Dans le cadre d'un programme majeur de transformation digitale industrielle, nous recherchons un Consultant AMOA / Product Owner MES DELMIA Apriso pour accompagner le déploiement et l'évolution d'une solution MES au sein d'un environnement industriel exigeant. En collaboration avec le Chef de Projet MES, les équipes métiers, les équipes PLM et l'intégrateur, vous interviendrez sur les différentes phases du projet, du recueil des besoins jusqu'à la validation fonctionnelle de la solution. Vos principales missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers sous forme d'exigences et de Features dans Azure DevOps. Animer les ateliers fonctionnels avec les équipes métiers et l'intégrateur. Challenger les solutions proposées par l'intégrateur et privilégier l'utilisation des fonctionnalités standards de DELMIA Apriso. Garantir la cohérence fonctionnelle du MES avec les systèmes existants, notamment 3DEXPERIENCE et SAP. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de la solution et réaliser des démonstrations fonctionnelles. Vérifier la couverture des besoins métiers et la non-régression fonctionnelle. Rédiger et exécuter les scénarios de tests dans HP ALM, identifier et suivre les anomalies. Assurer le suivi des demandes d'évolution et des incidents auprès de l'éditeur. Participer aux comités projet, préparer les reportings et contribuer au suivi des plannings, des risques et des livrables.
Missions principales Leadership du domaine Data & Planning SAP ■ définit et pilote la trajectoire stratégique du domaine Data & Planning ; ■ assure la cohérence des architectures Data SAP avec les orientations du groupe ; ■ anime la gouvernance des solutions décisionnelles et de planification ; ■ conseille les directions métiers et les sponsors sur les meilleures options d'évolution. Pilotage de la transformation SAP BW vers la nouvelle plateforme data ■ Fiabiliser la reprise des flux de SAP BW vers SAP Datasphere ■ Piloter le report des reportings vers la nouvelle plateforme data du groupe ■ Prioriser les chantiers de migration et de modernisation ■ Garantir la continuité de service de la plateforme SAP BW on HANA durant la période transitoire ■ Accompagner les équipes dans l'adoption des nouvelles technologies Data SAP ■ Assurer la coordination avec les autres domaines SAP et les équipes data du groupe Transformation de la plateforme de planification ■ Superviser la transition de l'application de planification construite historiquement sur SAP BI-IP ■ Définir la stratégie cible autour des solutions SAC Planning ■ Piloter les projets de modernisation des processus de prévision, de budget et de planification ■ Garantir l'intégrité des modèles de données et des processus de pilotage financier et opérationnel ■ Accompagner les métiers dans l'évolution de leurs pratiques de planification Management et pilotage des équipes ■ Assurer le management fonctionnel et le pilotage d'une équipe internationale d'experts SAP Data & EPM ■ Coordonner les activités entre les ressources localisées en France et en Inde (Tech Lead Datasphere et TMA) ■ Organiser le transfert de compétences et le développement des expertises ■ Superviser les partenaires externes, intégrateurs et équipes de TMA ■ Garantir la qualité des livrables, le respect des engagements et la maîtrise des risques Run et amélioration continue En collaboration avec la TMA et les équipes opérationnelles : ■ Garantir le maintien en condition opérationnelle des plateformes décisionnelles ■ Piloter les incidents majeurs et les problématiques de performance ■ Assurer la gestion des évolutions et des demandes métiers ■ Mettre en œuvre les meilleures pratiques de gouvernance des données ■ Réaliser une veille technologique active sur les solutions SAP Data & Analytics Livrables attendus ■ Gouvernance Data & Planning renforcée ■ Organisation cible France / Inde stabilisée ■ Réduction des risques opérationnels liés aux transformations en cours ■ Mise en place des indicateurs de pilotage du domaine Data & Planning ■ Mise en place du monitoring fonctionnel sur les nouvelles plateformes
