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Stage

Offre de stageStage Django / React (6 mois - démarrage Jan/fev 2027)

Zenith Rh
Publiée le
Django
Docker
Github

6 mois
Paris, France
Zenith est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT. Créé il y a 5 ans, Zenith génère aujourd'hui un CA de près de 10 M€ et se développe à vitesse grand V. Notre marque de fabrique : une persévérance à toute épreuve et un positionnement qualitatif renforcé par notre outil maison boosté à l'IA Zenith App est une solutions maison utilisés par nos consultants en missions et client et couvre le CRM qui a été complètement intégrés. Sur notre roadmap 2026-2027, Nous souhaitons développer notre parseur de CV et intégrer la fonctionnalité d'ATS pour les gestions de nos offre (Application Tracking System) Pour renforcer notre équipe existante constitué d'un PO et de 4 développeurs, nous recherchons un(e) stagiaire() développeur full stack (Django Python & React) pour une durée de 6 mois à compter de Sept / Oct / Nov / Dec 2026. Vous serez chargé du développement des évolutions de notre plateforme de recrutement pour progressivement prendre en charge de grosses évolutions avec le support de l'équipe développement Environnement technique : Django Rest, React JS MUI, Cloudflare, Scaleway (Hosting), Grafana, Slack, Google, Yousign, mistral AI En tant que membre à part entière, vos missions seront de : Réaliser les développement back (Django à 50 % et React à 50%) sur les nouvelles fonctionnalités basés sur l'IA (50%) Assurer la maintenance de l'existant (50%) Réaliser des codes reviews de l'équipe Faire de propositions d'améliorations et de réduction de la dette technique Ce que nous apportons: Évoluer dans une start-up à forte croissance avec perspective d'embauche à la clé Une équipe mixte IT/ recrutement Des supers locaux dans le 8ème à Paris à côté de St Lazare Le distanciel peut être mis en place une fois que le stagiaire est prêt Avantages : Participation au Transport Titre-restaurant
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiChef de projet MOA – Pilotage de projets SI

KEONI CONSULTING
Publiée le
Domino
MOA
Méthode Agile

18 mois
20k-40k €
600 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Contexte de la missionNous recherchons un chef de projet pour prendre en charge le pilotage de projets et de volets SI de programmes, de chantiers et d'avant-projets technico-fonctionnels d'évolution du SI. Le plan de charge de la mission sera défini en fonction de l'actualité des projets et du profil de l'intervenant retenu. L'entité intervient sur les domaines suivants : · Évolution des socles utilisés par le SI : TIBCO, Domino et socles propres ; · Implémentation de réglementations : RGPD, LCB-FT, DMD2, DEMTEL, etc. ; · Gestion et pilotage des flux clients : téléphonie, SMS, e-mails, etc. ; · Gestion de la relation client. Missions· Piloter et chiffrer les études menées en amont des projets ; · Prendre en charge un ou plusieurs projets SI et/ou d'entreprise dans leurs dimensions de management et de pilotage ; · Assurer le support opérationnel des pilotes SI ; · Coordonner les équipes projet ainsi que les pilotes techniques et métiers ; · Garantir le bon aboutissement des projets, conformément aux engagements pris lors de leur lancement. Compétences requisesCompétences technologiques· Très bonne compréhension des sujets d'ingénierie et d'architecture des systèmes d'information ; · Connaissance du cycle de développement d'une application : spécifications, conception, développement, tests et mise en production.
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Freelance

Mission freelanceIngénieur Sécurité Réseaux – Firewall, Proxy & WAF

Bifora
Publiée le
Fortinet
Proxy
Scripting

12 mois
400-450 €
Toulouse, Occitanie
Nous recherchons un Ingénieur Sécurité Réseaux pour le compte d'un de nos clients dans le secteur bancaire. La mission porte sur la mise en œuvre de la politique de sécurité des réseaux. Le consultant intervient en RUN et en BUILD sur les périmètres Firewall, Proxy et Filtrage Web. Profil Toulousain exclusivement. Rôles et responsabilités ▪ Appliquer et contrôler la Politique de Sécurité (Contrôles Périodiques de Niveau 1) ▪ Instruire et valider les dérogations à la Politique de Sécurité ▪ Assurer le MCO des infrastructures de sécurité : supervision, incidents/problèmes, installation, configuration ▪ Implémenter les règles de filtrage sur les firewalls selon les règles d'exploitation ▪ Réaliser les diagnostics de dysfonctionnement et proposer corrections et contournements ▪ Proxy : analyser, faire du troubleshooting, modifier la politique de filtrage (compilation VPM) ▪ Configurer le WAF et résoudre les incidents de sécurité ▪ Participer à la sécurisation des nouvelles chaînes de liaison ▪ Automatiser les tâches de RUN : identifier les besoins, développer les scripts ▪ Participer aux audits internes et externes et appliquer les recommandations ▪ Rédiger les guides et standards de sécurité ▪ Donner un avis sur l'implémentation des solutions de sécurité ▪ Assurer la veille technologique ▪ Participer aux interventions HNO, horaires postés et astreintes réseau et sécurité
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIT généraliste / Business Analyst – Process Mining / Celonis H/F

