proxy PO ou Business Analyst, vous contribuez à transformer les besoins métiers en évolutions concrètes. Vous recueillez et clarifiez les besoins avec les interlocuteurs métiers, puis rédigez les exigences et les user stories destinées aux développeurs. Vous accompagnez l'équipe tout au long du cycle de réalisation, jusqu'à la mise en production. Le poste comporte également une dimension opérationnelle importante : vous effectuez vous-même les tests fonctionnels des évolutions sur mobile. La mission est basée à Toulouse, en mode hybride, pour une durée initiale de six mois, avec une prolongation possible jusqu'à deux ans. Le démarrage est prévu le 19 octobre 2026.

Chef de projet IT – Résilience numérique & outillage IA (H/F) – Toulouse ou Bordeaux (Gradignan) Nous cherchons pour un établissement bancaire un chef de projet pour piloter l'industrialisation de l'outillage d'un cadre d'évaluation de la résilience numérique. Ce cadre, complémentaire à DORA, mesure les dépendances numériques critiques de chaque application critique : chaque actif est identifié puis évalué sur 32 questions réparties en 8 thématiques (IT, achats, juridique, cyber…). Le but est d'alléger la charge des contributeurs en automatisant la notation et la récupération de l'information dans les référentiels. Vos missions Vous analysez l'outil de reporting déjà utilisé dans le groupe : est-ce qu'il répond au besoin, et peut-il être installé sur le SI de la banque ? Vous en tirez une instruction de déploiement. Vous menez aussi une étude comparative sur l'apport d'un module IA (Mistral ou Copilot) pour identifier les actifs de chaque application et construire tout ou partie de leur notation. Enfin, vous définissez la roadmap de déploiement 2027. Pendant toute la mission, vous pilotez l'industrialisation du process avant son déploiement. Cela comprend la coordination transverse, l'analyse des besoins et des processus, le reporting, le suivi du plan d'actions et l'analyse des risques. Profil recherché 3 à 7 ans d'expérience en gestion de projet IT (pilotage, coordination) Connaissance de l'IRN (Indice de Résilience Numérique) IA appliquée aux projets IT Analyse des besoins, cartographie et amélioration des processus Maîtrise des méthodes projet (cycle en V, agile, hybride) Très bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse, aisance sur PowerPoint, Excel et Word Rigueur, autonomie, esprit de service Modalités Démarrage le 16 novembre 2026. Engagement initial de 40 jours, avec une tranche optionnelle qui peut porter la mission jusqu'à 630 jours au total. Sur site à Toulouse, avec 2 jours de télétravail par semaine possibles si le service donne son accord

Rattaché au domaine du pilotage de la performance de la direction des systèmes d'information (DSI), le Contract Manager IT intervient sur l'ensemble du cycle de vie des contrats informatiques. Il accompagne les prescripteurs de la DSI, contribue à la stratégie contractuelle et aux consultations, et travaille en coordination avec les équipes Achats et Juridique. Vous assurez le suivi des contrats confiés : indicateurs, pénalités, consommations, gains, échéances, gouvernance et plans d'action. Vous veillez à l'application des clauses, tenez à jour les documents contractuels et le reporting, et organisez les comités associés. Vous pilotez également le suivi des appels d'offres côté DSI et contribuez à la formalisation et à l'amélioration continue des processus et des outils de Contract Management. Le poste est basé à Saint-Denis, selon une organisation hybride.

En tant que Lead Développeur Fullstack C++/Python, vous contribuerez principalement au développement back-end d'un système de gestion de flottes robotisées fondé sur Open-RMF. Vous commencerez par prendre en main et évaluer ce socle technique au regard des besoins du projet, puis participerez à son évolution et à l'intégration de ses composants. Vos responsabilités couvriront également le développement front-end en appui d'un développeur spécialisé, la rédaction de tests unitaires et la production de documentation technique et utilisateur. Vous accompagnerez les développeurs sur les choix et pratiques techniques, et contribuerez au support applicatif et à l'exploitation, avec une participation à l'astreinte prévue ultérieurement. Vous prendrez part aux points réguliers nécessaires au suivi et à l'avancement des projets, dans un fonctionnement agile.

