Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Fiche de poste : Responsable / Administrateur Sécurité Mainframe1. Résumé du posteL'Administrateur Stockage Mainframe est responsable de la gestion, de l'administration et du maintien en conditions opérationnelles des systèmes de stockage mainframe de l'organisation. Il veille au bon fonctionnement et à la fiabilité des équipements de stockage, met en œuvre de nouvelles solutions et garantit l'intégrité, la disponibilité et la sécurité des données. 2. Missions et responsabilitésGestion du stockage MainframeMettre en œuvre et faire respecter les mesures de sécurité visant à protéger les données sensibles. Assurer les activités quotidiennes de gestion du stockage, notamment : L'exécution et le suivi des routines SMS (Storage Management Subsystem). La surveillance des pools DASD. La gestion des traitements batch de maintenance (Housekeeping Batch Jobs). La prise en charge des astreintes et des interventions associées (On-call support). Administrer et maintenir les différents équipements de stockage, notamment DASD, les bandes magnétiques et le stockage virtuel. Garantir l'intégrité et la disponibilité des données grâce aux sauvegardes régulières et à la planification de la reprise après sinistre. Surveiller les performances et les capacités de stockage afin d'optimiser l'allocation des ressources. Administration et optimisation des systèmesDiagnostiquer les incidents techniques, identifier leurs causes et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires. Assurer la supervision, le suivi et l'optimisation des performances des systèmes. Planifier et gérer les capacités de stockage en fonction des besoins opérationnels. Rechercher, évaluer et déployer de nouvelles solutions de stockage adaptées à l'évolution des besoins de l'organisation. Installer, configurer, administrer et dépanner les logiciels de gestion du stockage. Gestion de la reprise après sinistre (Disaster Recovery)Piloter et participer aux exercices de reprise après sinistre (DR Drills). Coordonner les interventions des membres de l'équipe et s'assurer de l'efficacité des plans de reprise après sinistre. Mettre en place et dépanner les mécanismes de réplication des données sur bandes magnétiques et DASD, afin de garantir leur redondance et leur disponibilité. Piloter les opérations de restauration du stockage en cas d'interruption de service, en coordination avec les équipes concernées, afin de rétablir les services dans les meilleurs délais. Configuration matérielle et gestion des changementsCréer et administrer les SMS Spools afin de contrôler l'allocation et la gestion de l'espace de stockage. Configurer les équipements matériels de stockage, notamment les lecteurs de bandes et les périphériques DASD, au niveau des périphériques, en garantissant leur bon fonctionnement et leur intégration dans l'environnement mainframe. Réaliser des revues techniques des changements effectués par l'équipe afin de garantir leur qualité et leur conformité aux bonnes pratiques. Planifier et mettre en œuvre les changements de manière autonome, sans supervision directe, en faisant preuve d'expertise technique et de capacités de résolution de problèmes. Supervision et dépannage des environnements IBM GridDiagnostiquer et résoudre les défaillances des environnements IBM Grid. Maîtriser les mécanismes de supervision et d'administration des grilles réparties sur plusieurs clusters et différents sites géographiques. Garantir la stabilité, la disponibilité et la continuité de fonctionnement des infrastructures concernées.

Nous recherchons un Data Analyst spécialisé en qualité, analyse et redressement de données afin de renforcer le dispositif proposé.La mission porte principalement sur la fiabilisation et le redressement de données issues de la Déclaration Sociale Nominative (DSN), impliquant des volumes importants de données et des problématiques complexes de qualité, de cohérence et de classification. Le consultant interviendra sur l'analyse des données existantes, la définition d'indicateurs de qualité et la conception de règles de contrôle et de redressement statistique. L'objectif sera de fiabiliser le stock de données existant, puis d'assurer un traitement incrémental des nouvelles données intégrées chaque mois. Le poste est orienté analyse fonctionnelle de la donnée, compréhension des besoins métier et création d'indicateurs, sans dimension Data Engineering. Missions principalesAnalyser les données issues de la DSN afin d'identifier les anomalies, incohérences et écarts de qualité. Comprendre les besoins métier et les traduire en indicateurs de qualité des données pertinents. Définir et mettre en place des règles de contrôle, de rapprochement et de redressement des données. Réaliser des analyses statistiques pour identifier les tendances, les anomalies et les axes d'amélioration. Concevoir une approche de redressement statistique du stock de données existant. Définir une stratégie de traitement incrémental permettant de fiabiliser les nouvelles données mensuelles. Manipuler et analyser des datasets complexes à l'aide de SQL. Produire des indicateurs, des analyses et des restitutions permettant de suivre la qualité et la fiabilité des données. Contribuer à l'amélioration continue des processus de contrôle et de fiabilisation des données