Sapiens Group
Publiée le
Celonis
Data analysis
Data mining

3 mois
Paris, France
Dans le cadre du renforcement d'une équipe Data et Gouvernance, nous recherchons un(e) Expert(e) Process Mining / Celonis pour intervenir sur l'analyse des processus métiers et l'étude de l'utilisation des outils par les collaborateurs au sein de plusieurs établissements bancaires. La mission vise à analyser les processus, identifier les axes d'amélioration et produire des analyses permettant de mesurer l'usage, la performance et la valeur des projets IT. Vos principales missions🔹 Analyse des processus métiersRéaliser des analyses et diagnostics des processus métiers ; Étudier l'utilisation des outils par les collaborateurs ; Analyser les processus bancaires tels que : Crédit ; Paiements ; Opérations ; Autres processus du périmètre Retail ; Identifier les goulots d'étranglement ; Détecter les éventuelles non-conformités ; Identifier les leviers d'amélioration et de gains. 🔹 Process Mining avec CelonisRéaliser des analyses de Process Mining à l'aide de Celonis ; Exploiter les données issues des processus métiers ; Construire et analyser les différentes vues de processus ; Identifier les écarts entre les processus théoriques et les processus réellement exécutés ; Produire des analyses permettant d'objectiver les dysfonctionnements et opportunités d'amélioration ; Participer à la mise en œuvre de projets de Process Mining. 🔹 Production des livrablesProduire les analyses et vues Celonis ; Préparer des synthèses d'analyse ; Réaliser des benchmarks ; Préparer les supports de restitution ; Présenter les résultats auprès des différentes parties prenantes. 🔹 Recommandations et amélioration continueFormuler des insights à partir des analyses réalisées ; Identifier les principales causes de dysfonctionnement ; Proposer des axes d'amélioration ; Préconiser des leviers permettant d'améliorer les processus métiers ; Contribuer à la mesure de l'usage et de la valeur des projets IT. 🎯 Expérience recherchéeNous recherchons un profil Senior / Expert Process Mining, disposant d'une double compétence : Une connaissance approfondie des processus bancaires Retail ; Une expertise confirmée de l'outil Celonis. Une expérience concrète dans les domaines suivants est particulièrement recherchée : Gestion de projets Process Mining ; Expertise Celonis ; Analyse et optimisation des processus métiers ; Processus bancaires Retail ; Analyse de données et identification d'insights ; Production de benchmarks et supports de restitution ; Conseil et recommandations d'amélioration. 🏦 Expertise métier bancaireUne forte culture bancaire Retail est indispensable. Le consultant devra notamment avoir une bonne compréhension de processus tels que : Crédit Paiements Opérations bancaires Processus métiers Retail Parcours et activités des collaborateurs en environnement bancaire La connaissance des problématiques d'optimisation et de transformation des processus bancaires sera particulièrement appréciée. ⚙️ Compétences techniques🔴 Expertise indispensableCelonis – Expert Process Mining – Expert Process Mining bancaire – Confirmé / Expert Processus bancaires Retail – Confirmé / Expert 🟠 Expérience confirméeGestion de projets Process Mining Analyse des processus métiers Diagnostic de processus Analyse de données Identification des goulots d'étranglement Production d'insights Benchmark Restitution et présentation des analyses 🔹 Environnement techniqueCelonis | Process Mining | Data Analysis | Process Analytics | Process Optimization | Banque Retail
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Freelance

Mission freelanceAdministrateur Systèmes Expert AIX / Linux RHEL – DevOps & Automatisation (Ansible / Terraform)

