Kajenthi@RED Global – Recherche Consultant Easyvista – Full Remote – Freelance – 2 mois renouvelable Nous recherchons un Consultant Easyvista disposant d'une solide expérience fonctionnelle et technique pour intervenir sur un projet d'implémentation. Profil recherché Minimum 5 ans d'expérience sur Easyvista Expérience confirmée sur des projets d'implémentation Easyvista de bout en bout. Bonne maîtrise des aspects fonctionnels et techniques de la plateforme. Capacité à recueillir les besoins métiers, rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les équipes de développement. Expérience dans la configuration, les ateliers clients, les phases de tests et le déploiement. Mission Participation à un projet d'implémentation EZV Analyse des besoins métiers et traduction en solutions EZV Configuration et accompagnement des équipes techniques. Support aux phases de recette, de déploiement et de conduite du changement. Informations pratiques Date de démarrage : 23 novembre 2026. Durée initiale : jusqu'à fin décembre 2026 (environ 1 à 2 mois). Extension prévue : 2 mois supplémentaires jusqu'à fin février 2027. Localisation : Télétravail à 100 % possible. Présence requise : déplacement à Paris pour la phase d'onboarding. Si vous etes intéressé par la mission, n'hésitez pas à m'envoyer votre CV à
Votre mission Dans le cadre du développement de nouvelles générations d'actionneurs robotiques à couple élevé et à encombrement réduit, nous recherchons un expert en conception mécanique spécialisé dans les réducteurs de précision. Vous serez le référent technique sur la conception, l'optimisation et la validation de systèmes d'engrenages haute performance, de l'analyse des architectures technologiques jusqu'à leur industrialisation. Vos responsabilités Piloter les analyses Make or Buy et évaluer les différentes technologies de réducteurs : cycloïdaux, Harmonic Drive et planétaires de précision. Concevoir et optimiser les macro et microgéométries des engrenages afin de réduire les jeux, les erreurs de transmission et les vibrations, tout en maximisant le rendement et la durée de vie. Développer des modèles 3D paramétriques et des plans de fabrication sous CATIA V5. Définir les procédés de fabrication, les traitements thermiques et les exigences de contrôle qualité. Piloter les essais de validation : rendement, rigidité torsionnelle, friction, thermique et durabilité. Collaborer avec les équipes industrialisation, qualité, prototypage et les fournisseurs.
Dans le cadre de sa stratégie IA, notre client, une grande banque de financement et d'investissement, développe des solutions d'intelligence artificielle au sein d'une nouvelle équipe IA dédiée au Front Office. Le consultant accompagnera la conception, le développement et l'industrialisation d'un environnement IA évolutif : modèles LLM, indexation des données, orchestration d'agents IA et déploiement en environnement d'entreprise. Il travaillera en collaboration étroite avec le responsable technique de l'équipe. Objectif : participer à la conception et à la mise en place d'un socle technique IA modulaire, évolutif et industrialisable, permettant l'intégration de différents modèles, services et agents IA.