1. Contexte de la missionDans le cadre de projets de transformation des systèmes d'information et d'évolution de la plateforme Ivalua, nous recherchons un Consultant Tests Fonctionnels Ivalua pour accompagner les équipes métier et IT dans la validation des solutions déployées. Le consultant interviendra sur les activités de tests fonctionnels, de recette utilisateur et de gestion des anomalies, tout en contribuant à l'amélioration continue des processus liés aux Achats, à la Finance et à la Logistique. 2. Missions et responsabilitésRattaché aux équipes projet, le consultant aura pour principales missions : Tests fonctionnels et recette : préparer, exécuter et documenter les tests fonctionnels sur la plateforme Ivalua, notamment dans le cadre des phases de tests métier et de recette utilisateur (UAT). Gestion des anomalies : identifier, qualifier, documenter et suivre les anomalies détectées, en coordination avec les équipes métier et techniques jusqu'à leur résolution. Transformation des systèmes d'information : contribuer aux projets de transformation des SI et aux initiatives d'évolution et de configuration des solutions ERP. Support aux processus métier : accompagner les équipes sur les processus liés aux Achats, à la Finance et à la Logistique, en veillant à la conformité des fonctionnalités avec les besoins exprimés. Support utilisateurs : assurer le traitement des demandes utilisateurs et des tickets, apporter une assistance fonctionnelle et participer aux actions de formation et d'accompagnement au changement. Reporting et contrôles : produire les reportings nécessaires au suivi des tests, des anomalies et des activités opérationnelles, et contribuer aux contrôles fonctionnels. Amélioration continue : identifier les axes d'amélioration des processus et contribuer à l'optimisation de la qualité et de la performance de la plateforme Ivalua. 3. Profil recherchéFormation et expérienceFormation supérieure en informatique, systèmes d'information, gestion ou domaine équivalent. Entre 2 et 5 ans d'expérience professionnelle dans les systèmes d'information, les tests fonctionnels ou l'accompagnement de projets de transformation. Minimum 2 ans d'expérience pratique sur la solution Ivalua, idéalement dans un contexte de tests fonctionnels, de recette ou de support applicatif. Compétences techniques et fonctionnellesBonne maîtrise de la plateforme Ivalua et de ses fonctionnalités. Certification Ivalua de niveau 1 minimum, obligatoire. Expérience dans la préparation, l'exécution et le suivi des tests fonctionnels et des tests d'acceptation utilisateur (UAT). Maîtrise des méthodes de qualification, de documentation et de suivi des anomalies. Bonne compréhension des processus métier liés aux Achats, à la Finance et à la Logistique. Connaissance des environnements ERP et des projets de transformation des systèmes d'information. Capacité à rédiger des scénarios de tests, des comptes rendus et des documents fonctionnels.

