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En tant qu'ingénieur build Azure, vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre de solutions cloud Azure préconisées par l'Architecte. Vous travaillerez dans un contexte international dans le cadre d'un projet No server en collaboration avec les IT managers de Chaque Filiale, qui dispose d'un ou plusieurs applicatifs qu'on souhaite migrer sur Azure. Responsabilités principales: • Contribuer à l'audit de l'existant (analyse des composants, compatibilité avec Azure) • Implémenter le scénario de migration en accord avec les normes et standards du groupe tout en respectant les bonnes pratiques de Microsoft et la PSSI. • Contribuer à la rédaction de la documentation associée au scénario (DAT, PMCO…) • Contribuer à la transmission du savoir vers l'équipe Run • Contribuer aux divers projets Cloud Azure (design, qualification, maintient et mise à jour de la documentation, résolution d'incident en escalade Niveau 4) • Être proactif dans la résolution des problèmes rencontrés lors des migrations

Localisation : Paris (Hybride) Expérience requise : 5 ans minimum Le Poste & Les MissionsRattaché(e) à l'équipe technique à Paris, vous intervenez sur la conception, le développement et l'industrialisation d'extensions Copilot et l'intégration d'outils d'IA générative. Développement : Concevoir et maintenir le backend (Python / Java) et le frontend (React / Angular / Vue.js) des extensions. Architecture : Connecter Copilot Studio aux systèmes internes (Cloud et On-premise). DevOps / IaC : Automatiser les déploiements via GitLab CI/CD et manager l'infrastructure Azure avec Terraform. Conteneurisation : Packager les services via Docker. Qualité : Garantir la fiabilité du code (revues de code, documentation). Process de recrutementÉchange initial / Entretien technique et RH.

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation, nous recherchons un Tech Lead IA / AI-Native Delivery Lead capable d'accompagner la mise en place d'un nouveau modèle de delivery piloté par l'IA. L'objectif est de construire une organisation où les spécifications deviennent le moteur du développement logiciel et où l'automatisation permet d'accélérer la conception, le développement, les tests, la documentation et les déploiements. Le candidat interviendra à l'intersection des équipes Produit, Architecture, Cloud, Data et IA afin de structurer et industrialiser les pratiques de delivery de demain. MissionsLeadership technique & DeliveryDéfinir et porter la vision technique du programme Encadrer et accompagner les équipes de développement Participer aux arbitrages techniques et aux choix d'architecture Garantir la qualité, la maintenabilité et la scalabilité des solutions Promouvoir les bonnes pratiques d'ingénierie logicielle IA & AutomatisationConcevoir et industrialiser des workflows de développement assistés par l'IA Participer à la mise en place de solutions basées sur les LLM, RAG et Agents IA Définir les mécanismes d'automatisation du cycle de développement Contribuer à l'intégration des outils IA dans les processus de delivery Architecture & PlateformeConcevoir des architectures Cloud robustes et évolutives Définir les standards d'intégration avec les outils d'entreprise (Git, Jira, Confluence, IAM, CI/CD…) Participer à la gouvernance technique et à l'amélioration continue de la plateforme Garantir la traçabilité, la sécurité et la qualité des livraisons Méthodes & GouvernanceStructurer les pratiques Agile et DevOps Participer à la formalisation des besoins (Features, Epics, User Stories) Définir et suivre les indicateurs de performance du delivery Accompagner la transformation des équipes vers un modèle AI-Native

SCRUM MASTER senior Les candidatures doivent obligatoirement se situer en région parisienne. Contexte international MISSIONS : Amélioration continue & qualité : · Détecter les points de friction dans les flux de delivery et recommander des évolutions ciblées des processus et rituels, avec un focus sur la réduction du cycle time, l'élimination des gaspillages et l'amélioration de la qualité (lean) · Piloter les indicateurs (cycle time, prédictibilité, taux de défauts, dette technique) pour objectiver les dysfonctionnements et construire des plans d'amélioration concrets et mesurables · Accompagner chaque équipe dans le renforcement de ses pratiques agiles et lean, en visant une élévation progressive de la maturité et une amélioration tangible de la qualité livrée · S'assurer que les pratiques de delivery sont directement au service des priorités business Coordination & fluidité des flux · Identifier les goulets d'étranglement inter-équipes et mettre en place des actions correctives · Favoriser la circulation rapide et fiable de l'information et des décisions entre les équipes COMPETENCES ET MULTI-ÉQUIPES : Expérience d'au moins 5 ans dans la gestion simultanée de plusieurs équipes au sein d'environnements produits complexes. Maîtrise avérée de l'adaptation des méthodologies (Scrum, Kanban) aux contraintes opérationnelles, y compris dans des contextes hybrides. DIAGNOSTIC & VISION : Capacité à adopter une vision systémique de l'organisation, au-delà du périmètre d'une seule équipe. Aptitude à identifier les signaux d'alerte précoces, à lire entre les lignes et à formuler clairement les blocages latents ou les frictions opérationnelles avant qu'ils ne compromettent la trajectoire du projet. CULTURE METRIQUES : Aptitude à mettre en lumière les indicateurs de flux (cycle time, lead time, prédictibilité, qualité) afin d'en faire un vecteur d'amélioration continue et d'auto-organisation, directement approprié et piloté par les équipes LEADERSHIP D'INFLUENCE : Aisance relationnelle permettant une collaboration directe avec les autres membres de team agile. Capacité à exercer une influence transversale sans autorité hiérarchique, à remettre en question les pratiques établies avec assertivité, et à veiller à ce que l'organisation du travail soit pleinement alignée sur les priorités business.