Dans le cadre du développement d'une plateforme stratégique dédiée à l'intelligence artificielle et à l'industrialisation des pratiques DevSecOps, nous recherchons un Ingénieur DevSecOps IA Senior (H/F). Vous intégrerez une équipe spécialisée dans la construction et l'exploitation d'une plateforme permettant aux équipes de développement de concevoir, sécuriser, publier et héberger leurs composants d'intelligence artificielle, notamment des agents IA, des serveurs MCP (Model Context Protocol) et des assistants de développement. Cette mission s'inscrit dans un environnement technologique innovant, combinant DevSecOps, sécurité applicative, IA générative, automatisation et Cloud AWS. Vos principales responsabilités1. Administration et sécurisation des outils DevSecOps Administrer et maintenir les environnements GitHub Enterprise Cloud et GitHub Enterprise Server. Assurer l'administration et l'évolution des plateformes SonarQube et JFrog Artifactory / Xray. Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des outils de développement. Automatiser les opérations d'administration et de maintenance. 2. Sécurisation des assistants de développement IA Définir et implémenter les politiques de sécurité des assistants GitHub Copilot et Claude Code. Configurer les règles d'utilisation, les instructions, les paramètres administrés et les hooks. Encadrer les usages des assistants IA dans les environnements de développement. Contribuer à la définition des bonnes pratiques de développement assisté par IA. 3. Industrialisation des pipelines CI/CD Concevoir, déployer et maintenir des pipelines GitHub Actions. Intégrer des contrôles de sécurité automatisés : SAST, SCA, détection de secrets et quality gates. Mettre en œuvre des mécanismes de traçabilité, de signature et de provenance des composants logiciels. Industrialiser les processus de validation et de publication des composants IA. 4. Sécurité des agents IA et des infrastructures MCP Participer à la sécurisation des serveurs MCP et des registres fédérés. Implémenter les contrôles de sécurité liés aux identités non humaines et à la gestion des accès. Mettre en place des garde-fous pour protéger les données sensibles, les secrets et les flux sortants. Contribuer à la gestion de la chaîne d'approvisionnement logicielle et des SBOM appliqués aux composants IA. Participer à l'évaluation de la sécurité des LLM et des agents IA. 5. Construction et évolution de la plateforme IA Participer au développement et à l'industrialisation d'une plateforme IA reposant notamment sur AWS. Contribuer à l'intégration d'Amazon Bedrock AgentCore, des services de registre et des composants internes de portail et de hub. Collaborer avec les équipes Cloud, DevSecOps, Cybersécurité et IA. Participer à l'amélioration continue et à l'automatisation des processus techniques. Vous contribuerez directement à la sécurisation et à l'industrialisation des usages de l'intelligence artificielle à grande échelle.
Dans le cadre d'un programme de modernisation de son système d'information, nous recherchons un Responsable Applications & Équipe IT pour piloter un périmètre applicatif stratégique et accompagner les équipes dans leurs projets d'évolution. Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information, vous assurez le pilotage d'un ensemble d'applications métiers et encadrez une équipe composée de chefs de projet et de profils techniques. Vos missions : Encadrer, accompagner et développer les compétences d'une équipe informatique. Superviser les activités de maintenance et d'évolution des applications métiers. Définir les priorités et organiser la feuille de route applicative en lien avec les différents interlocuteurs. Piloter les projets en veillant au respect des budgets, des ressources et des délais. Garantir la qualité des services et le bon déroulement des mises en production. Collaborer avec les équipes métiers pour identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées. Contribuer aux projets de transformation et d'amélioration du système d'information. Veiller à la fiabilité, à la performance et à la conformité des applications. Participer à l'amélioration des processus et des pratiques de gouvernance informatique. Ce poste nécessite une vision globale des enjeux IT, associée à une forte capacité de management, de coordination et de pilotage opérationnel.