VADEMI
Publiée le
CentOS
GitLab CI
Harbor

97 jours
510-530 €
Châtillon, Île-de-France
Pour un grand groupe de la distribution, nous recherchons un Administrateur Systèmes Expert AIX / Linux. Vous rejoindrez le pôle Système de la DSI. Vous interviendrez au cœur des environnements de production. Votre mission : garantir leur disponibilité, leur performance et leur sécurité, sur un parc AIX, Red Hat, SUSE, CentOS et conteneurs. La mission a un double volet : le run d'une production critique et l'automatisation DevOps. Elle convient bien à un expert qui veut allier exploitation de haut niveau et industrialisation. Vos principales missions : Gestion des incidents : diagnostic, résolution et suivi des incidents de production, y compris en heures non ouvrées (HNO) et en astreinte. Support et assistance : appui technique de niveau expert aux équipes d'exploitation, et transfert de compétences. Maintien en condition opérationnelle (MCO) des environnements AIX, Linux (RHEL, CentOS, SUSE) et conteneurs. Gestion des performances : suivi, analyse et optimisation (tuning). Audit et expertise : études de préconisation, recommandations d'architecture et accompagnement des équipes. Automatisation des tâches : industrialisation avec Ansible, AWX, Terraform et des chaînes CI/CD (GitLab CI, GitOps). Vous gérerez aussi les droits d'accès, vous rédigerez et ferez appliquer les règles d'utilisation et les procédures, et vous appliquerez les plans de sauvegarde et de secours. Vous assurerez enfin une veille technologique sur l'infrastructure système.
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Freelance

Mission freelanceBusiness Analyst - standards de données de santé / cliniques

WorldWide People
Publiée le
Business Analyst

6 mois
400-570 €
Paris, France
Business Analyst –standards de données de santé / cliniques 3 à 6 ans ou plus d'expérience en tant que Business Analyst dans des contextes data, santé ou réglementaires. Données cliniques et opérationnelles Compétences requises Solide expérience des standards de données de santé / cliniques (HL7, FHIR, ICD-10, LOINC, etc.). Bonne compréhension des plateformes et pipelines de données (Snowflake, dbt, IICS appréciés). Capacité à rédiger une documentation fonctionnelle claire, des user stories et des critères d'acceptation. Excellentes compétences en communication et expérience en environnement Agile. 3 à 6 ans ou plus d'expérience en tant que Business Analyst dans des contextes data, santé ou réglementaires. Un Business Analyst pour soutenir des initiatives impliquant des données cliniques et opérationnelles (MDM, SSU, CTMS, Site Connect, CRM, supply chain, finance, ERP). Le consultant agira comme interface entre les parties prenantes métier, les équipes cliniques et les équipes data/ingénierie, afin de traduire les besoins métier en exigences data exploitables. Responsabilités principales Recueillir, analyser et documenter les besoins métier liés aux cas d'usage de données cliniques et opérationnelles. Traduire les besoins fonctionnels en spécifications claires à destination des équipes data engineering et analytics. Contribuer aux activités de qualité des données, traçabilité (data lineage) et gouvernance (définitions, dictionnaires de données, règles de validation). Animer des ateliers avec les parties prenantes cliniques et opérationnelles et garantir l'alignement entre les équipes. Contribuer à la gestion du backlog et à la planification des sprints via Jira ; documenter les processus dans Confluence.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiData Scientist Senior / Dataiku