Contexte Dans le cadre de l'entité « Operations Data / IA » au sein du Centre des Opérations , participation à la mise en œuvre des projets fonctionnels et techniques dans l'environnement de production, au côté du Responsable de Projet de Production. Prise en charge de la pré-production et de la mise en exploitation des différentes évolutions des applications informatiques ainsi que les maintenances, tout ceci dans un environnement multiplateforme. MISSIONS : Contribuer au bon déroulement de la phase de pré production des projets, et dans ce cadre vous assurerez : . La réception et l'analyse des dossiers d'homologation, . La conception des chaines de traitements (automatisation, ordonnancement, …), . Le développement des procédures d'exploitation, . Le bon déroulement des tests d'homologation, . La réalisation et la mise à disposition des dossiers d'exploitation, . La livraison des applications dans l'environnement de production, . La communication avec les autres entités (développement, supports, planning, exploitation…), . Le transfert de compétences vers les équipes de Production dans l'accompagnement aux changements, . Le suivi des premières exploitations et la période de VSR(Vérification de Service Régulier). TACHES : Assure le suivi et le fonctionnement optimal du périmètre technique (outils, systèmes, traitements et infrastructures techniques) dont il a la charge. Suit et analyse sa performance et sa qualité ; met en place des mesures visant à les améliorer. Elabore les règles d'utilisation, en conformité avec les normes / standards de l'entreprise, dans le respect des contrats de service. Documente, promeut et contrôle leur application. Contribue au dispositif de gestion de la qualité, sur son périmètre. Etudie et propose des évolutions permettant de pérenniser et d'optimiser le fonctionnement et la sécurité des outils, systèmes, traitements et infrastructures techniques; les met en œuvre. Valide l'installation et l'intégration des nouveaux outils, systèmes, traitements et infrastructures techniques, dans l'environnement de production. Réalise et coordonne des opérations de changement et de maintenance en veillant à leur qualité. Traite les incidents ou problèmes (du diagnostic à la remise en service). Assure la communication avec les utilisateurs sur la gestion des incidents ou à l'occasion de changements. Gère les droits d'accès aux SI en fonction des profils. Réalise le transfert de compétences et le support technique sur son périmètre. Effectue une veille technologique sur son périmètre technique. Met en œuvre les normes et principes de la politique de sécurité du SI de l'entreprise. Formations et expériences : De formation Bac+2 minimum, avec une bonne expérience de la Production, vous avez une bonne connaissance de l'informatique en générale. Expérience professionnelle > 5 ans. Expériences requises dans les domaines : - Indispensables : Unix, AIX, Linux (développement de scripts en Shell) Maitrise de l'ordonnanceur Control-M Outil de déploiement : Harvest Connaissances DATA / IA (Cloudera, Talend, Informatica, Azure Databricks) - Souhaitées : Connaissance SGBD Oracle MVS/Z-OS (développement de JCLs) Connaissance SGBD DB2 Openshift Serveurs d'automatisation : Jenkins

Nous accompagnons un acteur majeur du secteur numérique en Europe dans le renforcement de son équipe "Search". Vous interviendrez au cœur d'un système critique à fort trafic, responsable de l'indexation, des API de recherche et des systèmes d'alertes à grande échelle. Dans un environnement hautement exigeant (SLA stricts), vous jouerez un rôle clé de bout en bout : de la conception système à l'amélioration continue, en passant par le déploiement et les opérations en production. Missions Concevoir, développer et maintenir des services backend hautement scalables, principalement en C# / .NET. Contribuer à des services, outils et intégrations basés sur TypeScript. Construire des API REST de niveau production et des systèmes orientés événements. Concevoir et opérer des architectures Cloud-native sur AWS (ECS, Lambda, SQS, EventBridge, etc.). Gérer l'infrastructure as code avec Terraform et optimiser les pipelines CI/CD. Assurer l'observabilité, la fiabilité et la gestion des incidents en production (Datadog). Collaborer activement avec les équipes Produit, Data et Machine Learning.