Dans le cadre de projets de transformation et de sécurisation des infrastructures IT, nous recherchons un Chef de Projet Infrastructure IT Senior capable de piloter des projets complexes en mode forfaitaire, de la phase de cadrage jusqu'à la livraison finale. Il/Elle sera responsable de la coordination des équipes techniques et des différents intervenants, du respect des engagements contractuels et de la maîtrise des coûts, des délais, de la qualité et des risques. Missions principalesPilotage de projets Infrastructure IT : assurer la gestion de bout en bout des projets de transformation, d'évolution et de sécurisation des infrastructures IT, dans le respect des engagements forfaitaires. Cadrage et planification : définir le périmètre des projets, les objectifs, les livrables, les jalons, les ressources nécessaires et le planning prévisionnel. Coordination des équipes : piloter les équipes techniques et coordonner les différents contributeurs internes, partenaires et fournisseurs. Gestion budgétaire : assurer le suivi des budgets, des coûts, des charges et des écarts, tout en veillant au respect de la rentabilité des projets. Gestion des risques : identifier les risques et les dépendances, anticiper les points de blocage et mettre en place les plans d'action adaptés. Suivi de la qualité et des livrables : garantir la conformité des livrables aux exigences définies, suivre les indicateurs de performance et assurer le reporting auprès des parties prenantes. Pilotage des fournisseurs : suivre les engagements contractuels, les niveaux de service et la qualité des prestations réalisées. Gestion des changements : accompagner les transformations d'infrastructure, anticiper les impacts sur les environnements existants et veiller à la continuité de service. Application des bonnes pratiques ITIL : intégrer les processus de gestion des changements, des incidents, des problèmes et des mises en production. Communication et gouvernance : organiser les comités de pilotage et de suivi opérationnel, produire les tableaux de bord et assurer une communication régulière sur l'avancement des projets. Profil recherchéFormation supérieure en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent. Minimum 5 ans d'expérience en gestion de projets Infrastructure IT, idéalement sur des projets de transformation et de sécurisation. Expérience confirmée dans le pilotage de projets en mode forfaitaire, avec engagement sur les coûts, les délais et les livrables. Bonne compréhension des environnements techniques suivants : Serveurs et systèmes d'exploitation. Stockage, sauvegarde et solutions de reprise d'activité. Réseaux et infrastructures de connectivité. Cloud et infrastructures hybrides. Sécurité des infrastructures IT. Maîtrise des méthodologies et outils de gestion de projet : planning, budget, suivi des charges, gestion des risques et reporting. Bonne connaissance des bonnes pratiques ITIL et des processus de gestion des services IT. Expérience dans la coordination d'équipes pluridisciplinaires et le pilotage de fournisseurs ou de prestataires. Capacité à gérer plusieurs interlocuteurs et à communiquer efficacement avec des équipes techniques et des parties prenantes métier. Anglais professionnel de niveau B2 minimum, à l'oral comme à l'écrit.

Nous recherchons un(e) PMO pour accompagner un acteur de l'industrie pharmaceutique sur un portefeuille d'une dizaine de projets cybersécurité. Vos missions : - Consolider les plannings, les budgets, les risques et les ressources - Construire des tableaux de bord fiables pour faciliter les décisions - Préparer les comités et suivre les actions jusqu'à leur clôture - Anticiper les dérives et proposer des actions correctives - Assurer le suivi financier et administratif des fournisseurs Profil recherché : - 6 ans minimum d'expérience en PMO - Maîtrise du pilotage de portefeuille, du suivi budgétaire et de la gouvernance - Très bonne maîtrise d'Excel, de PowerPoint et des outils de gestion de projet - Expérience en environnement IT ou cybersécurité appréciée - Autonomie, force de proposition et anglais professionnel