NEOGIA
Publiée le
Dataiku
PySpark

3 ans
40k-45k €
400-550 €
Paris, France
Appel d'offres – Data Scientist / Analyse de la relation client Contexte et objectifs de la mission La mission vise à renforcer la connaissance client et à améliorer le pilotage de la relation commerciale à partir de volumes importants de données bancaires. En collaboration avec un interlocuteur interne, le consultant contribuera à faire évoluer les indicateurs existants et à en concevoir de nouveaux, notamment autour des sujets suivants : La répartition des usages des clients entre plusieurs établissements financiers ; La place occupée par l'établissement dans leurs opérations courantes et la gestion de leur épargne ; La domiciliation des revenus et l'analyse des flux associés. Missions principales Recueillir les besoins des équipes métier, préciser les objectifs et définir les méthodes d'analyse adaptées. Réaliser des études sur les caractéristiques des clients, leurs usages et les produits détenus : analyses descriptives, segmentation et suivi de cohortes. Étudier et modéliser les comportements afin d'identifier des leviers d'acquisition, de fidélisation et de prévention de l'attrition. Construire et fiabiliser les indicateurs nécessaires au suivi de la relation client. Évaluer la performance des modèles dans le temps, notamment au moyen de tests rétrospectifs. Contribuer à la mise en œuvre opérationnelle et à l'industrialisation des traitements dans Dataiku. Présenter les résultats aux interlocuteurs métier et aux instances de pilotage, en formulant des recommandations exploitables. Produire les livrables dans les délais convenus. Livrables attendus Supports PowerPoint présentant les analyses, les principaux enseignements et les recommandations. Restitutions auprès des équipes métier concernées. Projets Dataiku correspondant aux traitements et analyses réalisés. Documentation fonctionnelle et technique permettant la compréhension et la reprise des travaux. Environnement technique Plateforme de traitement de données à grande échelle ; Dataiku DSS ; Python et PySpark. Compétences et qualités attendues Capacité à traduire un besoin métier en démarche analytique ; Rigueur dans le traitement des données et la validation des résultats ; Aptitude à synthétiser et à présenter les conclusions ; Sens de l'organisation et respect des échéances ; Capacité à travailler en équipe ; Adaptabilité et intérêt pour l'innovation.
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Freelance

Mission freelanceDéveloppeur .NET/React.JS

VISIAN
Publiée le
.NET
React

1 an
100-470 €
Paris, France
Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée à la gestion de prestations et aux espaces clients, la mission consiste à intervenir en tant que Software Engineer Fullstack .NET / ReactJS expérimenté sur la maintenance, l'évolution et l'architecture de plusieurs plateformes applicatives. Le périmètre comprend une vingtaine d'applications et de services reposant sur une stack technique variée, allant de technologies Legacy telles qu' WebForms jusqu'à ReactJS, en passant par de nombreux services développés en .NET Core. Le consultant intégrera une équipe composée de développeurs, testeurs, Product Owner et Business Analysts, fonctionnant en Feature Team avec le métier et selon une méthodologie Scrumban. Responsabilités et activitésAssurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes. Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités sur les espaces utilisateurs. Participer au redesign et à la modernisation des interfaces en ReactJS. Intervenir sur les applications Legacy et contribuer à leur évolution et leur remédiation technique. Concevoir et développer des services Backend en C# / .NET Core. Participer à l'architecture et à la conception des nouvelles plateformes. Contribuer à la définition des choix techniques et des bonnes pratiques de développement. Participer à l'intégration des différents composants applicatifs. Contribuer à l'amélioration continue de la qualité et de la maintenabilité du code. Participer aux revues de code et à l'accompagnement technique des développeurs de l'équipe. Accompagner les évolutions vers de nouvelles architectures et technologies. Participer aux réflexions autour de l'intégration de solutions d'IA et d'architectures agentiques dans les futures plateformes. Contribuer à la conception d'une nouvelle plateforme métier prévue à partir de 2027. Méthodes et pratiquesLes projets s'inscrivent dans une démarche de Software Craftsmanship, notamment autour de : TDD et BDD ; Clean Code ; Code Reviews ; automatisation des processus ; amélioration et modernisation du code Legacy ; qualité et maintenabilité du logiciel.
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Freelance

Mission freelanceARCHITECTE INFRASTRUCTURE- secteur transport H/F

Cheops Technology
Publiée le
Architecture
Infrastructure

6 mois
560-650 €
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
Missions Conception et évolution des architectures Recueillir et analyser les besoins techniques et métiers. Concevoir les architectures infrastructure et accompagner leur mise en place. Définir les normes, standards et référentiels techniques. Veiller à la cohérence des solutions au sein du système d'information. Transformation des infrastructures Étudier les évolutions des environnements existants. Élaborer les plans de migration et de modernisation. Accompagner les projets dans leurs choix technologiques et leurs orientations d'architecture. Analyser les impacts des solutions envisagées et formuler des recommandations. Sécurité, disponibilité et résilience Intégrer les exigences de sécurité, de performance et de disponibilité dès la conception. Identifier les risques techniques et proposer les actions nécessaires. Veiller au respect des standards de sécurité et de conformité applicables. Accompagnement des projets Conseiller les équipes projets sur les choix d'architecture. Coordonner les différents intervenants techniques. Suivre l'avancement des projets d'infrastructure et rendre compte aux parties prenantes. Livrables attendus Dossiers d'architecture technique et documents de conception générale et détaillée. Cartographies des infrastructures. Plans de migration et de transformation. Études d'impact et recommandations d'évolution. Standards et référentiels techniques. Documentation des solutions mises en œuvre et reporting d'avancement. Une expérience dans le secteur des transports publics est un atout. Français courant et anglais technique requis.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiChef De Projet MOE /AMOA Assurance Vie – Études & Projets H/F