Offre de mission — Experts ServiceNow CSM Pro — Fonctionnel & TechniqueDans le cadre d'un projet de transformation CRM pour un grand compte du secteur protection sociale / assurance / retraite, nous recherchons deux profils expérimentés ServiceNow CSM Pro :1 Expert Fonctionnel ServiceNow CSM Pro 1 Expert Technique ServiceNow CSM Pro Le projet consiste à remplacer une solution CRM existante par ServiceNow CSM Pro, avec une forte priorité donnée à l'utilisation des fonctionnalités standards de la plateforme afin de garantir simplicité, maintenabilité et évolutivité. Le périmètre couvre l'intégration des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing dans un écosystème SI complexe, avec une volumétrie importante d'utilisateurs. Informations clésLieu : Paris 12e — Quai de la Rapée Présence sur site : 3 jours par semaine Démarrage prévisionnel : juillet 2026 Durée : mission longue — 2 ans fermes, reconductible Mode d'intervention : temps plein Contrat : freelance Séniorité attendue : expérimenté / expert Technologie principale : ServiceNow CSM Pro, idéalement version Zurich ou version récente Missions principalesMissions communes aux deux profilsVous interviendrez sur les phases de cadrage, conception, build, intégration et déploiement de la solution ServiceNow CSM Pro. Vos missions incluront notamment : Participer aux ateliers de conception métier et technique. Contribuer à la définition des processus CRM, FAQ, Chatbot et Marketing. Corédiger et valider les User Stories. Définir, prioriser et structurer le backlog produit. Participer aux cérémonies agiles du projet. Garantir l'utilisation des standards ServiceNow et limiter les développements spécifiques. Contribuer au paramétrage de la solution CRM : parcours clients, fiches clients, distribution, routage, flux entrants et sortants. Participer à la configuration des modules FAQ, Chatbot et Marketing. Accompagner les équipes internes dans la montée en compétence. Produire la documentation fonctionnelle et/ou technique. Participer aux phases de recette, validation et transfert de compétences.

➡️ Mission principale Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Administrateur Réseau (H/F). Au sein de la Direction Technique, vous participez à la définition des besoins et à l'évolution de l'architecture réseau. Vous êtes garant(e) de la performance, de la disponibilité et de la qualité des infrastructures réseau. ➡️ Responsabilités Assurer le support N3 : Analyser et solutionner les problèmes de niveau 3 Rédiger, communiquer les alertes et risques Traiter les demandes de changement complexe en lien avec le réseau Capitaliser au travers de la gestion des problèmes afin de garantir la réactivité et la non-reproduction des incidents Documenter la base de problèmes JIRA/Confluence Gestion du backlog via des tickets Freshservice et JIRA Réaliser les projets d'optimisation et de changement du réseau : Mettre en place des nouveaux outils pour l'administration du réseau Prendre en charge la mise en place des évolutions du réseau Mettre à jour le référentiel technique (Confluence) pour la mise en production de la solution Rédiger les procédures techniques et fonctionnelles Assurer la gestion de versions, et des configurations (ITIL) Intégrer et recetter la solution sur le réseau Assurer une veille technologique Qualification des architectures livrées par la conception réseaux : Produire les points de supervisions et arbres de diagnostics. Recetter les Dossier de conception et mettre à jours le référentiel technique ➡️ Environnement technique SD-WAN (parc d'environ 5000 routeurs) Réseaux : BGP, OSPF, MPLS, WAN, switching, firewall Services : DNS, Proxy, SSL, SNMP Constructeurs : Cisco, Palo Alto, Fortinet, F5 Systèmes : Linux, Windows, VMware

Vous intégrez une équipe pluridisciplinaire en tant que référent conception applicative, sur un périmètre backend et API. Votre rôle dépasse la production de livrables techniques : vous êtes le garant de la cohérence entre le besoin exprimé, les choix de conception et leur réalisation concrète. Concrètement, vous : Accompagnez les développeurs dans la compréhension et l'appropriation des conceptions Participez activement aux revues de conception et arbitrages techniques Veillez à la bonne implémentation des décisions d'architecture retenues Contribuez à la définition des stratégies de test en lien avec les équipes de recette Assurez la traçabilité entre besoin, conception et réalisation tout au long du cycle de vie