Contexte & Enjeux L'équipe est en charge de la publication de portefeuilles d'options, incluant les prix intraday et end-of-day (EOD), les risques (Greeks, sensibilités), ainsi que les stress tests associés. Elle publie également un modèle de volatilité basé sur Vola, une librairie de pricing utilisée pour le calcul des prix et des surfaces de volatilité. Missions Principales · Publication des portefeuilles d'options (intraday et EOD) · Production et validation des risques (Greeks, sensibilités) · Réalisation des stress tests associés · Publication et maintenance du modèle de volatilité basé sur Vola · Contrôle qualité des données générées · Interaction avec les équipes Data pour corrections ou ajouts de données
Dans le cadre du renforcement des équipes de cybersécurité d'un acteur majeur du secteur bancaire, nous recherchons un Ingénieur IAM / Fédération d'Identité & SSO (H/F) pour intervenir sur l'administration, la sécurisation et l'évolution des infrastructures de gestion des identités et des accès. Vous intégrerez une équipe spécialisée dans les solutions de contrôle d'accès logique, de fédération d'identité, de Single Sign-On (SSO) et d'authentification forte. Votre mission consistera à garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures IAM, tout en contribuant aux projets d'évolution des architectures d'authentification du groupe. Vos principales responsabilités1. Administration et maintien en condition opérationnelle Administrer et superviser les infrastructures de fédération d'identité et d'authentification. Assurer le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des plateformes IAM. Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes de niveau 3. Traiter les problèmes techniques et les demandes d'évolution. Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des services d'authentification. 2. Conception et déploiement des solutions IAM Participer à la conception et à l'évolution des architectures de fédération d'identité. Contribuer au déploiement des solutions de SSO et d'authentification forte. Analyser les besoins fonctionnels et techniques des différentes entités. Proposer des solutions adaptées aux exigences de sécurité et aux contraintes opérationnelles. Accompagner les projets métiers dans l'intégration des mécanismes de protection des identités. 3. Sécurité opérationnelle et conformité Veiller à l'application de la politique de sécurité du groupe. Réaliser les contrôles périodiques de sécurité de premier niveau. Participer à l'instruction des demandes de dérogation. Contribuer aux audits internes et externes. Mettre en œuvre les recommandations d'audit et les plans de remédiation. Participer à l'amélioration continue des dispositifs de contrôle d'accès. 4. Documentation et amélioration continue Rédiger et maintenir les procédures techniques, guides d'exploitation et standards de sécurité. Assurer une veille technologique sur les solutions IAM et d'authentification. Proposer des évolutions permettant d'améliorer la sécurité, les performances et la qualité de service. Collaborer avec les équipes infrastructure, sécurité, architecture et production.
Bonjour, Je suis à la recherche d'un Ingénieur Support VOIP: Missions principales : • Assurer le rôle de point d'escalade L3 sur les incidents complexes VoIP, téléphonie IP et centres de contacts • Piloter les investigations techniques et le troubleshooting avancé dans des environnements internationaux multi-sites • Participer et coordonner les Major Incidents avec restauration rapide du service et animation des cellules de crise • Analyser et résoudre les problématiques de routage d'appels sur Cisco CUCM 12.x • Administrer et optimiser les plans de numérotation, SIP Trunks, gateways et ressources médias • Diagnostiquer les dysfonctionnements liés à Cisco Jabber et à ses dépendances (DNS, certificats, SSO) • Assurer le support et le troubleshooting des environnements Cisco UCCX (CTI, JTAPI, Finesse, scripts, reporting) • Exploiter et maintenir Cisco CUBE en tant que SBC principal • Réaliser les analyses de traces SIP, captures réseau et diagnostics de qualité vocale • Produire les Root Cause Analysis (RCA), rapports post-mortem et plans d'actions correctifs • Mettre en œuvre et valider les changements techniques dans le respect des processus ITIL et CAB • Collaborer avec les équipes Réseau et Sécurité sur les sujets QoS, Firewall, NAT et performance WAN/LAN • Assurer les relations techniques avec Cisco TAC et les opérateurs télécoms • Maintenir la documentation technique, les procédures d'exploitation et les bases de connaissances