Sapiens Group
Publiée le
Agile Scrum
AMOA
Business Analyst

6 mois
Levallois-Perret, Île-de-France
Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée aux solutions SI Assurance Vie, nous recherchons un(e) Consultant(e) AMOA Assurance Vie pour intervenir sur différentes études et projets liés à la feuille de route de la Direction Assurance Vie. La mission consiste principalement à accompagner les équipes métier dans leurs études d'opportunité, cadrages et projets, tout en assurant la coordination avec les équipes informatiques et les différentes directions transverses. Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur d'autres sites du groupe. Vos principales missions🔹 Études et cadrage des projetsContribuer aux études d'opportunité en collaboration avec la Direction Assurance Vie ; Participer au cadrage des projets ; Organiser les différents chantiers et mettre en place la gouvernance projet ; Organiser et réaliser les études de faisabilité ; Analyser les besoins métier et identifier les solutions adaptées ; Rédiger les cahiers des charges et spécifications fonctionnelles. 🔹 Pilotage et coordination des projetsPiloter et coordonner les projets confiés dans le respect des objectifs de qualité, coûts et délais ; Coordonner les différents acteurs Métier et Informatique ; Identifier et prendre en compte les priorités et contraintes de chaque partie prenante ; Organiser et animer les réunions de suivi projet ; Assurer le suivi des actions, décisions et différents chantiers ; Garantir le bon avancement des projets jusqu'à leur déploiement. 🔹 Assurance Vie et processus métierS'approprier les offres et produits existants en Assurance Vie ; Comprendre les processus de vente et de souscription ; Échanger avec les équipes métier afin de traduire leurs besoins en solutions fonctionnelles ; Participer aux évolutions des offres et des processus ; Apporter son expertise fonctionnelle sur les problématiques liées à l'Assurance Vie. 🔹 Maintenance évolutive et déploiementPiloter la maintenance évolutive des solutions Assurance Vie ; Garantir le déploiement des projets et solutions ; Coordonner les différentes phases de mise en œuvre ; Organiser et suivre les Tests d'Acceptation Utilisateur (TAU) ; Coordonner les TAU avec les équipes de solution et les centres de validation ; Participer à l'accompagnement au changement auprès des utilisateurs finaux. 🔹 Accompagnement Agile / SAFeParticiper aux projets dans un environnement Agile / SAFe ; Collaborer avec les différents rôles du dispositif Agile ; Travailler avec les Product Owners, Scrum Masters et équipes projet ; Participer aux différentes cérémonies Agile ; Contribuer à la coordination des équipes dans un contexte SAFe ; Accompagner les équipes métier et IT dans les évolutions des solutions. 🎯 Expérience recherchéeNous recherchons un profil AMOA / Business Analyst Assurance Vie confirmé à senior, disposant d'une expérience significative dans le secteur de l'assurance. Une expérience concrète dans les domaines suivants est particulièrement recherchée : AMOA / MOA Assurance Vie ; Business Analysis dans le secteur de l'assurance ; Études d'opportunité et études de faisabilité ; Cadrage et pilotage de projets ; Rédaction de cahiers des charges ; Coordination Métier / IT ; Maintenance évolutive ; Recette et TAU ; Accompagnement au changement ; Animation de réunions avec des interlocuteurs métier et IT ; Expérience auprès de plusieurs grands acteurs de l'Assurance Vie ; Expérience dans un environnement Agile / SAFe. 🏦 Expertise métier Assurance VieUne bonne connaissance des produits et mécanismes de l'Assurance Vie est indispensable. Le consultant devra notamment connaître plusieurs des domaines suivants : Produits multisupports ; Épargne ; PER / Plan Épargne Retraite ; Temporaire décès ; Produits financiers ; Prévoyance ; Rentes ; Processus de vente ; Processus de souscription ; Gestion et évolution des produits d'Assurance Vie. ⚙️ Compétences fonctionnelles🔴 Expertise indispensableAMOA / MOA Assurance Vie Connaissance fonctionnelle de l'Assurance Vie Pilotage et coordination de projets Analyse des besoins métier Coordination Métier / IT 🟠 Niveau confirméÉtudes d'opportunité et de faisabilité Cadrage projet Cahier des charges Spécifications fonctionnelles Maintenance évolutive Recette / TAU Conduite du changement Animation de réunions
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Freelance
CDD