Dans le cadre de projets stratégiques de transformation des systèmes d'information d'un grand groupe industriel, nous recherchons un Chef de Projet AMOA SI / IT Senior pour piloter des projets transverses impliquant de multiples parties prenantes métiers et techniques. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des projets, depuis le cadrage des besoins jusqu'au déploiement des solutions, en garantissant le respect des engagements en matière de qualité, coûts, délais, performances et sécurité. Vous serez l'interlocuteur privilégié des équipes métiers, des équipes IT et des différents prestataires, avec une véritable responsabilité sur le pilotage et la coordination des projets. Vos principales missions seront : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Rédiger les cahiers des charges et spécifications fonctionnelles générales. Participer à l'étude et au choix des solutions techniques et applicatives en collaboration avec la maîtrise d'œuvre. Définir les ressources humaines, techniques et financières nécessaires à la réalisation des projets. Piloter des projets SI / IT complexes et transverses, impliquant plusieurs équipes et interlocuteurs. Organiser, coordonner et animer les équipes de maîtrise d'ouvrage. Assurer l'interface entre les équipes métiers, la MOE, les experts techniques et les prestataires. Construire et piloter les plannings, budgets, ressources et jalons projets. Identifier les risques, dépendances et points de blocage, et proposer les arbitrages nécessaires. Superviser la réalisation des prototypes, les tests fonctionnels et les phases de recette. Garantir la conformité des livrables aux besoins exprimés et aux exigences du cahier des charges. Organiser et accompagner le déploiement des solutions auprès des utilisateurs. Définir les modalités de formation, d'accompagnement et de support aux utilisateurs. Mettre en place les indicateurs de performance et tableaux de bord nécessaires au suivi des projets. Assurer un reporting régulier auprès des responsables et instances de gouvernance. Proposer des ajustements de périmètre, de planning ou de budget en fonction des contraintes rencontrées. Principaux livrables attendus : Cahiers des charges et expressions de besoins. Spécifications fonctionnelles générales. Plannings et tableaux de bord de suivi. Documents de pilotage et de reporting. Procès-verbaux de recette.
Au sein d'une équipe dédiée aux infrastructures Mainframe, vous assurerez l'administration, le support, le maintien en condition opérationnelle et le déploiement des solutions de stockage sur les plateformes z/OS. Vous contribuerez aux projets d'évolution des infrastructures robotiques et à l'optimisation des capacités de stockage sur disques DASD et bandes VTS. Vos missions comprendront l'analyse de l'existant, l'identification des axes d'amélioration, la mise en œuvre des solutions validées et la mesure régulière des gains obtenus. Vous interviendrez sur les équipements IBM DS8K, les Virtual Tape Servers et les robots IBM, ainsi que sur les outils HSM, CA1 Vantage et GDPS, dans des environnements Sysplex et Geoplex nécessitant un haut niveau de fiabilité et de rigueur.
Un grand groupe bancaire mutualiste unifie le système d'information de ses banques régionales : une douzaine d'établissements basculent vers une plateforme informatique commune d'ici mi-2028. L'usine de migration des données, qui réunit une centaine de personnes, prépare et certifie ces bascules par vagues successives : données statiques, données dynamiques, répétitions générales, analyse d'écarts, puis bascule. L'équipe renforce trois domaines métier : les moyens de paiement, la bancarisation et l'épargne, et les finances et risques. Vous intervenez sur l'un d'eux, entre analyse métier, paramétrage et données Mainframe. Vos principales missions : Analyser les données à migrer de votre domaine et les règles de reprise vers le système cible. Préparer et contrôler les jeux de données sur les environnements de certification statique et dynamique. Requêter les bases DB2 pour vérifier l'exhaustivité et la cohérence des données migrées. Analyser les écarts entre système source et système cible, et suivre leur correction. Tracer les tests et les anomalies dans Jira / Xray et documenter dans Confluence. Participer aux répétitions générales et aux bascules, en lien avec les équipes métier et les développeurs. Ce que la mission vous apporte : Un programme de migration bancaire de grande ampleur, sur plusieurs années. Une vision complète d'un domaine bancaire, de la donnée source à la bascule en production. Une méthode de migration éprouvée et outillée, appliquée vague après vague.
