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Notre client grand compte recherche un Consultant Automation Mainframe au sein du Mainframe Delivery Platform gère 10 clients internes du Groupe (banques de détail, finances, titres, messagerie bancaire, assurances, crédits). Principales missions : Expérimenté en administration des Automatismes du système z/OS, l’administrateur Automatisation interviendra sur les projets d’évolution, de standardisation et de rationalisation des plates-formes z/OS. Déployer les outils de supervision et d'automatisation (OPS, System Automation, Netview) et de pilotage de la performance (Omegamon). Prendre en charge des projets d'optimisation et de rationalisation. Assurer le maintien en condition opérationnelle de son périmètre, en relation avec l'ensemble des administrateurs du Z (particulièrement IMS, CICS, MQ, Db2). Capacité à faire une analyse de l'existant, des propositions d'amélioration et de participer aux mises en œuvre des solutions validées. Compétences techniques : La maîtrise du Sysplex est un plus appréciable Une expérience comme utilisateur de System Automation, si ce n'est comme administrateur est indispensable. Compétence à maitriser : langage Rexx. Environnement technique 70 partitions de production (monoplex / sysplex / geoplex) le plus souvent), 8 clients internes Outils de gestion des automatismes et de supervision : System Automation – OPS - Netview Outils de pilotage de la performance : Omegamon Outil de gestion des disques : GDPS

Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet d’APIsation du système d’information, notre client déploie une solution de plateforme API Management. L’objectif est de concevoir, sécuriser, industrialiser et opérer une plateforme robuste, scalable et alignée sur les bonnes pratiques DevSecOps. Objectifs et livrables Mission Accompagner les équipes en tant qu’architecte/expert API Management. Définir les standards, industrialiser les processus et assurer le transfert de compétences. Périmètre Conception de l’architecture (runtime, management plane, synchronisation, monitoring). Intégration avec l’écosystème cloud et déploiement sur OpenShift/Kubernetes. Automatisation des pipelines CI/CD (Tekton, ArgoCD) et provisioning via IaC (Terraform, Ansible). Gestion des secrets (Vault) et mise en œuvre des politiques de sécurité (OAuth2, JWT, mTLS, quotas, rate limiting). Rédaction de guides, modèles de proxies et participation aux comités d’architecture.

Problem Manager IT - Puteaux (92) - (F/H) - Puteaux Contexte Dans le cadre d'un contrat d'infogérance, Experis renforce ses équipes et recherche un Problem Manager pour piloter l'analyse et la résolution des incidents récurrents sur des périmètres de support utilisateurs (helpdesk et proximité). Le poste s'inscrit dans un environnement structuré avec des enjeux forts d'amélioration continue, de qualité de service et de satisfaction utilisateurs. Vos missions Piloter le processus de gestion des problèmes (Problem Management) conformément aux bonnes pratiques ITIL Identifier, analyser et prioriser les incidents récurrents et majeurs Déterminer les causes racines (RCA) et mettre en place des plans d'actions correctifs et préventifs Assurer le suivi des problèmes jusqu'à leur résolution définitive Animer les comités de suivi et communiquer auprès des parties prenantes Collaborer étroitement avec les équipes de support (helpdesk, proximité) et les équipes techniques Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (réduction des incidents, amélioration du service) Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils

Bonjour, Nous recherchons un Responsable Communication Data & IA Senior pour une mission longue durée basée à Nanterre , avec une présence sur site de 3 jours par semaine . Localisation : Nanterre (3 jours/semaine sur site) TJM maximum : 750 € HT Démarrage : 06/07/2026 Fin de mission : 31/03/2028 Contexte de la mission Dans le cadre de la transformation Data & IA, la mission consiste à renforcer la visibilité, la compréhension et l’adoption des initiatives Data auprès des différentes parties prenantes. Le consultant sera chargé de valoriser les projets et de favoriser l’acculturation des équipes à travers une communication claire, structurée et adaptée aux enjeux métiers. Principales responsabilités Définir et piloter la stratégie de communication autour des sujets Data & IA. Concevoir et produire des contenus variés : présentations, newsletters, articles, vidéos et documentation projet. Vulgariser des sujets techniques grâce à d’excellentes capacités rédactionnelles et un fort sens du storytelling. Animer les communautés Data et métiers, et accompagner les Product Owners sur leurs besoins de communication. Structurer et maintenir les espaces documentaires et les dispositifs de partage de connaissances. Participer aux rituels Agile / SAFe et assurer une communication cohérente avec les différentes équipes projet. Contribuer à l’acculturation et à l’adoption des usages Data & IA au sein de l’organisation.