Dans le cadre du renforcement des équipes de cybersécurité et de gestion des identités d'un grand groupe bancaire, nous recherchons un Expert IAM Microsoft – Entra ID / MIM / Active Directory (H/F). Vous intégrerez un service spécialisé dans l'administration, l'évolution et la sécurisation des infrastructures d'annuaires et de gestion des identités, au sein d'un environnement international de grande envergure comprenant près de 120 000 utilisateurs répartis sur plus de 30 sites. Vous interviendrez plus particulièrement sur les infrastructures de synchronisation des identités entre les environnements Active Directory On-Premise et les différentes plateformes Cloud Microsoft et Google. Votre mission associera expertise technique, maintien en condition opérationnelle, sécurisation des infrastructures et participation aux projets d'évolution des architectures IAM. Vos principales responsabilités1. Administration et maintien en condition opérationnelle Administrer et superviser les infrastructures Microsoft Entra ID, Entra ID Connect et Microsoft Identity Manager (MIM). Assurer le maintien en conditions opérationnelles des moteurs de synchronisation d'identités. Surveiller les flux de synchronisation entre les annuaires internes et les environnements Cloud. Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés aux identités et au provisioning. Participer à l'administration des services Google Cloud Directory Sync (GCDS). Garantir la disponibilité, la fiabilité et la performance des infrastructures d'annuaires. 2. Architecture et évolution des infrastructures IAM Participer à l'évolution des architectures d'annuaires et de synchronisation. Contribuer aux projets de transformation des services d'identité. Faire évoluer les solutions et processus de provisioning des identités. Participer à l'intégration de nouveaux services Cloud. Proposer des améliorations techniques et des solutions d'automatisation. 3. Sécurisation des infrastructures d'identité Contribuer au renforcement de la sécurité des environnements Active Directory et Cloud. Participer aux audits techniques de sécurité et à l'analyse des écarts. Mettre en œuvre les plans de remédiation et les recommandations d'audit. Exploiter les résultats des outils d'analyse de sécurité tels que PingCastle. Participer à l'amélioration continue des dispositifs de contrôle et de protection des identités. 4. Automatisation et industrialisation Développer et maintenir des scripts PowerShell. Exploiter Microsoft Graph API pour automatiser les activités d'administration et de gestion des identités. Optimiser les processus de synchronisation et de provisioning. Contribuer à l'industrialisation des tâches récurrentes. 5. Documentation et expertise technique Rédiger et maintenir les documents d'architecture technique. Produire les procédures d'installation et de configuration. Formaliser les documents d'exploitation. Assurer une veille technologique sur les solutions IAM Microsoft et Cloud. Collaborer avec les équipes infrastructure, cybersécurité, Cloud et architecture.
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Pilote de projet et expert(e) outils Planisware, XWiki et Squash TM pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. 🎯 Contexte de la missionDans le cadre d'un projet de transformation de son environnement applicatif, notre client souhaite remplacer sa suite actuelle (Jira, Confluence et Xray) par de nouvelles solutions : Planisware, XWiki et Squash TM. Le projet comprend une phase pilote en production, suivie d'un déploiement progressif auprès des différentes équipes métiers. L'enjeu est double : piloter la migration des données historiques et accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouveaux outils et processus de travail. Vous serez responsable du pilotage global de cette transition, de la phase de cadrage jusqu'au déploiement et à la stabilisation des solutions. 💼 Vos principales missionsPilotage et gouvernance du projet Définir et suivre le planning, les jalons, les budgets et les risques du projet. Organiser et animer les comités de pilotage et de projet (COPIL / COPROJ). Coordonner les équipes techniques, les administrateurs outils et les interlocuteurs métiers. Assurer le reporting régulier auprès du management et des parties prenantes. Expertise outils et alignement fonctionnel Analyser les usages actuels de Jira, Confluence et Xray et définir leur correspondance avec les solutions cibles. Participer à la définition des processus et workflows dans Planisware, XWiki et Squash TM. Accompagner les équipes dans l'appropriation des nouvelles fonctionnalités et pratiques. Contribuer à l'optimisation des référentiels et à l'évolution des usages. Pilotage de la migration des données Définir la stratégie de reprise, d'archivage et de nettoyage des données historiques. Coordonner les opérations d'extraction, de transformation et d'import des données. Superviser les travaux techniques impliquant les API REST, les formats JSON, XML, CSV et les bases de données. Organiser et valider les recettes de migration afin de garantir l'intégrité des données, des liens et des droits d'accès. Conduite du changement et déploiement Piloter le déploiement des nouvelles solutions auprès des équipes métiers. Organiser les ateliers de travail et les actions de communication. Construire les parcours de formation et les supports utilisateurs. Accompagner les utilisateurs pendant les phases de bascule et de stabilisation. Définir les modalités de support et de service après migration.
Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation technologique et d'industrialisation de l'intelligence artificielle, CYNERS recherche un Ingénieur DevSecOps IA Expert (H/F) pour accompagner un grand groupe international dans la construction, la sécurisation et l'exploitation de sa plateforme IA d'entreprise. Vous rejoindrez une squad spécialisée dans le développement d'une plateforme permettant aux équipes du groupe de concevoir, valider, publier et héberger leurs composants d'intelligence artificielle : agents IA, serveurs MCP (Model Context Protocol), Skills, Plugins et Hooks. Cette mission associe ingénierie DevSecOps, sécurité applicative, automatisation, Cloud AWS et sécurisation des architectures IA agentiques. Vos principales responsabilités1. Administration des plateformes DevSecOps Administrer et maintenir GitHub Enterprise Cloud et GitHub Enterprise Server. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements de développement. Assurer l'administration et l'évolution de SonarQube Server et JFrog Artifactory / Xray. Industrialiser les opérations d'exploitation et de maintenance. Contribuer à l'amélioration continue des infrastructures DevSecOps. 2. Sécurisation des assistants de développement IA Définir et implémenter les politiques de sécurité des assistants GitHub Copilot et Claude Code. Configurer les policies, managed settings, instructions et hooks. Encadrer les usages des assistants IA dans les environnements de développement. Collaborer avec les équipes cybersécurité pour déployer des contrôles adaptés sans freiner les activités des développeurs. 3. Industrialisation des pipelines CI/CD Concevoir, déployer et maintenir des pipelines GitHub Actions. Implémenter les contrôles et scans de sécurité dans les chaînes de publication. Intégrer des solutions SAST, SCA et de détection de secrets. Mettre en œuvre des quality gates et des mécanismes de validation automatisés. Déployer les contrôles de sécurité nécessaires à la publication des composants IA. 4. Sécurité des agents IA et des infrastructures MCP Participer à la sécurisation des serveurs MCP et des registres fédérés. Définir et implémenter les contrôles liés aux identités non humaines et à la gestion des accès. Mettre en place des garde-fous pour protéger les données sensibles, les PII, les secrets et les flux sortants. Contribuer à la sécurisation de la chaîne d'approvisionnement logicielle : SBOM, CycloneDX, SPDX, signature et provenance. Participer à l'évaluation de la sécurité des LLM et des agents IA. 5. Construction et maintenance de la plateforme IA Participer à la conception et à l'évolution d'une plateforme IA reposant sur AWS. Contribuer à l'intégration des services AWS AgentCore Gateway, AgentCore Runtime et des composants de registre d'agents. Participer à la construction des composants internes de portail et de hub MCP. Développer des automatisations en Python et Ansible. Accompagner l'industrialisation et la sécurisation des déploiements IA. Vous interviendrez sur des projets innovants, avec un rôle opérationnel majeur dans la sécurisation et l'industrialisation des usages de l'intelligence artificielle à l'échelle d'un groupe international.