Log inSign up for free You said: voici ma fiche de psote , sépare en mission du poste et profil recherché le tout en anonymysant stp : Expert CTI Genesys Engage Contexte de la mission Objectifs et livrables Débutants non acceptés, nous recherchons un expert Genesys Engage - La connaissance de Genesys Engage SIP est indispensable - Il/elle pourra intervenir en support de dernier niveau pour la résolution des incidents d'exploitation. Il assurera un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte. La connaissance des différentes briques Genesys est indispensable : appels entrants, sortants, pulse, tchat, mail, infomart,... - Conseil et assistance auprès de l'équipe - Mener les projets techniques en respectant les différents principes du mode projet comme le reporting, ainsi que les normes et méthodes en vigueur - Répondre aux différents besoins d'évolution en rapport avec Genesys demandés par nos clients - Les documents nécessaires demandés par le projet Les connaissances Genesys Cloud et Diabolocom sont un plus non négligeable Niveau de compétence Relation client Confirmé Organisation du travail Confirmé genesys Expert Diabolocom Expert ChatGPT said: Voici une version restructurée et anonymisée de ta fiche de poste, séparant clairement les missions du poste et le profil recherché, sans mention d'informations propres à l'entreprise ou à ses clients. Writing Expert Genesys Engage (H/F)1. Missions du posteDans le cadre de projets et d'activités liés aux solutions de téléphonie et de relation client, l'expert Genesys Engage intervient sur le support technique, l'accompagnement des équipes et la mise en œuvre des évolutions de la solution. Ses principales missions sont les suivantes : Support technique de niveau expert : assurer le support de dernier niveau pour le diagnostic et la résolution des incidents d'exploitation liés à Genesys Engage. Expertise technique : intervenir sur les différentes briques de l'environnement Genesys, notamment les appels entrants et sortants, le chat, les e-mails, Pulse et Info Mart. Conseil et assistance : accompagner les équipes techniques, apporter son expertise et contribuer à la montée en compétences des intervenants. Gestion de projets techniques : piloter ou contribuer à la réalisation de projets techniques en respectant les méthodes, les normes et les processus en vigueur. Gestion des évolutions : analyser les besoins, proposer des solutions adaptées et mettre en œuvre les évolutions fonctionnelles et techniques de la plateforme. Suivi et reporting : assurer le suivi des actions, communiquer sur l'avancement des travaux et alerter les parties prenantes en cas de risque ou de difficulté. Documentation : produire et mettre à jour les documents techniques nécessaires au bon déroulement des projets et à l'exploitation de la solution. Accompagnement des utilisateurs et des équipes : assurer, selon les besoins, des actions d'information, de formation et de transfert de compétences.
Architecture et direction de programme SAP S/4HANA Accompagner la mise en place de SAP S/4HANA à partir de janvier 2027. 1. Architecte SAP S/4HANA – Architecture et intégration Nous recherchons un architecte SAP capable de définir et de piloter l'architecture globale du système d'information dans le cadre de la mise en place de SAP S/4HANA. Principales missions : Définir l'architecture cible et les interactions entre SAP S/4HANA et l'ensemble des outils interconnectés. Garantir la cohérence et l'intégration des différents systèmes avec SAP S/4HANA. Maîtriser les principaux modules SAP, notamment SD/MM et FI/CO. Assurer la cohérence des flux de données et des interfaces entre les applications. Accompagner les équipes dans la conception et la mise en œuvre de l'architecture cible. 2. Directeur de programme SAP S/4HANA – Pilotage et gestion de projetNous recherchons également un profil capable de prendre en charge la direction du programme de transformation SAP S/4HANA à partir du deuxième trimestre 2027 Principales missions : Piloter le programme de déploiement SAP S/4HANA. Coordonner les différentes équipes métiers, techniques et intégrateurs. Superviser la planification, les budgets, les risques et les délais. Assurer le suivi de l'avancement et la coordination des différents chantiers. Accompagner les parties prenantes tout au long du programme.