Change Manager IT - Puteaux - (F/H) - Puteaux Contexte Dans le cadre d'un contrat d'infogérance, Experis recherche un Change Manager pour accompagner la transformation des services de support utilisateurs, en particulier sur des périmètres proximité et helpdesk. Le poste s'inscrit dans un environnement structuré, avec des enjeux forts liés à l'amélioration de l'expérience utilisateur, à l'optimisation des processus et à l'adoption des outils. Vos missions Définir et piloter la stratégie de conduite du changement sur les activités de support utilisateurs (helpdesk et proximité) Accompagner les équipes opérationnelles dans l'évolution des pratiques et des outils Mettre en place des plans de communication adaptés aux différents publics Concevoir et déployer des actions de formation et de sensibilisation Analyser les impacts organisationnels et identifier les leviers d'adhésion Suivre les indicateurs de performance (qualité de service, satisfaction utilisateurs, adoption) Collaborer étroitement avec les équipes IT et les responsables de services

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le retail, un Intégrateur Web sénior (6 à 9 ans d’expérience minimum) pour intervenir au sein de sa Digital Factory, dans un contexte d’industrialisation, d’amélioration continue de la qualité et de modernisation des interfaces front. La mission consiste à : • Concevoir, intégrer et maintenir des interfaces responsives, robustes et adaptées à un trafic à grande échelle • Travailler avec le Design System du groupe, en respectant les composants, les guidelines et les patterns établis • Produire des intégrations performantes, accessibles et optimisées pour la qualité d’expérience utilisateur • Contribuer à la valeur produit en s’assurant que chaque évolution UI apporte un impact concret pour l’utilisateur final • S’impliquer dans l’observabilité front : suivi des métriques, analyse du comportement réel des pages en production, détection des signaux faibles et anticipation des dégradations • Améliorer continuellement la performance, la stabilité, la structure et la maintenabilité des pages • Collaborer avec les équipes Design, Produit, QA, Front et Backend pour garantir une cohérence globale et une qualité de livraison élevée • S’inscrire dans une approche orientée résultat : expérience utilisateur, performance, alignement design, fiabilité et qualité long terme

- Création/gestion/suppression des objets de messageries, - Gestion des droits des users, - Gestion des incidents ( en charge au moins une dizaine de tickets par jour majoritairement écrit) - Accueil des nouveaux utilisateurs de la messagerie aux besoins via PMAD, - Traitement des messages SPAM/PHISHING, - Support aux utilisateurs sur Windows/Mac/Linux/IOS/Android pour Outlook/Thunderbird/MAIL/K9, - Recherche et analyse des logs Elastic, - Recherche et blocage des boites compromises, - Gestion de projets secondaire : correction quotidienne des codes erreur du référentiel utilisateur, recherche et correction des adresses au mauvais format.

Contexte de la mission Dans le cadre de l'évolution de ses applications stratégiques, notre client du secteur des transports recherche un Développeur Full Stack Java / Angular Senior pour rejoindre une équipe agile en charge de solutions à forte criticité métier. Le contexte est marqué par plusieurs projets d'évolution et de modernisation du SI, notamment une migration Angular , nécessitant une expertise avancée sur les technologies Front-End. Le consultant interviendra également sur les composants Back-End et les architectures orientées événements en temps réel. Le client recherche un profil très expérimenté, capable d'apporter une expertise technique forte, de challenger les choix d'architecture et d'accompagner les développeurs moins expérimentés. Une posture de Lead Developer technique est fortement appréciée. Missions Participer à la conception et au développement des applications Front-End et Back-End. Accompagner la migration et la modernisation des applications Angular. Concevoir et développer des services Java performants et robustes. Participer aux choix d'architecture et aux revues de code. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de développement et de qualité logicielle. Contribuer à l'amélioration continue des processus de développement. Assurer la maintenance évolutive et corrective des applications. Participer aux phases de tests, d'intégration et de mise en production. Collaborer avec les équipes métiers, architectes et DevOps. Apporter un support technique aux membres de l'équipe.