Contexte Selon profil Au sein de la DSI d'un grand groupe de protection sociale et patrimoniale, l'équipe renforce ses capacités pour intégrer l'intelligence artificielle générative dans ses applications métier. Les consultants rejoindront l'équipe pour concevoir et développer des services back-end en Java et en Python, et y intégrer des briques d'IA générative et des agents IA capables d'automatiser des tâches métier. Missions principales • Concevoir, développer et maintenir des services back-end et des API REST en Java et/ou Python • Intégrer des modèles de langage (LLM) dans les applications métier via leurs API • Mettre en place des solutions RAG pour que l'IA réponde à partir des documents et données internes • Concevoir et développer des agents IA capables d'enchaîner des tâches et d'appeler des outils ou des systèmes internes • Optimiser les instructions données aux modèles (prompt engineering) et contrôler la qualité des réponses • Garantir la sécurité et la confidentialité des données manipulées par l'IA • Rédiger les tests et la documentation technique • Travailler en méthode agile avec les équipes métier, data et architecture
Contexte de la missionNous recherchons un Administrateur Atlassian Jira / Confluence confirmé capable de prendre en charge l'administration avancée, le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution de l'écosystème Atlassian. Le consultant interviendra sur Jira et Confluence, avec une forte composante de configuration avancée, scripting et automatisation, notamment à travers ScriptRunner, Groovy et les API REST. Il devra également maîtriser ou avoir une bonne expérience de plusieurs extensions Atlassian telles que Structure, Custom Charts, Xray et JMWE. Missions principalesAdministration JiraAdministrer et maintenir les différentes instances et projets Jira. Configurer les projets, workflows, écrans, champs personnalisés et types de tickets. Administrer les schémas de permissions et les rôles. Paramétrer les notifications et règles associées. Gérer les configurations avancées Jira. Assurer le support et la résolution des incidents complexes de niveau L3. Participer aux évolutions et à l'optimisation de la plateforme. Administration ConfluenceAdministrer les espaces Confluence. Gérer les droits, permissions et accès. Maintenir et faire évoluer la configuration de la plateforme. Accompagner les utilisateurs sur les problématiques complexes. Assurer la cohérence entre Jira et Confluence. Scripting et automatisationUne vraie compétence technique est attendue sur cette partie : Développement et maintenance de scripts avec Groovy. Utilisation avancée de ScriptRunner. Automatisation de traitements et actions Jira. Manipulation et intégration via les API REST Jira/Atlassian. Développement d'automatisations permettant de réduire les opérations manuelles. Troubleshooting des scripts et automatisations existantes.
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Architecte Systèmes industriels et d'information H/F à Lille, France. Contexte : Dans le cadre de la croissance continue de l'entreprise et de la modernisation de son outil industriel, le poste combine deux dimensions complémentaires à parts égales (50 % Architecture / 50 % Support technique expert) : Définir, cadrer et faire évoluer l'architecture des systèmes industriels (OT) et d'information (IT). Intervenir sur le terrain comme référent technique pour garantir la continuité, l'intégration et la performance des opérations de production. Le rôle est intégré au sein du Transformation Office, entité transverse dédiée à l'alignement entre les processus métiers, l'IT et la digitalisation des ateliers pour permettre un pilotage en temps réel basé sur les données. Les missions attendues par le Architecte Systèmes industriels et d'information H/F : A. Gouvernance & Architecture OT / IT (50 %)Gestion du paysage applicatif et technique : Concevoir, documenter et maintenir l'architecture cible des systèmes OT et IT (gestion des configurations, gestion des changements techniques et gestion du cycle de vie des solutions). Conformité aux standards : S'assurer que l'ensemble des implémentations techniques respecte les processus d'architecture du groupe ainsi que les exigences de conformité réglementaire (GxP). Digitalisation industrielle : Déployer les architectures facilitant l'acquisition et l'exploitation des données de production en temps réel pour l'aide à la décision. B. Déploiement de Solutions & Support Opérationnel Expert (50 %)Intégration technique terrain : Concevoir, déployer et maintenir les solutions logicielles et matérielles au cœur de l'environnement de production. Support aux projets : Intervenir en tant qu'expert référent tout au long des cycles de vie projets, de l'étude de faisabilité à la mise en service industrielle. Résolution d'incidents complexes : Apporter une assistance technique de niveau avancé lors de dysfonctionnements touchant les systèmes industriels connectés.