Offre d'emploiSoftware Engineer / Dev Full Stack Senior – Azure & Platform Engineering H/F

HAYS France
Publiée le
Azure
Azure Kubernetes Service (AKS)
Javascript

1 an
Lille, Hauts-de-France
Dans le cadre du renforcement d'une équipe Staff Engineering, nous recherchons un Staff Software Engineer / Développeur Full Stack Senior capable d'intervenir en transverse sur des problématiques techniques complexes et structurantes. Le rôle combine développement logiciel, architecture et Platform Engineering, avec une forte dimension hands-on. 🎯 MissionsConcevoir et challenger des architectures complexes. Continuer à développer et contribuer directement au code. Résoudre des problématiques techniques impactant plusieurs équipes. Construire et industrialiser des golden paths et briques de plateforme. Accompagner les équipes sur Kubernetes, Azure et les pratiques Cloud Native. Participer aux migrations complexes et aux incidents critiques. Industrialiser CI/CD, sécurité, qualité et observabilité. Définir et diffuser les bonnes pratiques engineering. Réaliser des PoC et accompagner les choix technologiques. 💻 Stack / compétences recherchéesDéveloppement TypeScript / JavaScript en priorité Java Python Architecture microservices DDD Architecture hexagonale Event-Driven / CQRS Cloud & Platform Azure / AKS Kubernetes Terraform Helm ArgoCD / GitOps CI/CD Platform Engineering / Internal Developer Platform Observabilité / SRE OpenTelemetry Prometheus Grafana Datadog SLO / SLI / Error Budgets Bonus Kafka / Confluent OAuth2 / OIDC API Management DevSecOps / Software Supply Chain Snowflake / architectures Data
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CDI
Freelance

Offre d'emploiSalesforce Administrator & Center of Excellence - Digital/Customer & Sales Solution

Atos
Publiée le
CRM
Salesforce Sales Cloud

210 jours
40k-55k €
400-650 €
Aubervilliers, Île-de-France
Au sein de l'équipe Digital/Customer & Sales Solution basée à Aubervilliers au siège de Veolia, vous intervenez en tant que véritable "caution technique et fonctionnelle" sur l'écosystème Salesforce pour le groupe. Vous n'opérez pas directement les instances de vos différentes Business Units (BU), mais vous êtes leur point de contact privilégié en tant que Centre d'Excellence. Votre rôle est d'explorer les capacités de l'outil, de comprendre les nouveaux enjeux (notamment l'Intelligence Artificielle) et de démontrer concrètement la valeur de la plateforme à nos BU, tout en gardant un esprit critique et pragmatique sur la place de l'outil dans un Système d'Information global. Conseil & Recommandations Technique : Orienter et évaluer les choix d'architecture et de conception (Quels objets standards utiliser ? Quelles fonctionnalités activer ? Comment éviter la dette technique ?). Business : Comprendre les processus métiers pour recommander les bons outils et les bons modules au sein de l'écosystème CRM. Monitoring : Définir les indicateurs de santé des plateformes (Que doivent monitorer les BU ? Adoption, limites techniques, sécurité, qualité des données). Innovation, IA & Proof of Concept (PoC) Assurer une veille technologique active sur les nouveautés Salesforce (nouvelles releases, IA, Einstein, Data Cloud, etc.). Avoir l'esprit d'initiative pour "creuser" des sujets complexes de manière autonome. Monter et configurer des Proof of Concepts (PoC) directement sur la plateforme pour mettre en valeur le potentiel des outils auprès des décideurs et des BU, avant tout déploiement à grande échelle. Rôle de Point de Contact, Accompagnement des BU & Challenge des Intégrateurs Être le "phare" fonctionnel et technique pour les BU : répondre à leurs interrogations complexes et les aider à débloquer des situations. Les accompagner dans la mise en œuvre de leurs projets en s'assurant qu'elles respectent les best practices du Groupe. Favoriser le partage d'expérience et la capitalisation entre les différentes instances du groupe (identifier ce qui marche dans un pays et le proposer aux autres). Gouvernance & Documentation Traduire les recommandations en guides de bonnes pratiques et en documentations claires à destination des équipes locales.
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