Almatek recherche pour l'un de ses clients , Un Technicien Support Informatique de Proximité N1/N2 sur corse. Technicien support informatique de proximité Mission Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs du client pour garantir la disponibilité des équipements, des services numériques et des outils pédagogiques. Le technicien est l'interlocuteur terrain privilégié des utilisateurs et représente la DSI auprès des sites du client. Périmètre d'intervention Incidents, demandes de services, opérations programmées, gestion de parc et support des infrastructures de proximité. Activités principales 1. Support utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les incidents Assistance de proximité et accompagnement sur les équipements numériques Interventions planifiées et opérations urgentes dans les délais contractuels Support VIP si nécessaire Interventions sur sollicitation du Centre de Services 2. Postes de travail Installation : préparation, déploiement, configuration, livraison, migration, remplacement Exploitation : support Windows 10/11, logiciels référencés, diagnostic et réparation matériel/logiciel, contrôle de conformité Microsoft 365 : Teams, OneDrive, Outlook, SharePoint, Entra ID 3. Terminaux mobiles Smartphones Android et iOS, tablettes Configuration professionnelle, synchronisation M365, Teams Mobile Réinitialisation et enrôlement MDM 4. Intune / Workplace Modern Management Enrôlement, Autopilot, affectation des profils Déploiement applicatif, Remote Help Conformité des terminaux, diagnostic des stratégies Ré-enrôlement de postes, vérification de synchronisation, diagnostic des erreurs Intune Escalade des incidents complexes vers le N3 5. Imprimantes et périphériques Imprimantes réseau/USB, multifonctions, écrans, stations d'accueil, claviers, souris, casques, webcams Diagnostic, réinstallation, consommables, connectivité, files d'impression, remplacement 6. Gestion de parc Actifs : inventaire, affectation/réaffectation, prêt, restitution, décommissionnement CMDB : mise à jour, contrôle qualité, correction des écarts, relations de configuration 7. Réseau local de premier niveau Le technicien n'est pas administrateur réseau. Il assure le diagnostic de premier niveau, la qualification des incidents, la collecte des éléments techniques et l'escalade vers les équipes Réseau ou Cybersécurité. Diagnostic utilisateur : IP, masque, passerelle, DNS, DHCP, connectivité Internet et réseau du client, avec ping, tracert, ipconfig, nslookup et PowerShell basique Qualification : incident poste, prise, brassage, switch, WiFi, DNS, DHCP, VPN Infrastructure de proximité : contrôle visuel (alimentation, LED), brassage, prises, câblage, remplacement de câbles, relevé des ports, baies locales WiFi : visibilité du SSID, authentification, recréation de profil, coupure de borne, tests de couverture VPN (FortiClient) : authentification, accès distant, collecte des journaux avant escalade 8. Téléphonie Teams Teams Voice, casques USB, audio, vidéo, softphonie, téléphones Teams. 9. Kiosque informatique Accueil, support immédiat, échange standard, prêt de matériel, assistance mobilité, accompagnement numérique, sensibilisation cybersécurité. 10. Tickets et documentation (ServiceNow) Enregistrer toutes les interventions, décrire le diagnostic et documenter les actions Mettre à jour les équipements concernés Qualifier les escalades et clôturer avec validation utilisateur Consulter la base documentaire, mettre à jour les procédures, créer des fiches de résolution Profil recherché Formation Minimum : Bac informatique Souhaité : Bac +2 (BTS SIO, TSSR ou équivalent support informatique) Expérience Requise : 2 à 5 ans minimum en support de proximité Appréciée : environnement multisites, M365, Intune, ServiceNow, gestion de parc, réseau LAN/WiFi, centre de formation ou administration publique Compétences techniques Systèmes : Windows 10/11 Microsoft : M365, Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive, Entra ID Workplace : Intune, Autopilot, Remote Help ITSM : ServiceNow Réseau : TCP/IP, DHCP, DNS, LAN, WAN, VPN, WiFi, switch, notions de VLAN et firewall Matériel : PC portables et fixes, smartphones, imprimantes, accessoires

Rejoignez une grande entreprise du secteur de la mobilité et des services de fidélisation pour piloter techniquement une équipe agile dédiée à l'intelligence métier et à la donnée. Dans un contexte de transformation cloud, vous contribuerez à la migration progressive d'une infrastructure traditionnelle BI et Big Data vers la plateforme GCP, tout en assurant la qualité, les bonnes pratiques et le succès des projets critiques. Vous intégrerez une équipe de 6 personnes au sein du pôle BI et rejoindrez un environnement techniquement riche, où les architectures héritées coexistent avec des stacks modernes (Spark, Java, GCP). Votre mission combinera expertise technique poussée, participation aux décisions architecturales, mentorat d'équipe et garantie de la qualité des solutions livrées. Responsabilités : - Piloter techniquement l'équipe agile dédiée aux projets BI et données, en tant que point focal architectural et technique - Participer activement aux décisions d'architecture système et données dans le cadre de la migration vers GCP - Concevoir et valider les solutions techniques, en garantissant les bonnes pratiques de développement et d'infrastructure - Mentorer les membres de l'équipe sur les technologies Big Data (Spark, Java), les patterns cloud (GCP) et les standards de qualité - Assurer la qualité des livrables techniques et la conformité aux standards de sécurité et performance - Collaborer avec les équipes transversales (DevOps, Data Engineering, BI) pour intégrer les outils et processus (CI/CD, monitoring, tests) - Supporter la transition progressive des workloads depuis les systèmes traditionnels vers GCP, en planifiant et validant les migrations - Contribuer à l'amélioration continue des processus et de la stack technique Télétravail : 2 jours par semaine Localisation : Toulouse