Contexte de la mission Au sein d'une direction des systèmes d'information, les équipes IT accompagnent la transformation digitale de l'organisation. Elles fournissent des plateformes et des solutions innovantes afin d'améliorer l'expérience utilisateur et de répondre aux besoins des métiers, notamment grâce aux technologies digitales et à l'intelligence artificielle. Objectifs et livrables Le Technical Lead Data Products garantit la réussite de la livraison technique des solutions digitales sous sa responsabilité en alignant l'architecture et les pratiques de développement avec les standards de l'entreprise et les objectifs stratégiques. En tant qu'autorité technique, il guide et mentore l'équipe de delivery, applique les standards de qualité et de sécurité, et s'assure que les solutions sont efficaces, évolutives et alignées avec les besoins métier. Il contribue à la planification et à l'exécution, supervise les décisions techniques et promeut l'amélioration continue ainsi que l'innovation. Le rôle nécessite de traduire des exigences complexes en solutions techniques actionnables, de gérer la collaboration transverse et de soutenir l'excellence opérationnelle via le monitoring, la documentation et la résolution d'incidents. Il contribue à la livraison de produits et solutions de haute qualité dans les délais prévus, en alignant les efforts techniques avec les objectifs du projet. Il guide, coache et accompagne les membres de l'équipe technique, en favorisant leur développement professionnel et en renforçant leurs compétences techniques. Le Tech Lead Data Product est en charge des périmètres de Data Products dont il a la responsabilité : Coordonner la conception des développements (pipelines, transformations, etc.) et de la plateforme (logiciel et infrastructure), en conformité avec les standards de l'entreprise en matière de cybersécurité et d'architecture, en collaboration avec les équipes de gouvernance. Intervenir comme expert technique et mentor auprès des équipes (développeurs, DevOps, Product Owners, etc.) durant les phases de développement, d'intégration, de déploiement et d'exploitation. Définir les standards de développement et les bonnes pratiques, valider l'intégration et la conformité des composants tiers, et s'assurer de l'application des exigences de qualité du code. Planifier et superviser les sprints de développement. Définir et mettre en œuvre les stratégies de tests, participer aux revues de code et aux tests. Garantir la documentation technique et fonctionnelle ainsi que la préparation opérationnelle. Assurer la sécurité, la performance, la maintenabilité et la résilience des développements et de la plateforme, en soutien au Delivery Lead. Assurer une veille technologique active et proposer des solutions innovantes pour améliorer les produits. Estimer les coûts et les délais liés à l'industrialisation, à la conformité, au passage à l'échelle et au déploiement. Promouvoir la culture FinOps au sein de l'équipe afin d'intégrer le FinOps dès la conception. Construire et faire évoluer la feuille de route technique, en cohérence avec les priorités métier. Piloter la mise en place des outils de monitoring applicatif et infrastructure. Contribuer activement à la résolution d'incidents techniques complexes et accompagner la gestion du changement. Traduire les besoins des parties prenantes en exigences techniques, et inversement. Compétences demandées Databricks : Confirmé AWS : Confirmé Microsoft Azure : Confirmé GitHub : Avancé GitHub Copilot : Avancé DevOps : Confirmé
Dans le cadre de notre croissance, HN recherche un(e) Business Analyst pour le secteur Banque / Assurance En tant que Business Analyst, vous intervenez au cœur des projets et faites le lien entre les équipes métiers et IT : Recueillir et analyser les besoins des métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles (user stories, cahiers des charges…) Participer aux ateliers avec les parties prenantes Assurer le suivi des développements et des tests (recette) Accompagner le changement et la mise en production Contribuer à l'amélioration continue des processus