Contexte Dans le cadre de l'accélération de sa stratégie Data & Intelligence Artificielle, notre client recherche un Business Analyst / PO Data & IA capable de structurer et piloter la stratégie produit autour des solutions Data, IA Générative et systèmes agentiques. L'objectif est de construire une vision cohérente du portefeuille de solutions existantes, d'identifier les usages pertinents pour les métiers et de définir les standards d'adoption à l'échelle de l'organisation. Vos missions Stratégie & Gouvernance Cartographier les solutions Data et IA existantes ; Définir les doctrines d'usage associées aux différentes solutions ; Construire les critères de choix entre solutions concurrentes ; Participer à la stratégie produit Data & IA ; Assurer la cohérence des initiatives Data et IA avec la stratégie globale de l'entreprise. Architecture d'Entreprise Définir les principes d'architecture et les standards associés ; Produire les référentiels d'architecture Data & IA ; Évaluer l'impact des nouvelles solutions sur le SI existant ; Garantir la non-redondance et la cohérence des solutions déployées. Conseil & Accompagnement Accompagner les équipes métiers et Delivery dans leurs choix technologiques ; Formaliser des schémas de décision exploitables ; Diffuser les bonnes pratiques et contribuer à la montée en compétence des équipes. Environnement & Expertises attendues Compétences impératives IA Générative Produits Data et plateformes Data Produits IA, Machine Learning et systèmes agentiques Architecture d'Entreprise Français courant Compétences appréciées TOGAF ou framework équivalent Gouvernance Data MLOps Architecture Cloud Souveraineté numérique et enjeux réglementaires

Afin de renforcer les équipes de la Direction des Systèmes d’Information (DSI) du Groupe, le client recherche un(e) Analyste Fonctionnel Senior SAP CO– H/F au sein de la DSI Description du poste : Rattaché(e) au Responsable Domaine Fonctionnel Finance, Controlling & Procurement, votre rôle sera de contribuer au maintien et à l’évolution fonctionnelle du périmètre SAP CO sous S/4Hana, pour l’ERP SAP Groupe (environnement multisites), de l’ensemble des processus et fonctionnalités du périmètre Finance et Contrôle de gestion industriel. Grâce à votre esprit d’analyse et de synthèse, à votre rigueur et à votre capacité de communication vous menez vos missions avec succès : Réalisation des analyses fonctionnelles générales et détaillées afin d’assurer la mise en cohérence des applications avec Ies orientations IT, les objectifs d'amélioration et les processus / règles de gestion définis par le Métier ; Paramétrage de SAP (CO-CEL, CO-CCA, CO-PC, CO-PA, EC-PCA, FI-GL) et recettes fonctionnelles ; Interface avec les équipes projets ou TMA et s’assurer de la bonne prise en compte des spécifications ; Formation des utilisateurs ; Assistance et support aux utilisateurs dans le cadre des projets et maintien en condition opérationnel (MCO). Garant(e) du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications.

Manager IT Support Desk - Bourges (F/H) - Bourges Experis recherche un(e) Responsable Opérations Service Desk pour intervenir chez l'un de ses clients basé à Bourges, au sein d'un environnement structuré et stratégique. Rattaché(e) au Service Manager, vous prenez en charge le pilotage d'un Support Desk utilisateurs avec un périmètre managérial élargi : 1 Team Leader Helpdesk, 4 référents et une équipe d'environ 20 techniciens Service Desk. Votre rôle est clé pour garantir la performance, la qualité de service et la satisfaction utilisateurs. Vos missions Management & animation d'équipe Encadrer et fédérer un collectif (TL, référents et techniciens) autour des objectifs de performance Accompagner la montée en compétences (suivis individuels, coaching, entretiens) Développer une culture orientée service, qualité et engagement Piloter les recrutements et l'intégration des nouveaux collaborateurs Pilotage opérationnel Superviser l'activité quotidienne du Service Desk (incidents, demandes, escalades) Garantir le respect des engagements contractuels (SLA, délais, qualité) Gérer les priorités, les pics d'activité et les situations critiques Assurer la planification des ressources et l'optimisation de la charge Qualité de service & amélioration continue Suivre et analyser les KPI (SLA, backlog, taux de résolution, satisfaction utilisateurs…) Définir et piloter des plans d'amélioration continue Participer aux comités opérationnels et à la relation client Être force de proposition sur l'évolution des process et de l'organisation Process & outils Garantir l'application des bonnes pratiques ITSM Superviser l'utilisation des outils de ticketing et reporting Contribuer à la standardisation et à l'optimisation des méthodes de travail