Rejoignez une grande organisation du secteur aéronautique pour piloter l'évolution de son infrastructure data et intelligence analytique. Vous travaillerez sur des projets critiques combinant cloud computing (Google Cloud Platform), traitement de flux de données en temps réel et visualisation décisionnelle, dans un environnement technique exigeant et innovant. Vous intégrerez une équipe data mature et bienveillante, responsable de la gestion et de l'exploitation d'une plateforme décisionnelle complexe. Celle-ci assure le suivi en temps réel des opérations aériennes (vols, maintenance, stationnement, réserves) et consolide les données enrichies relatives aux aéronefs via une plateforme unifiée « Aircraft 360 ». Cette dernière agrège l'identité des aéronefs, les données d'activité, les historiques de maintenance et les signalements de défauts cabine, alimentant des tableaux de bord stratégiques utilisés par les métiers (Centre de Contrôle Opérationnel, opérations sol, trafic, maintenance, finance). En tant que Data Engineer, vous serez responsable du design, du développement et de la maintenance des pipelines de données, de l'intégration de sources hétérogènes, et de la transformation de données brutes en actifs analytiques robustes et performants. Vous maîtriserez un spectre large de technologies (Java, Kafka, SQL, Hadoop, Terraform, Git) et adopterez une posture d'apprentissage continu, associée à une compréhension progressive des métiers supportés. La mission est une opportunité de croissance technique majeure : vous contribuerez à la modernisation d'une architecture data d'envergure, travaillerez avec des technologies cloud-native, et interagirez étroitement avec des experts métier et des équipes transversales pour traduire les besoins opérationnels en solutions techniques scalables. Responsabilités : - Concevoir et développer des pipelines ETL/ELT robustes et performants sur Google Cloud Platform (Dataflow, BigQuery, Pub/Sub) - Administrer et optimiser les architectures Kafka pour le traitement de flux de données en temps réel - Développer des composants backend en Java, respectant les bonnes pratiques d'architecture et les patterns enterprise - Écrire du code SQL complexe pour la transformation, l'agrégation et la consolidation de données volumétriques - Gérer l'infrastructure as code via Terraform et maintenir les versions via Git - Collaborer avec les analystes métier pour comprendre les exigences fonctionnelles (CCO, Ground Operations, Traffic, Maintenance, Finance) et traduire les besoins en architecture technique - Assurer la qualité, la performance et la fiabilité des données produites - Participer aux évolutions de la plateforme Aircraft 360 et des tableaux de bord Power BI associés - Documenter les solutions techniques et les processus via outils collaboratifs (Confluence, Jira) - Collaborer en mode agile/Scrum avec les équipes...

Responsable AMOA ERP Infor M3 / Movex – Réf. 224446, envoyez-moi le CV du candidat. Les critères prioritaires sont : Infor M3 / Movex : expérience confirmée indispensable. AMOA ERP : accompagnement fonctionnel du déploiement ERP. PMO : coordination, suivi du planning, des actions et des risques. Déploiement multisite : expérience dans un contexte industriel, idéalement agroalimentaire. Mobilité : déplacements à prévoir sur plusieurs sites en France. Informations clés : démarrage ASAP, durée de 6 mois, r, mission hybride en France.

Intégration au sein de l'équipe Études de la Direction des Études et Développement, dans le domaine de la lutte contre la fraude bancaire. Missions principales : - Maintenir et produire la documentation fonctionnelle à destination des équipes de développement, de recette et des utilisateurs. - Analyser les demandes d'évolution des solutions de scoring. - Recueillir les besoins métiers et formaliser les expressions de besoins. - Réaliser les études d'impact et formaliser les exigences. - Étudier les évolutions en respectant l'architecture et l'urbanisme global du SI. - Collaborer étroitement avec les équipes métiers et architecture.

