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Dans le cadre d’un renforcement immédiat de l’équipe interne AMOA , un acteur basé à La Réunion recherche un(e) Support Fonctionnel Sage X3 pour accompagner les utilisateurs et assurer le bon fonctionnement quotidien de l’ERP. Ce poste est au cœur des échanges entre les équipes métiers et la TMA , avec une forte dimension fonctionnelle et relationnelle. Contexte Environnement Sage X3 Environ 300 tickets par mois Outil de ticketing : Jira Responsable TMA internalisé Support niveau 2 assuré par l’intégrateur Rattaché(e) à l’équipe AMOA, le/la consultant(e) interviendra principalement sur : ✅ La prise en charge et la qualification des tickets utilisateurs (niveau 1) ✅ L’application, la rédaction et la mise à jour de procédures fonctionnelles ✅ Le suivi, la relance et la clôture rigoureuse des demandes utilisateurs ✅ L’assistance fonctionnelle quotidienne auprès des utilisateurs métiers ✅ Le rôle d’ interface opérationnelle entre les utilisateurs et le responsable TMA Un accent particulier est mis sur la traçabilité et la qualité du suivi des incidents et demandes.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 En tant que Business Analyst spécialisé(e) en assurance IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers), tu auras pour mission d’accompagner nos clients dans l’optimisation de leurs processus métiers et la transformation de leurs systèmes d’information. Ton rôle consistera à : Analyser les besoins fonctionnels et techniques des clients dans le domaine de l’assurance IARD, en identifiant les opportunités d’amélioration et de digitalisation. Participer à la conception et à la mise en œuvre de solutions adaptées, en collaboration avec les équipes techniques et métiers. Assurer le lien entre les utilisateurs finaux, les équipes IT et les parties prenantes pour garantir une compréhension mutuelle des enjeux et des solutions proposées. Contribuer à la gestion de projet en assurant le suivi des livrables, des délais et des budgets, tout en veillant à la qualité des livrables. Piloter des ateliers de travail (workshops) pour recueillir les besoins, formaliser les exigences et valider les solutions avec les parties prenantes. Proposer des recommandations stratégiques pour optimiser les processus métiers et renforcer la performance des systèmes d’information.

Contexte de la mission Dans le cadre de la modernisation de sa plateforme Data & Intelligence Artificielle, un grand groupe du secteur assurance / services financiers recherche un Architecte Data & IA Senior afin d’accompagner la transformation de son socle technologique vers une plateforme unifiée, gouvernée et prête pour les usages IA avancés. L’objectif est de renforcer les fondations techniques permettant : L’industrialisation rapide des cas d’usage IA / Machine Learning La cohérence des environnements MLOps / LLMOps La montée en maturité des équipes DataOps, Delivery et Engineering L’intégration future de solutions Agentic AI Missions principalesArchitecture & Gouvernance Technique Définir les architectures cibles Data & IA pour les usages analytiques, ML et GenAI Faire évoluer l’offre de services de la plateforme Data & IA Superviser la mise en place d’un catalogue de données unifié (gouvernance, sécurité, lineage, partage, FinOps) Structurer le cadre d’architecture : sécurité, traçabilité, observabilité, conformité Garantir la cohérence technique entre les environnements Data, IA et systèmes métiers Accompagnement des équipes Encadrer les équipes DataOps / MLOps sur les bonnes pratiques CI/CD, automatisation et monitoring Accompagner la montée en compétence sur les technologies cloud & data platform Collaborer avec les équipes Delivery pour fiabiliser les pipelines de production Participer au transfert de connaissances et à la documentation des standards Innovation & Modernisation Préparer la plateforme à l’exposition de Data Products fédérés Définir une approche AI by Design intégrant conformité et gouvernance Concevoir les architectures d’intégration de LLM internes ou hybrides Piloter des initiatives autour de : IA Observability AI FinOps / Cost Control Temps réel / streaming data Automatisation intelligente