Dans le cadre du déploiement d'une stratégie de sécurité Zero Trust au sein d'un grand groupe international du secteur de l'assurance, CYNERS recherche un Expert Illumio – Microsegmentation & Zero Trust (H/F). Vous interviendrez sur un programme stratégique visant à accélérer le déploiement de la solution Illumio à l'échelle internationale, tout en accompagnant les équipes internes dans l'industrialisation et la prise en charge opérationnelle de la plateforme. Cette mission associe expertise technique Illumio, analyse des besoins, pilotage de projets cybersécurité et structuration des processus d'exploitation. Vos principales responsabilités1. Analyse et conception des architectures de microsegmentation Réaliser l'inventaire des applications et la cartographie des dépendances dans des environnements hybrides. Analyser les flux applicatifs et identifier les périmètres de segmentation. Définir les stratégies de tagging et les règles de gouvernance associées. Concevoir les politiques de microsegmentation selon les niveaux de criticité et les risques métiers. Contribuer à la mise en œuvre d'une architecture Zero Trust adaptée aux contraintes opérationnelles. 2. Déploiement et industrialisation de la plateforme Illumio Accompagner les déploiements Illumio sur différents périmètres applicatifs et techniques. Réaliser les analyses d'impact et définir les stratégies de déploiement. Préparer les prérequis techniques et les configurations de la plateforme. Participer aux phases de validation et de préparation à la mise en production. Contribuer à l'automatisation des processus et à l'intégration d'Illumio avec les outils existants : ServiceNow, Splunk, Dynatrace et solutions SIEM. 3. Pilotage des projets de déploiement Piloter les projets de déploiement Illumio de bout en bout. Garantir le respect des engagements en matière de délais, budgets et périmètre. Coordonner les équipes techniques, sécurité, infrastructure et métiers. Assurer le suivi des plannings, des ressources et des jalons. Identifier et gérer les risques, incidents, points de blocage et escalades. Préparer et animer les instances de gouvernance et les comités de pilotage. Produire les reportings et indicateurs d'avancement à destination des parties prenantes. 4. Structuration et sécurisation des opérations Définir les processus d'exploitation et de support de la plateforme Illumio. Formaliser les procédures de gestion des incidents et de résolution des problèmes. Élaborer les standards de configuration, modèles de politiques et procédures opérationnelles. Définir les indicateurs de suivi : conformité des politiques, rythme de déploiement, résolution des incidents. Participer à l'amélioration continue du dispositif de microsegmentation. 5. Transfert de compétences et accompagnement des équipes Concevoir les supports de formation et les guides d'exploitation. Préparer les kits d'intégration nécessaires aux nouveaux déploiements. Organiser les revues de préparation à la mise en production. Former les équipes internes aux fonctionnalités et aux processus d'exploitation d'Illumio. Assurer le transfert de connaissances pour permettre une gestion autonome de la plateforme. Vous contribuerez directement au renforcement de la sécurité des infrastructures et à l'industrialisation d'une solution de microsegmentation déployée à grande échelle.
ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de l'amélioration du service rendu au client interne par l'évolution des offres : Omnicanalité (Call, Chat, ChatBot) Transversalité du service (multi-métiers, open building) Déploiement d'outils d'amélioration on/offboarding avec parcours collaborateur fluide et optimisé. Rédaction EDB sur les besoins fonctionnels et suivi des releases sous forme de sprints. Présentation des avantages de l'outil avec gains fonctionnels et financiers. Consolidation financière des coûts de chaque Territoire sur les activités Remote et Campus de Proximité. Analyse des différents service desk et coûts actuels pour optimisation des coûts de ce service. Rationalisation des modalités de support (offre commune). Pour cela, les équipes lancent le programme ayant pour objectif d'identifier tous les chantiers nécessaires à cette transformation et de la piloter jusqu'à atteindre la cible. Ce programme (et les actions qui en découlent) est réalisé en co-construction avec les équipes de support, la cible étant commune.