En tant Coordinateur Gouvernance, Risque & Conformité (GRC), vos missions principales sont : • Accompagner le client dans la sécurisation de son système • Définir, mettre à jour et piloter la roadmap sécurité • Suivre la gouvernance et d'en déployer les mesures de protections associées • Contribuer à l'amélioration des processus de sécurité • Coordonner, suivre et gérer une équipe sécurité en assurant sa montée en compétence • Garantir une continuité opérationnelle tous les jours ouvrés de l'année • Connaitre et faire appliquer les processus et exigences de sécurité • Participer aux audits de sécurité • Piloter et suivre la conformité sécurité du projet • Gérer les incidents de sécurité • Respecter les engagements contractuels et le respect des livraisons (qualité, planning) • Réaliser le reporting des activités sécurité • Participer aux réunions contractuelles (COPIL) • Organiser les Revues de Direction Sécurité avec le Client • Piloter la sécurité et suivre la performance des processus (tableaux de bord) • Obtenir et maintenir les accréditations de sécurité des composants sensibles • Promouvoir la sécurité au sein du service et sensibiliser les équipes • Contribuer au développement d'offres, de propositions commerciales. • Garantir les engagements contractuels et la satisfaction client Référence de l'offre : hawiym96m1

Dans le cadre d'un programme de transformation ERP à dimension internationale, nous recherchons un Business Process Owner spécialisé en Warehouse Management pour intervenir sur la définition, l'évolution et le déploiement des processus liés aux opérations d'entrepôt. La mission s'inscrit dans un environnement multi-sites EMEA et couvre aussi bien les projets de transformation et de déploiement que l'amélioration continue des processus existants. Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les équipes métiers, opérations et IT. Vos missionsVous interviendrez notamment sur : L'analyse et l'amélioration des processus Warehouse Management, de la réception jusqu'à l'expédition. Le recueil et la formalisation des besoins auprès des centres de distribution et des équipes opérationnelles. La rédaction des spécifications fonctionnelles et de la documentation des processus, notamment via BPMN. La définition et l'évolution des processus Inbound, Goods Receipt, Putaway, Replenishment, Picking, Packing et Shipping. La gestion des problématiques de stocks, traçabilité et fiabilité des données. La prise en compte des interfaces avec les systèmes connexes : Manufacturing, DRP et TMS. La définition et l'exécution des tests fonctionnels ainsi que l'accompagnement des phases UAT. L'analyse et la qualification des demandes d'évolution et des Process Change Requests. L'accompagnement des déploiements et rollouts sur différents sites en EMEA. L'animation d'ateliers entre les équipes métiers, opérationnelles et IT. La création de documentation utilisateur et de supports de formation, ainsi que l'accompagnement des utilisateurs lors des déploiements. Le suivi des incidents fonctionnels et la contribution à l'amélioration continue des processus.

le Groupe recherche un(e) Architecte Senior IA Générative pour le pilotage de la vision technologique autour des solutions d'IA Générative, l'identification des innovations du marché et la définition des orientations technologiques des solutions IA du Groupe. Le/la consultant(e) interviendra comme expert de référence sur les technologies d'IA Générative, les LLM, les architectures agentiques et les plateformes cloud IA, avec une expertise particulière sur l'écosystème Google (Gemini, Vertex AI, Agents, AI Search, RAG Engine). Il ou elle assurera l'accompagnement des décisions stratégiques relatives à l'adoption, à l'industrialisation et à l'évolution des plateformes d'IA Générative du Groupe.