Dans le cadre d'un programme de modernisation de la plateforme d'API Management, une migration complète des API de WSO2 vers Kong Gateway est engagée, avec une volumétrie significative d'API et de multiples équipes DSI impliquées. L'enjeu est de garantir continuité de service, fiabilité et absence de régression fonctionnelle dans un calendrier contraint. Migration technique Analyse des configs WSO2 (policies, throttling, sécurité) Mapping vers concepts Kong : routes, plugins, policies Migration OAuth2, JWT, mTLS, rate limiting, transformations Gestion des différences de comportement entre plateformes Industrialisation Conception d'une usine de migration automatisée Scripts d'extraction, transformation et déploiement Mise en place de pipelines CI/CD Versioning et stratégie de rollback Tests & TNR Framework de TNR automatisé (fonctionnel + perf) Coordination des campagnes de validation avec les DSI Jeux de données et scénarios de tests Mise en production Stratégies de bascule : blue/green, canary, progressive Gestion des environnements dev / test / prod Supervision post-migration et gestion des incidents

1. Contexte Dans le cadre d’un pic d’activité, l’équipe Data du client souhaite renforcer sa capacité de production afin de répondre efficacement aux demandes utilisateurs, priorisées et validées par le Product Owner. La mission s’inscrit dans un environnement structuré, chez un client reconnu, avec des enjeux forts autour du traitement et de l’exploitation de données à volumétrie significative. Secteur : assurance Localisation : Niort Télétravail : 3 jours/semaine (hors période d’onboarding) Démarrage : ASAP Durée : 6 mois minimum 2. Missions Au sein de l’équipe, le consultant interviendra principalement sur des sujets orientés data et bases de données : Développement et maintenance de traitements de données Conception et optimisation de requêtes SQL complexes Développement de fonctions et procédures stockées en PL/pgSQL Développement de scripts de traitement de données en Python Automatisation via scripts Shell Analyse et optimisation des performances sur des volumes de données importants Participation à l’amélioration continue des processus de traitement de données Collaboration avec le Product Owner et les équipes métiers pour répondre aux besoins exprimés

Ce qui vous attend : Vous rejoindrez une agence dédiée au sein d'une grand acteur de l'industrie en France. Vos responsabilités : • Accueil des sollicitations des utilisateurs • Prendre en compte les sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délais • Assurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIP • Enregistrer les sollicitations et respecter les procédures • Identifier et analyser les besoins décrits par les utilisateurs • Conseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction • Traitement des actions de support correspondantes • Résoudre les incidents de son domaine de compétences : diagnostic, identification, information, résolution, formulation • Solliciter rapidement les groupes de compétences adéquats si nécessaire et assurer le suivi de la résolution • Conseiller et former les utilisateurs • Alerter sa hiérarchie sur tout incident à fort impact • Suivi des incidents • Effectuer le suivi des sollicitations quel que soit le domaine technique concerné • Exploiter la base d'incidents et de Knowledge Management : relance, consolidation, analyse de tendance, création et mise à jour des fiches de Knowledge Management • Emettre des demandes d'actions préventives et de fond • Assurer des éléments de reporting auprès de votre responsable Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte dans le 92 Package rémunération & avantages : Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 74lkloiucw