Le besoin s'inscrit dans un contexte de convergence applicative avec migration de modules Back-Office vers Workspace IRM, construction de flux réglementaires et évolutions d'une solution couvrant les domaines Risques et Conformité. • Le client souhaite faire évoluer son écosystème ServiceNow et bénéficier d'une expertise sur le périmètre Integrated Risk Management (IRM). • La prestation peut également contribuer aux activités de support et d'évolution sur les modules ITSM et CSM du périmètre global de la plateforme. MISSIONS • Réaliser les activités de conception technique et fonctionnelle des solutions • Superviser et accompagner les implémentations IRM en cohérence avec les besoins métiers • Réaliser les développements standards sur les périmètres confiés • Conseiller et accompagner le client sur les choix de mise en œuvre • Contribuer aux activités de support et d'évolution sur les modules ITSM et CSM • Migrer des modules Back-Office vers l'environnement Workspace IRM • Construire des flux réglementaires • Faire évoluer une solution couvrant les domaines Risques et Conformité • Traiter les enjeux du RUN ◦ délais de traitement ◦ priorisation des sujets ◦ remontée d'alerte pour traitement des incidents ◦ suivi des alertes
Mission du/de la Référent(e) Sécurité – Périmètre BPC Le/la Référent(e) Sécurité assure la coordination et le suivi des actions de sécurité du SIS sur le périmètre BPC. Il/elle fait le lien entre les équipes opérationnelles, Risques IT, le COC, les fonctions centrales de sécurité et les CISO des entités clientes. Lieu : Saint Quentin en Yvelines Démarrage : ASAP / Urgent Ses principales responsabilités sont les suivantes : Coordination des actions de sécurité : centraliser les demandes, coordonner les contributions du SIS et assurer le suivi des recommandations et exigences de sécurité. Gestion des vulnérabilités et non-conformités : analyser et prioriser les écarts, coordonner les remédiations et communiquer sur les risques et leur avancement. Reporting et indicateurs : consolider et contextualiser les tableaux de bord de sécurité, présenter les résultats aux CISO clients et identifier les besoins complémentaires. Suivi des audits et tests d'intrusion : participer aux restitutions et coordonner les plans de remédiation avec les équipes concernées. Gouvernance et incidents : participer aux instances de sécurité, animer les comités avec les clients et assurer le suivi des sujets de sécurité en coordination avec le COC, qui reste le point de contact unique pour la gestion des incidents. Rattachement : hiérarchique au pôle Cyber Trust & Risk IT ; fonctionnel au Cluster d'accueil ou au SIS pour le périmètre BPC.
Technologies de l'information et de la communication (TIC)
Argain Consulting Innovation
Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée à l'expérience utilisateur et à l'adoption des services IT, nous recherchons un(e) Consultant(e) Communication IT capable d'accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des outils numériques et de contribuer à l'amélioration continue des dispositifs de support et de selfcare. Vous interviendrez au sein d'un environnement d'envergure, en lien avec les équipes support, projets et communication. Vos missions Communication & accompagnement des utilisateursConcevoir et produire des contenus pédagogiques (guides, tutoriels, vidéos, supports de communication) Promouvoir les outils de selfcare auprès des utilisateurs Définir et déployer des dispositifs de communication favorisant l'adoption des services IT Animer des webinaires et ateliers utilisateurs Réaliser des vidéos tutoriels Concevoir, diffuser et analyser des enquêtes de satisfaction utilisateurs Amélioration du chatbot & de la base de connaissancesGarantir la qualité et la pertinence des contenus exploités par le chatbot Analyser les usages et les interactions utilisateurs Identifier les irritants et axes d'amélioration Optimiser les contenus pour améliorer la satisfaction et le taux de résolution Collaborer avec les équipes techniques et projets Amélioration continue du selfcareAnalyser les feedbacks utilisateurs et les données d'usage Identifier les besoins non couverts Piloter ou coordonner les actions correctives Contribuer à l'évolution globale des services numériques à destination des utilisateurs Cette mission est sur Le Mans et nécessite des déplacements ponctuels sur les différents sites de notre client.