Vous intervenez sur une migration stratégique d'ElasticSearch vers OpenSearch, dans un environnement à forte volumétrie où la continuité de service est non négociable. Au-delà de la migration elle-même, vous évoluez dans un écosystème data complexe, avec des flux Kafka en interaction directe avec la stack de logs. Concrètement, vous : Pilotez et sécurisez la migration ElasticSearch → OpenSearch, de l'analyse des impacts jusqu'à la bascule Travaillez l'architecture des données, l'indexation et les stratégies de performance Garantissez la continuité de service tout au long de la transition Opérez sur les flux de données et mécanismes de streaming Kafka en lien avec la stack d'ingestion Adressez les enjeux de volumétrie, performance et exploitation des logs à l'échelle

🏢 Contexte de la mission Vous interviendrez au sein d'une équipe polyvalente, en charge du support fonctionnel sur un périmètre Finance & Achats. La mission implique une collaboration étroite avec les équipes métiers, les utilisateurs et les équipes techniques, dans un environnement structuré et exigeant. 📌 Activités principales Assurer le support utilisateur sur les applications du SI (Oracle Cloud, Concur, autres outils du périmètre) Enregistrer et suivre les demandes dans l'outil de ticketing (ServiceNow) Réaliser le support N1 : assistance achats, commandes, factures, missions, notes de frais Assurer l'administration fonctionnelle : gestion des accès, chargement de barèmes, taux, paramétrages simples Participer aux tests de correctifs et petits évolutifs Contribuer à des travaux à façon selon les besoins opérationnels

TEKsystems recherche pour l'un de ses clients grand compte un(e) DataOps (H/F) Les tâches : Au sein d'une organisation agile, • Assurer le bon fonctionnement des différents environnements techniques des tribus sur les données en collaboration avec les équipes développement et exploitation et intervenir en support dans la gestion des incidents et des problèmes sur les environnements de production. • Proposer, mettre en place et administrer les solutions d'intégration et déploiement continu des applications et des produits des tribus dans le respect des standards, des processus de changements et des prestations déléguées autour de la data. • Maintenir en condition opérationnel et optimiser les systèmes d'information en conformité avec les exigences formulées sur l'automatisation, la haute disponibilité, les performances, les délais de livraison et la sécurité. • Promouvoir la culture et les bonnes pratiques DevOps et participer activement à l'amélioration continue au sein de son chapter Ingénierie DevOps et des tribus par de la veille technologique, des études et des partages d'expérience sur la donnée. Missions spécifiques : • POC sur Cluster Elastic ou OpenSearch • Intégration Elastic ou OpenSearch sur Kubernetess avec Stockage objet S3 • POC Iceberg • Automatisation du provisionnement avec Ansible Activités spécifiques de référent : • Réaliser la veille technique et communiquer sur les outils et les technologies dans son domaine de spécialisation • Suivre, partager et coordonner les travaux dans son domaine de spécialisation et ses outils de référence autour de la data • Rédiger, maintenir et diffuser les documentations et livrables de ses outils et ses technologies • Répondre aux besoins, échanger avec ses paires, apporter la connaissance, le support, les bonnes pratiques, les solutions aux équipes DevOps et techniques sur ses outils et technologies dans son domaine de spécialisation

Les missions sont : - Analyse, création, évolution et modification des traitements de données (création d'indicateurs & des codes références) - Uniformisation technique des processus de traitement de données - Supervision du bon déploiement des nouveaux processus de traitement - Vérification de la bonne intégration des données et de leurs référencements (mise à jour des glossaires associés) - Mise en place, maintenance et test des jeux de données - Automatisation des programmes avec DataIku - Prise en charge à la réalisation de la Visualisation avec Tableau (Desktop / Serveur) La maitrise de DataIku et de SQL sont indispensables. La maitrise de Tableau et SAS seraient de vrais plus.