Dans le cadre d'un contrat de service avec l'un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire, nous assurons l'exploitation et les évolutions niveau 2 du backbone international du client. Plus de 450 sites répartis dans le monde, sont reliés via des liaisons MPLS. 3 types d'environnement Backbone se distinguent : Interne, User et Datacenter. Les liaisons sont principalement optiques (technologie ADVA multiplexer, pour multiplier les réseaux en jouant sur la longueur d'onde des fibres optiques). L'équipement principale est l'ASR99. Il y a également des équipements Arista (très similaire au routeur Cisco au niveau des commandes). Des Points centraux (PoPs) si répartis dans le monde, auront pour rôle de diffuser le réseau auquel on retrouve les services de Browsing, accès distants..etc. Notre client possède un NOC : il supervise plus de 1200 sites au total Les protocoles essentiellement utilisés : BGP, MPLS, IS IS (très peu EIRGP, OSPF). Le candidat sera en charge : De la résolution des Incidents : performance des liens, routage, QOS, coordination et interaction avec les constructeurs (RMA) et autres groupes de support. Changement d'équipement : opération planifiée telles que mise à jour de version (uploader la version sur l'équipement puis test avec un ingénieur en local, le temps est de moins de 24H), changement du modèle car obsolète ( il est changé et configuré sur place, ensuite on planifie les tests de redondance et de résilience. Il faut compter 1 à 2 mois pour changer un équipement en moyenne. Du traitement des Problèmes : investigations & root cause analysis, exécution de plans de fiabilisation. De la préparation et de l'implémentation des Changements. Du traitement des Service Requests (demandes d'évolutions encadrées), dans les délais convenus. Vous serez le point d'escalade du L1 (NOC) et pourrez solliciter les L3 pour expertise. Vous serez amené à rédiger et à maintenir des procédures de support et documentation interne. « Formaliser » les actions de troubleshooting est important. Cela permet d'avoir une traçabilité, d'éviter que l'incident revienne, et d'être conforme aux attentes du client d'un point de vue conformité. Chaque L2 MPLS sont responsables d'une partie de l'architecture (Map, avec topologie réseau, par pays) et doivent mettre à jour leur map. La gestion des incidents : En moyenne, 10 à 15 incidents en moyenne sont gérés par l'équipe L2. Méthodologie : Analyser le chemin de A à Z, regarder chaque segment, s'assurer que la connectivité est bonne, mettre en place de la Quality Of Service (QoS), voir analyse de paquet (Action proche L3). Documentation : observer et consigner ce qui est observé afin que le NOC puisse agir plus facilement. Il est important de partager les actions portées sur l'équipement et des préconisations.

Le bénéficiaire souhaite une prestation de consulting technico-fonctionnel dans le domaine métier du recrutement et de la mobilité interne. La mission se déroulera au sein des équipes IT. Le service pilote les projets en relation avec le métier, les éditeurs et les équipes de production. La prestation porte sur l'outil B.Welcome, outil de gestion du recrutement hébergé en SAAS (Avature) et déployé à l'international. La/Le responsable d'application peut intervenir sur tout ou partie des activités suivantes : - Gestion de projet pour du suivi d'activité et de petites évolutions - Suivi des demandes métiers et gestion d'un backlog d'évolutions - Priorisation des travaux au quotidien (incidents, petites évolutions, support) - Suivi budgétaire et planning des projets d'évolutions - Expertise de la cohérence des exigences avec les besoins retenus et de la faisabilité technologique - Participation au suivi de l'éditeur (point de suivi des travaux hebdo, point de suivi des aspects risques et sécurité trimestriel, …)

artificielle (SIA), l'objectif est d'assurer la cohérence des dispositifs existants et d'accompagner le déploiement croissant des cas d'usage IA, en tenant compte des exigences métiers, techniques, réglementaires, juridiques, sécuritaires et organisationnelles. Responsabilités principalesAnalyser et revoir les processus existants de gouvernance des systèmes d'intelligence artificielle. Recueillir, formaliser et consolider les exigences métiers et techniques relatives à la gouvernance de l'IA. Assurer l'alignement des différentes parties prenantes autour d'une cible commune et d'une trajectoire de mise en œuvre à court et moyen terme. Contribuer à la structuration et à l'amélioration des processus de gouvernance des données et des systèmes d'intelligence artificielle. Accompagner les équipes dans l'appropriation des dispositifs de gouvernance et dans la mise en œuvre des bonnes pratiques. Faciliter la coordination entre les parties prenantes métiers, techniques, risques, juridique, sécurité et ressources humaines. Livrables attendusDéfinition des processus cibles de gouvernance des systèmes d'intelligence artificielle. Élaboration d'une trajectoire de déploiement à court et moyen terme. Formalisation de plans d'action détaillés et d'une feuille de route. Production de supports de sensibilisation, de documentation et d'accompagnement des équipes.