Mission : - Garantie de la qualité des analyses : Vérifier la cohérence, l'exhaustivité et la pertinence des analyses de risques cyber réalisées via EGERIE par les analystes. - Mise à jour du framework de risques cyber : • Faire adopter, maintenir et garantir le cadre méthodologique de la Banque en terme d'analyse de risque Cyber (EBIOS Risk Manager) • Garant des framework risques cyber « traditionnel » et IA (mise à jour, application, intégration, formation) - Veille réglementaire et normative : Suivre les mises à jour des référentiels (RGPD, NIS2, DORA, etc.) et intégrer les nouvelles exigences dans l'outil d'Analyse de risque (Egerie) - Lien avec l'éditeur d'EGERIE : Être l'interlocuteur privilégié avec l'éditeur sur les évolutions de l'outil Egerie : remonter les besoins, participer aux comités utilisateurs, tester les nouvelles versions, et s'assurer de l'alignement entre l'outil et le framework interne. - Amélioration continue des processus : Optimiser les méthodologies d'analyse, les workflows dans EGERIE, et les indicateurs de risque. - Reporting et communication : Présenter les résultats, les améliorations apportées et les évolutions d'EGERIE aux parties prenantes.
Analyser les besoins fonctionnels et les traduire en spécifications techniques. Concevoir, développer et paramétrer les flux EDI sur TradeXpress V5.1 ou supérieure. Réaliser les tests, la recette et la mise en production. Assurer la maintenance corrective et évolutive des flux et composants applicatifs. Gérer les incidents techniques et assurer le support de niveau 3. Administrer, maintenir et faire évoluer les environnements Linux, notamment Red Hat et CentOS. Gérer les certificats et les protocoles de communication liés à la plateforme EDI. Produire les livrables techniques : binaires et dossiers d'installation. Compétences requises: TradeXpress / Generix : développement RTE, confirmé, impératif. Linux : administration systèmes Red Hat et CentOS, confirmé, impératif. EDI : normes EDIFACT, ANSI X12 et messages DISPOR, REPORT, IFCSUM, IFTSTA. Protocoles : X400, HTTPS, SFTP, CFT et SMTP. Production : tests, intégration, mise en production, maintenance et support N3. Gestion de projet : niveau confirmé.
Contexte & Enjeux Dans le cadre de l'accompagnement d'un grand compte, la Direction des Systèmes d'Information souhaite renforcer ses compétences internes en SIRH GTA afin de mener à bien le déploiement multi-vagues d'une nouvelle solution et d'en assurer la maintenance opérationnelle. Missions Principales Accompagnement au Déploiement & Run : participation active aux vagues de déploiement de l'outil GTA, puis prise en charge des évolutions et du paramétrage courant en mode Run. Interface Métier / Éditeur : recueil, analyse et rédaction des expressions de besoins métier transmises à l'éditeur. Intégration & Flux : garantie de la cohérence globale des flux de données entre la GTA et les applications connexes, en particulier la Paie.
Nous recherchons un.e Business Analyst Cybersécurité pour intervenir à Vannes ! Allez, on vous en dit plus... Au sein des équipes cybersécurité, vous intervenez en tant que Business Analyst avec une forte expertise fonctionnelle sur les solutions de sécurité du SI. Vos missions principales : Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers autour des solutions cybersécurité, en animant des ateliers et en formalisant les user stories Cadrer les projets, étudier les solutions existantes, réaliser les analyses d'écart et accompagner les choix d'évolution du SI Piloter la valeur produit en priorisant les besoins, en analysant les usages et en orientant la feuille de route avec les parties prenantes Définir et mettre en œuvre la stratégie de tests afin de garantir la qualité et la conformité des livrables Apporter votre expertise fonctionnelle et accompagner les équipes dans l'intégration de nouvelles solutions de cybersécurité