Contexte de la mission Afin de soutenir la modernisation de ses infrastructures d'échange de données en temps réel, une entité spécialisée recherche un.e expert.e senior. La mission est centrée sur la conception, l'optimisation, la sécurisation et la gouvernance globale d'une architecture orientée événements reposant sur la solution Kafka Confluent, dans un objectif de haute disponibilité et de forte scalabilité. Objectifs et missions principales Les activités principales associées à ce poste s'articulent autour des axes suivants : Conception de l'architecture technique et déploiement des clusters Kafka Confluent. Gestion, administration avancée et maintien en conditions opérationnelles (MCO) de l'ensemble de la plateforme (topics, partitions, brokers). Implémentation et configuration des composants de l'écosystème (Schema Registry, Confluent Connect, ksqlDB). Définition et mise en œuvre des politiques de sécurité de la plateforme (RBAC, chiffrement TLS, authentification SASL/Kerberos, gestion des ACLs). Optimisation des performances (tuning des producteurs/consommateurs, gestion de la rétention, stratégies de re-balancing) et résolution des incidents complexes. Accompagnement technique des équipes de développement pour l'intégration des flux de streaming de données. Livrables attendus Les livrables à fournir au cours de la mission comprennent : les dossiers d'architecture technique (DAT) et les guides de préconisations pour les infrastructures de streaming. les scripts d'automatisation des configurations et des déploiements (Infrastructure as Code). les matrices de sécurité, politiques de gouvernance des schémas et configurations d'accès. les plans de secours, procédures opérationnelles d'exploitation et de gestion des sauvegardes/restaurations. les tableaux de bord de supervision et rapports de métriques de performance.

Localisation : Bordeaux Démarrage : ASAP Durée : Mission longue Déplacements : Déplacements ponctuels à Paris possibles Séniorité : 7 à 8 ans d'expérience minimum ContexteNotre client, acteur du secteur financier, déploie actuellement un programme stratégique Salesforce Service Cloud visant à améliorer la gestion de la relation client ainsi que l'efficacité des processus métiers. L'organisation est structurée autour : de verticales métiers : Avant-vente, Customer Care, Recouvrement & Contentieux ; d'équipes transverses : Omnicanal, Communication Client, Tests & Support. Le besoin concerne spécifiquement le périmètre Recouvrement & Contentieux, couvrant notamment : la gestion des impayés ; le passage en contentieux ; la gestion des clients fragiles et des situations de surendettement ; le reporting réglementaire. MissionsLe consultant interviendra en tant que Product Owner référent sur son périmètre, avec les responsabilités suivantes : Pilotage produitGérer et prioriser le backlog produit ; Rédiger les user stories et les critères d'acceptation ; Contribuer à la définition et à l'évolution de la roadmap produit. Interface métier / ITAnimer les ateliers métiers ; Coordonner les différentes parties prenantes ; Assurer l'alignement avec les autres verticales du programme. Pilotage de la valeurDéfinir et suivre les indicateurs de performance (KPIs) ; Garantir la création de valeur métier à travers les livrables. Coordination des systèmes d'informationInteragir avec les différents systèmes intégrés (téléphonie, espace client, etc.) ; Contribuer à la cohérence fonctionnelle globale de l'écosystème SI. Accompagnement et structurationAccompagner la montée en compétence du Business Analyst ; Promouvoir les bonnes pratiques Product Owner et Agile. Environnement projetOrganisation Agile (Scrum / Kanban) ; Équipe composée de Product Owners, Business Analysts, Scrum Master et Key Users ; Environnement Salesforce avec de nombreuses interactions SI.

Contexte de la mission Dans le cadre de la modernisation et de la transition de ses infrastructures vers des environnements cloud natifs, une entité spécialisée recherche un.e expert.e senior pour piloter l'intégration d'une solution de middleware de messagerie IBM MQ sur infrastructure OpenShift. L'enjeu principal de la mission réside dans la conception, le déploiement et la mise en œuvre opérationnelle de cette infrastructure de messagerie d'entreprise au sein d'une plateforme de conteneurisation moderne. Objectifs et missions principales Les activités principales associées à ce poste s'articulent autour des axes suivants : Définition de l'architecture cible et intégration de la solution IBM MQ sur la plateforme Red Hat OpenShift. Déploiement, configuration et automatisation des clusters de messagerie en veillant aux exigences de haute disponibilité, de tolérance aux pannes et de scalabilité. Sécurisation des flux de données et des accès (gestion des certificats, chiffrement SSL/TLS, politiques d'autorisation). Optimisation des performances du middleware, tuning des gestionnaires de files d'attente (Queue Managers) et allocation des ressources au sein des conteneurs. Définition des stratégies de sauvegarde, de reprise d'activité (PCA/PRA) et de migration des configurations existantes. Support technique de niveau avancé et accompagnement des équipes d'exploitation ainsi que des architectures applicatives. Livrables attendus Les livrables à fournir au cours de la mission comprennent : les dossiers d'architecture technique (DAT) et les documents de spécifications détaillées pour l'intégration MQ/OpenShift. les scripts d'automatisation des déploiements (charts Helm, opérateurs OpenShift, playbooks Ansible ou équivalents). les guides de configuration, procédures d'exploitation standardisées et cahiers de recettes techniques. les configurations des outils de supervision, les métriques de performance et les alertes associées à l'infrastructure.