Expert API Management (WSO2 / Gravitee / Kong) – H/F Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Expert API Management maîtrisant l'une ou plusieurs des solutions suivantes : WSO2, Gravitee ou Kong . Missions • Concevoir et mettre en œuvre des architectures d'API Management et d'API Gateway. • Déployer, configurer et administrer les plateformes WSO2, Gravitee ou Kong. • Accompagner les équipes projets dans l'exposition, la sécurisation et la gouvernance des APIs. • Mettre en place les mécanismes d'authentification et d'autorisation (OAuth2, OpenID Connect, JWT, SAML). • Assurer la supervision, le monitoring et l'optimisation des performances des APIs. • Participer à l'automatisation des déploiements et à l'intégration dans les pipelines CI/CD. • Contribuer aux choix d'architecture et aux bonnes pratiques de sécurité. Compétences requises • Expérience significative sur WSO2 API Manager , Gravitee ou Kong Gateway . • Bonne maîtrise des architectures API REST et/ou Event Driven. • Connaissance des protocoles de sécurité : OAuth2, OpenID Connect, JWT, SAML. • Expérience sur Docker, Kubernetes et les environnements Cloud. • Bonne connaissance des outils de CI/CD (Jenkins, GitLab CI, Azure DevOps...). • Anglais professionnel. Profil recherché • 5 ans d'expérience minimum sur des projets API Management. • Capacité à intervenir aussi bien sur des sujets d'architecture que d'administration et d'intégration. • Bon relationnel et aptitude à travailler avec les équipes métier et techniques.

Périmètre : Pilotage multi-projets avec une dimension fonctionnelle et technique forte Gestion des risques : Capacité à anticiper, remonter les alertes avec fluidité au bon niveau ("ne pas passer du vert au rouge subitement"). Double casquette IT / Fonctionnelle : Le profil ne doit pas être un simple PMO (suivi de jalons/budget), il doit comprendre l'architecture fonctionnelle globale pour échanger efficacement avec les interlocuteurs métiers. Relationnel : Capacité à s'intégrer rapidement dans un écosystème complexe (équipe cœur de 10 à 15 personnes + acteurs satellites), animer les instances existantes et interagir avec tact.

Gestion des achats et suivi budgétaire SI Assurer la gestion d'un portefeuille d'environ 8 M€ d'achats de matériels et de prestations informatiques. Rédiger et suivre les demandes d'achats dans SAP dans le respect des procédures internes. Suivre l'avancement des commandes jusqu'à leur réception et leur validation. Échanger avec les fournisseurs afin de recueillir les informations techniques nécessaires à l'établissement des devis. Collaborer avec les équipes financières, logistiques et techniques pour garantir le bon déroulement des achats. Coordination des demandes utilisateurs Recueillir, analyser et prioriser les besoins exprimés par les utilisateurs. Assurer l'interface entre les métiers et les équipes techniques. Participer à l'évaluation de la faisabilité et au suivi de la mise en œuvre des demandes. Veiller à la bonne circulation des informations entre les différents interlocuteurs. Animation du réseau SI Être l'interlocuteur privilégié du réseau des Correspondants des Systèmes d'Information. Animer la communauté et favoriser le partage d'informations via Viva Engage. Concevoir et diffuser des enquêtes utilisateurs via Microsoft Forms. Analyser les résultats et produire les restitutions associées. Suivi documentaire et amélioration continue Participer à la mise à jour du Plan de Prévention de la DPTD. Contribuer à l'amélioration des processus et outils de gestion de la demande SI.

Contexte Dans le cadre du déploiement de plusieurs cas d'usage IA à forte valeur métier, nous recherchons un Data Scientist Senior capable d'intervenir de bout en bout, du cadrage jusqu'à la mise en production. L'environnement est orienté Dataiku avec une forte ambition autour de l'IA générative et des systèmes agentiques. Les projets sont menés dans un contexte industriel exigeant où les enjeux de sécurité, de traçabilité et de gouvernance des données sont particulièrement importants. Vos missions Au sein de l'équipe Data & IA, vous serez en charge de : Concevoir et déployer des cas d'usage IA sur Dataiku ; Développer des agents IA répondant à des besoins métiers concrets avec un fort enjeu de time-to-market ; Collecter, analyser et exploiter des données structurées et non structurées ; Construire, entraîner, évaluer et industrialiser des modèles de Machine Learning ; Intégrer les développements dans les environnements de production ; Collaborer avec les équipes métiers afin de comprendre leurs problématiques et transformer leurs besoins en solutions opérationnelles ; Assurer le reporting d'avancement et le suivi des livrables en lien avec le PMO ; Participer au transfert de compétences vers les équipes internes ; Contribuer à la veille technologique autour de l'IA, du Machine Learning et des systèmes agentiques. Environnement technique Compétences impératives Dataiku (niveau confirmé à expert) Python (expert) SQL (expert) Français courant Compétences recherchées IA Générative Systèmes agentiques / Agents IA Machine Learning Traitement de données structurées et non structurées Industrialisation de modèles IA

Nous recherchons un consultant expert SAP Fiori. Les principales missions sont les suivantes : Pilotage des évolutions applicatives SAP S/4HANA et Fiori Gestion et administration des rôles et autorisations SAP/Fiori Analyse des besoins métiers et rédaction des spécifications fonctionnelles Coordination des recettes, tests et mises en production Suivi des anomalies et amélioration continue des applications