Bonjour, ⚠️ 𝐀𝐭𝐭𝐞𝐧𝐭𝐢𝐨𝐧 ⚠️ 𝑼𝒏𝒊𝒒𝒖𝒆𝒎𝒆𝒏𝒕 𝒑𝒐𝒖𝒓 𝒇𝒓𝒆𝒆𝒍𝒂𝒏𝒄𝒆 𝒂𝒗𝒆𝒄 𝒔𝒂 𝒑𝒓𝒐𝒑𝒓𝒆 𝒔𝒕𝒓𝒖𝒄𝒕𝒖𝒓𝒆 𝒇𝒓𝒂𝒏𝒄̧𝒂𝒊𝒔𝒆 - 𝒑𝒂𝒔 𝒅𝒆 𝒑𝒐𝒓𝒕𝒂𝒈𝒆 𝒔𝒂𝒍𝒂𝒓𝒊𝒂𝒍, 𝒎𝒆𝒓𝒄𝒊 🚫 𝐏𝐀𝐒 𝐃𝐄 𝐒𝐎𝐔𝐒-𝐓𝐑𝐀𝐈𝐓𝐀𝐍𝐂𝐄!🚫 Je recherche actuellement pour un de mes clients un profil : Technico-fonctionnel solide au sein de Fioneer / SAP FS-PM (Services financiers - Gestion des polices) capable d'assurer la liaison entre la conception métier et la mise en œuvre du système. Ce poste requiert à la fois des compétences en conception conceptuelle et une expérience pratique de la configuration, ainsi que la capacité d'apporter un soutien au développement technique si nécessaire. Description du poste : Le consultant agira en tant que responsable de la conception, possédant une expertise SAP FS-PM. Il sera chargé de traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles et de configurer la solution au sein de SAP FS-PM. Ce rôle exige une collaboration étroite avec les parties prenantes métiers, les architectes et les développeurs, afin de garantir que la solution conçue soit alignée sur les besoins métiers et l'architecture technique. Principales responsabilités : Animer des ateliers de conception de solutions avec les parties prenantes métiers ; Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles et techniques ; Effectuer la configuration pratique dans SAP FS-PM ; Accompagner et guider les développeurs sur : les améliorations, les développements spécifiques, les interfaces, la migration de données ; Si nécessaire, effectuer des développements légers (ex. : ABAP/débogage, améliorations, configuration des règles) ; Garantir l'alignement de bout en bout sur : la configuration du produit, les processus du cycle de vie des polices, l'intégration avec les modules SAP environnants et les systèmes externes. 🔊 𝐀𝐧𝐠𝐥𝐚𝐢𝐬 𝐜𝐨𝐮𝐫𝐚𝐧𝐭 obligatoire 📍Full télétravail possible depuis la France 🕐 ASAP - 𝟔 𝐦𝐨𝐢𝐬 𝐫𝐞𝐧𝐨𝐮𝐯.

Rattaché au pôle informatique, vos missions principales sont les suivantes : Répondre aux demandes d'assistance Diagnostiquer et résoudre les incidents Suivre et documenter les tickets Assurer le bon fonctionnement des applications Surveiller et corriger les incidents applicatifs Réaliser des tests et participer aux plans de continuité Installer et maintenir postes, logiciels et équipements Effectuer la maintenance préventive Gérer le stock de matériel Rédiger et mettre à jour les procédures, alimenter la base de connaissances Former et accompagner les utilisateurs

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Première agence régionale ouverte en 2001, l'agence Sud-Ouest représente les expertises du groupe en Occitanie, notamment à Toulouse et Castres. Forte de près de 150 collaborateurs, elle accompagne une trentaine de clients en s’appuyant sur deux Centres de Services et privilégie un accompagnement individualisé. Ingénieur d'Exploitation & Control-M H/F C’est votre mission Dans un environnement infogéré au sein d’un équipe d’une dizaine d’intégrateurs, administrateurs systèmes, administrateurs réseaux, etc. L'Ingénieur d'exploitation & Control-M aura la charge de la MCO/MCS & gestion des changements sur le SI client et notamment l’infrastructure Control-M : Mission : Gérer les plans de production et le suivi de sa bonne exécution Adresser la MCO & MCS de l’infrastructure système client Adresser la gestion des changements Mise en œuvre et maintien des solutions d'ordonnancement – Control-M. Participation aux projets de migration et de modernisation des outils d’ordonnancement. Automatisation des processus et amélioration des procédures existantes. Coordination avec les éditeurs et suivi des évolutions des produits. Rédaction de la documentation C’est votre parcours Vous disposez d’une expérience confirmée d’au moins 5 années sur un poste d’Administrateur d’Exploitation, avec une maîtrise de l’ordonnancement et du suivi des traitements sous Control-M. Passionné(e) par l’optimisation et l’automatisation des opérations informatiques, vous avez développé une solide expertise dans l’administration et la supervision des environnements de production. C’est votre expertise : Outils: Control M, Netbackup, Vmware ESX et Horizon, EMC (Stockage), Nagios Système : Windows, Linux, Solaris SGBD : PostGre, Oracle, SQL Serveur C’est votre manière de faire équipe : Rigoureux.se Doté.e d’un bon sens de l’analyse et du diagnostic Capable de travailler en équipe et de communiquer efficacement C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Toulouse Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 40 K€ à 50 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Systèmes/Exploitation Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Nous recherchons actuellement un(e) Développeur(se) Fullstack pour renforcer notre pôle Développement. Sous la responsabilité d'un chef de projet, et en collaboration avec les autres membre de l'équipe (développeurs et experts fonctionnels) vous réalisez les missions suivantes : Conception et développement des évolutions et des correctifs sur des applications Java / Angular. Réalisation de spécifications techniques détaillées, Réalisation des développements et des tests unitaires, d'enchainement, d'intégration des composants, Analyse et prise en compte des corrections des anomalies en veillant en particulier à la non-régression. Vous interviendrez dans toutes les étapes du projet de la conception jusqu'à sa garantie. Vous travaillez en méthode agile. Vous êtes un développeur de type "full stack" et avez l'expérience de développements en équipe. Vous êtes curieux, rigoureux et autonome tout en appréciant travailler en équipe. Vous êtes à l'affût de toutes les nouveautés et innovations du monde du développement logiciel.