En tant que développeur·se web senior et référent·e frontend spécialisé·e en imagerie scientifique, vous construirez et maintiendrez une expérience web cohérente pour explorer les données et les résultats d'imagerie de recherche. Vous prendrez en charge les applications existantes développées avec React et TypeScript, notamment les visualiseurs d'IRM et d'histologie, et développerez un portail central permettant d'accéder aux applications, études et jeux de données autorisés. Vous définirez des liens de navigation entre les applications qui préservent le contexte scientifique sans se substituer aux contrôles d'accès propres à chaque application. Vous mutualiserez progressivement les éléments communs lorsque cela apporte un bénéfice concret, tout en préservant les outils adaptés à chaque modalité d'imagerie. En lien avec les équipes scientifiques, produit, données, backend et sécurité, vous transformerez les besoins en parcours documentés, sûrs et performants. Vous contribuerez également aux tests, à l'accessibilité, à la qualité des livraisons et à l'amélioration des performances de chargement et de rendu des images.

Développeur Full Stack Nuxt.js/Node.js Nous recherchons pour notre client, un acteur de la beauté et du bien-être naturel, présent en retail, sur le web et en application mobile, un(e) Développeur(se) Full Stack pour renforcer sa squad Conversion. Objet de la mission Le client organise son produit digital en squads autonomes, chacune pilotant un périmètre clé de l'expérience client. La squad Conversion est au cœur de l'expérience e-commerce. Elle intervient sur l'ensemble du tunnel d'achat, de la consultation du panier à la finalisation de la commande et du paiement, et peut aller jusqu'à la zone de conversion des pages produit. Dans un contexte de croissance et d'évolution continue de la plateforme, la squad se renforce avec un profil polyvalent, à l'aise aussi bien en frontend qu'en backend, pour construire un parcours d'achat fluide, performant, fiable et accessible. La stack repose notamment sur Nuxt 4 côté frontend tRPC et Fastify côté backend Contentful pour le CMS CommerceTools pour la plateforme commerce Adyen comme prestataire de services de paiement (PSP) Principales missions Concevoir et développer les fonctionnalités frontend et backend du panier, du checkout, de la commande et du paiement, de la conception à la mise en production Développer des interfaces performantes et maintenables avec Nuxt 4, intégrer les maquettes en lien avec le Produit et le Design, veiller à l'accessibilité et à la compatibilité cross-browser Optimiser les performances frontend (temps de chargement, interactions clés du tunnel) et contribuer aux composants réutilisables Concevoir et développer des APIs et services backend avec tRPC et Fastify Intégrer CommerceTools et Contentful, et participer à l'intégration et à la fiabilisation des flux de paiement avec Adyen, en tenant compte des enjeux de sécurité, de résilience et de performance Écrire des tests unitaires, d'intégration et end-to-end, et contribuer aux pratiques qui garantissent la qualité du code et la stabilité des releases Mettre en place ou améliorer la supervision, les logs et les indicateurs techniques et fonctionnels, et participer à l'analyse et à la résolution des incidents sur le tunnel d'achat Contribuer à la réduction de la dette technique et à l'amélioration continue de l'architecture Participer aux rituels agiles et à la conception technique, estimer et découper les travaux, effectuer des revues de code, documenter et partager les bonnes pratiques Collaborer étroitement avec le Product Owner, l'Engineering Manager, les développeurs de la squad, les équipes UX/UI et les autres squads digitales Expertises recherchées Développement web full stack, expérience confirmée (Maîtrise) JavaScript et/ou TypeScript (Maîtrise) Framework frontend moderne, idéalement Vue.js et/ou Nuxt (Maîtrise) Node.js côté backend (Maîtrise) APIs et services tiers (Maîtrise) Tests automatisés et revue de code (Maîtrise) Architectures API et échanges entre services (Connaissance) tRPC, Fastify ou technologies similaires (Connaissance) E-commerce, paniers, commandes et paiement (Connaissance) Performance web, accessibilité et sécurité (Connaissance) Environnements cloud, pipelines CI/CD et outils d'observabilité (Connaissance) Contentful, CommerceTools ou Adyen, un plus mais pas indispensable (Connaissance) Côté savoir-être, le client valorise la curiosité technique et la capacité à prendre en main rapidement de nouveaux outils, l'autonomie et le sens du ownership, le pragmatisme, l'esprit d'équipe, la sensibilité à l'expérience utilisateur et à l'impact business, ainsi que l'aisance avec des interlocuteurs variés dans un contexte qui évolue.