Rejoignez notre équipe en tant que Technicien(ne) Support Informatique à Carros ! Job description : En tant que Technicien(ne) Support Informatique, vous aurez l'opportunité de vous épanouir au sein d'un environnement stimulant et bienveillant. Votre rôle consistera à fournir un soutien technique, à résoudre les incidents informatiques avec rapidité et efficacité, et à veiller au bon fonctionnement des équipements et des logiciels. Assistance aux Utilisateurs : Fournir un support technique aux utilisateurs en résolvant les incidents et en répondant aux demandes d'assistance à distance et en proximité. Déploiement et Configuration : Installer et configurer les équipements et logiciels informatiques selon les besoins des utilisateurs. Gestion des Incidents et des Demandes : Enregistrer, suivre et résoudre les incidents signalés par les utilisateurs, tout en gérant les demandes de service de manière efficace. Maintenance Préventive : Participer à la maintenance régulière des systèmes informatiques pour assurer leur stabilité et leur performance. Support sur Site : Intervenir sur site pour résoudre les problèmes complexes qui ne peuvent pas être résolus à distance, en collaboration avec les équipes internes et externes.

Nous recherchons un Administrateur Systèmes Linux (F/H) passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes motivé par les environnements cloud, l'automatisation et la gestion des infrastructures modernes, ce poste est fait pour vous ! Vos missions : Administration et évolution de systèmes Linux (principalement Ubuntu) Mise en production, maintien en conditions opérationnelles et amélioration continue de l'infrastructure Utilisation d'outils d'automatisation (Ansible, Terraform, Docker) Participation à la migration de l'ensemble du système applicatif vers Google Cloud Platform (GCP) Traitement de données et gestion de bases de données (SQL ou NoSQL) Collaboration étroite avec les équipes de développement pour répondre aux besoins en données

Objectif de la mission : Piloter les besoins métiers et traduire les évolutions et corrections fonctionnelles pour les applicatifs de gestion prévoyance (décès, incapacité, invalidité, éventuellement dépendance), garantir la bonne livraison et la conformité réglementaire des calculs et prestations. Responsabilités principales : Recueillir et cadrer les besoins métiers ; animer les ateliers de spécification. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et les user stories. Réaliser les études de faisabilité et proposer des solutions fonctionnelles. Piloter la recette fonctionnelle (cahier de recettes, TNR), exécuter/faire passer les tests et gérer les PV de recette. Accompagner la mise en production (MEP) et réaliser les tests post‑MEP. Challenger et valider les règles de calcul (prestations, provisions) en lien avec l’actuariat et la comptabilité. Produire des maquettes de calcul (ex. Excel) pour comparer et expliquer les écarts. Animer comités de suivi / COPIL et assurer le lien direct avec les métiers (prise de besoin, validation). Travailler en interface avec équipes techniques internes et prestataires/éditeurs.